T

INTE/ISO 3864-2:2023

Salud y Seguridad en el trabajo

Símbolos gráficos. Señales y colores
de seguridad. Parte 2: Principios de
diseño para etiquetas de seguridad
para producto.
Correspondencia: Esta norma nacional es idéntica (IDT) a la
norma internacional ISO 3864-2:2016, Graphical symbols —
safety colours and safety signs — Part 2: Design principles for
product safety labels.

Alimentos y Agricultura

Miembros de Fecha: 2023-07-26

Segunda Edición
Secretaría: INTECO
Editada e impresa por ©INTECO
Derechos reservados
ICS 01.080.10
PONE A DISPOSICIÓN DEL PÚBLICO LA PRESENTE NORMA TÉCNICA NACIONAL COMO PARTE DEL PROYECTO INTECO-CSO.
LICENCIA PARA UN USUARIO. COPIA Y USO EN RED PROHIBIDOS.
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AVISOS IMPORTANTES SOBRE ESTE DOCUMENTO

Aviso y descargo de responsabilidad concerniente al uso de documentos INTECO

Las normas, los documentos normativos y otros instrumentos documentales de la Dirección de

Normalización de INTECO, entre ellos el presente, son elaborados a través de un proceso de
desarrollo de normas que se llevan a cabo bajo los principios de transparencia, apertura,
imparcialidad, consenso, efectividad, relevancia, coherencia y dimensión del desarrollo, que emanan
del Organismo Mundial de Comercio (OMC).

Ese proceso reúne a expertos voluntarios en distintas materias, integrados en comités que llevan el
nombre del objeto de cada norma y representan distintas visiones. Forman parte los consumidores,
empresarios, el Estado, y otros interesados en la norma, que exponen diferentes puntos de vista e
intereses para lograr el consenso de la norma; mientras que la Dirección de Normalización de
INTECO coordina el proceso y establece reglas para promover la equidad en el consenso para
aprobar cada norma. La Dirección de Normalización de INTECO no forma parte de ningún comité,
no vota, ni evalúa o verifica el contenido de ninguna norma, solo facilita el proceso de desarrollo de
esta.

Por ello, INTECO no se hace responsable por el contenido de cada norma aprobada en un órgano
de estudio, ya que esa responsabilidad recae en los miembros que participaron y la aprobaron pues
son los expertos en la materia objeto de la norma.

INTECO no aceptará responsabilidad alguna por la aplicación de una norma, en especial no la acepta
sobre daño personal, o sobre las cosas o derechos, u otros de cualquier naturaleza, ya sean
especiales, directos o indirectos como consecuencia de la utilización del presente documento.
Tampoco por la calidad resultante del producto o servicio al cual aplica.

La Dirección de Normalización de INTECO tampoco garantiza la precisión o que la información aquí

publicada esté completa. Al expedir y poner este documento a la disposición del público, la Dirección
de Normalización de INTECO no se responsabiliza por la prestación de servicios profesionales o de
alguna otra índole a nombre de cualquier otra persona o entidad. Si el interesado no es experto o
duda del contenido de la norma, deberá buscar la ayuda de un profesional competente y capacitado
para determinar el ejercicio razonable en cualquier circunstancia.

La Dirección de Normalización de INTECO, desde el proceso de desarrollo de normas, no tiene

poder, ni responsabilidad, para vigilar o hacer cumplir los contenidos de este documento. Este
proceso de desarrollo de normas no certifica, prueba o inspecciona productos, diseños o
instalaciones en cumplimiento de ninguna norma. Cualquier certificación u otra declaración de
cumplimiento con los requerimientos de este documento es únicamente responsabilidad del Ente
Certificador o la persona o entidad que hace la declaración.

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Las observaciones a este documento han de dirigirse a:

Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica

San Pedro de Montes de Oca
San José, Costa Rica
Tel: +506 2283 4522
info@inteco.org
www.inteco.org
© INTECO 2023
El presente documento técnico pertenece a INTECO en virtud de los instrumentos nacionales e
internacionales, y por criterios de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI). Salvo
por autorización expresa y escrita por parte de INTECO, no podrá reproducirse ni utilizarse ninguna
parte de esta publicación bajo ninguna forma y por ningún procedimiento, electrónico o mecánico,
fotocopias y microfilms inclusive, o cualquier sistema futuro para reproducir documentos. Todo
irrespeto a los derechos de autor será denunciado ante las autoridades respectivas. Las solicitudes
deben ser enviadas a la Dirección de Normalización de INTECO.

