Hoe kan ik NRC lezen via de app?
Voor optimaal leesplezier via de app kunt deze handleiding raadplegen.
Hoe kan ik mijn inloggegevens wijzigen?
Wijzig uw inloggegevens met onderstaande knop.
Let op, hiermee wijzigt u alleen uw inloggegevens voor nrc.nl en de NRC-App en niet uw contactgegevens.
Hoe maak ik een digitaal account aan?
Om gebruik te maken van de digitale diensten van NRC heeft u een NRC-account nodig. Maak hier uw account aan.
Koppel uw abonnement aan uw account om toegang te krijgen tot de digitale diensten. Hier heeft u uw relatienummer voor nodig. Deze kunt u vinden in de mails van NRC, op uw factuur of in de omschrijving van de automatische incasso.
Heeft u wel een account maar nog geen abonnement? Sluit eerst een abonnement af.
Hoe koppel ik mijn abonnement aan mijn account?
Als u bent ingelogd op onze servicesite, kunt u het relatienummer vinden bij uw gegevens. Het relatienummer vindt u ook op uw factuur of in de omschrijving van de automatische incasso.
Log vervolgens in bij uw account en kies voor 'toevoegen'. Vul uw relatienummer en postcode in en uw abonnement is gekoppeld.
Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?
U kunt met onderstaande knop een nieuw wachtwoord aanvragen. Na het invullen van uw e-mailadres krijgt u een link gemaild. Via deze link kunt u een nieuw wachtwoord intellen.
Wat als ik geen e-mail ontvang voor wijziging van het wachtwoord?
Het kan zijn dat de e-mail in uw inbox voor spam of ongewenste e-mails terecht is gekomen. Ook kan het zijn dat u een account heeft met een ander e-mailadres. Neem contact op met onze klantenservice en wij helpen u verder.
Hoe wijzig ik mijn digitale accountgegevens?
Indien u al een NRC account heeft, maar uw wachtwoord of e-mailadres wilt wijzigen, dan kan dit op deze pagina. Let op: u wijzigt hiermee alleen uw e-mailadres voor uw NRC-account.
Als u uw e-mailadres in ons abonnementenbestand wilt wijzigen dan kan dat online of door contact op te nemen met onze klantenservice.
Het e-mailadres in ons abonnementenbestand gebruiken wij bijvoorbeeld om een bevestiging van een onderbreking die u heeft ingevoerd te sturen.
Het e-mailadres dat hoort bij uw NRC-account gebruikt u om in te loggen in de app, de servicesite en de digitale krant.
Waarom word ik gevraagd om opnieuw in te loggen op nrc.nl?
Het kan zijn dat u verkeerd wordt doorverwezen op de website. Meestal heeft dit te maken met verkeerde informatie die is opgeslagen in de cookies op uw apparaat. Wanneer dit gebeurt, raden we aan om eenmalig de cookies uit uw browser te verwijderen en opnieuw in te loggen. Lees via onderstaande knop meer over cookies op nrc.nl en hoe u deze kunt verwijderen.
Hoe kan ik de krant lezen op mijn Android-toestel?
Download de NRC-app in de Google Play store. Meer informatie over lezen via de app vindt u in de handleiding.
De app werkt op Android versies vanaf 5.0. Na het downloaden is de app zichtbaar op uw bureaublad. Na het openen van de app kunt u bij 'Instellingen' inloggen met uw NRC-account.
Hoe werkt inloggen met Facebook, Google en Twitter?
Uw social-accounts kunt u koppelen aan uw NRC-account. Dit betekent dat u bij het inlogscherm niet uw e-mailadres en wachtwoord invult, maar klikt u op de knop ‘Log in met Facebook’, 'Log in met Google' of ‘Log in met Twitter’. Wanneer u al ingelogd bent bij Facebook, Google of Twitter dan logt u automatisch bij NRC in.
Als u inlogt met Facebook, geeft u toestemming voor toegang tot uw publieke profiel en uw e-mailadres. We zullen nooit zonder toestemming iets plaatsen op uw publieke tijdlijn.
Als u inlogt met Twitter, zal de applicatie in staat zijn om:
• Tweets te lezen uit uw tijdlijn
• Te bekijken wie u volgt
Deze applicatie zal niet in staat zijn om:
• Nieuwe personen te volgen
• Uw profiel te wijzigen
• Tweets voor u te plaatsen
• Uw Twitter-wachtwoord te zien
• Uw privéberichten te bereiken
Kan ik de lettergrootte in de Android-app aanpassen?
De lettergrootte in de app past zich aan aan de lettergrootte die op uw tablet of uw telefoon is ingesteld. Deze is dus niet via het menu van de app te wijzigen.
U kunt de lettergrootte instellen via het algemene instellingenscherm van het apparaat.
Bekijk deze pagina voor meer informatie over de werking van de app.
Hoe kan ik de krant lezen op mijn iPad of iPhone?
Download de gratis NRC-app via de App Store of iTunes. Na het downloaden wordt de app zichtbaar op het startscherm van uw iPad of iPhone. Bekijk meer informatie over de vernieuwde NRC app. Meer informatie over lezen via de app vindt u in de handleiding.
Voor vragen over het gebruik van uw Apple product kunt u gebruikmaken van de helpdesk van Apple.
Waarom vraagt de iPad/iPhone om betaling voor de krant terwijl ik abonnee ben?
