Kan ik mijn abonnement pauzeren?
Als u op vakantie gaat of een langere tijd van huis bent, kunt u uw krant tijdelijk een andere bestemming geven of het abonnement kosteloos onderbreken.
Onderbreken of doorsturen kan voor minimaal zeven dagen en maximaal drie maanden. Een onderbreking instellen kan tot drie werkdagen voor vertrek.
Tijdens de bezorgonderbreking kunt u:
• De krant kosteloos laten bezorgen op uw vakantieadres in Nederland
• De krant kosteloos laten bezorgen bij vrienden of familie in Nederland
• Het steunen van goede doelen. Dit jaar steunt u de volgende goede doelen:
- Fonds Gehandicaptensport
- Plastic Soup Foundation
- Stichting ALS Nederland
- Het Armoedefonds
• De bezorging onderbreken en uw abonnement met deze periode verlengen
Kan ik een onderbreking wijzigen of annuleren?
Wilt u een toekomstige onderbreking annuleren? Geef dit dan hier door. U kunt bij uw lopende onderbrekingen op 'annuleren' te klikken. U kunt vervolgens een nieuwe onderbreking doorgeven.
Als u een reeds lopende onderbreking wilt wijzigen of inkorten, kunt u contact met ons opnemen via WhatsApp: +31 (0)88 572 0 555.
Kan ik de krant digitaal blijven lezen tijdens een onderbreking?
U kunt de krant ook tijdens een onderbreking of tijdelijk adres digitaal blijven lezen.
Hoe lang kan ik mijn abonnement onderbreken?
U kunt de bezorging van uw krant maximaal drie maanden per jaar kosteloos onderbreken.
Wat gebeurt er met mijn facturen tijdens een onderbreking?
Als u heeft doorgegeven de bezorging tijdelijk te willen onderbreken en uw abonnement met deze periode te willen verlengen, zult u tijdens de onderbreking geen nieuwe facturen ontvangen. De periode van de onderbreking wordt als een pauze gezien. De eerstvolgende factuur wordt uitgesteld met de periode dat u uw abonnement heeft onderbroken.
U kunt maximaal drie maanden per jaar uw abonnement kosteloos onderbreken.