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4 - A Natureza e Os Factores Desencadeadores Da Mudança Organizacional
4 - A Natureza e Os Factores Desencadeadores Da Mudança Organizacional
4 - A Natureza e Os Factores Desencadeadores Da Mudança Organizacional
2. organização do trabalho;
4. organização informal
Modelo de Congruência de Nadler e Thushman
Organização
Informal
Input
Contexto
Estratégia
• Ambiente Dispositivos
• Recursos Trabalho Organizaciona Output
• História da is formais
Empresa
Pessoal
(Caetano, 2001:533)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
2. Mudança
Desenvolvimento de novos valores e atitudes
Identificação com novo modelo/papel
Perscrutação da envolvente
3. Recongelamento
Estabilização da mudança e sua integração nos processos operacionais
Recongelamento Pessoal
Recongelamento Relacional
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
1. Níveis de Mudança
3. Criação de infra-estruturas
4. Comunicação e liderança
6. Avaliação do Progresso
7. Feedback e coaching
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
1. Nível estratégico
2. Nível operacional
(Galpin, 1996)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
1. Definição de objectivos;
2. Avaliação dos indicadores;
3. Coaching e feedback;
4. Gestão das recompensas e do reconhecimento.
(Galpin, 1996)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e técnicas
4.3. Gestão do processo de Mudança
sempre
1.
9. Estabelecer 1-2 meses
Mudar, Necessidades
ajustar e de mudança
8. Implemen- reforçar
2. Desenvolver
tar mudanças e dinamizar a
Visão da mudança
4-6 meses
3. Diagnóstico
7. Preparar reco- 4-6
Da situação
mendações meses
actual
finmais 6. 5.
Rea- Deta- 4.Reco-
Lizar Lhar mendações
Testes Recomen-
piloto dações
4-6 meses
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
(Galpin, 1996)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
Exemplos de Rumores
Gestão de Topo
Conhecido Desconhecido
Feedback
Conhecido
População Envolvida
Organizacional
Desconhecido
III. Fachada
IV. Desconhecido
Organizacional
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
(Galpin, 1996)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
2. Simplificar;
3. Ser criativo;
(Galpin, 1996)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas
4.3.8.1. Conceito(s)
O Coaching pode ser entendido como “(...) um processo de aconselhamento e
acompanhamento interactivo e centrado na pessoa, o qual pode envolver
a esfera profissional e privada. Em primeiro plano está o papel
profissional, ao qual se juntam preocupações presentes do cliente”
(Coaching-Report, Cit. in Barosa-Pereira, 2007:25)
(Barosa-Pereira, 2007)
4. Processos de mudança organizacional : metodologia e
técnicas