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CONTENIDO PÁGINA
AVISOS IMPORTANTES SOBRE ESTE DOCUMENTO ...................................................................II
PRÓLOGO ......................................................................................................................................... V
0 INTRODUCCIÓN ....................................................................................................................... VI
1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN ........................................................................................7
2 NORMAS DE REFERENCIA .......................................................................................................7
3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES ....................................................................................................8
4 PROPÓSITO DE LOS COLORES DE SEGURIDAD ................................................................10
5 RECUADROS DE SEVERIDAD DE LA AMENAZA ..................................................................12
6 TIPO Y DISEÑO DE LAS ETIQUETAS DE SEGURIDAD PARA PRODUCTO ........................13
7 CORRESPONDENCIA ..............................................................................................................17
ANEXO A (INFORMATIVO) LINEAMIENTOS PARA INCREMENTAR EL RECONOCIMIENTO DE
LOS COMPONENTES DE LA ETIQUETA DE SEGURIDAD PARA PRODUCTO ..........................18
ANEXO B(INFORMATIVO) TRADUCCIÓN DE LOS ENCABEZADOS ..........................................20
ANEXO C (INFORMATIVO) EJEMPLOS DE LAS ETIQUETAS DE SEGURIDAD PARA PRODUCTO
...................................................................................................................................................21
ANEXO D (INFORMATIVO) CONSIDERACIONES PARA EL DESARROLLO DE ETIQUETAS DE
SEGURIDAD PARA PRODUCTO.....................................................................................................23
ANEXO E (INFORMATIVO) REFERENCIAS DE LOS SISTEMAS DE ORDENAMIENTO DEL
COLOR ANARANJADO DE SEGURIDAD .......................................................................................26
BIBLIOGRAFÍA..................................................................................................................................27

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PRÓLOGO
El Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica, INTECO, es el Ente Nacional de Normalización,
según la Ley N° 8279 del año 2002. Organización de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya
Misión es “desarrollar la normalización del país con el soporte de los servicios de evaluación de la
conformidad y productos relacionados a nivel nacional e internacional, con un equipo humano
competente, con credibilidad e independencia”. Colabora con el sector gubernamental y apoya al
sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en los mercados interno y externo.
La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica está
garantizada por los Comités Técnicos y el periodo de Consulta Pública, este último caracterizado por
la participación del público en general.
Esta norma ha sido desarrollada en cumplimiento de los requisitos de nivel 1 y nivel 2 del Standards
Council of Canada (SCC).
Esta norma INTE/ISO 3864-2:2023 fue aprobada por INTECO en la fecha del 2023-07-26.
La presente norma INTE/IOSO 3864-2:2023 sustituye la edición de la norma INTE/ISO 3864-2:2015,
por lo que se sustituye ésta última.
Esta norma está sujeta a ser actualizada permanentemente con el objeto de que responda en todo
momento a las necesidades y exigencias actuales.
La presente norma puede ser utilizada para fines de evaluación de la conformidad.
A continuación, se mencionan las organizaciones que colaboraron en el estudio de esta norma a
través de su participación en el Comité Técnico Nacional CTN 31 SC 07, Señalización.

Participante Organización
Roberto Davidovich CEMSO Rotulación
Angie Fernández Mi Señal
Erick Ulloa Chaverri Consejo de Salud Ocupacional (CSO)
Mónica Carpio Chaves Tecnológico de Costa Rica (TEC)
Manuel Fco. Fonseca R
Karen Fonseca G. SEÑALES Y VALLAS ARS S.A.
Pierre Dhiser
Alfonso Barboza Gutiérrez Benemérito Cuerpo de Bomberos de Costa Rica
Evelyn González Álvarez
Instituto Nacional de Seguros (INS)
Marianela Ovares
Dora González J
Neon Nieto
Esteban Nieto
Oscar Soto Procoen
Colegio Federado de Ingenieros y de
Adriana Castro Araya
Arquitectos (CFIA-CIEMI)

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0 INTRODUCCIÓN
Hay una necesidad de normalizar un sistema de comunicación de la información de seguridad en los
productos. Este documento proporciona los diseños de las etiquetas de seguridad para producto que
se pueden usar para transmitir información de seguridad relacionada con la instalación, operación,
uso, mantenimiento o disposición de un producto. Las etiquetas de seguridad para producto no son
para ser usadas como señales de seguridad en las paredes, lugares de trabajo y edificios públicos.

