(Ensayo) Teoria de La Motivacion

Taller de
comportamiento
humano en las
organizaciones.
Teoría de la motivación
Ramos Padilla B. Jesús.

Existen muchas teorías de la motivación. Cada teoría de la motivación
pretende describir que son los humanos y que pueden llegar a ser. Por
consiguiente, se pude decir que el contenido de una teoría de la motivación
radica en su concepción particular de las personas.
El contenido de una teoría de la motivación nos permite entender el mundo

del desempeño dinámico en el cual operan las organizaciones, describiendo
a los gerentes y los empleados que participan en las organizaciones todos
los días. Como las teorías de la motivación tratan del desarrollo de las
personas, el contenido de una teoría de la motivación también sirve a los
gerentes y a los empleados para manejar la dinámica de la vida en las
organizaciones.
La motivación fue uno de los principales conceptos a los que se enfrentaron

generalmente los investigadores de la administración, por ello, a
continuación se enmarca un resumen de las primeras teorías de la
motivación y que dieron lugar a las teorías modernas.
Instituto tecnológico superior de uruapan ITSU

Teoría de la motivación según Gary Dessler ( 1979 )
“La motivación refleja el deseo de una persona de llenar ciertas necesidades. Puesto que
la naturaleza y fuerza de las necesidades especificas es una cuestión muy individual, es
obvio que no vamos a encontrar ninguna guía ni métodos universales para motivar a la
gente “
Dado que las personas tenían formas de vida complejas, entonces las relaciones en la
organización deberían sustentar dicha complejidad. Los científicos de la conducta
aplicaron los métodos de la investigación científica al estudio del comportamiento de las
personas en las organizaciones, como entidades globales. Douglas McGregor presento
otro ángulo del concepto de la “persona compleja” Distinguió 2 hipótesis básicas
alternativas sobre las personas y su posición ante el trabajo a las que denomino Teoría X y
Teoría Y
Teoría X
Posición tradicional. Concepción tradicional de administración, basada en convicciones

erróneas e incorrectas sobre el comportamiento humano, por ejemplo:
 El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o rinde el

mínimo posible, a cambio de recompensas salariales o materiales.
 Al hombre le falta ambición: no le gusta asumir responsabilidades y prefiere ser
dirigido y sentirse seguro en la dependencia.
 El hombre es fundamentalmente egocéntrico y sus objetivos personales se
oponen, en general a los objetivos de la organización.
 Su propia naturaleza lo lleva a resistirse al cambio, pues busca su seguridad y
pretende no asumir riesgos que lo pongan en peligro.
 Su dependencia lo hace incapaz de auto controlarse y auto disciplinarse: necesita
ser dirigido y controlado por la administración.
En función de estas concepciones y premisas respecto de la naturaleza humana, la teoría X

refleja un estilo de administración estricto, rigido y autocractico que considera a las
personas como meros recursos o medios de producción y se limita a hacer que estas

trabajen dentro de ciertos esquemas y estándares previamente planeados y organizados,
teniendo en cuenta solo los objetivos de las organización. La administración, según la
teoría X, se caracteriza por los siguientes aspectos:
 La administración es responsable de la organización de los recursos de la empresa

(dinero, materiales, equipo y personas), teniendo como meta exclusiva la
consecución de sus objetivos económicos.
 La administración es el proceso de dirigir los esfuerzos de las personas,
incentivarlas, controlar sus acciones y modificar su comportamiento para atender
las necesidades de las empresas.
 Sin esta inversión activa de la dirección, las personas serian totalmente pasivas
frente a las necesidades de la empresa, o aun mas, se resistirían a ellas. Por tanto,
las personas deben ser persuadidas y dirigidas en función de los objetivos y las
necesidades de la empresa.
 Como las personas son, en primer lugar, motivadas por incentivos económicos
(salarios), la empresa debe utilizar la remuneración como recompensa (para el
buen trabajador) o castigo (para el empleado que no se dedique de lleno a la
realización de su tarea).
La teoría X representa el estilo de administración definido por la administración científica

