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    Diagrama de Gantt

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    Anthonny Manuel Tomyxc
    El documento presenta el plan de acción de la empresa Atento para los años 2021-2022. El objetivo es aumentar la cartera de clientes en un 30% para 2021 y 40% para 2022. Las estrategias incluyen aumentar el segmento de clientes pyme y aprovechar el incremento de demanda en el rubro. El plan contiene actividades con fechas de inicio y fin, responsables, presupuestos, metas y avances.

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    Anthonny Manuel Tomyxc
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    El documento presenta el plan de acción de la empresa Atento para los años 2021-2022. El objetivo es aumentar la cartera de clientes en un 30% para 2021 y 40% para 2022. Las estrategias incluyen aumentar el segmento de clientes pyme y aprovechar el incremento de demanda en el rubro. El plan contiene actividades con fechas de inicio y fin, responsables, presupuestos, metas y avances.

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    DIAGRAMA DE GANTT

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    El documento presenta el plan de acción de la empresa Atento para los años 2021-2022. El objetivo es aumentar la cartera de clientes en un 30% para 2021 y 40% para 2022. Las estrategias incluyen aumentar el segmento de clientes pyme y aprovechar el incremento de demanda en el rubro. El plan contiene actividades con fechas de inicio y fin, responsables, presupuestos, metas y avances.

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    de 13

    AÑO:

    EMPRESA:

    OBJETIVO
    TIPO:

    TACTICOS

    TIEMPO
    ACTIVIDADES
    INICIO TERMINO

    1/1/2021 5/31/2021

    6/1/2021 7/31/2021

    8/1/2021 12/31/2021

    1/1/2022 5/31/2022

    6/1/2022 7/31/2022
    8/1/2022 12/31/2022
    PLAN DE ACCION
    2021 - 2
    "ATENT

    OBJETIVO
    OBJETIVO:

    Decrecer los costos operativos de ventas en un 25 % en el 2021 y un 30 %


    2022, para adquirir mayor rentabilidad y lograr mayor productividad

    DURACION RESPONSABLE PRESUPUESTO

    GERENTE DE
    150 NEGOCIOS 1500
    MULTISECTOR

    60 1300

    GERENTE COMERCIAL

    152 1400

    150 1700

    GERENTE DE
    NEGOCIOS
    MULTISECTOR

    60 1300
    GERENTE DE
    152 EFICIENCIA 1200
    PRODUCTIVA

    724 8400

    1.99
    N DE ACCION
    2021 - 2022
    "ATENTO"

    ESTRATEGIAS (CORPORATIVAS DE
    O:

    E1:Priorizar una gestion de calidad mediante el churn rate , ya que es f


    perdido los clientes o ingresos en dete
    n un 25 % en el 2021 y un 30 % en el
    d y lograr mayor productividad
    E2: Invertir en el capital intelectual a través de entrenamient

    CRONOGRAMA
    AÑO 2021
    ENERO JUNIO DICIEMBRE

    X
    TRATEGIAS (CORPORATIVAS DE LARGO PLAZO):

    mediante el churn rate , ya que es fudamental porque indican cuánto la compañía ha


    rdido los clientes o ingresos en determinado periodo.

    ntelectual a través de entrenamientos y programas de desarrollo personal.

    CRONOGRAMA
    AÑO 2022
    ENERO JUNIO DICIEMBRE
    E1

    E2
    E2
    AÑO:
    EMPRESA:

    OBJETIVO
    TIPO:

    OBJETIVO ESTRATEGICO DE TIPO NO FINANCIERO

    TIEMPO
    ACTIVIDADES
    INICIO TERMINO

    Identificar y provocar
    nuevas necesidades de
    atencion por parte de las 1/1/2021 5/31/2021
    MYPES hacia sus clientes
    finales.
    PLAN DE ACCION
    2021 - 2022
    "ATENTO"

    OBJETIVO
    OBJETIVO:

    Aumentar la cartera de clientes (empresas) en un 30% al termino del


    año 2021 y en un 40% al termino del año 2022.

    EJECUCION
    RESPONSABLE
    DURACION PRESUPUESTO META DURACION

    GERENTE DE
    150 NEGOCIOS 1500 10 70
    MULTISECTOR
    ESTRATEGIAS (CORPORATIVAS DE LARGO PLAZO):
    E1: Aumentar el segmento de clientes pyme y de esta
    manera ganar mayor amplitud en el mercado
    eliminando términos
    E2: Incrementar de exclusividad
    la participación existentes.
    de la empresa Atento
    aprovechando la situación actual de incremento de
    demanda del rubro.

    GASTADO LOGRADO

    46.67% 1200 80.00% 3 30%

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