Como protegemos sua privacidade

no Odoo.com e quando você usa nossos serviços

A Odoo SA e as suas afiliadas oferecem muitos serviços para te ajudar a gerir o seu negócio, incluindo uma plataforma para hospedar a sua própria base de dados Odoo. Como parte da execução desses serviços, recolhemos dados sobre o usuário e a sua empresa. Esses dados não são apenas essenciais para executar os nossos serviços, mas também críticos para a segurança dos nossos serviços e de todos os nossos usuários.
Essa política explica que informações são recolhidas, porque são recolhidas e como as utilizamos.

Informações que coletamos

A maior parte dos dados pessoais que nós coletamos são cedidos diretamente pelos nossos usuários quando eles se registram e usam os nossos serviços. Outros dados são coletados por interações de registros com nossos serviços.

Conta e Dados de contato: Quando você se registra no nosso site, faz o download de nossos produtos, se registra em nossos serviços (Odoo Online, Teste Grátis, Aplicativos do Odoo, Odoo.sh, etc.) ou preenche um dos nossos formulários de contato, você voluntariamente nos fornece algumas informações. Isso normalmente inclui seu nome, o nome da empresa, endereço de e-mail e, algumas vezes, seu número de telefone, endereço (quando é necessário criar uma fatura ou enviar algo), o setor de negócios e ointeresse no Odoo, assim como uma senha pessoal.
Nósnunca gravamos ou armazenamos informações de cartão de crédito dos nossos clientes e contamos sempre com provedores de confiança Processadores de pagamento em conformidade com o PCI-DSS para processamentos de cartões de crédito, incluindo o processamento de pagamentos recorrentes.

Dados de candidatura: Quando você se candidata a um emprego em nosso site ou por meio de uma agência de empregos, geralmente coletamos suas informações de contato (name, email, telefone) e qualquer informação que você decida compartilhar conosco em sua carta de apresentação e CV. Se decidirmos te enviar uma proposta de emprego, também solicitaremos que forneça detalhes pessoais adicionais, conforme necessário, para cumprir nossas obrigações legais e requisitos de gerenciamento de pessoal.
Nós não vamos solicitar que você forneça informações que não sejam necessárias para o processo de recrutamento. Em particular, nós nunca coletamos qualquer informação sobre sua origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas, filiação a sindicatos ou vida sexual.

Dados do Navegador: Quando você visita nosso site e acessa nossos serviços on-line, detectamos e armazenamos oidioma do seu navegador para poder personalizar sua experiência de acordo com o país e idioma preferido. Nossos servidores também gravam passivamente um resumo das informações para estatísticas, segurança e fins legais: o endereço de IP, a data e hora da visita, a página ou recurso que você etá acessando, a versão do navegador e plataforma e a página da web que o direcionou ao nosso site.
O navegador também pode ser usado para armazenar e recuperar dados da sua sessão atual, com a ajuda dos cookies da sessão (veja também o
Cookie seção para mais detalhes).

Proteção de Formulários: alguns formulários em nosso site podem ser protegidos pelo Google reCAPTCHA. Essa tecnologia depende de características heurísticas que se baseiam em características técnicas de seu navegador e dispositivo, e também poderá usar cookies específicos do Google. Consulte também a Política de Privacidade e os Termos de Uso do Google na seção Terceiros prestadores de serviços seção abaixo.

Base de Dados de Clientes: Quando você se inscreve para um serviço do Odoo Cloud e cria sua própria base de dados (por exemplo, ao começar um teste grátis), qualquer informação ou conteúdo que você envia ou carrega nas suas bases de dados é seu e você o controla completamente.
De maneira similar, ao fazer carregamentos em bases de dados locais no site de upgrade do Odoo, você é proprietário desses dados.
Esses dados muitas vezes podem conter informações pessoais, por exemplo: sua lista de funcionários, contatos e clientes, suas mensagens, imagens, vídeos, etc. A Odoo apenas coleta tais informações em seu nome, mas você sempre tem total propriedade e controle dos dados.

