i51W & i52W & i53W Manual de usuario

Versión de software: 1.0.0

Fecha de lanzamiento： 15/06/2020

Directorio

Directorio ....................................................................................................................................................... 1

1 Imagen ........................................................................................................................................................ 3

2 Mesa ............................................................................................................................................................ 4

Instrucción de seguridad ............................................................................................................................... 5

3 Visión general ............................................................................................................................................. 6

3.1 Resumen .......................................................................................................................................... 6

3.2 Introducción al producto .................................................................................................................. 6

4 Guía de instalación ..................................................................................................................................... 7

4.1 Utilice PoE o un adaptador de corriente externo ............................................................................... 7

5 Tabla del apéndice ...................................................................................................................................... 8

5.1 Apéndice I - Icono ........................................................................................................................... 8

6 Introducción al usuario .............................................................................................................................. 9

6.1 Instrucción del teclado ..................................................................................................................... 9

6.2 Pantalla inactiva ............................................................................................................................. 10
6.3 Gestión web ................................................................................................................................... 10
6.4 Configuraciones de red .................................................................................................................. 11
6.4.1 Red cableada ........................................................................................................................ 11
6.4.2 Red inalámbrica ................................................................................................................... 12
6.5 Configuración de líneas.................................................................................................................. 13

7 Función básica .......................................................................................................................................... 15

7.1 Llamada ......................................................................................................................................... 15

7.2 Responder...................................................................................................................................... 15
7.3 Desbloquear ................................................................................................................................... 16
7.4 Termina la llamada ........................................................................................................................ 16

8 Función avanzada ..................................................................................................................................... 18

8.1 Intercomunicador ........................................................................................................................... 18

8.2 MCAST ......................................................................................................................................... 18
8.3 Punto de acceso SIP ....................................................................................................................... 20

9 Configuraciones web ................................................................................................................................ 23

9.1 Autenticación de página web.......................................................................................................... 23

9.2 Sistema >> Información ................................................................................................................. 23
9.3 Sistema >> Cuenta ......................................................................................................................... 23
9.4 Sistema >> Configuraciones........................................................................................................... 23

1
 9.5 Sistema >> Actualización............................................................................................................... 24
9.6 Sistema >> Aprovisionamiento automático .................................................................................... 26
9.7 Sistema >> Herramientas ............................................................................................................... 26
9.8 Sistema >> Reiniciar teléfono ........................................................................................................ 26
9.9 Red >> Básico ............................................................................................................................... 26
9.10 Red >> Puerto de servicio ............................................................................................................ 26
9.11 Línea >> SIP ................................................................................................................................ 28
9.12 Línea >> SIP Hotspot ................................................................................................................... 34
9.13 Línea >> Plan de acción ............................................................................................................... 34
9.14 Línea >> Configuración básica ..................................................................................................... 34
9.15 Configuración >> Funciones ........................................................................................................ 35
9.16 Configuración >> Configuración de medios ................................................................................. 37
9.17 Configuración >> MCAST ........................................................................................................... 38
9.18 Configuración >> Acción ............................................................................................................. 39
9.19 Configuración >> Hora / Fecha .................................................................................................... 39
9.20 Configuración >> Gestión del tiempo ........................................................................................... 40
9.21 Configuración >> Tono ................................................................................................................ 41
9.22 Configuración >> Avanzado ........................................................................................................ 41
9.23 Lista de llamadas >> Lista de llamadas......................................................................................... 41
9.24 Lista de llamadas >> Marcación web............................................................................................ 42
9.25 Tecla de función >> Tecla de función........................................................................................... 42
9.26 Seguridad >> Filtro web ............................................................................................................... 43
9.27 Seguridad >> Certificados de confianza ....................................................................................... 44
9.28 Seguridad >> Certificados de dispositivo...................................................................................... 44
9.29 Registro de dispositivo >> Registro de dispositivo........................................................................ 45
9.30 Configuración de seguridad.......................................................................................................... 45

10 Solución de problemas ........................................................................................................................... 47

10.1 Reciba la información del sistema del dispositivo ......................................................................... 47

10.2 Reiniciar dispositivo .................................................................................................................... 47
10,3 Reiniciar el dispositivo ................................................................................................................. 47
10.4 Captura de pantalla ...................................................................................................................... 47
10.5 Captura de paquetes de red ........................................................................................................... 48
10.6 Obtener información de registro ................................................................................................... 49
10.7 Casos de problemas comunes ....................................................................................................... 49

2
1 Imagen

Imagen 1 - Instrucción clave ............................................................................................................. 9

Imagen 2 - Pantalla inactiva............................................................................................................ 10
Imagen 3 - Página de inicio de sesión ............................................................................................. 11
Imagen 4– Información de AP ..................................................................................................... 12
Imagen 5 - Registro de línea .......................................................................................................... 14
Imagen 6 - Interfaz de marcación.................................................................................................... 15
Imagen 7: Interfaz de llamada entrante ........................................................................................... 16
Imagen 8 - Interfaz de marcación.................................................................................................... 16
Imagen 9 - Configuración del intercomunicador web ...................................................................... 18
Imagen 10 - Página de configuración de multidifusión .................................................................... 19
Imagen 11 - Registrar cuenta SIP .................................................................................................... 20
Imagen 12 - Configuración del servidor de punto de acceso SIP ..................................................... 21
Imagen 13- Configuración del cliente del punto de acceso SIP ........................................................ 22
Imagen 14 - Configuración de actualización en línea ...................................................................... 25
Imagen 15 - Configuración del puerto de servicio ........................................................................... 27
Imagen 16- Configuración de administración de tiempo.................................................................. 40
Imagen 17 - Configuración de tono en la web ................................................................................. 41
Imagen 19- Configuración del filtro web ........................................................................................ 43
Imagen 20 - Tabla de filtros web..................................................................................................... 43
Imagen 21 - Certificado de configuración ....................................................................................... 44
Imagen 22 - Configuración del certificado del dispositivo............................................................... 45
Imagen 23- Configuración de seguridad.......................................................................................... 45
Imagen 24- Captura de pantalla ...................................................................................................... 48
Imagen 25- Captura web................................................................................................................. 49

3
 2 Mesa

Tabla 1 - Configuración del modelo .................................................................................................. 6

Tabla 2 - Iconos del teclado .............................................................................................................. 8
Tabla 3- Iconos de aviso y notificación de estado .............................................................................. 8
Cuadro 4 - Llave Instrucción ............................................................................................................ 9
Tabla 5 - Configuración del intercomunicador ................................................................................ 18
Tabla 6 - Parámetros de MCAST en la web..................................................................................... 19
Tabla 7- Parámetros del punto de acceso SIP .................................................................................. 20
Table8 - OParámetro de actualización en línea ................................................................................ 25
Tabla 9 - Puerto de servicio ............................................................................................................ 27
Tabla 10 - Configuración de línea en la página web ........................................................................ 28
Tabla 11 - Cámara IP ...................................................................................................................... 34
Tabla 12- Establecer la configuración global de la línea en la página web ....................................... 34
Tabla 13 - Configuración de funciones generales ............................................................................ 35
Tabla 14 - Configuración de voz ..................................................................................................... 37
Tabla 15 - Parámetros de multidifusión ........................................................................................... 38
Tabla 16– Configuración de fecha y hora ........................................................................................ 39
Cuadro 17 - Configuración de gestión de tiempo ............................................................................ 40
Tabla 18 - Configuración de la tecla de función .............................................................................. 42
Imagen 18 - Lista de cámaras IP ..................................................................................................... 43
Tcapaz 19 - yoParámetros de entrada / salida .................................................................................. 45
Tabla 20- Casos de problemas ........................................................................................................ 49

4
Instrucción de seguridad

Lea los siguientes avisos de seguridad antes de instalar o usar esta unidad. Son cruciales para el funcionamiento
seguro y confiable del dispositivo.

Utilice la fuente de alimentación externa que se incluye en el paquete. Otra fuente de alimentación puede
dañar el teléfono y afectar el comportamiento o inducir ruido.
Antes de utilizar la fuente de alimentación externa incluida en el paquete, compruebe el voltaje de
alimentación de su hogar. Un voltaje de alimentación inexacto puede provocar incendios y daños.
No dañe el cable de alimentación. Si el cable de alimentación o el enchufe están dañados, no los utilice
porque puede provocar un incendio o una descarga eléctrica.
No deje caer, golpee ni sacuda el teléfono. Un manejo brusco puede romper las placas de circuitos internos.
Este teléfono está diseñado para uso en interiores. No instale el dispositivo en lugares donde haya luz solar
directa. Tampoco coloque el dispositivo sobre alfombras o cojines. Puede provocar un incendio o avería.
Evite exponer el teléfono a temperaturas altas o por debajo de 0℃ o alta humedad.
Evite mojar la unidad con cualquier líquido.
No intente abrirlo. La manipulación no experta del dispositivo podría dañarlo. Consulte a su distribuidor
autorizado para obtener ayuda; de lo contrario, podría provocar un incendio, descargas eléctricas y averías.
No use productos químicos fuertes, solventes de limpieza o detergentes fuertes para limpiarlo. Límpielo
con un paño suave ligeramente humedecido en una solución de agua y jabón suave.
Cuando haya relámpagos, no toque el enchufe de alimentación, puede causar una descarga eléctrica.
No instale este teléfono en un lugar mal ventilado. Se encuentra en una situación que podría causarle
lesiones corporales. Antes de trabajar en cualquier equipo, tenga en cuenta los peligros relacionados con
los circuitos eléctricos y familiarícese con las prácticas estándar para prevenir accidentes.