Este documento se basa en el sistema de comunicación de amenazas de la norma INTE/ISO 3864-

1. Este documento establece diseños adicionales para las etiquetas de seguridad para producto que
ayudan en la comunicación:

a) el nivel de severidad de la amenaza, y

b) la información complementaria de seguridad en palabras o en forma simbólica.

Para ayudar en la comunicación de la información de seguridad a través de las barreras del idioma,
todos los diseños de etiquetas de seguridad para producto que aparecen en este documento
incorporan señales de seguridad. Este documento incluye diseños de etiquetas de seguridad para
producto que utilizan solamente señales de seguridad, así como los diseños que utilizan símbolos
gráficos y textos complementarios. Las etiquetas de seguridad para los productos que incluyen texto
se pueden utilizar cuando parte de la información de seguridad necesaria no se puede comunicar en
forma de símbolos, cuando la señal de seguridad se combina con el texto se considera que es más
eficaz o cuando los requisitos legales en los países exigen el uso de texto para comunicar
información de seguridad. La educación es una parte esencial de cualquier sistema que proporciona
información de seguridad. Debido a la cantidad de información de seguridad necesaria para operar
o dar servicio a un producto con seguridad puede ser más que la transmitida por una etiqueta de
seguridad para producto, se puede adicionar documentación que acompaña a un producto (por
ejemplo, la documentación del producto, manual de instalación, manual de operación, manual de
usuario) para complementar la etiqueta de seguridad para producto para proporcionar al usuario la
información complementaria necesaria para la seguridad. La documentación para el usuario de un
producto también da lugar para educar a los usuarios sobre el significado de las señales de seguridad
y símbolos complementarios de información de seguridad que aparecen en las etiquetas de
seguridad para producto (ver el Anexo A).

Cuando se va a desarrollar una etiqueta de seguridad para producto, se deberían evaluar las
amenazas asociadas con el producto y sus riesgos correspondientes. Hay muchos factores que se
consideran al momento de advertir o no advertir, ya sea para advertir sobre el producto en forma de
una etiqueta de seguridad para producto y/o para advertir en la documentación del usuario. Dichos
factores incluyen la severidad del riesgo, la probabilidad de que la amenaza se materialice, el grado
en que el riesgo es evidente, y el tipo de persona que probablemente se enfrente con la amenaza.

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Símbolos gráficos. Señales y colores de seguridad. Parte

2: Principios de diseño para etiquetas de seguridad para
producto.
IMPORTANTE - Los colores representados en el archivo electrónico de este documento no se pueden ver en
pantalla, ni imprimir como representaciones verdaderas. Aunque las copias de este documento impreso por ISO
han sido producidas para corresponder (con una tolerancia aceptable según se evalúa a simple vista) a los
requisitos de color, no es la intención de que estas copias impresas sean utilizadas para la coincidencia de
color. En su lugar, consultar el documento INTE/ISO 3864-4, el cual provee las propiedades colorimétricas y
fotométricas, como una directriz, referenciada de sistemas de colores, ver el Anexo E.

1 OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN

Este documento establece los principios complementarios a la Norma INTE/ISO 3864-1 para el
diseño de las etiquetas de seguridad para productos, es decir, cualquier ítem fabricado y puesto a la
venta para el comercio, incluyendo pero no limitado a los productos de consumo y equipos
industriales. El propósito de una etiqueta de seguridad para producto es alertar a las personas de
una amenaza específica y para identificar cómo se puede evitar la amenaza.

Este documento es aplicable a todos los productos en todas las industrias en las que se puedan
plantear asuntos relacionados con la seguridad. Sin embargo, no es aplicable a las etiquetas de
seguridad utilizadas:

− para los productos químicos;

− para el transporte de las sustancias y mezclas peligrosas;
− en aquellos sectores sujetos a normas legales que difieren de algunas disposiciones de este
documento.

Los principios de diseño incorporados en este documento están destinados a ser utilizados por todos
los comités técnicos de la INTE/ISO y cualquier diseño de las etiquetas de seguridad de productos
en el desarrollo de normas de etiqueta de seguridad para producto para sus industrias o servicios.

Nota nacional. En Costa Rica este documento también es aplicable para la señalización en centros de trabajo.

