ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONES

LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

Beatriz Goytia Acevedo

2. LOCALIZACIÓN Y DISTRIBUCIÓN DE PLANTA

LOCALIZACIÓN DE PLANTA
2.1 Concepto e Importancia
 Es la ubicación geográfica del lugar adecuado para la instalación de una
planta ya sea de nueva creación como para las ya existentes,
considerando diversos factores y diversas alternativas que nos lleven a
cumplir con los objetivos empresariales.
¿En qué sitio debe localizarse una instalación de servicios o una planta?
 Es ésta una cuestión fundamental en las agendas estratégicas de las
firmas contemporáneas de servicios y de manufacturas,
particularmente en esta era de producción y de mercados globales.
 Los grandes cambios en los convenios comerciales tanto en Norte
América como en Europa han convertido al mundo en una “aldea
global” lo que les permite a las compañías gozar de mayor flexibilidad a
la hora de escoger sus emplazamientos.
Imperativos que tienen que ver con la Competitividad.
1. La necesidad de producir cerca del cliente debido a los costos de
despacho, los convenios comerciales y la competencia con base en el
tiempo.
2. La necesidad de ubicarse cerca de la fuente apropiada de mano de
obra para aprovechar los bajos costos laborales y/o las altas destrezas
técnicas.
Objetivo de la Estrategia de Localización.
 Maximizar el beneficio de la ubicación para una compañía.

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CAUSAS Y FACTORES DE LOCALIZACIÓN

 Proximidad de los clientes
 Ambiente Comercial
 Costo total
 Infraestructura
 Calidad de la mano de obra
 Proveedores
 Otras instalaciones
 Zonas francas
 Riesgo político
 Barreras gubernamentales
 Bloques comerciales
 Normas ambientales
 Comunidad anfitriona
 Ventajas competitivas
 Clima
PROXIMIDAD A LOS CLIENTES
 Una localidad cercana al cliente es importante, dada la necesidad cada
vez más apremiante de poder atender debidamente a éste. Así se
pueden hacer entregas más rápidas. Además, se garantiza que las
necesidades del cliente queden incorporadas en los productos que se
estén desarrollando y fabricando. Las características demográficas
sirven de base para la toma de decisiones.

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AMBIENTE COMERCIAL
 Esta expresión puede referirse a la presencia de empresas tamaño
similar, a la presencia de compañías del mismo ramo y, en el caso de
sedes en el exterior, a la presencia de otras compañías foráneas.
Donde la legislación gubernamental favorezca a las empresas y el
gobierno local facilite que las compañías se ubiquen en el área,
mediante subsidios, descuentos tributarios, etc.
COSTO TOTAL
 El objetivo es seleccionar un sitio que implique el menor costo total
posible. Costos regionales, los costos de distribución de entrada y
salida. El terreno, la construcción, la mano de obra, los impuestos y los
costos de energía son los regionales. Los costos ocultos difíciles de
medir (1) excesiva movilización del material (2) Pérdida de respuesta
del cliente.
INFRAESTRUCTURA
 Resulta vital que haya transporte adecuado por mar, aire, ferrocarril y
carretera. También deben cumplirse los requerimientos en materia de
energía y telecomunicaciones.
CALIDAD EN LA MANO DE OBRA
 Los niveles de destreza y de educación de la mano de obra deben estar
de acuerdo con las necesidades de la empresa. Más importante aún
son la buena voluntad y la capacidad de aprender.
PROVEEDORES
 El hecho de que haya una base calificada y competitiva de proveedores
hace que determinado sitio resulte adecuado. La cercanía de plantas
de proveedores importantes también sirve de apoyo para métodos de
producción eficientes.

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OTRAS INSTALACIONES
 La ubicación de otras plantas o centros de distribución de la misma
compañía pueden influir en la ubicación de una instalación nueva
dentro de la red.
ZONAS FRANCAS
 Una zona franca o de libre comercio, es una zona cerrada (bajo la
supervisión del departamento de aduanas) a la que se le puede llevar
mercancía sin que esté sujeta a las exigencias aduaneras. Los
fabricantes ubicados en las zonas francas pueden usar componentes
importados en el producto final y postergar el pago de derechos de
aduana hasta que el producto sea despachado al país anfitrión.
RIESGO POLÍTICO
 Los escenarios geopolíticos, que están cambiando a un ritmo tan veloz
en numerosos países, ofrecen oportunidades y desafíos muy
interesantes. Los riesgos políticos que hay tanto en el país de ubicación
como en el país anfitrión influyen en las decisiones que se tomen en
materia de ubicación.
BARRERAS GUBERNAMENTALES
 Actualmente se están eliminando mediante la legislación, las barreras
que dificultan el ingreso y la ubicación de empresas en muchos países.
Sin embargo, al planear la ubicación es preciso tener en cuenta muchas
barreras culturales y no legislativas.
BLOQUES COMERCIALES
 Con la ratificación del Tratado de Libre Comercio de Norteamérica
(NAFTA), al mundo de los bloques comerciales se le sumo un nuevo
miembro. Esos tratados influyen en las decisiones en materia de
ubicación, tanto dentro como fuera de los países miembros del bloque
comercial.