5
 3 Visión general

3.1 Visión general

Fanvil i51W es una estación interior de 4.3 pulgadas e i52W es una estación interior de 7 pulgadas, que admite
entrada de alarma de 8 vías e interfaz de entrada de toma de corriente industrial. Se utiliza principalmente en
áreas residenciales, villas, edificios de oficinas y otros lugares para recibir llamadas desde el teléfono de la
puerta, comunicarse con el teléfono de la puerta y lograr el control de acceso remoto. Proporciona seguridad
confiable y acceso conveniente al control de la puerta, creando un entorno de vida seguro y cómodo para la
mayoría de los usuarios.

Para ayudar a los usuarios a comprender mejor los detalles del producto, este manual del usuario se puede
utilizar como guía de referencia para i51W e i52W. Es posible que este documento no sea aplicable a la última
versión del software. Si tiene alguna pregunta, puede utilizar la interfaz de consejos de ayuda integrada del
dispositivo i51W e i52W, o descargar y actualizar su manual de usuario desde el sitio web oficial de Fanvil.

3.2 Introducción del producto

Tpoder 1 - Configuración del modelo

Modelo Configuración
Pantalla de 4,3 pulgadas, compatible con
i51W
WiFi, RS-485
Pantalla de 7 pulgadas, compatible con
i52W
WiFi, RS-485

6
 4 Guía de instalación

4.1 Utilice PoE o un adaptador de corriente externo

i51W e i52W, denominado en adelante "el dispositivo", admite dos modos de fuente de alimentación, fuente de
alimentación de un adaptador de alimentación externo o conmutador compatible con Ethernet (PoE).

La fuente de alimentación PoE ahorra el espacio y el costo de proporcionar al dispositivo una toma de
corriente adicional. Con un conmutador PoE, el dispositivo se puede alimentar a través de un solo cable
Ethernet que también se utiliza para la transmisión de datos. Al conectar el sistema UPS al conmutador PoE, el
dispositivo puede seguir funcionando en caso de corte de energía al igual que un teléfono PSTN tradicional
que funciona con la línea telefónica.

Para los usuarios que no tienen equipo PoE, se debe utilizar el adaptador de corriente tradicional. Si el
dispositivo está conectado a un interruptor PoE y un adaptador de corriente al mismo tiempo, el adaptador de
corriente se utilizará con prioridad y cambiará a la fuente de alimentación PoE una vez que falle.

Utilice el adaptador de corriente suministrado por Fanvil y el conmutador PoE cumplió con las
especificaciones para garantizar que el dispositivo funcione correctamente.

7
 5 Tabla del apéndice

5.1 Apéndice I - Icono

Tabla 2 - Iconos del teclado

De marcación rápida
Vista en vivo
Puerta abierta
Volver / Fin
Responder

Tabla 3- Iconos de aviso y notificación de estado

Gritar
Llamar
Red desconectada
Respuesta automática activada
La calidad de voz de las llamadas
El cifrado de voz de las llamadas
Conectando WIFI
Abrir punto de acceso SIP

8
 6 Introducción al usuario

6.1 Instrucción del teclado

Imagen 1 - Instrucción clave

La imagen de arriba muestra el diseño de las teclas del dispositivo. Cada tecla proporciona su propia función
específica. El usuario puede consultar las instrucciones clave en las ilustraciones de esta sección para operar el
dispositivo.

Algunas teclas se pueden presionar durante mucho tiempo. Los usuarios pueden mantener presionado el botón
durante 3 segundos para activar la función.

Mesa2 - Llave Instrucción

Índice Nombre clave Descripción

de
Clave
1 Centro de Una pulsación para llamar al número configurado. Si no está
gestión configurado, presione hacia abajo y las indicaciones emergentes
Monitoreo de Una pulsación para comprobar la situación al aire libre. Si no
2 video está configurado, presione hacia abajo y las indicaciones
emergentes
9
 Tecla de Una pulsación para desbloquear la puerta. Presione 3s para
3
desbloqueo ingresar a la interfaz del menú.
Tecla de Cuelga al hacer una llamada
4
retorno Regresar al directorio principal
Clave de
5 Responde la llamada
respuesta

6.2 Pantalla inactiva

Imagen 2 - Pantalla inactiva

La figura anterior muestra la pantalla de espera predeterminada, que es como se ve la interfaz de usuario la
mayor parte del tiempo.
La mitad superior de la pantalla de inicio muestra el mensaje de bienvenida, la fecha y la hora, y la
información de estado (como respuesta automática, estado de conexión de red, etc.).
El área del icono de la mitad inferior muestra el icono de la tecla de función.

La descripción del icono se describe en el Apéndice I 6.1.

6.3 Gestión web

Los usuarios pueden utilizar la página web del dispositivo para administrar y operar el dispositivo. El usuario
primero debe ingresar la dirección IP del dispositivo en el navegador para abrir la página web del dispositivo.
Los usuarios pueden ingresar al menú [Información del sistema] para ver la dirección IP del dispositivo
presionando prolongadamente la tecla.
10
1) Abra el navegador, ingrese la IP del dispositivo e inicie sesión en la página web del dispositivo. Lo primero
que ve es la página de inicio de sesión del dispositivo.

Imagen 3 - Página de inicio de sesión

2) Mantenga presionada la tecla para ingresar al menú [Mensaje del sistema] >> [QrCode], e inicie sesión en la
página web con el código QR escaneado por el propio navegador del teléfono.
Los usuarios deben ingresar el nombre de usuario y la contraseña correctos para iniciar sesión en la página
web. El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son "admin". Consulte Configuración de 10
páginas para obtener detalles sobre cómo operar la página.

6.4 Configuraciones de red

Fanvil i51W e i52W admiten dos modos de conexión de red: conexión de red por cable y conexión de red
inalámbrica. Los usuarios deben elegir el modo de conexión correspondiente según su propia situación.

Los dispositivos utilizan conexiones de red IP para proporcionar servicios. A diferencia de los dispositivos
tradicionales basados en tecnología de circuito de línea, los dispositivos IP intercambian paquetes y datos
basados en direcciones IP de dispositivos conectados entre sí a través de la red.

6.4.1 Red cableada

Para habilitar el dispositivo, primero debe configurar la configuración de red correctamente. Los usuarios
deben presionar prolongadamente para ingresar al menú para configurar la red. Después de ingresar al menú,
los usuarios deben seguir las indicaciones para ingresar a [Configuración de red] >> [Red].

Aviso: si el usuario ve el El icono "Red no conectada" en la parte superior de la pantalla, significa que el

cable no está conectado al puerto de red del dispositivo. Verifique que el cable conecte el dispositivo al
conmutador de red, enrutador o módem.

Hay dos tipos de configuración de IP comunes para IPv4:

11
1) DHCP: este es el modo para obtener automáticamente la configuración de red del servidor. El usuario no
necesita configurar manualmente ningún parámetro. Adecuado para la mayoría de usuarios.
2) IP estática: esta opción permite al usuario configurar manualmente cada parámetro de IP, incluida la
dirección IP, la máscara, la puerta de enlace y los servidores DNS primarios y secundarios. Esto
generalmente se aplica a algunos entornos de usuarios web profesionales.
3) La configuración predeterminada del dispositivo es el modo de red configurado automáticamente

6.4.2 WLAN

Si no hay una red cableada, puede conectarse a la página web de fondo del dispositivo activando el modo AP
del dispositivo y configurando la conexión de red inalámbrica.
1) Pulsación larga para entrar en el menú. Después de ingresar, siga las instrucciones para ingresar a
[Configuración de red] >> [Configuración de AP]
2) Después de ingresar, presione para habilitar el AP de acuerdo con el indicador de la interfaz, el
reinicio y el reinicio se harán efectivos
3) Después de reiniciar, ingrese a la interfaz de configuración de AP y podrá ver el SSID y la dirección IP con
el nombre de la dirección MAC del dispositivo

Imagen 4– Información de AP

1) Encienda el Wi-Fi del teléfono móvil y verá la red Wi-Fi con el nombre de la dirección MAC del
dispositivo. Haga clic para conectarse sin contraseña
2) Después de una conexión exitosa, escanee el código QR con el navegador del teléfono e ingrese a la
interfaz de inicio de sesión en segundo plano del dispositivo
3) Ingrese el nombre de usuario / contraseña (administrador predeterminado)
4) Después de iniciar sesión, seleccione Configuración de Wi-Fi, agregue manualmente Wi-Fi y habilite Wi-

12
 Fi, y el dispositivo se conectará automáticamente a la red Wi-Fi después de la configuración
5) Regrese al directorio superior e ingrese [WLAN]. El estado inalámbrico está conectado o vuelva al modo

de espera para ver el icono de Wi-Fi en la barra de estado.