2 NORMAS DE REFERENCIA
Los siguientes documentos de referencia son indispensables para la aplicación de este documento.
Para las referencias con fecha sólo se aplica la edición citada. Para las referencias sin fecha se
aplica la última edición del documento de referencia (incluyendo cualquier modificación).

INTE/ISO 3864-1, Símbolos gráficos, Señales y colores de seguridad. Parte 1: Principios de

diseño para la señalización de seguridad en los lugares de trabajo y
espacios públicos;
INTE/ISO 3864-4, Símbolos gráficos. Señales y colores de seguridad. Parte 4: Propiedades
colorimétricas y fotométricas de los materiales de las señales de seguridad.

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3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES
A los propósitos de este documento, se aplican los siguientes términos y definiciones.

ISO e IEC mantienen una base de datos de términos y definiciones para usar en las normas en las
siguientes direcciones:

- Electropedia IEC: disponible en http://www.electropedia.org/

- Plataforma de búsqueda en línea de ISO: disponible en http://www.iso.org/obp

3.1 precaución:

palabra utilizada para indicar una situación de amenaza potencial que, de no evitarse, puede resultar
en lesiones leves o moderadas.

3.2 etiqueta combinada de seguridad para productos:

combinación de señal de seguridad para producto y/o información complementaria de seguridad y/o
recuadro de severidad de la amenaza en una etiqueta rectangular.

Nota 1 a la entrada. Una etiqueta combinada de seguridad para producto transmite un mensaje de seguridad.

3.3 peligro:

palabra utilizada para indicar una situación de amenaza inminente que, si no se evita, causará la
muerte o lesiones graves.

3.4 señal general de advertencia:

señal de seguridad utilizada para indicar una amenaza general.

Nota 1 a la entrada. La señal general de advertencia se normaliza y registra como INTE/ISO 7010-W001.

Nota 2 a la entrada. Esta señal de seguridad se puede utilizar para llamar la atención en una etiqueta de
seguridad para producto (ver la Figura A.5).

3.5 daño:

lesiones físicas y/o deterioro a la salud o de la propiedad.

[FUENTE: INTE/ISO/IEC Guía 51, modificada].

3.6 amenaza:

fuente, situación o acto con potencial para causar daño.

[FUENTE; INTE/IEC Guía 51:2020, apartado 3.2, modificado].

Nota 1 a la entrada. El término amenaza generalmente se clasifica para definir el origen o la naturaleza del
daño esperado (por ejemplo: amenaza de choque eléctrico, amenaza de aplastamiento, amenaza de corte,
amenaza de toxicidad, amenaza de fuego, amenaza de ahogamiento).

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3.7 recuadro de severidad de la amenaza:

área de una etiqueta combinada o múltiple de seguridad para producto que comunica la categoría
de riesgo asociado a una amenaza.

Nota 1 a la entrada. Este recuadro contiene la señal general de advertencia, el color correspondiente y un
encabezado opcional (ver la Tabla 2).

3.8 etiqueta múltiple de seguridad para producto:

etiqueta de seguridad de producto que contienen dos o más señales de seguridad en la misma
etiqueta rectangular y, si se usan, la información complementaria de seguridad y/o el recuadro de
severidad de la amenaza.

3.9 etiqueta de seguridad para producto:

etiqueta en un producto que informa al observador de uno o más amenazas potenciales y describe
las precauciones y/o acciones necesarias para evitar la amenaza.

Nota 1 a la entra. Esta comunica una amenaza, una situación de amenaza, una precaución para evitar una
amenaza y/o el resultado de no evitar una amenaza.

3.10 riesgo residual:

riesgo que permanece después que las medidas de reducción del riesgo han sido implementadas.

[FUENTE; INTE/ISO/IEC Guía 51:2020, apartado 3.8, modificado]

3.11 riesgo:

combinación de probabilidad de ocurrencia de daño y la severidad de dicho daño.

[FUENTE: INTE/ISO/IEC Guía 51:2020, apartado 3.9, modificado]

3.12 color de seguridad:

color con propiedades especiales a los que se atribuye un significado de seguridad.

3.13 distancia de observación:

distancia en que una persona puede estar de la etiqueta de seguridad para producto, mientras que
todavía es capaz de leer la etiqueta con exactitud y tiene la oportunidad de seguir el mensaje de la
etiqueta de seguridad para producto.

3.14 encabezado:

encabezado que llama la atención en una etiqueta de seguridad para productos y designa una
categoría de riesgo.