Gravação da sessão de teste gratuita: Ao iniciar um teste gratuito em nosso serviço Odoo Cloud, poderá ser oferecida a possibilidade de consentir com a gravação do início de sua sessão de teste gratuito para nos ajudar a melhorar a experiência do usuário de nossos produtos.
Se você consentir, as informações coletadas incluem o que está visível na tela durante as primeiras 2 horas de sua avaliação gratuita, assim comosuas interações com nossos apps (onde você clica, qual menu abre, etc.). Esses dados são consolidados na forma de um vídeo que nossos especialistas em experiência do usuário podem assistir por tempo limitado.
Isso provavelmente incluirá alguns dados pessoais, como nomes, e-mails, números de telefone, fotos, dependendo das informações reais inseridas na base de dados durante o período de cadastro. Os campos de senha e outros campos confidenciais sãoexcluídos automaticamente da gravação, mas não podemos excluir totalmente a possibilidade de que algumas informações confidenciais sejam registradas, dependendo de onde você as digitar.
As outras seções desta Política explicam:


Se você não consentir ou se não lhe oferecermos a opção de se inscrever, sua sessão de testenão vaiser registrada e nenhum dadovai ser coletado para essa finalidade.

Dados da Conta Github.com: Quando você se inscreve na plataforma Odoo.SH e cria seu projeto, a plataforma solicita autorização para acessar sua conta do Github.com, que inclui um token OAuth que concede acesso à sua conta e, posteriormente, ao conteúdo do repositório do seu projeto.

Dados de transação de compra no aplicativo (IAP): Quando você usa o Odoo no Odoo Cloud ou em suas implementações com hospedagem própria, alguns serviços opcionais de "Compra no aplicativo" podem estar ativos por padrão. Isso normalmente inclui recursos de preenchimento automático, para ajudá-lo a inserir rapidamente informações de clientes e fornecedores, bem como a integração com provedores de serviços de terceiros, para enviar e receber SMS, cartas em papel, etc.
Quando você usa esses serviços, com ou sem pagamento, alguns dados de transação necessários são transmitidos aos serviços do Odoo Cloud e precisam ser comunicados a serviços de terceiros para fins de execução do serviço. Você pode encontrar a política de privacidade detalhada de cada serviço em Política de Privacidade IAP página.

Os serviços IAP são sempreopcionais, mesmo quando ativados por padrão, e a Política de Privacidade do IAP também explica como você pode optar por não participar desses serviços.

Como usamos essas informações

Conta e Dados de contatoNós usamos suas informações de contato para oferecer nossos serviços, responder suas solicitações e para faturamento e questões de gerenciamento de conta. Também podemos usar essas informações para fins de marketing e comunicação (todas as nossas mensagens de marketing sempre vêm com a possibilidade de cancelamento de inscrição). Usamos esses dados de forma agregada/anônima para analisar as tendências dos serviços
Se você se inscreveu para participar em um evento publicado no nosso site, podemos transferir seu nome, endereço de e-mail, número de telefone enome de empresa para nosso organizador local e patrocinadores do evento, tanto para fins de marketing como para facilitar os preparativos e as reservas do evento.
Além disso, se você demonstrou interesse em usar o Odoo ou pediu para ser contatado por um fornecedor de serviços Odoo, podemos transferir seunome, endereço de e-mail, número de telefone enome da empresapara um dos nossos Parceiros no seu país ou região, para o propósito de contactá-lo para oferecer a assistência e serviço deles.

Dados de candidaturas: Processaremos essas informações apenas para nosso processo de recrutamento para podermos avaliar e acompanhar sua candidatura e no processo de preparação do seu contrato, se decidirmos oferecer uma proposta de trabalho. Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para pedir a exclusão das suas informações.

Dados do Navegador: Os dados gravados automaticamente são analisados anonimamente para manter ou melhorar seus serviços. O Google reCAPTCHA pode ser usado para questões de segurança, a fim de impedir o uso abusivo dos nossos serviços. Nesse caso, processamos anonimamente o somente o score que o reCAPTCHA determina com base no seu navegador e dispositivo.
Nós apenas correlacionamos esse dado com seus dados pessoais quando solicitado por lei ou por questões de segurança, se houver violação nosso Política de usos aceitáveis.

Base de Dados de Clientes: Coletamos e processamos esses dados em seu nome somente para realizar os serviços em que você se registrou e com base nas instruções que você deu explicitamente ao se registrar ou configurar os serviços na base de dados do Odoo.
Os engenheiros e nossa equipe de Central de Ajuda podem acessar tais informações, de maneira limitada e razoável, a fim de resolver problemas com nossos serviços, seja por sua solicitação explícita de suporte, por ser exigência legal ou para garantir a segurança dos serviços em caso da violação do nosso Política de usos aceitáveis para manter os nossos serviços seguros.

