U proteklom periodu se ispostavilo da su Pure i Avantgarde gejming platforme skrenule sa pravog puta usled loše korisničke podrške i nedostatka interesovanja za saradnju sa našim timom, a u cilju rešavanja žalbi u razumnom vremenskom roku.
Igračima se preporučuje da odaberu neku drugu onlajn platformu dok se problemi ne reše, ako se ikada reše.
Spore i često odlagane isplate
Nije prvi put da su do nas došla svedočenja o problemima u vezi sa isplatama u iGaming-u. Jedan od brendova iz ove mreže nema licencu za rad, a to je dodalo ulje na vatru u smislu potrebe da se problem podigne na više instance.
Prvi problem sa sporim i odloženim isplatama se desio prošlog meseca (novembar 2022), kada su neki od naših članova započeli ovu temu na forumu, tvrdeći da čekaju na isplate 27 dana.
Srećom, problem je rešen u razumnom vremenskom roku, s obzirom na to da je predstavnik uspeo da im potvrdi isplatu. Ipak, veliki broj igrača i dalje čeka svoj novac i do 40 dana, dok pojedinci nisu nikada dobili valjan odgovor od kazina u vezi sa statusom njihovih isplata.
Isto se odnosi na kazino Avantgarde, koji je nedavno podvrgnut testiranju, da bi se potvrdili isti problemi - neefikasna korisnička podrška i odložena isplata u BTC.
Jedan od negativnih komentara našeg člana u vezi sa kazinom Avantgarde:
„Ovo je još jedan kazino koji treba izbegavati. Igrao sam sa bonusom bez depozita, isplatio to, i onda sam imao 100 dolara i nastavio sa igrom. Potom sam igrao sa tim novcem, jer je rečeno da mi je potrebno 150 za isplatu i osvojio sam ukupno 400. Uklonili su taj iznos sa naloga i ne javljaju mi se na sajtu!”
Situacija nije bolja ni u kazinu Pure:
„Vreme potrebno za isplatu je predugačko. Ne dopada mi se činjenica da neko mora da čeka 15 dana na minimalnu isplatu, pa ko voli da čeka toliko dugo na svoj novac!? Ovo mi sve liči na veliku prevaru. Ovde ne bih uplaćivao novac.”
Među nepoželjnim do daljnjeg
S obzirom na činjenicu da se status oba operatera, Avantgarde i Pure, promenio, nismo imali drugu opciju nego da ih stavimo na listu Upozorenja. Neefikasna korisnička podrška i nedostatak interesovanja za saradnju sa LCB-om, zarad dobrobiti igrača, je jednostavno neprihvatljivo.
Niko ne bi trebalo da bude žrtva sporih isplata, nerešenih žalbi ili potpune blokade naloga.
Savetujemo da do daljeg izbegavate kazina Avantgarde i Pure!
Ukoliko dođe do nekih promena, bićete blagovremeno obavešteni.
barsalou6
pre godinu dana
Uvek sam osećao da nešto nije u redu sa oba ta kazina.. Imali su i neke zaista atraktivne bonuse, ali ako nisam u mogućnosti da podignem ono što osvojim, definitivno nema smisla bilo šta deponovati! Imam nekoliko kazina za koje znam da se isplaćuju skoro trenutno i nema bonusa koji će me naterati da rizikujem svoj novac...
Uvek sam osećao da nešto nije u redu sa oba ta kazina.. Imali su i neke zaista atraktivne bonuse, ali ako nisam u mogućnosti da podignem ono što osvojim, definitivno nema smisla bilo šta deponovati! Imam nekoliko kazina za koje znam da se isplaćuju skoro trenutno i nema bonusa koji će me naterati da rizikujem svoj novac u šansi da neću moći da podignem svoj dobitak.
Prikaži višeI always felt something just wasn’t right about both of those casinos.. They had some really attractive bonuses too, but if I’m not able to withdraw what I win, there’s definately no point in depositing anything! I have a few casinos that I know pay out almost instantly and there’s no bonus going to make me risk my money...
I always felt something just wasn’t right about both of those casinos.. They had some really attractive bonuses too, but if I’m not able to withdraw what I win, there’s definately no point in depositing anything! I have a few casinos that I know pay out almost instantly and there’s no bonus going to make me risk my money on a chance I won’t be able to withdraw my winnings.
Prikaži višeUnesite komentar
Vaš komentar je dodat
Izzydeezy
pre godinu dana
Neplaćanje kupaca koji su lojalni vašem brendu je najbolji način da uništite svoju reputaciju na najbrži način. Gubitak već postojećih kupaca je jedna stvar, ali oterati potencijalne je mnogo destruktivnije. Možda će ih ovo naučiti lekciji!
Not paying customers that are loyal to your brand is the best way to ruin your reputation in the quickest manner. Losing already existing customers is one thing, but driving away potential ones is a lot more destructive. Maybe this will teach them a lesson!
Unesite komentar
Vaš komentar je dodat
Anchi
pre godinu dana
Zasluženo upozorenje.
Well deserved warning.
Unesite komentar
Vaš komentar je dodat
seanze65
pre godinu dana
Osećam se kao da sam imao mnogo problema pokušavajući da iskoristim bonuse bez depozita, a zatim pokušavajući da se povučem nakon pobede, kazina će uvek pokušavati da pronađu način da ne isplate, zato volim veb stranice kao što je lcb jer vas drže u petlji o brendovima koje treba izbegavati i imati iskrene recenzije...
Osećam se kao da sam imao mnogo problema pokušavajući da iskoristim bonuse bez depozita, a zatim pokušavajući da se povučem nakon pobede, kazina će uvek pokušavati da pronađu način da ne isplate, zato volim veb stranice kao što je lcb jer vas drže u petlji o brendovima koje treba izbegavati i imati iskrene recenzije koje će mi pomoći da izaberem veb lokacije na kojima se ovakve stvari ne dešavaju. Hvala LCB za informacije koje uvek proveravam ovde pre nego što se registrujem u bilo kom onlajn kazinu s razlogom.
Prikaži višeI feel like I’ve ran it to a lot of problems trying to use no deposit bonuses and then trying to withdraw after winning casinos are always gonna try to find some way to not pay out that’s why I love websites like lcb cause they keep you in the loop about brands to avoid and have honest reviews to help me pick websites where...
I feel like I’ve ran it to a lot of problems trying to use no deposit bonuses and then trying to withdraw after winning casinos are always gonna try to find some way to not pay out that’s why I love websites like lcb cause they keep you in the loop about brands to avoid and have honest reviews to help me pick websites where this kinda stuff dosent happen. Thanks LCB for the info I always check here before signing up with any online casinos for a reason.
Prikaži višeUnesite komentar
Vaš komentar je dodat
KingNemo
pre godinu dana
Teška sreća! Ovo je važna lekcija za sve brendove! Morate biti proaktivni u vezi sa svim pritužbama i posvetiti im dužnu pažnju ili u suprotnom to može zaista narušiti vaš imidž i naterati vas da se spustite nadole...
Tough luck! This is an important lesson for all brands! You must be proactive on all complaints and give them their due diligence or else it can truly tarnish your image and have you spiraling downwards...
Unesite komentar
Vaš komentar je dodat
Cinderella
pre godinu dana
Sram ih bilo, dovoljno je lako prevariti igrače sada čak i kradu i misle da mogu da se izvuku! Hajde, negde se mora podvući crta! Hvala što ste nas obavestili!!!!
Shame on them, it’s easy enough to con players now they even steal and think they can get away with it! Come on, the line has to be drawn somewhere! Thank you for letting us know!!!!
Unesite komentar
Vaš komentar je dodat