6.5 Configuración de líneas

Al menos una línea de equipos debe estar configurada correctamente para brindar servicio telefónico. La
configuración de la línea funciona como una tarjeta SIM virtual que contiene un teléfono móvil con
autenticación de cuenta de teléfono y proveedor de servicios. Cuando el dispositivo aplica estas
configuraciones, el dispositivo se registra automáticamente con un proveedor de información almacenada, al
igual que puede insertar una tarjeta SIM en cualquier teléfono móvil, y el teléfono UTILIZA la información de
la tarjeta SIM para aplicar servicios, en lugar del teléfono en sí.

El usuario puede configurar la línea en la interfaz del dispositivo que llama o en la interfaz web e ingresar la
información correspondiente en la dirección registrada, el nombre de usuario registrado, la contraseña
registrada y el usuario SIP, el nombre de visualización y el puerto registrado respectivamente, que son
proporcionados por el administrador del servidor SIP. .

Interfaz de página: después de iniciar sesión en la página del dispositivo, ingrese [Línea] >> [SIP],
seleccione SIP1 / SIP2 para la configuración y haga clic en enviar para completar el registro, como se
muestra a continuación:

13
 Imagen 5 - Registro de línea

14
 7 Función básica

7.1 Llamada

La clave DSS para la configuración de la página web es la clave de memoria, el tipo es marcación
rápida, el valor es el número al que llamar, la línea se establece como la línea registrada y el medio
se establece como predeterminado, como se muestra a continuación:

Después de la configuración, presione el botón para exhalar y la interfaz de exhalación es la

siguiente:

Imagen 6 - Interfaz de marcación

7.2 Responder

Cuando el dispositivo está inactivo y hay una llamada, el usuario verá la siguiente pantalla de
recordatorio de llamada.

15
 Imagen 7: Interfaz de llamada entrante

El usuario puede contestar el teléfono presionando el botón . Para rechazar una llamada, el
usuario presiona el botón .

7.3 desbloquear

La clave DSS para la configuración de la página web es DTMF, y el valor es la contraseña de

apertura para la persona que llama del control de acceso.
Puede abrir la puerta presionando el botón mientras habla.

7.4 Termina la llamada

Imagen 8 - Interfaz de marcación

Cuando los usuarios terminan la llamada

1） prensa

16
2） prensa

17
 8 Función avanzada

8.1 Intercomunicador

Cuando el intercomunicador está habilitado, puede recibir llamadas automáticamente desde el

intercomunicador.

Imagen 9 - Configuración del intercomunicador web

Tabla 5 - Configuración del intercomunicador

Parámetro Descripción
Habilitar Cuando el intercomunicador está habilitado, el dispositivo aceptará la solicitud
intercomunicador de llamada entrante con un encabezado SIP de instrucción Alert-Info para
responder automáticamente la llamada después de un retraso específico.
Activar silencio de
Habilitar el modo de silencio durante la llamada de intercomunicación
intercomunicador
Activar tono de Si la llamada entrante es una llamada de intercomunicación, el teléfono
intercomunicador reproduce el tono de intercomunicación
Habilite Intercom Barge seleccionándolo, el teléfono responde automáticamente
Habilitar Intercom la llamada del intercomunicador durante una llamada. Si la llamada actual es una
Barge llamada de intercomunicador, el teléfono rechazará la segunda llamada de
intercomunicador

8.2 MCAST

Esta función permite al usuario realizar algún tipo de llamada de difusión a personas que están en
un grupo de multidifusión. El usuario puede configurar una clave DSS de multidifusión en el
teléfono, que le permite enviar un flujo de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) a la
dirección de multidifusión preconfigurada sin involucrar la señalización SIP. También puede
18
configurar el teléfono para recibir una transmisión RTP desde una dirección de escucha de
multidifusión preconfigurada sin involucrar la señalización SIP. Puede especificar hasta 10
direcciones de escucha de multidifusión.

Imagen 10 - Página de configuración de multidifusión

Tabla 6 - Parámetros de MCAST en la web

Parámetros Descripción
Prioridad de llamada normal Defina la prioridad de la llamada activa, 1 es la
prioridad más alta, 10 es la más baja.
Habilitar prioridad de página La llamada de voz en curso tendrá prioridad sobre
todas las llamadas de buscapersonas entrantes.
Nombre Nombre del servidor de multidifusión escuchado
Puerto host Puerto y dirección IP de multidifusión del servidor de
multidifusión escuchado.

Multidifusión:
Vaya a la página web de [Tecla de función] >> [Tecla de función], seleccione el tipo de
multidifusión, configure la dirección de multidifusión y seleccione el códec.
Haga clic en Aplicar.
Configure el nombre, el host y el puerto de la multidifusión receptora en la página web
de [Configuración] >> [MCAST].
Presione el DSSKY de la tecla de multidifusión que configuró.
Recibir final recibirá llamadas de multidifusión y reproducirá multidifusión
automáticamente.
Multidifusión dinámica:
Descripción de la función: envía información de configuración de multidifusión a través
19
 de la señalización Sip Notify. Después de recibir la información, el dispositivo se
configurará para realizar el monitoreo de multidifusión en el sistema o cancelar el
monitoreo de multidifusión en el sistema.

8.3 Hotspot SIP

El punto de acceso SIP es una función sencilla pero práctica. Con configuraciones simples, la
función de punto de acceso SIP puede implementar llamadas de grupo. Las cuentas SIP se pueden
ampliar.

El teléfono funciona como un punto de acceso SIP y otros teléfonos (B y C) funcionan como
clientes de punto de acceso SIP. Cuando alguien llama al teléfono A, suenan todos los teléfonos A,
B y C. Cuando cualquier teléfono responde a la llamada, otros teléfonos dejan de sonar. La
llamada puede ser respondida por un solo teléfono. Cuando B o C inician una llamada, el número
SIP registrado por el teléfono A es el número que llama.

Imagen 11 - Registrar cuenta SIP

Tabla 7- Parámetros del punto de acceso SIP

Parámetros Descripción
Si su teléfono está configurado como “servidor de punto de acceso SIP”, la Tabla de
dispositivos se mostrará como Tabla de dispositivos del cliente que se conectó a su
Tabla de teléfono.
dispositivos Si su teléfono está configurado como "Cliente de punto de acceso SIP", la Tabla de
dispositivos se mostrará como Tabla de dispositivos del servidor a la que puede
conectarse.

20
 Punto de acceso SIP
Habilitar hotspot Configúrelo en Habilitar para habilitar la función.
Elija hotspot, el teléfono será un "servidor de hotspot SIP"; Elija Cliente, el teléfono
Modo
será un "Cliente de punto de acceso SIP"
La multidifusión o la difusión están bien. Si desea limitar los paquetes de
Tipo de monitor transmisión, será mejor que utilice la transmisión. Pero, si el cliente elige la
transmisión, el teléfono del punto de acceso SIP debe transmitirse.
Dirección del La dirección de transmisión, servidor de punto de acceso y cliente de punto de acceso
monitor debe ser la misma.
Puerto remoto Escriba el número de puerto remoto.

Configure el servidor de punto de acceso SIP:

Imagen 12 - Configuración del servidor de punto de acceso SIP

Configure el cliente de punto de acceso SIP:

Para configurarlo como un cliente de punto de acceso SIP, no es necesario configurar una cuenta
SIP. El teléfono obtendrá y configurará automáticamente una cuenta SIP. En la página de la
pestaña SIP Hotspot, establezca Modo en Cliente. Los valores de otras opciones son los mismos
que los del hotspot.

21
 Imagen 13- Configuración del cliente del punto de acceso SIP

Como servidor de punto de acceso, el número de extensión predeterminado es 0. Cuando el

teléfono se utiliza como cliente, el número de extensión aumenta de 1, puede ver el número de
extensión a través de la página [Punto de acceso SIP].
Número de extensión de llamada:
El servidor del punto de acceso y el cliente pueden marcarse entre sí a través del número de
extensión.
Por ejemplo, la extensión 1 marca la extensión 0.