Gravação da sessão de teste gratuita:O objetivo dessas gravações é melhorar nossos produtos: elas serão assistidas e analisadas exclusivamente por nossa equipe de Usabilidade de P&D, que tratará seus dados como informações estritamente confidenciais. Ao assistir às gravações, eles poderão ver uma representação tangível dos primeiros passos de um usuário no Odoo e melhorar a experiência do usuário de acordo com isso.
As gravações são processadas e armazenadas com ferramentas fornecidas pelo FullStory (cf. nossa lista de provedores de serviço), sob termos rigorosos de confidencialidade.
As outras seções dessa política explicam:

Dados da conta do Github.com: Durante a fase de configuração de seu projeto Odoo.SH, a plataforma usa seu token OAuth para configurar o projeto Github.com que você usará para o Odoo.SH, incluindo os webhooks e a chave de implementação para permitir que o Odoo.SH detecte as confirmações que você envia para o repositório do seu projeto. O token OAuth não é armazenado e é excluído assim que você fecha sua sessão do Odoo.SH ou após dois dias.
O conteúdo de seu repositório de projetos é armazenado enquanto sua assinatura do Odoo.SH estiver ativa, a fim de fornecer o próprio serviço.
Nossa equipe de Central de Ajuda e nossos engenheiros podem acessar essas informações de forma limitada e razoável para resolver qualquer problema com nossos serviços, ou mediante sua solicitação explícita por motivos de suporte, ou conforme exigido por lei, ou para garantir a segurança de nossos serviços em caso de violação de nossos Política de usos aceitáveis para manter os nossos serviços seguros.

Dados de transações de compras no aplicativo:Você pode encontrar a política de privacidade detalhada de cada serviço em Política de Privacidade IAP página.

Acessando Seus Dados

Acesso, atualização ou exclusão de suas informações pessoais

Conta e Dados de contato: Você tem direito de acessar e atualizar os dados pessoais que você nos forneceu anteriormente. Você pode fazer isso a qualquer momento se conectando a sua conta pessoal no Odoo.com. Se você quiser excluir permanentemente sua conta ou dados pessoais por um motivo válidos, entre em contato com nosso Central de Ajuda para o solicitar. Tomaremos todas as medidas razoáveis para excluir permanentemente as suas informações pessoais, exceto quando formos obrigados a mantê-las por razões legais (normalmente, por razões administrativas, de faturamento e de declaração de impostos).

Dados de Candidaturas: Você pode nos contactar a qualquer momento para pedir acesso, atualização ou exclusão das suas informações de candidatura. A maneira mais fácil de fazer isso é responder à última mensagem trocada com a equipe de Recursos Humanos.

Base de Dados de ClientesCom suas credenciais de administrador, você pode gerenciar os dados coletados de sua base de dados e armazenados no Odoo.com, e pode modificar ou excluir qualquer dado pessoal ali armazenado a qualquer momento.
Você sempre pode exportar um backup completo através do painel de controle da sua base de dados para transferir ou administrar/arquivar seus próprios backups. Você é responsável pelo processamento desses dados em conformidade com todos os regulamentos de privacidade.
Você também pode solicitar a exclusão da sua base de dados completa pelo painel de controle, a qualquer momento.
Quando você usa o serviço de upgrade de base de dados do Odoo, seus dados são automaticamente excluídos depois do upgrade ser concluído com sucesso, e também podem ser excluídos se você solicitar.

Gravação da sessão de teste gratuita: Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para solicitar acesso ou exclusão da gravação da sua sessão de avaliação (consulte as informações de contato abaixo). Lembre-se de incluir o nome ou o URL da sua base de dados (ex.: mydatabase.odoo.com) para permitir que encontremos seu registro específico. Registros são destruídos automaticamente depois de 2 meses, então se sua tentativa for mais antiga que isso, os dados não existem mais.
As outras seções dessa política explicam:

Dados da conta do Github.com: Você pode visualizar e gerenciar os dados do repositório do projeto coletados de sua conta do Github.com diretamente no Odoo.SH.
Você pode solicitar a exclusão dessas informações pelo painel de controle no Odoo.SH, a qualquer momento.
Você também pode solicitar a exclusão do seu token OAuth do Github.com, basta encerrar a sessão no Odoo.SH.

