社交媒體推廣:四両撥千斤
一個社交介面
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全方位規劃、監控、分析
與用家互動,維持網民參與度,開拓新客源
以公司或品牌名義使用社交媒體,可以提高品牌知名度,將客戶與公司連繫在一起,並增加潛在客戶和收入。借助社交媒體的通訊功能,還可以向顧客提供售後服務和技術支援,以及協助公司發佈重要新聞和消息。
推播訊息
網上任何角落,
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都能有效接觸用戶
及時行銷!時間剛剛好的彈出訊息
當推送通知到達時,使用者的焦點會迅速轉移到它身上,頓時吸引人注意。簡短而直接的訊息,方便用家單靠眼尾也能快速閱讀內容,他感興趣的話就會點擊,為你打開潛在銷售機會。
即時聊天・線上客服
將訪客變為潛在客戶
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再化成滿意用家
想說就說,捕捉顧客疑難,心聲不怕變歷史!
研究顯示,透過線上客服與潛在客戶直接對話,能大大提高客戶轉換率多達 40%。用戶對即時對話通常都反應正面,因為有機會與商戶實時互動。Odoo 的線上客服功能,便有助你採取主動,盡量捉緊與客戶交流機會。想外界對你公司的顧客服務留下正面印象,這一環非常重要。