22
 9 Configuraciones web

9.1 Autenticación de página web

El usuario puede iniciar sesión en la página web del teléfono para administrar la información del
teléfono del usuario y operar el teléfono. Los usuarios deben proporcionar el nombre de usuario y
la contraseña correctos para iniciar sesión.

9.2 Sistema >> Información

El usuario puede obtener la información del sistema del dispositivo en esta página, que incluye,
Modelo
versión del hardware
Versión del software
Tiempo de actividad
Y resumen del estado de la red,
Modo de red
Dirección MAC
IP
Máscara de subred
Puerta de enlace predeterminada
Además, resumen del estado de la cuenta SIP,
Usuario SIP
Estado de la cuenta SIP (registrado / no aplicado / probando / tiempo de espera)

9.3 Sistema >> Cuenta

En esta página, el usuario puede cambiar la contraseña de la página de inicio de sesión.

Los usuarios con derechos de administrador también pueden agregar o eliminar usuarios,
administrar usuarios y establecer permisos y contraseñas para nuevos usuarios.

9.4 Sistema >> Configuraciones

En esta página, los usuarios con privilegios de administrador pueden ver, exportar o importar la
configuración del teléfono, o restaurar el teléfono a la configuración de fábrica.

23
 Configuraciones claras
Seleccione el módulo en el archivo de configuración para borrar.
SIP: configuración de la cuenta.

AUTOPROVISION: actualiza automáticamente la configuración

TR069: configuración relacionada con TR069
MMI: módulo MMI, que incluye información de autenticación del usuario, protocolo de acceso
web, etc.
Clave DSS: configuración de la clave DSS

Tablas claras
Seleccione la tabla de datos locales que se va a borrar, todos seleccionados de forma
predeterminada.

Reiniciar telefono
Se borrarán los datos del teléfono, incluida la configuración y las tablas de la base de datos.

9.5 Sistema >> Actualización

Actualice la versión de software del dispositivo. Actualice a la nueva versión a través de la página
web. Después de la actualización, el dispositivo se reiniciará automáticamente y se actualizará a la
nueva versión. Haga clic en seleccionar, seleccione la versión y haga clic en Actualizar.
Soporte para actualizar tonos de llamada y fondo.

Actualización en línea:
La actualización en línea del firmware es para que el dispositivo envíe una solicitud HTTP al
servidor. Vuelve con un archivo de descripción correspondiente o 404 o tiempo de espera. Una vez
que el dispositivo recibe el archivo, analizará la versión del archivo de descripción y solicitará al
usuario una nueva versión y si debe actualizar.

24
 Imagen 14 - Configuración de actualización en línea

Mesa8 - Online Upgrade PAGparámetro

Parámetro Descripción
Servicio de actualización
Actualizar dirección de Complete la dirección del servidor de actualización primario
servicio 1 disponible (servidor HTTP).
Complete la dirección del servidor de actualización de respaldo
Actualizar dirección de
disponible (servidor HTTP) y solicite el servidor de respaldo
servicio 2
cuando el servidor principal no esté disponible.
Versión del software
Versión actual del software Muestra el número de versión de software del dispositivo actual.
Versión actual del servidor Muestra el número de versión del software del servidor actual.
Cuando el lado del servidor tiene el archivo TXT y la versión
Botón [Actualizar] correspondientes, el botón [Actualizar] cambia de ash a estado
disponible, haga clic en [Actualizar] para elegir si desea actualizar.
Cuando el lado del servidor tiene el archivo TXT y la versión
Información de descripción
correspondientes, la información de descripción de la nueva versión
de la nueva versión
mostrará la versión de la información TXT.

El archivo que el dispositivo solicita al servidor es un archivo TXT llamado

vendor_model_hw1_0.txt. Hw va seguido del número de versión del hardware. Subrayar
todos los espacios en los nombres de archivo.
La URL solicitada por el dispositivo es HTTP: // dirección del servidor /, y la nueva versión y
el archivo solicitado se colocan en el directorio de descarga del servidor HTTP.
El formato de archivo TXT debe ser UTF-8
vendor_model_hw1_0.txt el formato del documento es el siguiente:
Versión = 1.6.3 # versión de software

25
 Firmware = xxx / xxx.z # xxx.z o http: // IP del servidor: puertos / Contenido / xxx.z
BuildTime = 2018.09.11 20:00
Información = TXT | XML

Xxxxx
Xxxxx
Xxxxx
Xxxxx

9.6 Sistema >> Aprovisionamiento automático

La configuración de Aprovisionamiento automático ayuda al administrador de TI o al proveedor

de servicios a implementar y administrar fácilmente los dispositivos en un volumen masivo. Para
obtener más información sobre el aprovisionamiento automático, consulte este enlace Descripción
del aprovisionamiento automático。
https://www.fanvil.com/Support/download/cid/14.html

9.7 Sistema >> Herramientas

Las herramientas proporcionadas en esta página ayudan a los usuarios a identificar problemas en
la resolución de problemas. Por favor refiérase a 10 Resolución de problemas para más detalles.

9.8 Sistema >> Reiniciar teléfono

Esta página puede reiniciar el teléfono.

9.9 Red >> Básico

Esta página permite a los usuarios configurar tipos y parámetros de conexión de red.

9.10 Red >> Puerto de servicio

Esta página proporciona la configuración del protocolo de inicio de sesión de la página web, la
26
configuración del puerto del protocolo y el puerto RTP.

Imagen 15 - Configuración del puerto de servicio

Tabla 9 - Puerto de servicio

Parámetro Descripción
Tipo de servidor web Reinicie para que surta efecto después de la configuración.
Opcionalmente, el inicio de sesión de la página web es HTTP /
HTTPS.
Tiempo de espera de inicio de El valor predeterminado es de 15 minutos, el tiempo de espera
sesión web saldrá automáticamente de la página de inicio de sesión, debe
iniciar sesión nuevamente.
Inicio de sesión automático web Después del tiempo de espera, no es necesario ingresar un
nombre de usuario y contraseña, automáticamente iniciará sesión
en la página web.
Puerto HTTP El valor predeterminado es 80. Si desea seguridad del sistema,
puede configurar puertos distintos a 80.
Por ejemplo: 8080, inicio de sesión de la página web: HTTP: //
ip: 8080
Puerto HTTPS El valor predeterminado es 443, lo mismo que el puerto HTTP.
Inicio del rango del puerto RTP El rango de valores es de 1025 a 65535. El valor del puerto RTP
comienza desde el valor inicial establecido. Para cada llamada,
se suma el valor del puerto de voz y video 2.
Cantidad de puerto RTP Numero de llamadas.

27
 9.11 Línea >> SIP

Configure la configuración del servicio de línea en esta página.

Tabla 10 - Configuración de línea en la página web

Parámetros Descripción
Configuración de registro
Estado de la línea Muestra el estado actual de la línea al cargar la página. Para obtener el
estado actualizado de la línea, el usuario debe actualizar la página
manualmente.
Activar Si el servicio de la línea está activado
Nombre de usuario Ingrese el nombre de usuario de la cuenta de servicio.
Usuario de autenticación Ingrese el usuario de autenticación de la cuenta de servicio
Nombre para mostrar Ingrese el nombre para mostrar que se enviará en una solicitud de
llamada.
Contraseña de autenticación Ingrese la contraseña de autenticación de la cuenta de servicio
Reino Ingrese el dominio SIP si lo solicita el proveedor de servicios
Nombre del servidor Ingrese el nombre del servidor.
Servidor SIP 1
Dirección del servidor Ingrese la dirección IP o FQDN del servidor SIP
Puerto de servicio Ingrese el puerto del servidor SIP, el predeterminado es 5060
Protocolo de transporte Configure la línea de transporte SIP mediante TCP o UDP o TLS.
Vencimiento de registro Configure la fecha de vencimiento del SIP.
Servidor SIP 2
Dirección del servidor Ingrese la dirección IP o FQDN del servidor SIP
Puerto de servicio Ingrese el puerto del servidor SIP, el predeterminado es 5060
Protocolo de transporte Configure la línea de transporte SIP mediante TCP o UDP o TLS.
Vencimiento de registro Configure la fecha de vencimiento del SIP.
Dirección del servidor proxy SIP Ingrese la dirección IP o FQDN del servidor proxy SIP.
Puerto del servidor proxy Ingrese el puerto del servidor proxy SIP, el predeterminado es 5060.
Usuario proxy Ingrese el usuario del proxy SIP.
Contraseña de proxy Ingrese la contraseña del proxy SIP.
Dirección del servidor proxy de Ingrese la dirección IP o FQDN del servidor proxy de respaldo.
respaldo
Puerto del servidor proxy de Ingrese el puerto del servidor proxy de respaldo, el predeterminado es
respaldo 5060.