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 Normalmente las empresas se ubican o reubican dentro de un bloque

para aprovechas las nuevas oportunidades comerciales o para
disminuir los costos totales que ofrecen los tratados comerciales.
 Otras compañías (Las que están por fuera de los países miembros de
los bloques comerciales) toman decisiones de ubicación dentro del
bloque para no quedar imposibilitadas para competir dentro del nuevo
mercado.
 Ejemplos de ello son la ubicación de nuevas plantas automotrices del
Japón en Europa antes de 1992 y también la movilización hacia México
– en un ambiente posterior al NAFTA- de muchas empresas de
servicios financieros y de comunicaciones.
NORMAS AMBIENTALES
 Las normas ambientales que afectan a determinada industria de
alguna localidad deben tenerse en cuenta en la decisión de ubicación.
Además de las implicaciones mensurables en términos de costos, esto
influye en la relación con la comunidad local.
COMUNIDAD ANFITRIONA
 El interés que tenga la comunidad anfitriona en que allí se haya una
planta es parte necesaria del proceso de evaluación.
 Las facilidades educativas locales y el asunto más amplio de la calidad
de vida también son importantes.
La percepción que tiene la comunidad de Omealca en torno a la tortillería es
excelente ya que como antes se ha mencionado la tortilla que produce
Chonita es de excelente calidad.
VENTAJA COMPETITIVA
 Una decisión importante para las compañías multinacionales es el país
donde van a ubicar el centro de operaciones de cada uno de sus
negocios.

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 La ventaja competitiva se crea en un centro de operaciones que

establezca la estrategia, en el que se creen la tecnología del proceso y
el producto fundamental y en el que tenga lugar un volumen
importante de la producción.
 Por lo tanto, una compañía debería mudar su centro de operaciones a
un país en el que se estimule la innovación y en el que se ofrezca un
ambiente óptimo para la competitividad global.
CONDICIONES CLIMÁTICAS
SELECCIÓN DE LA LOCALIZACIÓN EN EL MARCO DE LA GLOBALIZACIÓN DEL
SITIO DE TRABAJO
 Economías de mercado.
 Mejores comunicaciones internacionales.
 Viajes y embarques rápidos y confiables.
 Facilidad del flujo de capital entre países.
 Grandes diferencias en los costos de mano de obra.
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO (FCE). Decisión de PAÍS.
 Riesgos políticos, normas gubernamentales, actitudes e incentivos.
 Aspectos culturales y económicos
 Localización de los mercados
 Talento laboral, actitudes, productividad y costos.
 Disponibilidad de suministros, comunicaciones y energía.
 Tipo de cambio y riesgos en las tasas de cambio.
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO (FCE). Decisión por ESTADO.
 Deseos de la corporación.
 Atractivos regionales (cultura, impuestos, clima, otros).
 Disponibilidad de mano de obra, costos y actitudes hacia los sindicatos.
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 Costos y disponibilidad de servicios públicos.

 Regulaciones ambientales del estado y la localidad.
 Incentivos gubernamentales y políticas fiscales.
 Proximidad a las materias primas y a los clientes.
 Costos de terrenos y construcción.
FACTORES CRÍTICOS DE ÉXITO (FCE). Decisión por REGIÓN.
 Costo y tamaño del sitio.
 Sistemas aéreos, ferroviarios, de carreteras y fluviales.
 Restricciones de zonificación.
 Proximidad de los servicios y suministros necesarios.
 Aspectos de impacto ambiental.
EL FORO ECONÓMICO MUNDIAL, CALIFICA LA COMPETITIVIDAD GLOBAL

País Calificación (2018)

EEUU 1

Alemania 3

Suiza 4

Japón 5

Reino Unido 8

Canadá 12

China 28

México 46

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Brasil 72

Haití 138

PRODUCTIVIDAD LABORAL
 Quality Coils, Inc. Descubrió cuando abrió su planta en México que
pagaba $70 diarios por 60 unidades producidas/día en Connecticut y
en Ciudad Juárez $25 por 20 unidades/día.
Costo de mano de obra por día
=Costo por unidad
 Productividad ( unidades )
día

 Caso 1 Planta Connecticut

$ 70 Salario por día
=$ 1.17 por unidad
60 unidades por día

& Caso 2 Planta en Ciudad Juárez

$ 25 Salario por día
=$ 1.25 por unidad
20 unidades por día

Empleados con capacitación deficiente, bajo nivel educativo o malos hábitos

de trabajo pueden ser una mala alternativa.

