KYC procedura u kazinu Casinozer nije savršena, ali LCB povlači 280 € u roku od 48 sati!

Ukoliko su ogromne gejming platforme vaša strast, spremite se za jedno istinsko otkrovenje, jer je jedan od naših najposvećenijih testera posetio pravog titana onlajn kockarskog sveta!

U julu 2022, naš projekat „Od igrača za igrače” je ponovo u akciji, veći i bolji, spreman da unese pometnju među nečasne operatere, ali i da donese spokoj tamo gde se čini da su stvari u savršenom redu.

Ovog puta, naš tester je posetio jedan onlajn kazino sa bogatom sportskom kladionicom, e-sport arenom i Kurasao licencom, kako bi analizirao procese otvaranja naloga, depozitovanja, igre, KYC procedure i isplate.

Da ne odugovlačimo - predstavljamo vam kazino Casinozer. Ukoliko ste zainteresovani da saznate kakvo je bilo iskustvo našeg testera na ovom mestu, pridružite nam se u još jednom izveštaju Punakontti-ja! 

Naš tester je obavio kompletan pregled ovog sajta, ali kao i obično, započećemo sa kratkim pregledom dešavanja:

• Tester: Punakontti
• Registracija: subota, 9. juli 2022.
• Depozit, iznos, platna metoda: 9. jul 2022, 185 €, Skrill 
• KYC procedura: vozačka dozvola i mesečni račun otpremljeni u subotu, 9. jula 2022, a pasoš dan posle
• Isplata, iznos: zahtev za isplatu 280 € podnet u nedelju, 10. jula, potvrđen u utorak, 12. jula 2022.

Iako kazino ima automatizovan KYC sistem koji bi trebalo brže da verifikuje dokumente, bilo je manjih zastoja tokom procesa, kao što je provera fotokopija vozačke dozvole i mesečnog računa. 

Registracija

Test je počeo u subotu, 9. jula 2022, kada je Punakontti otvorio nalog u kazinu Casinozer. Proces registracije započinje unošenjem imejl adrese, logovanjem i pravljenjem lozinke, ali igrači moraju i da prihvate pravila i uslove, pre nego što pređu na sledeći korak. 

Naš igrač je popunio registracioni formular unošenjem ličnih podataka, odabirom valute i pola. Nakon toga bilo mu je dozovljeno da pređe na sledeću fazu, a to je depozitovanje i KYC procedura. 

Know-Your-Customer i depozitovanje

Pre nego što je mogao da nastavi sa verifikacijom svog novog naloga u kazinu Casinozer, Punakontti je odlučio da uplati depoziti istog dana, 9. jula i da tako ubrza stvari. Odabrao je Skrill platnu metodu i uplatio tačno 185 € na kazino nalog, a sve je bilo gotovo u roku od nekih 120 sekundi.

Sa novcem na nalogu, Punakontti je bio spreman da prođe kroz KYC proceduru. 

Nastavio je testiranje verifikaciom identiteta. Ovaj proces zahteva da svaki novi korisnik pristane na obradu ličnih podataka i da otpremi ili ličnu kartu ili pasoš (obe strane). 

Sledeći korak je bila ili selfi fotografija ili kopiranje linka na pretraživač mobilnog telefona ili skeniranje QR koda. Da bi se dovršio proces, potrebno je priložiti dokaz o prebivalištu, ne stariji od 3 meseca, bilo izvod iz banke, mesečni račun i tako dalje. 

Sistem potom proverava vaše podatke i sve ažurira automatski ukoliko su dokumenti u skladu sa standardima. Nakon otpremanja vozačke dozvole i mesečnog računa u subotu, 9. jula, od Punakontti-ja je traženo da pokuša ponovo, ovog puta sa pasošem, jer sistem nije prihvatao fotokopije vozačke dozvole. 

Osim toga, jedan dokument je odbijen (mesečni račun), tako da je on, u subotu, 10. jula, otpremio novi i konačno dobio zeleno svetlo. Nalog je uspešno verifikovan u ponedeljak, 11. jula, a operater je to potvrdio putem imejla.

Casinozer zadržava pravo da odredi maksimalan i minimalan iznos depozita, u zavsnosti od platne metode koju je korisnik odabrao. 

Želeli bismo da iskoristimo ovu priliku i da vas podsetimo na naš Skrill tutorijal ukoliko niste upoznati kako ova platna metoda funkcioniše u onlajn kazinima. Pogledajte ga nakon čitanja ovog izveštaja i saznajte razne savete i cake koji vam mogu biti od koristi prilikom transfera novca do i od vašeg kazino naloga. 

Igra

Sa solidnom svotom na svom novom nalogu, naš tester je započeo sezonu lova sa Wild Flower, od Big Time Gaming-a, u kojem je odata počast engleskom rok bendu The Cult i jednom od njihovih najvećih hitova. Osvojio je dobitak uz pomoć 8x umnoška - ukupno 34,56 €. 

Punakontti je odlučio da proba još jedno izdanje BTG-a - slot Bonanza. Na žalost, igra mu nije bila naklonjena, pa je prešao na NetEnt i obrnuo par spinova u slotu Dead or Alive. 

Outlaws Inc. Hacksaw Gaming-a je takođe bio loš izbor, a nije bilo dobitaka ni u Wild Robo Factory od Yggdrasil-a. Na toj listi su bili Eye of Horus proizvođača Blueprint Gaming, Temple of Treasure (jedan manji dobitak), Razor Shark (jedan veći dobitak) i Jammin’ Jars Push Gaming-a.

Najveći dobitak zabeležio je na Fat Rabbit, gde je Punakontti dobio dodatne spinove. Njegov ukupan dobitak na ovom nivou bio je 186,16 €, a potraživanje isplate se činilo kao pravi izbor. 

Isplata

Kada je bio spreman, naš igrač je u nedelju, 10. jula, zahtevao isplatu od 280 evra putem Skrill-a. 

Ipak, isplata je sledećeg dana otkazana, a testeru je rečeno da ponovo podnese zahtev putem druge Skrill imejl adrese, iz nekog razloga. Punakontti je ponovio proces u ponedeljak, 11. jula, a novac je dobio u utorak, 12. jula 2022.

Ne znamo zbog čega je operater tražio od testera da ponovi proces, ali jedna stvar je sigurna - novac je bio na njegovom Skrill nalogu za manje od 48 sati, a to je ono što je bitno! 

U kazinu Casinozer istovremeno mogu da se potražuju najviše 3 isplate. Maksimalni dnevni limit za isplate je 1.500 €, sedmični 2.500 €, a mesečni 10.000 €. 

Minimalni iznos za isplatu je 50 €, ili isti iznos u drugoj valuti, ali je moguće da iznos varira od metode do metode. 

Zaključak 

Kao što možete da vidite, otvaranje naloga, depozitovanje, verifikacija, igra i isplata u kazinu Casinozer bila je jedna prijatna vožnja za našeg testera. Automatizovana KYC procedura bi trebalo da olakša verifikaciju identiteta, ali ovom prilikom nije funkcionisala savršeno - Punakontti je morao da obavi neznatna podešavanja i da otpremi dodatna dokumenta kako bi dovršio proceduru.

Vodite računa i igrajte odgovorno! Uskoro dolazimo sa novim testiranjima u okviru projekta „Od Igrača za igrače”.