28
Ajustes básicos
Habilitar respuesta automática Habilite la respuesta automática, las llamadas entrantes se responderán
automáticamente después del tiempo de demora
Retraso de respuesta automática Establezca la demora para la llamada entrante antes de que el sistema la
responda automáticamente
Desvío incondicional de Habilite el desvío de llamadas incondicional, todas las llamadas
llamadas entrantes se desviarán al número especificado en el siguiente campo
Número de reenvío de llamadas Establecer el número de desvío de llamadas incondicional
para incondicional
Desvío de llamada en ocupado Habilite el desvío de llamadas si está ocupado, cuando el teléfono esté
ocupado, cualquier llamada entrante se desviará al número especificado
en el siguiente campo.
Número de reenvío de llamada Configure el número de desvío de llamadas si está ocupado.
para ocupado
Desvío de llamada si no Habilite el desvío de llamadas si no hay respuesta, cuando una llamada
responde entrante no sea respondida dentro del tiempo de retardo configurado, la
llamada se desviará al número especificado en el siguiente campo.
Número de reenvío de llamada si Establezca el número de desvío de llamadas si no hay respuesta.
no responde
Retraso de reenvío de llamadas Configure el tiempo de retraso de la llamada no contestada antes de ser
por falta de respuesta reenviada.
Tipo de conferencia Configure el tipo de conferencia de llamada, Local = configure la
conferencia de llamada por el propio dispositivo, el máximo admite dos
partes remotas, Servidor = configure la conferencia de llamada marcando
a una sala de conferencias en el servidor
Número de conferencia del Configure el número de la sala de conferencias cuando el tipo de
servidor conferencia esté configurado como Servidor
Suscríbete para recibir mensajes Habilite el dispositivo para suscribirse a una notificación de mensaje de
de voz voz en espera; si está habilitado, el dispositivo recibirá una notificación
del servidor si hay un mensaje de voz en espera en el servidor
Número de mensaje de voz Establecer el número para recuperar el mensaje de voz
Período de suscripción de Establecer el intervalo de suscripción de notificación de mensajes de voz
mensajes de voz
Habilitar línea directa Habilite la configuración de la línea directa, el dispositivo marcará el
número específico inmediatamente en el canal de audio abierto con el
auricular descolgado o encenderá el altavoz o los auriculares manos
libres
Retraso de la línea directa Configure la demora para la línea directa antes de que el sistema la
29
 marque automáticamente
Número de línea directa Establecer el número de marcación de la línea directa
Marcar sin estar registrado Establecer llamada por proxy sin registro
Habilitar registro de llamadas Si está habilitado, el teléfono guardará las llamadas perdidas en el
perdidas registro del historial de llamadas.
Tipo DTMF Configure el tipo de DTMF que se utilizará para la línea
Modo DTMF SIP INFO Configure el modo SIP INFO para enviar '*' y '#' o '10' y '11'
Habilitar DND Habilite No molestar, cualquier llamada entrante a esta línea será
rechazada automáticamente
Suscríbete para recibir mensajes Habilite el dispositivo para suscribirse a una notificación de mensaje de
de voz voz en espera; si está habilitado, el dispositivo recibirá una notificación
del servidor si hay un mensaje de voz en espera en el servidor
Usar VPN Configure la línea para usar la ruta restringida de VPN
Utilice STUN Configurar la línea para usar STUN para NAT transversal
Habilitar conmutación por Si cambiar al servidor primario cuando esté disponible.
recuperación
Intervalo de recuperación Un mensaje de registro se utiliza para detectar periódicamente el
intervalo de tiempo para la disponibilidad del proxy principal.
Failback de señal Múltiples casos de proxy, ya sea para permitir que la solicitud de
invitación / registro también ejecute la conmutación por recuperación.
Recuentos de reintentos de El número de intentos que la solicitud SIP considera que el proxy no está
señales disponible en varios escenarios de proxy.
Configuración de códecs Establezca la prioridad y disponibilidad de los códecs agregándolos o
eliminándolos de la lista.
Códecs de video Seleccione el código de video para obtener una vista previa del video.
Ajustes avanzados
Usar código de función Cuando esta configuración está habilitada, las funciones de esta sección
no serán manejadas por el dispositivo en sí, sino por el servidor. Para
controlar la habilitación de las funciones, el dispositivo enviará el código
de función al servidor marcando el número especificado en cada campo
de código de función.
Habilitar DND Configure el código de función para marcar al servidor
Desactivar DND Configure el código de función para marcar al servidor
Habilitar el desvío incondicional Configure el código de función para marcar al servidor
de llamadas
Deshabilitar el desvío Configure el código de función para marcar al servidor
incondicional de llamadas
Habilitar el desvío de llamadas si Configure el código de función para marcar al servidor
30
está ocupado
Deshabilitar el desvío de Configure el código de función para marcar al servidor
llamadas si está ocupado
Habilitar el desvío de llamadas si Configure el código de función para marcar al servidor
no responde
Deshabilitar el desvío de Configure el código de función para marcar al servidor
llamadas si no responde
Habilitar el bloqueo de llamadas Configure el código de función para marcar al servidor
anónimas
Desactivar el bloqueo de Configure el código de función para marcar al servidor
llamadas anónimas
Código de llamada en espera Configure el código de función para marcar al servidor
Código de desactivación de Configure el código de función para marcar al servidor
llamada en espera
Enviar código anónimo Configure el código de función para marcar al servidor
Enviar código desactivado Configure el código de función para marcar al servidor
anónimo
Cifrado SIP Habilite el cifrado SIP de modo que la transmisión SIP se cifre
Cifrado RTP Habilite el cifrado RTP de modo que la transmisión RTP se cifre
Activar temporizador de sesión Configure la línea para habilitar la finalización de la llamada mediante la
actualización del temporizador de sesión. La sesión de llamada finalizará
si no se recibe una nueva actualización del evento del temporizador de
sesión después del período de tiempo de espera
Hora de término de la sesión Establecer el tiempo de espera del temporizador de la sesión
Habilitar lista BLF Activar / desactivar lista BLF
Número de lista BLF La lista BLF permite que una tecla BLF supervise el estado de un grupo.
Se admiten varias listas BLF.
Códec único de respuesta Si la configuración está habilitada, el dispositivo utilizará un códec único
en respuesta a una solicitud de llamada entrante
Servidor BLF El servidor registrado recibirá el paquete de suscripción de la aplicación
ordinaria del teléfono BLF.
Ingrese el servidor BLF, si el servidor no admite el paquete de
suscripción, el servidor registrado y el servidor de suscripción se
separarán.
Mantener vivo tipo Configure la línea para usar un paquete de OPCIÓN SIP o UDP ficticio
para mantener abierto el orificio de NAT.
Mantener vivo el intervalo Establecer el intervalo de transmisión de paquetes de mantener vivo
Mantener la autenticación Mantenga los parámetros de autenticación de la autenticación anterior
31
 Bloqueo de llamadas anónimas Rechazar cualquier llamada entrante sin presentar el identificador de
llamadas
Agente de usuario Configure el agente de usuario, el predeterminado es Modelo con versión
de software.
Tipo de servidor específico Configurar la línea para colaborar con un tipo de servidor específico
Versión SIP Establecer la versión SIP
Estándar de llamada anónima Establecer el estándar que se utilizará para anónimos
Puerto local Selecciona elpuerto local
Tipo de anillo Establecer el tipo de tono de llamada para la línea
Habilitar usuario = teléfono Configura usuario = teléfono en mensajes SIP.
Usar llamada telefónica Establecer ullamar por teléfono
TCP automático Uso del protocolo TCP para garantizar la usabilidad del transporte para
mensajes SIP por encima de 1500 bytes
Habilitar Rport Establecer la línea para agregar rport en encabezados SIP
Habilitar PRACK Configure la línea para que admita el mensaje PRACK SIP
Modo DNS Seleccione el modo DNS, A, SRV, NAPTR
Habilitar contacto largo Permitir más parámetros en el campo de contacto según RFC 3840
Habilitar proxy estricto Habilita el uso de enrutamiento estricto. Cuando el teléfono recibe
paquetes del servidor, utilizará la dirección IP de origen, no la dirección
en el campo via.
Convertir URI Convierta no dígitos ni caracteres del alfabeto a código hexadecimal%
hh
Usar cotización en nombre para Ya sea para agregar una cita en el nombre para mostrar, es decir, "Fanvil"
mostrar vs Fanvil
Habilitar GRUU Admite URI de agente de usuario enrutable globalmente (GRUU)
Sincronizar la hora del reloj Sincronización de hora con servidor
Habilitar retención inactiva Con el paquete de captura en espera posterior a la llamada habilitado,
puede ver que en el paquete INVITE, SDP está inactivo.
Encabezado del identificador de Establecer el encabezado del identificador de llamadas
llamadas
Utilice 182 Respuesta para Configure el dispositivo para usar el código de respuesta 182 en la
llamada en espera respuesta de llamada en espera
Habilitar la sincronización de Función de sincronización con el servidor
funciones
Habilitar SCA Activar / desactivar SCA (apariencia de llamada compartida)
Número de CallPark Configure el número de CallPark.
Vencimiento del servidor Establezca el tiempo de espera para usar el servidor.

