Definiciones de Gerencia y Gestion Segun Autores

Título
CONCEPTOS BASICOS
●ADMINISTRACION
●GERENCIA
●GESTION
ADMINISTRACION
La palabra administración viene
del latín administrare (de ad, a y
ministrare, servir),con la acepción
de gobernar, regir y disponer de
bienes (Alonso, 1982).
ADMINISTRACION
En español, administrar viene de ministro y éste,
a su vez, de menester, que procede del latín
ministerium, que significa servicio, empleo u
oficio. A su vez, éste procede de minister, cuyo
significado es servidor oficial (Corominas y
Pascual, 1984).
ADMINISTRACION
En el Diccionario de la Real Academia Española se
define administración con varios sentidos, como el
político, religioso, médico y organizativo. Respecto a
este último, allí administración es “dirigir una
institución; ordenar, disponer, organizar, en especial
la hacienda o los bienes; y, desempeñar o ejercer un
cargo, oficio o dignidad”
ADMINISTRACION
La administración es el proceso de
planear, Organizar Dirigir y controlar
los esfuerzos de los miembros de La
organización, y de aplicar a los
demás recursos de ella para
alcanzar metas establecidas.
James Stoner
Gerencia viene
del latín “genere
“que significa
dirigir
La expresión gerencia se derivó del área privada, mucho
después, significando una función subordinada a aquellos que
están en los consejos superiores.
Los gerentes eran las personas encargadas de ejecutar las
órdenes de los directores, propietarios o miembros del consejo
de administración de las empresas.
Sin una diferencia clara entre ambos términos, hasta los 1970,
la palabra administración tenía una importancia más
acentuada que la de gerente.
Los dirigentes de alto nivel eran considerados administradores,
en tanto los gerentes eran considerados de categoría mas baja,
a los que ejercían funciones en pequeños negocios.
Con el correr del tiempo, la palabra
administración sufrió desgaste y, a
partir de los años 80, la palabra
gerente designa las funciones
ejecutivas de grandes empresas,
recusando la palabra administrador
por falta de nobleza.
A partir de los 80-90, se empezó a utilizar el término gestión para
definir el campo de acción de la administración y la gerencia,
nuevamente para descompensar desgastes terminológicos y acrecentar
algunas novedades, mas no para significar un cambio conceptual.
Denota formas participativas de hacer las cosas.
Proceso de diseñar y
mantener un ambiente
en el que las personas
trabajando en equipo
alcancen con eficiencia
metas seleccionadas.
Lograr que las cosas se hagan a través de las gentes
La gerencia es una ciencia y arte:
Ciencia, se fundamenta en el conocimiento
para establecer medios que direccional la
actuación del gerente, así tenemos, que los
principios de la gerencia ya establecidos se
originan del conocimiento científico
Arte, porque se apoya en la tecnología, pero
como esta evoluciona constantemente, la
gerencia debe adecuarse ella, haciendo uso
del sentido creador del hombre.
Es un accionar científico,
racional, enfatizando el
análisis y la relación causa-
efecto, para prever y anticipar
acciones de forma mas
consecuente y eficiente.
(Paulo Roberto Motta
La gerencia la entendemos como acción
institucional, mas que individual, que se construye
con la participación de todos en las funciones de
administración -aplicación de recursos- y
conducción -logro de objetivos-, mediante los
procesos de toma de decisiones, ejecución de
actividades y de información retroalimentadora.
Gerente:
Persona responsable del
desempeño de todas las personas
de las cuales depende su propio
desempeño.
(Peter Drucker)
Gerente:
Persona responsable de
dirigir las actividades que le
sirven a la organización para
alcanzar sus metas.
(James A. Stoner)
Próximos pasos
Explique
Ser gerente eselcomo
restoregir
de las acciones
necesarias
una orquesta, donde las
partituras cambian al
instante y los músicos
tienen libertad para
marcar su propio compás”
(Paulo Roberto Motta)
Gerenciar:
Hacer lo necesario para
alcanzar resultados, en
un marco de objetivos y
valores organizacionales.
El desarrollo de la capacidad gerencial en enfermería deberá
partir:
 Gerencia de un área funcional del sistema de salud
 Gerencia de un tipo de salud
 Gerencia de un grupo ocupacional
GERENCIA INSTITUCINAL Y SU DESARROLLO SE
ABORDAN INSTITUCIONALMENTE
Orientada hacia la :
eficiencia, la
calidad
y la equidad.
Gestión:
Viene del latín GESTIO-GESTIONIS que
significa ejecutar, lograr un éxito con medios
adecuados (Corominas, 1995).
