MATRIZ DE HABILIDADES

SUPERVISORES DE ÁREA.
Al 1 de Octubre del 2020
Vanesa Hernandez Dimas
Julio C. Gonzalez
 Objetivo:
• Evaluar a supervisores de área y conocer su nivel de ILUO.
• Visualizar de manera rápida el nivel de ILUO que tienen los
supervisores de las diferentes áreas productivas.
• Reforzar el conocimiento de diversos temas fundamentales en la
organización.
 Problemática:
Se detecto una falta de conocimiento general en supervisores de producción.
Para ello se realizo un examen teórico de los diferentes temas que de acuerdo al perfil y descriptivo de
puestos es fundamental para desempeñar sus actividades.

• IATF 16949:2016
• ISO 14001:2015
• METROLOGIA
• TRAZABILIDAD
• INTERPRETACIÓN DE PLANOS.
• CONTROL ESTADISTICO DE PROCESOS
• LEAN MANUFACTURING
• EQUIPO DE PROTECCIÓN PERSONAL
• NORMA OFICIAL MEXICANA 035: 2019
• HOJA DE OPERACIÓN ESTANDAR
• SUPERVISOR DE OPERACIONES (ON LINE)
• LIDERAZGO (ON LINE)
 Estado Anterior
Con el resultado de los exámenes se desarrolla una matriz de habilidades
que es publicada en piso con el objetivo de ser una ayuda visual y poder
observar la habilidad de cada supervisor en todos los departamentos.
En esta matriz se detecta una falta de conocimiento ante los temas ya
mencionados, obteniendo un promedio general de 65.2

Primera Evaluación

91.6
89.1
88.6

87.0
81.6
76.3

71.9

71.1
67.7

61.9

60.4
58.6
58.3
57.3

53.1
52.8
51.0

50.8
50.8
48.7
41.3

O O N IS O E O O N O O N D N O N O E A O O
L F N D I V A L U D R L U P I SC N I U A R T A R I I V A A V I R V I R D D A R D JOS U R G I A CI
O J R
D M A R E Z JAN D A N C N T O Z I B E M Z D N I I CA Z A U A A L A SE G N
O R A D
R A SC N L E UA R A I N E JA I N O H A A E R S E N R U D G A I
A A F L T H T R E C R E E TE AN EZ U
T UZ O A G E
O U R R R O R R A O A T S S O DR I R
I I Z
N S
E R CR E JO E R JA U L E R I G M A I E Z M A M A ON O J I S T JO O A A M R V
U A E
H E Z A R Z H R O R OM M Z JA V E R PA E Z Z J M UT L A E R E G Z R A A
Z R U O O V
N G E Z
A U Ñ E L D PE L E O Z A CR R A R P
A M N D I R E R B A R I OM O D E R N
L R
L N N
M A LO Z O L LA LV A S A E C A M D O A R I A N SE
G
TI N N A N A N
O RN
A N EZ ER O AG Z S DE S O E R Z R ON RA N E
R G H D R
S
ER H A FR E L A H
E E
R A H Ejemplo de Matriz Área de Mecanizados
I T D B
T AN IS C R I
U ER N AN A
G U S
H ER
H
 Metodología ILUO
De acuerdo a la metodología ILUO se tienen los siguientes criterios que deben de
considerarse para su llenado:

CONCIENTIZACIÓN//CAPACITACIÓN
Nivel ILUO Descripción

I O
L U Aplica, mejora y transfiere a sus compañeros, los
A
conocimientos adquiridos en capacitación.

I O
L U Aplica y mejora los conocimientos adquiridos en
B
capacitación.

I O
L U Aplica los conocimientos adquiridos en capacitación,
C
requiere de apoyo.

I O
D L U Posee lo conocimientos adquiridos en capacitación.

I O
E No posee conocimientos.
L U
Publicación de Matrices en Piso
PLAN DE ACCIÓN

• Se obtuvo una
Detención de
Necesidad de
Capacitación, por lo
cual se realiza un
plan de
capacitación.
Gantt de Actividades Realizadas
 ESTADO ACTUAL
Para concluir se realizo la actualización de las matrices y se pudo reflejar
un aumento en el promedio general de 80.2  NIVEL ACEPTABLE.

SEGUNDA EVALUACIÓN

94.4
94.2
93.5
92.0

90.0

87.6
83.2

82.9
81.5
79.7

78.6
78.0

77.8

77.7

75.2

74.6
73.9
73.6

69.0
47.5

O O N IS O E O O N O O N D N O N O E A O
L F N D I V A L U D R L U P I SC N I U A R T A R I I V A A V I R V I R D D A R D JOS U R A CI
O J
D MA R E Z JAN D A NC NT O Z I B E M E Z D
N
I CA A U A A L A N
I Z G G
O A E
R
R A SC N L U D E A
F R L A I N E JA I N O H E R R U E D T E NA U I
A R S N A
TA UZ O NA S A G O E R T R H R O R T R R A T O S A C SE OR I I Z A
U D
E R CR E JO E R JA U L E R I G M A I E E Z M A M A ON O J I ST JO O A R V
U R H O A M V J A E E AA
R G
H EZ A Z R R O M Z JA E R PA E Z Z
U A M UT OL
Z Z R E O M V
L
N Ñ G E
A U E L D PE L E O Z A C R R R P
A M N IR D R B R A I
R O O ERN
L N M AN LO Z A OS LA LA VE C NA M D O A R IG S
TI Z N N G A E L R R A N A O
N
N E ER O S D SO E
SA RR H G FR A E Z H EZ DO RR N
E A L A H R E A
I T D S C R I B
U
T
ER AN I
AN A
G U N S
H ER
H

Ejemplo de Matriz Mecanizados