32
Versión TLS Elija la versión TLS.
Número uaCSTA Configure el número uaCSTA.
Habilitar Click To Talk Con el uso de un servidor especial, haga clic para llamar directamente
después de habilitar.
Habilitar Chgport Si las actualizaciones de puertos están habilitadas.
Nombre VQ Abra el nombre de VQ para VQ RTCP-XR.
Servidor VQ Abra la dirección del servidor VQ para VQ RTCP-XR.
Puerto VQ Abra el puerto VQ para VQ RTCP-XR.
Servidor VQ HTTP / HTTPS Habilite la selección del servidor VQ para VQ RTCP-XR.
Modo destello Elija el modo Flash, normal o información SIP.
Tipo de contenido de Establezca el tipo de contenido de información SIP.
información de Flash
Cuerpo de contenido de Establezca el cuerpo del contenido de la información de SIP.
información de Flash
Número de recogida Establezca el número de codificación cuando la recogida está habilitada.
Número de llamada Configure el número JoinCall.
Número de intercomunicador Establecer el número de intercomunicador.
Anular registro en el arranque Ya sea para habilitar la función de cierre de sesión.
Habilitar encabezado MAC Ya sea para abrir el registro del paquete SIP con el agente de usuario con
MAC o no.
Habilitar Registrar encabezado Si abrir el registro es agente de usuario con MAC o no.
MAC
Coincidencia estricta del diálogo Ya sea para permitir la coincidencia precisa de sesiones BLF.
BLF
Tiempo (ms) Establezca si desea traer el campo ptime, no predeterminado.
Configuración global SIP
Rama estricta Configúrelo para que coincida estrictamente con el campo Rama.
Habilitar grupo Establecer grupo abierto.
Habilitar RFC4475 Configure para habilitar RFC4475.
Habilitar la coincidencia estricta Habilite la coincidencia estricta de UA.
de UA
Tiempo de reintento de error de Establezca el tiempo de reintento por error de registro.
registro
Puerto SIP local Modifique el puerto SIP del teléfono.
Habilitar uaCSTA Configúrelo para habilitar la función uaCSTA.

33
 9.12 Línea >> SIP Hotspot

Por favor refiérase a 8.3 Punto de acceso SIP.

9.13 Línea >> Plan de acción

Al llamar a un teléfono, la cámara IP delimitada transmite video sincrónicamente al teléfono

opuesto (soporte de video).

Tabla 11 - Cámara IP

Parámetro Descripción
Número Número de teléfono auxiliar (video de soporte)
Tipo Soporte de visualización de video en llamada.
Dirección Para el modo de llamada, la llamada entrante / saliente muestra video
Línea Configure líneas salientes.
Nombre de usuario Vincula el nombre de usuario de la cámara IP.

Contraseña Vincular la contraseña de la cámara IP.

URL Información de transmisión de video.
Agente de usuario Establecer la información del agente de usuario

9.14 Línea >> Configuración básica

Configure la configuración global del registro.

Mesa 12- Establecer la configuración global de la línea en la página web

Parámetros Descripción
Configuración de STUN
Dirección del servidor Establecer la dirección del servidor STUN
Puerto de servicio Configure el puerto del servidor STUN, el valor predeterminado es 3478
Período vinculante Establezca el período de enlace de STUN que se puede utilizar para mantener
abierto el orificio de NAT.
Tiempo de espera SIP Establezca el tiempo de espera del enlace STUN antes de enviar mensajes
SIP
La autenticación TLS
Archivo de certificación Cargue o elimine el archivo de certificación TLS utilizado para la transmisión
TLS SIP cifrada.
Configuración SIP P2P
34
Habilitar respuesta Responda la llamada automáticamente después del tiempo de espera
automática
Tiempo de espera de Configuración de tiempo de espera de respuesta automática
respuesta automática
Tipos de DTMF Establecer los tipos de líneas DTMF
Tipos de información DTMF Configure el modo SIP INFO para enviar '*' y '#' o '10' y '11'
SIP
Habilitar vista previa Vista previa de video después de la llamada IP
Modo de vista previa Establecer el modo de vista previa a 18X o 2xx

9.15 Configuración >> Funciones

Funciones del teléfono de configuración.

Tabla 13 - Configuración de funciones generales

Parámetros Descripción
Ajustes básicos
Habilitar Auto Onhook El teléfono colgará y volverá al estado inactivo automáticamente en
modo manos libres.
Tiempo de colgado automático Especifique el tiempo de Auto Onhook, el teléfono colgará y volverá al
inactivo automáticamente después del tiempo de Auto Hand down en el
modo manos libres, y reproducirá el tono de marcación Auto Onhook
time en el modo de auricular
Habilitar el modo silencioso Cuando está habilitado, el teléfono está silenciado, no suena cuando hay
llamadas, puede usar las teclas de volumen y la tecla de silencio para
dejar de silenciar.
Desactivar silencio para timbre Cuando está habilitado, no puede silenciar el teléfono
Habilitar línea predeterminada Si está habilitado, el usuario puede asignar una línea SIP
predeterminada para marcar en lugar de SIP1.
Habilitar línea de cambio Habilite el teléfono para seleccionar una línea SIP disponible como
automático predeterminada automáticamente
Línea externa predeterminada Seleccione la línea predeterminada que se usará para las llamadas
salientes
Prohibir salientes Si selecciona Prohibir salientes para habilitarlo, y no puede marcar
ningún número.
Modo de respuesta
Establecer la respuesta de voz / video predeterminada
predeterminado

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Modo de marcación
Establecer la llamada saliente de voz / video predeterminada
predeterminado
Ocultar DTMF Configure el modo ocultar DTMF.
Habilitar CallLog Seleccione si desea guardar el registro de llamadas.
Habilitar código de país Si el código de país está habilitado.
Código de país Complete el código del país.
Codigo de AREA Complete el código de área.
Habilitar privacidad de números Ya sea para habilitar la privacidad del número.
En la dirección coincidente, hay dos tipos de reglas de derecha a
Dirección del partido
izquierda y de izquierda a derecha.
Privacidad de números abiertos después del inicio de la ubicación
Posición de salida
oculta.
Ocultar dígitos Active la privacidad del número para ocultar el número de dígitos.
Permitir llamada IP Si está habilitado, el usuario puede marcar con la dirección IP
Prefijo de IP P2P Prefije una llamada IP punto a punto.
Prioridad del nombre de la
Cambiar la prioridad de visualización del identificador de llamadas.
persona que llama
Restringir la IP de origen URI Configure el dispositivo para aceptar el comando URI activo de una
activa dirección IP específica. Más detalles, consulte este enlace
https://www.fanvil.com/Support/download/cid/14.html。
Formato de visualización de línea Formato de línea personalizado: SIPn / SIPn: xxx / xxx @ SIPn
Configure un carácter especial &, el número de la otra parte es 78 & 9,
Filtrado de números de llamada
la llamada se filtrará &
Restaurar automáticamente la Libera automáticamente HOLD si cambia la ruta actual
llamada actual
Tiempo de espera de llamada Detener la llamada después del tiempo de espera de la llamada
Configuración de tono
Reproducir tono DTMF de Reproduce el tono DTMF en el dispositivo cuando el usuario presiona
marcación los dígitos del teléfono al marcar, habilitado por defecto.
Reproducir tono DTMF parlante Reproduce el tono DTMF en el dispositivo cuando el usuario presiona
los dígitos de un teléfono durante la toma, habilitado por defecto.
Configuración DND
Opción DND Seleccione para tener efecto en la línea o en el teléfono o cerrar.
Habilitar temporizador DND Habilitar temporizador DND, si está habilitado, el DND se enciende
automáticamente desde la hora de inicio hasta la hora de apagado.
Hora de inicio DND Establecer hora de inicio DND
Hora de finalización DND Establecer hora de finalización de DND

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Configuración de intercomunicador
Habilitar intercomunicador Cuando el intercomunicador está habilitado, el dispositivo aceptará la
solicitud de llamada entrante con un encabezado SIP de instrucción
Alert-Info para responder automáticamente la llamada después de un
retraso específico.
Activar silencio de Habilitar el modo de silencio durante la llamada de intercomunicación
intercomunicador
Activar tono de intercomunicador Si la llamada entrante es una llamada de intercomunicación, el teléfono
reproduce el tono de intercomunicación
Habilitar Intercom Barge Habilite Intercom Barge seleccionándolo, el teléfono responde
automáticamente la llamada del intercomunicador durante una llamada.
Si la llamada actual es una llamada de intercomunicador, el teléfono
rechazará la segunda llamada de intercomunicador
Configuración del código de respuesta
Código de respuesta DND Establecer el código de respuesta SIP en el rechazo de llamadas en
DND
Código de respuesta de ocupado Configure el código de respuesta SIP en línea ocupada
Código de respuesta de rechazo Establecer el código de respuesta SIP en caso de rechazo de llamadas

9.16 Configuración >> Configuración de medios

Cambiar la configuración de voz.