de Taylor, por la teoría clásica de Farol y por la teoría de la burocracia de Weber.
Teoría Y
Posición optimista. En la concepción moderna de la administración, de acuerdo con la

teoría del comportamiento. La teoría Y se basa en ideas y premisas actuales, sin
preconceptos respecto a la naturaleza humana, a saber:
 El hombre promedio no muestra desagrado innato hacia el trabajo. Dependiendo

de condiciones controlables, el trabajo puede ser una fuente de satisfacción y de
recompensa (cuando se desempeña voluntariamente) o una fuente de castigo
(cuando es evitado, siempre que sea posible, por las personas). El esfuerzo físico o
mental que requiere un trabajo es tan natural como jugar o descansar.
 Las personas tienen motivación, potencial de desarrollo, estándares de
comportamiento adecuados y capacidad para asumir responsabilidades, el hombre
debe poner la auto dirección y el auto control al servicio de los objetivos que son
confiados por la empresa. El control el externo y la amenaza de castigo no son los

únicos medios para obtener la dedicación y el esfuerzo necesarios para alcanzar los
objetivos empresariales.
 El hombre promedio aprende, bajo ciertas condiciones, no solo a aceptar
responsabilidad, sino también a buscarla. La evasión de la responsabilidad, la falta
de ambición y la preocupación exagerada por la seguridad personal, son
generalmente consecuencias de la experiencia, insatisfactoria de cada uno y no
una característica humana inherente a todas las personas, ese comportamiento no
es causa sino efecto de cierta experiencia negativa en alguna empresa.
 La capacidad de un alto grado de imaginación y creatividad en la solución de
problemas empresariales está ampliamente – y no escasamente – distribuidas
entre las personas. En ciertas condiciones de la vida moderna, las potencialidades
intelectuales del hombre solo se utilizan de manera parcial.
En función de esa concepción y premisa con respecto a la naturaleza humana, la teoría y

desarrolla un estilo de administración muy abierto y dinámico extremadamente
democrático, a través del cual administrar es el proceso de crear oportunidades, liberar
potencialidad, remover obstáculos, impulsar el crecimiento individual y proporcionar
información referente a los objetivos.

El ser humano puede tener diferentes comportamientos para cada situación, mismo que
están estrechamente ligados a lo que vivimos día con día, experiencias de nuestras vidas e
incluso a hechos brevemente acontecidos.
Tomaremos 3 aspectos del ser humano que abarcan un todo en los aspectos que afectan
el comportamiento del ser humano:
 Familiar. El ser humano enfocara el comportamiento desde temprana a edad a los

hechos que presencia en su casa, si los padres tienen cierto comportamiento el
tendera a desarrollar el mismo, y ahí es donde tomamos las bases de cómo
seremos o nos comportaremos durante la mayor parte de nuestras vidas.
 Laborales. En este aspecto el ser humano arriba al campo laboral con una conducta
marcada por el punto anterior y rasgos agregados por el aspecto social es decir el
que aprendemos de los amigos, conocidos y personas que nos rodean, pero, en
cierto tiempo el ser humano suele adaptarse a los lineamientos de conducta
laborales y los adopta asi mismo.
 Sociales. En este aspecto el ser humano se comporta como un ser hasta cierto
punto desenfadado, y guiado por el estilo informal su comportamiento en este
punto muestras aspectos que ha aprendido en casa y si es el caso en el campo
laboral.

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La motivación fue uno de los principales conceptos a los que se enfrentaron

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Posición tradicional. Concepción tradicional de administración, basada en convicciones

 El hombre es indolente y perezoso por naturaleza; evita el trabajo o rinde el

En función de estas concepciones y premisas respecto de la naturaleza humana, la teoría X

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 La administración es responsable de la organización de los recursos de la empresa

La teoría X representa el estilo de administración definido por la administración científica

Posición optimista. En la concepción moderna de la administración, de acuerdo con la

 El hombre promedio no muestra desagrado innato hacia el trabajo. Dependiendo

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