Dados de transações de compras no aplicativo:Você pode encontrar a política de privacidade detalhada de cada serviço em Política de Privacidade IAP página.

Período de Retenção de Segurança: retemos uma cópia de seus dados em nossos backups por motivos de segurança, mesmo depois que eles são destruídos de nossos sistemas ativos. Veja Retenção de Dados para mais detalhes.

Segurança

Temos consciência da importância e sensibilidade dos seus dados pessoais, e tomamos um grande número de medidas para assegurar que esta informação seja processada, armazenada e preservada em segurança contra a perda de dados e o acesso não autorizado. As nossas medidas de segurança técnica, administrativa e organizacional são descritas em detalhe no nosso Políticas de Segurança.

Prestadores de serviços / Subprocessadores de terceiros

Para apoiar nossas operações, dependemos de vários provedores de serviços. Eles nos ajudam com vários serviços, como o processamento de pagamentos, análise de público da Internet, hospedagem em nuvem, marketing e comunicação, etc.

Sempre que compartilhamos dados com esses provedores de serviços, garantimos que eles os utilizem em conformidade com a legislação de proteção de dados, e que o processamento que eles realizam para nós é limitado à nossa finalidade específica e coberto por um contrato de processamento de dados específico.

Abaixo está uma lista dos provedores de serviços que estamos usando atualmente, por que os usamos e que tipo de dados compartilhamos com eles.

Compras no aplicativo: A lista de provedores de serviços de terceiros para cada serviço de compras no aplicativo está disponível em Política de Privacidade IAP página.

A. Subprocessadores

Esses prestadores de serviços terceirizados estão processando dados para os quais a Odoo é Controladora ou Processadora, em nome do Odoo.

Importante Devido à grande variabilidade de recursos e serviços fornecidos por esses subprocessadores, Os clientes do Odoo não podem selecionar o subprocessador que será utilizado para processar seus dados. No entanto, eles podem escolher sua principal regiãode hospedagem (veja o Localização dos dados seção).

Subprocessadores Objetivo Dados Compartilhados
OVHCloud SAS
Privacidade & Segurança
Infraestrutura e hospedagem do Odoo.com (produção + backups), Odoo SaaS (produção + backups), Odoo.SH (backups), Proteção DDOS. Atualmente hospedado pelo OVHCloud: Dados de produção do Odoo.com e de seus serviços afiliados, incluindo as bases de dados de clientes do Odoo Online (SaaS), os serviços de upgrade de bases de dados do Odoo e as bases de dados de clientes que estão em upgrade; dados de backup para todos os serviços de nuvem do Odoo.
Certificados do Data Center: ISO 27001, SOC 1 TYPE II, SOC 2 TYPE II, PCI-DSS, CISPE, SecNumCloud, CSA STAR.
Google Cloud EMEA Ltd
Privacidade & Segurança
Infraestrutura e hospedagem do Odoo.com (produção + backups), Odoo SaaS (produção + backups), Odoo.SH (produção + backups), Proteção DDOS. Atualmente hospedado pelo Google: Dados de produção do Odoo.com e de seus serviços afiliados, incluindo as base de dados de clientes Odoo Online (SaaS) e Odoo.SH (PaaS), os serviços de upgrade de base de dados do Odoo e as bases de dados de clientes que estão em upgrade; dados de backup para todos os serviços de nuvem do Odoo.
Certificados do Data Center: ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR .
Amazon Web Services, Inc.
Privacidade & Segurança
Infraestrutura e hospedagem (legado) Atualmente hospedado pela AWS: Os serviços de upgrade do Odoo em bases de dados de clientes que são carregadas no plataforma legada de upgrade baseado na web, ou que foram anteriormente iniciadas nessa plataforma legada com scripts personalizados, ou que são iniciados a partir da versão final do OpenERP v6.1. As atualizações mais recentes iniciadas com o script de linha de comando ou o novo formulário baseado na Web não são processadas na AWS.
Certificados do Data Center: ISO 9001, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, SOC 1, SOC 2, SOC3, PCI-DSS, HIPAA, CISPE, CSA STAR
História Completa
Segurança & Privacidade
Informações LGPD
Política de Cookies
Gravações temporárias de testes gratuitos para usuários que concordem com o programa de melhoria de UX. Compartilhado com o FullStory:gravação em vídeo da sua tela durante as primeiras 2 horas da sua sessão de avaliação gratuita + cookies FullStory.