Mesa 14 - Configuración de voz

Parámetro Descripción
Configuración de códecs Seleccione habilitar o deshabilitar la codificación de voz:
G.711A / U, G.722, G.729, ILBC, Opus
Configuraciones de audio
Tipo de timbre predeterminado Configure tonos de llamada predeterminados. Si no se establece un tono de
llamada especial para el número de teléfono, se utilizará el tono de llamada
predeterminado.
Volumen del altavoz Establezca el volumen de manos libres en 1-9.
Volumen del timbre del altavoz Establezca el volumen del tono de llamada de manos libres en 1 ~ 9.
Tipo de carga útil DTMF Ingrese el tipo de carga útil DTMF, el valor debe ser 96 ~ 127.
Tipo de carga de reproducción de Configure el tipo de carga Opus, rango 96 ~ 127.
Opus

37
 Configure la frecuencia de muestreo de Opus, incluidos opus-nb (8KHz) y
Frecuencia de muestreo OPUS opus-wb (16KHz).

Tipo de carga útil ILBC Establecer el tipo de carga útil de ILBC, el valor debe ser 96 ~ 127.
Longitud de la carga útil ILBC Establecer la longitud de la carga útil de ILBC
Habilitar tono MWI Cuando hay un nuevo mensaje de voz, el teléfono iniciará un tono de
marcación especial.
Habilitar VAD Si la detección de actividad de voz está habilitada.
Configuración del protocolo de control RTP (RTCP)
Usuario CNAME Establecer usuario CNAME
Anfitrión CNAME Establecer host CNAME
Configuración de RTP
RTP mantener vivo Mantenga la llamada y envíe el paquete después de 30 segundos
Configuración del timbre de información de alerta
Valor Establezca el valor para especificar el tipo de anillo.
Tipo de anillo Tipo1-Tipo9

9.17 Configuración >> MCAST

Esta función permite al usuario realizar algún tipo de llamada de difusión a personas que están en
un grupo de multidifusión. El usuario puede configurar una clave DSS de multidifusión en el
teléfono, que le permite enviar un flujo de protocolo de transporte en tiempo real (RTP) a la
dirección de multidifusión preconfigurada sin involucrar la señalización SIP. También puede
configurar el teléfono para recibir una transmisión RTP desde una dirección de escucha de
multidifusión preconfigurada sin involucrar la señalización SIP. Puede especificar hasta 10
direcciones de escucha de multidifusión.

Mesa 15 - Parámetros de multidifusión

Parámetros Descripción
Prioridad de llamada normal Defina la prioridad de la llamada activa, 1 es la prioridad más alta, 10 es la
más baja.
Habilitar prioridad de página La llamada de voz en curso tendrá prioridad sobre todas las llamadas de
buscapersonas entrantes.
Nombre Nombre del servidor de multidifusión escuchado
Puerto host Puerto y dirección IP de multidifusión del servidor de multidifusión
escuchado.

38
 9.18 Configuración >> Acción

URL de acción

¡Nota! Las URL de acción se utilizan para que los sistemas IPPBX envíen eventos telefónicos.
Consulte la URL de acción de Fanvil para obtener más detalles.

https://www.fanvil.com/Support/download/cid/14.html

9.19 Configuración >> Hora / Fecha

El usuario puede configurar los ajustes de hora del teléfono en esta página.

Tabla 16– Configuración de fecha y hora

Parámetros Descripción
Configuración del servidor de hora de red
Hora sincronizada a través de SNTP Habilite la sincronización de tiempo a través del protocolo SNTP
Hora sincronizada a través de DHCP Habilite la sincronización de tiempo a través del protocolo DHCP
Servidor de hora principal Establecer la dirección del servidor de hora principal
Servidor de hora secundario Configure la dirección del servidor de hora secundario, cuando el
servidor principal no sea accesible, el dispositivo intentará
conectarse al servidor de hora secundario para sincronizar la hora.
Zona horaria Seleccione la zona horaria
Período de resincronización Hora de resincronización con el servidor horario
Reloj de 12 horas Establecer la visualización de la hora en el modo de 12 horas
Formato de fecha Seleccione el formato de visualización de hora / fecha
Configuración del horario de verano
Local Elija su local, el teléfono establecerá el horario de verano
automáticamente según el local
Tipo de ajuste de DST Elija DST Set Type; si es Manual, debe establecer la hora de inicio y
la hora de finalización.
Tipo fijo Las reglas del horario de verano se basan en fechas específicas o
fechas de reglas relativas para la conversión. Visualización en modo
de solo lectura en modo automático.

39
Compensar Los minutos de compensación cuando comenzó el horario de verano
Inicio del mes El mes de inicio del horario de verano
Inicio de semana La semana de inicio del horario de verano
Inicio del día de la semana El día de la semana de inicio del horario de verano
Hora de inicio La hora de inicio del DST
Minuto de inicio El minuto de inicio de DST
Fin de mes El mes de finalización del horario de verano
Fin de semana El fin de semana del horario de verano
Fin del día de la semana El DST finaliza el día de la semana
Fin de la hora La hora de finalización del horario de verano
Minuto final El minuto final de DST
Configuración de hora manual Puede configurar su tiempo manualmente

9.20 Configuración >> Gestión del tiempo

Los usuarios pueden configurar el período de tiempo y el punto de tiempo en la interfaz

secundaria para reiniciar y actualizar las operaciones

Mesa3 - Configuración de gestión de tiempo

Parámetros Descripción
Tipos Reinicio regular, actualización regular, reenvío regular
RepeticiónPeríodo No repetir: establece el rango de tiempo para ejecutar una vez
Diariamente: realice esta operación para el mismo período de tiempo todos los
días
Semanalmente: haga esto en una escala de tiempo de qué día de la semana
Mensualmente: Realice esta operación dentro del rango de tiempo en qué día del
mes
Tiempo efectivo Establecer el período de tiempo para la ejecución
Número de reenvío Seleccione el número SIP de reenvío en el período
Línea Seleccione la línea SIP de reenvío en el período

Imagen 16- Configuración de administración de tiempo

40
 9.21 Configuración >> Tono

Esta página permite a los usuarios configurar un mensaje telefónico.

Puede seleccionar el área del país o personalizar el área. Si se selecciona el área, mostrará la
siguiente información directamente. Si elige personalizar el área, puede modificar el tono de los
botones, el tono de devolución de llamada y otra información.

Imagen 17 - Configuración de tono en la web

9.22 Configuración >> Avanzado

El usuario puede configurar los ajustes de configuración avanzada en esta página.

Configuración de pantalla.
Habilitar el ahorro de energía
Tiempo de luz de fondo
Salvapantallas
Configurar palabras de saludo
El mensaje de saludo se mostrará en la esquina superior izquierda de la pantalla LCD cuando el
dispositivo esté inactivo, que está limitado a 16 caracteres. Los caracteres predeterminados son
'Estación interior'.

9.23 Lista de llamadas >> Lista de llamadas

Llamadas entrantes restringidas:

41
Es similar a una lista negra. Agregue el número a la lista negra y el usuario ya no recibirá llamadas
del número almacenado hasta que el usuario lo elimine de la lista.

Los usuarios pueden agregar números específicos a la lista negra o agregar prefijos específicos a
la lista negra para bloquear llamadas con todos los números con este prefijo.
Llamadas entrantes permitidas:
Cuando DND está habilitado, aún se puede llamar al número de llamada entrante.

Llamadas salientes restringidas:

Agrega un número que restringe las llamadas salientes y no se puede llamar hasta que el número
se elimine de la tabla.

9.24 Lista de llamadas >> Marcación web

Utilice páginas web para realizar operaciones de llamada, respuesta y colgado.