TASAS DE CAMBIO Y RIESGO EN EL TIPO DE CAMBIO

 Aunque los salarios y la productividad hagan que un país parezca
económico, un tipo de cambio desfavorable invalidaría cualquier
ahorro.
 En ocasiones un tipo de cambio favorable es una ventaja al exportar o
reubicarse en otro país.
 Esos cambios pueden convertir una buena localización en 2007 en un
desastre 2011.
COSTOS

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 Costos tangibles Costos que se identifican con facilidad y se miden con

cierta precisión (servicios públicos, mano de obra, materiales,
impuestos, depreciación, transporte de materia prima y productos
terminados, incentivos gubernamentales, otros.
 Costos intangibles Categoría de costos de localización que no se
pueden cuantificar con facilidad, como la calidad de vida y del
gobierno.
 Si sólo se consideran los costos en las decisiones de localización
pueden crear situaciones éticas. De acuerdo con Forbes se deben
“mantener los impuestos bajos. No hacer favores. Buscar reformas no
discriminatorias como reprimir la deuda y el gasto público. Retirar
obstáculos en vez de tratar adjudicar el crecimiento económico a esta
o aquella corporación favorecida”
RIESGO POLÍTICO, VALORES Y CULTURA
 El riesgo político asociado con las actitudes de los gobiernos hacia la
propiedad privada e intelectual, zonificación, la contaminación y la
estabilidad laboral pueden ser cambiantes.
 Los valores del trabajador difieren de un país a otro.
 Uno de os retos más grandes a enfrentar es tener que negociar con la
cultura de otro país.
CALIFICACIÓN DE LA CORRUPCIÓN EN PAÍSES (10 LIBRE DE CORRUPCIÓN)
ENCUESTA 2018 DE TRANSPARENCIA INTERNACIONAL EN:
www.transparency.org.

Posición Calificación

1. Dinamarca 8.8
2. Nueva Zelanda 8.7

9. Canadá 8.1

11. Reino Unido, Alemania 8

78. India 4.1

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105. Brasil, Egipto, Perú 3.5

138. Irán, México, Rusia 2.8

180. Somalia 1.8

CERCANÍA DE MERCADOS Y PROVEEDORES

 Para muchas compañías es muy importante ubicarse cerca de los
clientes, en particular para organizaciones de servicio (farmacias,
restaurantes, peluquerías, otros). Para las empresas de manufactura
resulta útil cuando el transporte de producto terminado es costoso o
difícil.
 Los gigantes de la industria Automotriz están cumpliendo los deseos de
sus clientes en EEUU se fabrican 4 millones de autos al año como
Mercedes, Honda, Toyota y Hyundai.
 Las empresas se localizan cerca de proveedores (1) productos
perecederos, (2) costos de transporte o (3) volúmenes grandes.
Cercanía de Competidores AGRUPAMIENTO.
 Localización cercana de compañías competidoras, con frecuencia
debido a una masa crítica de información, talento, inversión de capital
o recursos naturales.

MÉTODOS PARA EVALUAR ALTERNATIVAS DE LOCALIZACIÓN

 Método de Calificación de factores.
 Análisis del punto de equilibrio de la localización.
 Método de Centro de Gravedad.
 Modelo de transporte.

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MÉTODO DE CALIFICACIÓN DE FACTORES

1. Desarrollar una lista de factores relevantes denominados factores
críticos de éxito.
2. Asignar un peso a cada factor que refleje su importancia relativa en
cuanto a los objetivos de la compañía.
3. Desarrollar una escala para cada factor (de 1 al 10 o 1 al 100 puntos).
4. Hacer que la administración califique cada factor para cada
localización, usando la escala del paso 3.
5. Multiplicar la calificación por los pesos de cada factor y sumar los
puntos de cada localización.
6. Hacer una recomendación basada en la calificación de mayor puntaje,
considerando también los resultados de los enfoques cuantitativos.

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Ejemplo: Five Flags en Florida, una cadena estadounidense con 10 parques de

diversión familiares, decidió ampliarse al extranjero mediante la apertura de
su primer parque en Europa. Desea seleccionar entre Francia y Dinamarca.
Factor Peso Calificaciones Calificaciones ponderadas
Crítico de éxito (hasta 100)

Francia Dinamarca Francia Dinamarca

Disponibilidad de
MO y actitud .25 70 60 .25x.70=17.5 .25x60=15.0

Razón de personas
sobre automóviles .05 50 60 2.5 3.0

Ingreso per cápita

.10 85 80 8.5 8.0

Estructura fiscal
.39 75 70 29.3 27.3

Educación y salud
.21 60 70 12.6 14.7

Totales 1.00 70.4 68.0

ANÁLISIS
 Solución: Utiliza ponderaciones y calificaciones para evaluar los sitios
alternativos de localización. Dada la posibilidad de 100 puntos
asignados a cada factor, es preferible la localización de Francia.
 Razonamiento: Al cambiar ligeramente los factores con alguna duda,
podemos analizar la sensibilización de la decisión.
 Ejercicio de aprendizaje: Si el peso para “estructura fiscal” se reduce
a .20 y el peso para “educación y salud” aumenta .40. ¿Cuál es el
nuevo resultado? Se elige a Dinamarca, con una calificación de 68.0
contra 67.5 de Francia.
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