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Trabajo Final Grupo 1
Trabajo Final Grupo 1
Trabajo Final Grupo 1
ACTUALMENTE
En la actualidad PC Group tiene un posicionamiento
muy alto, nos consideramos líderes en el mercado
Nicaragüense en desarrollo de aplicaciones de
software, siendo los únicos con certificaciones de
empresas como Microsoft.
F O
Negocio no Existente
Alianzas Estratégicas con Clientes
Base de Clientes con Diversos Giros
de Negocio
Confianza y Fidelización de Clientes
con mas de 20 años
Certificaciones Internacionales
D A
Aumento de Competencia con
Proveedores Extranjeros
Falta de Estrategias de Mercado Crecimiento de la Competencia
Deficiencia en la Asignación de Local
Soporte para el Área de Restaurantes Poca Cultura de Automatización del
Falta de Investigación de Mercado Mercado Nicaragüense.
Poca Presencia en Redes Sociales Reducción del Poder Adquisitivo por
Carencia de un Plan de Marketing Parte de la Población Nicaragüense
Pérdida de Clientes por Cierre de
Negocios por Inestabilidad
Económica e Incertidumbre del
Futuro del País
Amenaza de Nuevos Competidores Poder de los Proveedores
El riesgo en este sector es medio, ya que PC Group, tiene el control ante sus
contamos con una trayectoria de 25 años y proveedores que básicamente es el
fidelización de clientes por hasta 20 años, Recursos Humano altamente calificado y
hemos conseguido posicionamiento que son de producción interna, ya que se
atendiendo empresas de renombre en el les propicia la capacitación constante y
mercado local. clima laboral que los fideliza hacia la
empresa.
Rivalidad Competitiva
En la actualidad, existen Compañías que
distribuyen softwares, pero son pocas
las que desarrollan localmente, por lo
que tenemos una ventaja en este sector.
Tenemos una estrategia enfocadas en
ofrecer productos de calidad y asesoría
en su servicio, de manera que el cliente
se sienta apoyado en todo momento.
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OBJETIVOS DEL PLAN DE MARKETING
Dar a conocer el servicio entre el público objetivo
Definiremos las acciones para impactar por primera vez a usuarios nuevos y actuales que nos permita
lograr que nos recuerden. El éxito de este objetivo también puede medirse en número de impactos o
bien en métricas.
Para el software RPE realizaremos Como plan de acción se designará personal apto y capacitado En esta etapa del proceso para llevarlo a cabo es
diferentes tipos de promociones con diversos para ponerse en contacto con los clientes por teléfono o por necesario establecer métricas que nos permitan
parámetros de comercialización. Desde e-mail después de una venta ya que es una estrategia evaluar cada etapa del funnel de ventas, ya que
promociones con descuento, hasta promocional. Esto denota que pones en primer lugar la el sistema diseñado nos permitirá atraer a
promociones por servicios y vigencia de satisfacción del cliente. dejas la puerta abierta para una desconocidos, convertirlos en leads y
contrato adquirido. oportunidad promocional. transformarlos en clientes
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