“La acción y efecto de realizar tareas –con
cuidado, esfuerzo y eficacia- que conduzcan a
una finalidad”
(Heredia, 1985)
“Actividad profesional tendiente a establecer
los objetivos y medios de su realización, a
precisar la organización de sistemas, a elaborar
la estrategia del desarrollo y a ejecutar la
gestión del personal”
(Rementeria, 2008).
●
“Un conjunto de reglas y métodos para llevar a cabo
con la mayor eficacia un negocio o actividad
empresarial” (Espasa Calpe, 2008)
●
“Función institucional global e integradora de todas las
fuerzas que conforman una organización” (Restrepe,
2008)
●
“Proceso mediante el cual se obtiene, despliega o
utiliza una variedad de recursos básicos para apoyar los
objetivos de la organización” (Ponjuán,1998).
Consiste en proporcionar las herramientas de una acción
operacional para garantizar eficacia y operatividad. Se
considera como la capacidad para definir objetivos realizables:
la administración, determinación, consecución, asignación y
combinación de los recursos necesarios para la ejecución de los
planes, al igual que el diseño de canales formales de
comunicación y auto cuidado.
Conjunto de
operaciones
técnicas,
financieras,
comerciales,
desarrolladas para
el funcionamiento
de una
organización.
Lo esencial de los conceptos
administración, gestión y
gerencia está en que los tres se
refieren a un proceso de
"planear, organizar, dirigir,
evaluar y controlar" como lo
planteara H. Fayol al principio
del siglo o Koontz.
A pesar de la esencia común a los tres conceptos, algunas
personas le dan un alcance diferente a la administración, la
gerencia y la gestión. A la gerencia, muchos expertos le están
dando una connotación más externa, más innovadora y de mayor
valor agregado en contraste con la administración que la
consideran más interna, más de manejo de los existente o de lo
funcional. Algún conferencista hacía un símil con la famosa
alusión bíblica: "Al administrador le dan tres denarios y conserva
tres denarios. Al gerente le dan tres y devuelve más".
Definición de Gestión Directiva en
Salud
Proceso de planear, dirigir,organizar y controlar la
estructura, los procesos y los resultados de una
institución prestadora de servicios de salud con la
finalidad de lograr la efectividad y eficiencia en el logro
de los objetivos sanitarios y la aplicación de procesos
clínicos, para satisfacer las necesidades y demandas de
la población usuaria de los servicios de la institución y
de los prestadores del servicio.
Meleis y Jennings (1989) :
Sostienen que la gestión de los cuidados
no solamente debe sustentarse
en teorías administrativas o
prestadas de otras disciplinas sino
en las que propone la
disciplina enfermera.
El rol de la enfermera gestora entonces
consiste en apoyar al personal
cuidador. Es decir, debe dirigirse
a alcanzar el objetivo que busca
la práctica enfermera a través de la
acción del personal cuidador.
Gestión requiere de un profundo
conocimiento de las
concepciones
que propone la disciplina así como
de creatividad, voluntad de
transformación
y asunción del riesgo;
credibilidad
La gestión enfermera innovadora pasa, pues, por
propuestas guiadas por una concepción explícita
de cuidados enfermeros que le servirá de dos cosas
fundamentales:
 Una práctica administrativa centrada en el
conocimiento de la persona
Promover los contextos más favorables para el
cuidado de la persona.
Gestionar el cuidado en enfermería es siempre
gestionar necesidades y capacidades de personas, por
ello en el análisis multidimensional y la propuesta de
intervención no sólo se requiere de las enfermeras sino
que es necesaria la participación activa de muchos
más, algunos con estrecha colaboración como son los
auxiliares y gerocultores. (Núria Gorchs)
El gestor de enfermería sabe que éste es el objetivo y
el valor del equipo que dirige: ofrecer un servicio
sanitario de altísima calidad que contemple la
curación y el cuidado, la acción y la atención de y a
todos aquéllos (pacientes,
enfermos o colectivos)
que estén a su cargo.
(ClaraGomisBofill )
Los servicios de enfermería constituyen
el núcleo de la atención de salud en
cualquier sistema de salud; siendo la
enfermera a quien le corresponde con
más frecuencia resolver la demanda de
salud de la población. De allí que la
organización del quehacer de enfermería
así como las competencias y habilidades
de la enfermera resultan clave para el
logro de una respuesta social
humanizada y técnicamente adecuada
en salud.
La responsabilidad del profesional de
enfermería de conducir Liderar la gestión de
los servicios enfermería, implica que esa
enfermera/o tenga en primer término un
posicionamiento dentro de su ámbito laboral
y profesional que asegure una respuesta
efectiva en dicha conducción, favoreciendo
con ello un trabajo en equipo en conjunto
con el resto del personal de enfermería que
permita cumplir los objetivos propuestos en
cada realidad concreta.

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