9.25 Tecla de función >> Tecla de función

Tabla 18 - Configuración de la tecla de función

Parámetros Descripción
Llave de memoria De marcación rápida: Puede llamar directamente al número que configuró.
Esta función es conveniente para que marque el número que marcó con
frecuencia.
Intercomunicador: Esta función permite al operador o la secretaria conectar el
teléfono rápidamente; se utiliza mucho en entornos de oficina.
Línea Puede configurarse como una tecla de línea. El usuario puede realizar una
llamada presionando la tecla de línea.
Evento clave El usuario puede seleccionar un evento clave como atajo para activarlo.
Por ejemplo: DND / Manos libres / intercomunicador / etc.
DTMF Permite al usuario marcar o editar números de marcación fácilmente.
URL Abra la URL específica directamente.
Multidifusión Configure la dirección de multidifusión y el códec de audio. El usuario presiona
la tecla para iniciar la multidifusión.
URL de acción El usuario puede utilizar una URL específica para realizar llamadas básicas al
teléfono.

Lista de cámaras IP
42
Es compatible con la cámara IP para encontrar LAN. Después de escanear, la cámara se puede
vincular a la tecla de función. Una pulsación para ver el video cuando está en espera.

Imagen 18 - Lista de cámaras IP

9.26 Seguridad >> Filtro web

El usuario puede configurar un teléfono de gestión de la configuración que permite solo las
máquinas con un determinado segmento de red de acceso IP.

Imagen 19- Configuración del filtro web

Imagen 20 - Tabla de filtros web

Agregue y elimine segmentos de IP que sean accesibles; Configure la dirección IP inicial dentro
de la IP inicial, finalice la dirección IP dentro de la IP final y haga clic en [Agregar] para enviar y
que surta efecto. Se puede configurar un segmento de red grande o se puede dividir en varios
segmentos de red para agregar. Al eliminar, seleccione la IP inicial del segmento de red que se
eliminará del menú desplegable y, a continuación, haga clic en [Eliminar] para que surta efecto.

Habilitar el filtrado de páginas web: configure habilitar / deshabilitar el filtrado de acceso a

páginas web; Haga clic en el botón "Aplicar" para que surta efecto.

43
Nota: si el dispositivo al que está accediendo está en el mismo segmento de red que el teléfono, no
configure el segmento de filtro de la página web para que esté fuera de su propio segmento de red,
de lo contrario no podrá iniciar sesión en la página web.

9.27 Seguridad >> Certificados de confianza

Establezca si desea abrir el certificado de licencia y la validación del nombre general, seleccione
el módulo de certificado.
Puede cargar y eliminar certificados cargados.

Imagen 21 - Certificado de configuración

9.28 Seguridad >> Certificados de dispositivo

Seleccione el certificado del dispositivo como certificado predeterminado y personalizado.

Puede cargar y eliminar certificados cargados.

44
 Imagen 22 - Configuración del certificado del dispositivo

9.29 Registro de dispositivo >> Registro de dispositivo

Puede tomar el registro del dispositivo y, cuando encuentre un problema anormal, puede enviar el
registro al técnico para localizar el problema. Ver11.6 Obtenga información de registro.

9.30 Configuraciones de seguridad

Imagen 23- Configuración de seguridad

Tpoder4 - yoParámetros de entrada / salida

Configuración de productos de seguridad

45
Paramentos Descripción
Ajustes básicos
Tiempo de
La duración de la alarma
llamada
Configure la dirección del servidor de respuesta remota (incluida la dirección del
servidor de respuesta remota y la dirección del servidor de alarma de activación).
Dirección del Cuando se activa el puerto de entrada, se envía un mensaje corto al servidor en el
servidor siguiente formato:
Información de alarma: Descripción = i51; Usuario SIP =; Mac = 0c: 38: 3e: 39: 6a:
b6; IP = 172.16.7.189; puerto = Entrada
Configuración del puerto de entrada
Puerto de
Activar o desactivar el puerto de entrada
entrada
Cuando se selecciona el gatillo de nivel bajo (gatillo de cierre), se detecta el gatillo
de cierre del puerto de entrada (nivel bajo).
Modo Tigger
Cuando se selecciona el disparador de alto nivel (disparador de desconexión), se
detecta el disparador de desconexión del puerto de entrada (nivel alto).
Envía
Enviar mensajes cortos habilita o deshabilita los puertos de entrada para enviar
mensajes
mensajes al servidor
cortos
Cuando se establece en DSSKey1 o DSSKey2, la tecla DSS se activa para la
Llaves DSS
llamada, que por defecto es NONE
Disparador de
Soporte para elegir el anillo
anillo

46
 10 Solución de problemas

Cuando el teléfono no está en uso normal, el usuario puede probar los siguientes métodos para
restaurar el funcionamiento normal del teléfono o recopilar información relevante y enviar un
informe del problema al buzón de soporte técnico de Fanvil.

10.1 Reciba la información del sistema del dispositivo

Los usuarios pueden ingresar a la interfaz del menú presionando prolongadamente. Después de
ingresar al menú, los usuarios pueden ver el [Mensaje del sistema] de acuerdo con el mensaje de la
interfaz. Se proporcionará la siguiente información:
La información de la red
Información del equipo (modelo, versión de hardware y software), etc.

10.2 Reiniciar dispositivo

Después de ingresar a la interfaz del menú , el usuario puede seleccionar [Reiniciar sistema]
de acuerdo con el mensaje de la interfaz, presionar "OK" después del mensaje emergente y
presionar "OK" nuevamente para reiniciar el dispositivo.

10.3 Reiniciar el dispositivo

La restauración de la configuración de fábrica eliminará toda la configuración, las preferencias, las

bases de datos y los archivos de configuración del dispositivo, y el dispositivo volverá a su estado
predeterminado de fábrica.
Después de ingresar a la interfaz del menú , el usuario puede seleccionar [Factory Reset] "de
acuerdo con el mensaje de la interfaz, presionar" OK "después del mensaje emergente y presionar"
OK "nuevamente para restaurar el dispositivo.

10.4 Captura de pantalla

Si hay un problema con el teléfono, la captura de pantalla puede ayudar al técnico a localizar la
función e identificar el problema. Para obtener capturas de pantalla, inicie sesión en la página web
del teléfono [Sistema] >> [Herramientas], y podrá capturar las imágenes de la pantalla principal
47
(puede capturarlas en la interfaz con problemas).

Imagen 24- Captura de pantalla

10.5 Captura de paquetes de red

A veces es útil volcar los paquetes de red del dispositivo para identificar el problema. Para obtener
el volcado de paquetes del dispositivo, el usuario debe iniciar sesión en el portal web del
dispositivo, abrir la página [Sistema] >> [Herramientas] y hacer clic en [Inicio] en la sección
"Captura de paquetes de red". Aparecerá un mensaje emergente para pedirle al usuario que guarde
el archivo de captura. A continuación, el usuario debe realizar las operaciones pertinentes, como
activar / desactivar la línea o realizar llamadas telefónicas y hacer clic en el botón [Detener] en la
página web cuando finalice la operación. Los paquetes de red del dispositivo durante el período se
volcaron al archivo guardado.

48
 Imagen 25- Captura web
El usuario puede examinar los paquetes con un analizador de paquetes o enviarlos al buzón de
soporte de Fanvil.

10.6 Obtener información de registro

La información de registro es útil cuando se encuentra con un problema de excepción. Para

obtener la información de registro del teléfono, el usuario puede iniciar sesión en la página web
del teléfono, abrir la página [Registro del dispositivo], hacer clic en el botón [Inicio], seguir los
pasos del problema hasta que aparezca el problema y luego hacer clic en el botón [Finalizar],
[Guardar] para análisis local o enviar el registro al técnico para localizar el problema.

10.7 Casos de problemas comunes

Tabla 20- Casos de problemas

Caso de problemas Solución

El dispositivo no se pudo iniciar 1. El equipo recibe alimentación de una fuente de alimentación externa del
adaptador de corriente o del intercambio PoE. Utilice un adaptador de
corriente Fanvil o un conmutador PoE que cumpla con las especificaciones
estándar y compruebe que el dispositivo esté conectado a la fuente de
alimentación.
2. Si el dispositivo entra en "modo POST", el sistema del dispositivo está
dañado. Comuníquese con el soporte técnico de la ubicación para que lo
49
 ayude a restaurar el sistema del equipo.
El dispositivo no se pudo 1. Compruebe si el dispositivo está conectado a la red. El cable de red debe
registrar con un proveedor de estar conectado correctamente a [red].
servicios 2. Compruebe si el dispositivo tiene una dirección IP. Verifique la
información del sistema, si la dirección IP es Negociando ..., lo que indica
que el dispositivo no obtuvo la dirección IP. Verifique que la configuración
de la red sea correcta.
3. Si la conexión de red es buena, verifique nuevamente la configuración de
su línea. Si todas las configuraciones son correctas, comuníquese con su
proveedor de servicios para obtener asistencia o siga las instrucciones en
"10.5 Network Data Capture "para obtener un paquete de red registrado y
enviarlo al buzón de soporte de Fanvil para ayudar a analizar el problema.

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