3.15 recuadro complementario de información de seguridad:

símbolo de seguridad o información de seguridad cuyo objetivo principal es proporcionar una

aclaración adicional o complementaria.

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Nota 1 a la entra. Un recuadro de información complementaria de seguridad, generalmente comunica la

consecuencia de la amenaza o información para evitar la amenaza.

3.16 público meta:

persona(s) a los que la etiqueta de seguridad para producto pretende transmitir la información de
seguridad.

3.17 riesgo tolerable:

riesgo que se acepta en un contexto determinado en base a los valores actuales de la sociedad.

[INTE/ISO/IEC Guía 51:2020, apartado 3.15, modificado – Nota 1 a la entrada eliminada]

3.18 advertencia:

palabra utilizada para indicar una situación de amenaza potencial que, de no evitarse, podría causar
la muerte o lesiones graves.

4 PROPÓSITO DE LOS COLORES DE SEGURIDAD

4.1 Generalidades

Hay dos propósitos básicos para utilizar un color de seguridad específico en la etiqueta de seguridad
para producto:

a) el uso del color atrae rápidamente la atención a la etiqueta de seguridad para producto de
manera que se advierte con facilidad;
b) el código de colores de seguridad sirve para identificar y dar sentido (mediante formación o
exposiciones repetidas) a la etiqueta de la seguridad para producto en su conjunto y en sus
partes componentes.

Solo se deben utilizar los colores de seguridad, de conformidad con el documento INTE/ISO 3864-4
especificaciones colorimétricas y fotométricas, además del color anaranjado que sólo se utiliza en
un recuadro de severidad de la amenaza ADVERTENCIA. La Tabla 1 especifica las propiedades
colorimétricas y fotométricas del color anaranjado. El anexo E proporciona referencias de sistemas
de ordenamiento del color para el color anaranjado de seguridad.

Tabla 1. Coordenadas de cromaticidad y factor de luminancia del color anaranjado para los
materiales comunes

Coordenadas de cromaticidad de vértices que determinan

el área de color permitida: Factor de
Coordenada Norma de iluminación D65 CIE 2° observador normalizado luminancia
β
1 2 3 4
x 0,603 0,538 0,508 0,563
≥ 0,21
y 0,397 0,382 0,412 0,463

4.2 Colores de contraste

Los colores de contraste deben estar de acuerdo con el documento INTE/ISO 3864-1. El color de
contraste para el anaranjado es el negro.

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4.3 Utilización del color

Cuando una forma geométrica se utiliza en un símbolo gráfico, el color de seguridad correspondiente
a la forma debe identificar el tipo de información de seguridad que se pretende comunicar con el
símbolo gráfico (por ejemplo, advertencia, prohibición o acción obligatoria, ver el documento
INTE/ISO 3864-1).

Cuando se utiliza un recuadro de severidad de amenaza, se debe usar el color correspondiente al

nivel de riesgo (ver la Tabla 2).

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Tabla 2. Significado general y uso de colores en recuadros de severidad de la amenaza

Color de
Color de Ilustración del recuadro de severidad de la amenaza con
fondo del Significado/Uso
contraste o sin palabra de seguridad
recuadro

Nivel de riesgo
Rojo Blanco
alto

Nivel de riesgo
Anaranjado Negro
medio

Nivel de riesgo
Amarillo Negro
bajo

Nota 1. La señal de seguridad incorporado en estos recuadros de severidad de la amenaza es la señal general de
advertencia W001 que se especifica en el documento INTE/ISO 7010.
Nota 2. El borde exterior amarillo a la señal general de advertencia se puede adicionar.

5 RECUADROS DE SEVERIDAD DE LA AMENAZA

5.1 Generalidades

Si se debe indicar el nivel de severidad de la amenaza, agregar un recuadro de severidad de la

amenaza en la parte superior de la etiqueta combinada o múltiple de seguridad para producto.
Cuando se utilizan recuadros de severidad de la amenaza, éstos deben ser de forma rectangular y,
como se indica en la Tabla 2, deben contener los siguientes tres elementos:

a) señal general de advertencia;

b) el color del recuadro según la severidad de la amenaza
c) el encabezado, es opcional.
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5.2 Diseño de los recuadros de severidad de la amenaza

El recuadro de severidad de la amenaza debe contener la señal general de advertencia. Cuando se

utiliza un encabezado, este se coloca a la derecha de la señal general de advertencia y, juntos,
centrados en el recuadro de severidad de la amenaza. Cuando un encabezado no se usa, la señal
general de advertencia se centra en el recuadro de severidad de la amenaza (ver la Tabla 2).