B. Processadores e Controladores Terceiros

Esses prestadores de serviços terceirizados estão processando dados para os quais a Odoo é um Controlador, como Processadores, em nome da Odoo, ou estão recebendo esses dados como Controladores, para a finalidade específica de realizar os serviços para os quais foram contratados.

Prestador deServiço Objetivo Dados Compartilhados
Paypal
PCIPrivacidade & Segurança
Processamento de pagamento no Odoo.com. Compartilhado com o Paypal: Detalhes do pedido (valor, descrição, referência), nome e email do cliente.
Armazenado apenas pelo Paypal: informações de cartão de crédito.
Ingenico Serviços de Pagamento
PCIPrivacidade
Processamento de pagamento no Odoo.com. Compartilhado com a Ingenico: Detalhes do pedido (valor, descrição, referência), nome e email do cliente.
Armazenado apenas pela Ingenico: informações de cartão de crédito.
Stripe
PCIPrivacidade & Segurança
Processamento de pagamento no Odoo.com. Compartilhado com o Stripe: Detalhes do pedido (valor, descrição, referência), nome e email do cliente.
Armazenado apenas pelo Stripe: informações do cartão de crédito.
Adyen
PCIPrivacidadeT&C
Processamento de pagamento no Odoo.com. Compartilhado com o Adyen: : Detalhes do pedido (valor, descrição, referência), nome e email do cliente.
Armazenado apenas pela Adyen: informações de cartão de c rédito.
OneSignal
Privacidade & Segurança
Notificações push no navegador para visitantes do Odoo.com. Compartilhado com a OneSignal: Dados não pessoais do navegador, informações de geolocalização, idioma (nenhuma informação identificável).
Armazenado apenas pela OneSignal: browser/mobile device IDs.
Google Analytics
Privacidade & SegurançaTipos de cookies
Sites anônimos e análise de audiência.
Desinscrever-se
Compartilhado com o Google Analytics: Dados não pessoais do navegador, IP anônimo, informações de geolocalização, idioma (nenhuma informação identificável).
Google reCAPTCHA
Privacidade & Segurança
Proteção de formulário. Usado pelo reCAPTCHA do Google: Características do navegador e do dispositivo, cookies do Google.
Agendamento de Acuity
Privacidade & Segurança
Agendamento de demonstração/reunião no Odoo.com. Compartilhado com Acuidade: Qualquer informação pessoal inserida pelo usuário no formulário de marcação: nome e informação de contato, razão do pedido, etc.
Clearbit
Privacidade & Segurança
Recuperação de informações comerciais por motivos de prospecção. Obtido da Clearbit para visitantes provenientes de empresas da UE: Nome, setor, tamanho estimado, receita estimada, site, mídia social e informações gerais de contato.
Recuperado da Clearbit para visitantes provenientes de empresas de fora da UE: o mesmo que para as empresas da UE, além das informações de contato dos executivos da empresa, se conhecidos.
CloudFlare
Segurança & PrivacidadePolítica de Cookies
Armazenamento em cache distribuído de recursos estáticos e imagens do Odoo.com. Usado pela CloudFlare: Características do navegador e do dispositivo, cookies da CloudFlare.

Retenção de Dados

Conta e Dados de contato: vamos manter tais dados apenas pelo tempo necessário para os fins, conforme disposto nessa política, incluindo qualquer período de retenção legal, ou o tempo necessário para realizar uma promoção legítima e razoável dos nossos produtos e serviços.

Dados de candidaturas: Se você não foi contratado, podemos manter seus dados por até 3 anos para podermos entrar em contato em caso de alguma outra oportunidade de trabalho, a não ser que você solicite que não o façamos. Se for contratado, seus dados serão armazenados pela duração do seu contrato de trabalho ou durante o período legal aplicável ao país onde o contratamos.

Dados do Navegador: Podemos reter estes dados por um período máximo de 12 meses, a menos que seja necessário mantê-los em relação a uma preocupação legítima relacionada com a segurança ou ao desempenho dos nossos serviços, ou conforme exigido por lei. Qualquer informação de sessão do lado do servidor é eliminada no máximo 7 dias depois de deixar de ser utilizada ativamente.

