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    Kevin Cordova Hidalgo
    El documento describe el formato para reportar un problema resuelto usando el ciclo PDCA. Se debe incluir una breve descripción del problema, quienes participaron, un resumen de los 5 por qués para identificar la causa raíz, las acciones para contener el problema de manera temporal y erradicar la causa raíz, y el aprendizaje obtenido.

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    El documento describe el formato para reportar un problema resuelto usando el ciclo PDCA. Se debe incluir una breve descripción del problema, quienes participaron, un resumen de los 5 por qués para identificar la causa raíz, las acciones para contener el problema de manera temporal y erradicar la causa raíz, y el aprendizaje obtenido.

    Descripción original:

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    4.1.

    1 Formato A3

    Breve descripción del problema


    Indicar quienes participaron en este
    PDCA

    Resumen del 5 porqués que muestre


    una secuencia lógica entre cada
    porque?
    Información relevante del problema

    Describir las acciones que se


    implementaran para erradicar la
    causa raíz

    Describir causa raíz del problema

    Describir las acciones que se Describir cual fue el aprendizaje del


    implementaran antes de erradicar la equipo al resolver este problema
    causa raíz para contener el problema

    41

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