Mogelijk bent u uitgelogd in de app. Dit kan soms vanzelf gebeuren na een update van de app of van het besturingssysteem, of wanneer u veelvuldig wisselt van wifi-netwerk. We adviseren om opnieuw in te loggen in de app. Als u niet bent ingelogd, zal de app hier standaard om vragen zodra u kiest voor ‘Krant’. Inloggen kan echter ook via het instellingenscherm van de app, te bereiken via het tandwielicoontje rechts bovenin uw scherm.
Ik ben ingelogd in de app voor iPad/iPhone, waarom kan ik de krant niet downloaden?
Misschien is het account waarmee u bent ingelogd niet gekoppeld aan uw abonnement. Dit kunt u controleren door in te loggen. Als uw abonnement gekoppeld is, ziet u dit in uw accountoverzicht staan. Ziet u geen gekoppeld abonnement? Dan kunt u dit op deze pagina toevoegen:
Kunt u nog steeds de krant niet downloaden? Neem dan contact op met onze Klantenservice.
Hoe kan ik gebruik maken van nrc.nl?
Waarom kan ik maar een beperkt aantal artikelen lezen op nrc.nl?
NRC-abonnees hebben via nrc.nl onbeperkte toegang tot alle journalistiek van NRC. Log in op nrc.nl voor toegang.
Kwaliteitsjournalistiek kost geld. Daarom is toegang tot de site betaald. Niet-abonnees krijgen de eerste paar stukken per maand van het huis. Heeft u geen abonnement maar wilt u wel onbeperkte toegang tot kwaliteitsjournalistiek? Klik dan hier om een abonnement af te sluiten
Hoe kan ik de digitale editie lezen op mijn PC of laptop?
Op de PC of laptop leest u de digitale editie via uw internetbrowser. Log in met uw NRC-account om de digitale krant te lezen.
Heeft u nog geen account? Maak een NRC-account aan.
Heeft u een nrc.nl abonnement? Dan kunt u de digitale krant niet lezen, u heeft wel toegang tot alle artikelen op nrc.nl. Wilt u ook de digitale krant lezen? Neem dan contact op met onze klantenservice om uw abonnement te wijzigen.
Wat is het verschil tussen NRC Digitaal Basis en een NRC Digitaal Plus abonnement?
Met een NRC Digitaal Basis-abonnement heeft u toegang tot alle artikelen op de site, niet tot de digitale krant.
Als u geabonneerd bent op NRC Digitaal Plus kunt u op nrc.nl of via de NRC-app alle artikelen lezen en de digitale editie lezen/downloaden.
Kan ik de lettergrootte aanpassen op nrc.nl?
Wanneer u nrc.nl leest op uw PC of laptop, kunt u de letters vergroten door de toetsen ‘Ctrl’ en ‘+’ tegelijk in te drukken. Door op ‘Ctrl’ en ‘-‘ te drukken verkleint u de letters. Wanneer u via een smartphone of tablet leest, kunt u de lettergrootte veranderen via het instellingenscherm van uw apparaat.
Wanneer zijn de digitale edities van NRC beschikbaar?
Hoe meld ik me aan/af voor de nieuwsbrieven van NRC?
NRC heeft een uitgebreid aanbod van nieuwsbrieven. Bekijk via onderstaande knop het overzicht van alle nieuwsbrieven. Via het overzicht kunt u zich aanmelden voor de nieuwsbrieven van NRC.
In iedere nieuwsbrief vindt u onderaan de nieuwsbrief ook een link om u af te melden. Na het klikken op deze link bent u meteen afgemeld voor die nieuwsbrief.
Ook kunt u zich afmelden door via de nieuwsbrieven-pagina een unieke link op te vragen. Met deze link krijgt u toegang tot het beheer van uw nieuwsbrieven.
Hoe kan ik oude artikelen en kranten opzoeken?
U kunt oude artikelen opzoeken in ons digitale archief, dat teruggaat tot 1970. U kunt zoeken op trefwoorden, zoals 'Youp' of 'belasting'. Een andere mogelijkheid is om door oude edities van de krant te bladeren. Kies de editie die u wilt inzien via de button 'overzicht' die bovenaan elke digitale editie staat.
Welke nieuwsbrieven worden exclusief voor abonnees?
Onderstaande nieuwsbrieven zijn exclusief te lezen voor abonnees.
- Amerika
- De Haagse Stemming
- Economie
- Europa (is al exlusief voor abonnees)
- Film
- Future Affairs
- Kijktips
- Klimaat
- Recht & Onrecht
- Matige tijden
- AI
- De Gelijkmaker
Waarom worden deze nieuwsbrieven exclusief?
We investeren veel uren en liefde in de kwaliteit van deze nieuwsbrieven. Gespecialiseerde journalisten nemen u als lezer mee in hun vakgebied om dat te duiden en analyseren. We zien deze nieuwsbrieven dus ook echt als een artikel en dat heeft een prijs om dit te kunnen maken. Daarom hebben we ervoor gekozen deze nieuwsbrieven alleen toegankelijk te maken voor abonnees. Dankzij het geld van onze abonnees kunnen wij kwaliteitsjournalistiek maken.
Met welk abonnement kan ik deze nieuwsbrieven blijven lezen?
Met het NRC Digitaal Plus kunt u de nieuwsbrieven blijven lezen. Met dit abonnement krijgt u bovendien:
- Alle andere kwaliteitsjournalistiek via nrc.nl en de app
- 6 dagen per week de digitale krant
- Extra puzzels
Hoe kan ik mij uitschrijven?
U kunt uitschrijven via het linkje ‘afmelden’ onderin de footer van de nieuwsbrief, of via deze pagina.