Registos do servidor e Registros de segurança: Reteremos esses registros durante um período máximo de 12 meses, a menos que seja necessário mantê-los em função de uma preocupação legítima relacionada à segurança ou ao desempenho dos nossos serviços, ou conforme exigido por lei.

Base de Dados de Clientes: reteremos os dados somente enquanto for necessário para fornecer o serviços para os quais você se registrou. Ao cancelar o serviço de bases de dados hospedadas no Odoo Cloud, elas são desativadas por três semanas (período de carência durante o qual você pode mudar de ideia) e, então, destruídas. As bases de dados carregadas no site de upgrade da Base de Dados do Odoo são mantidas por até quatro meses após o último upgrade bem-sucedido, e pode ser apagada mais cedo mediante solicitação.

Gravação da sessão de teste gratuita: As gravações são excluídas automaticamente após 2 meses e podem ser excluídas antes de serem processadas, consideradas irrelevantes ou excluídas mediante solicitação.

Dados da Conta Github.com: Mantemos esses dados enquanto sua assinatura do Odoo.SH estiver ativa, exceto o token OAuth, que é excluído após dois dias ou assim que você encerrar sessão do Odoo.SH.

Dados de transações de compras no aplicativo:Você pode encontrar a política de privacidade detalhada para cada serviço em Política de Privacidade IAP página.

Período de retenção de segurança:Como parte de nossa Políticas de Segurança, nós sempre tentamos preservar seus dados contra exclusões acidentais ou mal intencionadas. Por isso, após excluir informações pessoais suas (Conta e Dados de Contato) da nossa base de dados por sua solicitação ou da sua base de dados (Base de dados de clientes), ou se você excluir sua base dados inteira, essas informações não serão imediatamente excluídas dos nossos sistemas de backup, que são seguros e inalteráveis. Os dados pessoais podem ficar armazenados por até 12 meses nesses backups, até serem destruídos automaticamente.
Nós nos comprometemos a não usar essas cópias de backups dos seus dados excluídos para nenhum fim além de manter a integridade dos seus backups, a não ser que seja exigido por lei.

Localização física de dados / Transferência de dados

Serviços de hospedagem

Locais de hospedagem: as bases de dados de clientes são hospedadas no Odoo Cloud na região mais próxima a onde eles estão localizados, e podem solicitar uma mudança de região (sujeito à disponibilidade):

  • Américas: Canadá , Estados Unidos
  • Europa: França , Bélgica
  • Ásia-Pacífico: Singapura, Taiwan
  • Oriente Médio e Sudeste Asiático: Índia, Arábia Saudita
  • Oceania: Austrália

Localização de Backup: os backups são replicados em vários continentes para cumprir nossos objetivos de recuperação de desastres, e estão localizados nos seguintes países, independente da área original de hospedagem:

  • Canadá
  • França
  • Bélgica
  • Holanda
Nota: Não é possível escolher ou restringir os locais de backup, os backups são replicados em pelo menos 3 desses locais. Não há suporte para a hospedagem de dados de backup somente na UE.

Para mais informações sobre os nossos serviços de hospedagem, consulte a nossa SLA de hospedagem na nuvem.

Locais de upgrade da base de dados do Odoo: As bases de dados dos clientes são atualizadas em seus locais de hospedagem atuais (veja acima) ou em um servidor de upgrade localizado na França ou Bélgica.

: Para clientes preocupados com as normas de proteção de dados da UE, países em que os registros das listas acima estão na UE ou atualmente sujeito a um decisão de conformidade das autoridades da UE.

Dados de transações de compras no aplicativo:Você pode encontrar a política de privacidade detalhada de cada serviço em Política de Privacidade IAP página.

Gravação da sessão de teste gratuita: Os dados de registro são processados pelo FullStory (consulte nosso Prestadores de Serviço) nos data centers do Google Cloud localizados nos Estados Unidos. Como um lembrete, esses dados são apenas gravados se você se cadastrar e é mantido apenas por um período de tempo muito limitado.

Equipe Internacional
Em alguns casos, os dados pessoais mencionados na Política de Privacidade podem ser acessados pelos membros da equipe de subsidiárias do Odoo em outros países. Tais acessos são feitos pelos mesmos motivos e com as mesmas precauções de privacidade e segurança que teriam se fossem feitos pela nossa equipe local, portanto todas as garantias que oferecemos ainda se aplicam.
Usamos Cláusulas contratuais padrão da UE nós asseguramos nossos subsidiários em uma maneira que ofereça medidas de segurança o suficientes na proteção de dados para transferências de dados temporárias nas quais acontecem tais acessos

Divulgação por Terceiros

Exceto quando explicitamente mencionado acima, não vendemos, trocamos ou transferimos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar ou divulgar informações agregadas ou não identificadas, para fins de pesquisa ou para discutir tendências ou estatísticas com terceiros.

Cookies

Cookies são pequenos fragmentos de texto enviados pelos nossos servidores para seu computador ou dispositivo quando você acessa nossos serviços. Eles são armazenados em seu navegador e mais tarde enviados de volta para nossos servidores para que possamos oferecer conteúdo contextualizado. Sem cookies, usar a web seria uma experiência muito mais frustrante. Nós usamos eles para suportar suas atividades no nosso site, por exemplo sua sessão (para que você não tenha que fazer login de novo) ou seu carrinho de compras.

Cookies também são usados para nos ajudar a entender suas preferências baseado na sua atividade atual em nosso site (as páginas que você visitou), seu idioma e país, o que nos permite oferecer serviços melhores. Nós também usamos cookies para ajudar a compilar dados agregados sobre o tráfico e interações do site, assim podemos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro.

Nós também utilizamos serviços de terceiros como Google Analytics, que configuram e usam seus próprios cookies para identificar visitantes e prover seus próprios serviços de acordo com o contexto. Para mais informações acerca desses terceiros provedores de serviço e suas respectivas Políticas de Cookie, por favor veja as referências relevantes em: Terceiros Prestadores de Serviços seção.

Aqui está uma visão geral dos cookies que podem ser armazenados em seu dispositivo quando você visita nosso site:

Categoria de Cookie Objetivo Cookies
Sessão & Segurança Autenticar usuários, proteger os dados do usuário e permitir que o site forneça os serviços que os usuários esperam, como manter o conteúdo do carrinho ou permitir uploads de arquivos.

O site não funcionará corretamente se você rejeitar ou descartar esses cookies.
session_id (Odoo)
td_id (Odoo)
fileToken (Odoo)
__cfduid (CloudFlare)
Preferências Lembrar informações sobre a aparência ou o funcionamento preferido do site, como o idioma, a região e o fuso horário preferidos. Sua experiência poderá ser prejudicada se você descartar esses cookies, mas o site continuará funcionando. frontend_lang (Odoo)
cids (Odoo)
odoo_no_push (Odoo)
tz (Odoo)
Histórico de interação Usado para coletar informações sobre suas interações com o site, as páginas que você visitou e qualquer campanha de marketing específica que pode ter te trazido até o site. Nós podemos não ser capazes de te oferecer o melhor serviço caso você rejeite esses cookies, mas o site ainda vai funcionar. im_livechat_history (Odoo)
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utm_campaign (Odoo)
utm_source (Odoo)
utm_medium (Odoo)
fs_uid (FullStory)
Publicidade & Marketing Usado para tornar a publicidade mais atraente para os usuários e mais valiosa para editores e anunciantes, como fornecer anúncios mais relevantes quando você visita outros sites que exibem anúncios ou para melhorar os relatórios sobre o desempenho da campanha publicitária.

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__gac (Google)
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No momento, não oferecemos suporte a sinais de Não rastrear, pois não há um padrão do setor para conformidade.

Atualização de Políticas

Nós atualizamos essa Política de Privacidade de tempos em tempos, esclarecendo quaisquer mudanças no nosso site ou para estar em conformidade com obrigações legais. A menção "atualizado por último" no alto das políticas indica a última revisão que também é a data efetiva dessas mudanças. Nós damos acesso a versões arquivadas dessa política, assim você pode rever essas mudanças.

Entrando em contato conosco

Se tiver alguma dúvida em relação a esta Política de Privacidade ou qualquer pergunta sobre seus dados pessoais, entre em contato com a Odoo Central de Ajuda ou contate-nos via e-mail no privacy@odoo.com ou por correio:

Odoo S.A. - Data Protection
Chaussée de Namur, 40
1367 Grand Rosière
Belgium

VAT: BE0477472701