Los encabezados deben aparecer con fuente mayúsculas y negrita.

Ver el Anexo B para encabezados normalizados en otros idiomas.

6 TIPO Y DISEÑO DE LAS ETIQUETAS DE SEGURIDAD PARA PRODUCTO

6.1 Generalidades

Una etiqueta de seguridad para producto debe formar parte de una o más señales de seguridad.
Además, una etiqueta de seguridad para producto puede estar acompañada de uno o más recuadros
de seguridad y un recuadro de severidad de la amenaza. Los recuadros de información
complementaria de seguridad deben consistir en un texto o símbolo de información complementaria
de seguridad.

Las etiquetas de seguridad para producto se deben ajustar a uno de los siguientes siete tipos
básicos:

a) una señal individual de seguridad;

b) una señal individual de seguridad utilizado con un recuadro de texto de información
complementaria de seguridad;
c) una señal individual de seguridad utilizado con un recuadro de texto de información
complementaria de seguridad que incluye un recuadro de severidad de la amenaza;
d) una etiqueta combinada de seguridad sin incorporación de un recuadro de severidad de la
amenaza;
e) una etiqueta combinada de seguridad incorporando un recuadro de severidad de la
amenaza;
f) una etiqueta múltiple de seguridad sin incorporación de un recuadro de severidad de la
amenaza;
g) una etiqueta múltiple de seguridad incorporando un recuadro de severidad de la amenaza.

Nota 1. Los ejemplos de etiquetas de seguridad para producto se indican en el Anexo C.

Nota 2. Las consideraciones de desarrollo de etiquetas de seguridad para producto se indican en el Anexo D.

6.2 Señal de seguridad individual

Cuando una etiqueta de seguridad para producto se compone de una señal de seguridad individual,
el diseño de la misma debe utilizar la forma y el color de una señal de seguridad tal como se define
en el documento INTE/ISO 3864-1 (ver la figura 1).

Los productos en general, requieren más de una señal de seguridad para comunicar tanto la
identificación de las amenazas como la información para evitarlos. Por lo tanto, las señales de
seguridad se utilizan generalmente en conjunto; ya sea combinada en una etiqueta múltiple de
seguridad o utilizada de forma individual (por ejemplo, una señal de advertencia se coloca al lado de
una señal de acción obligatoria o una señal de prohibición).

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Ver el documento INTE/ISO 3864-1 para determinar el diseño y los colores adecuados para las
señales de seguridad de advertencia, acción obligatoria y prohibición.

Advertencia Prohibido Acción obligatoria

Figura 1. Diseño de las señales de seguridad como se define en el documento INTE/ISO

3864-1

6.3 Señal de seguridad utilizada con un recuadro complementario de información

de seguridad en texto

Las etiquetas de seguridad para producto se pueden utilizar conjuntamente con un recuadro
complementario de información de seguridad, que complemente o aclare el significado de la señal
de seguridad. La forma del recuadro complementario de información de seguridad debe ser
rectangular.

El recuadro complementario de información de seguridad se coloca por debajo o al lado de la señal

de seguridad (ver Figura 2).

Figura 2. Diseño de las señales de seguridad utilizadas junto con un recuadro

complementario de información de seguridad en texto

6.4 Señal de seguridad utilizada con un recuadro complementario de información

de seguridad en texto incluyendo un recuadro de severidad de la amenaza

Las etiquetas de seguridad para producto se pueden utilizar junto con un recuadro complementario
de información de seguridad en texto incluyendo un recuadro de severidad de la amenaza y la
información complementaria en forma de texto complementario o aclaratorio del significado de la
señal de seguridad. La forma del recuadro complementario de información de seguridad debe ser
rectangular.

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Figura 3. Diseño de señal de seguridad utilizada con un recuadro de información

complementaria de seguridad en texto incluyendo un recuadro de severidad de la amenaza
con palabra de seguridad opcional

6.5 Etiqueta combinada de seguridad para producto sin incorporación de un

recuadro de severidad de la amenaza

La combinación de etiquetas combinadas de seguridad para producto con información

complementaria de seguridad en una etiqueta rectangular. En la combinación de etiquetas de
seguridad para producto, la información complementaria de seguridad se puede comunicar en texto
o con un símbolo complementario con información de seguridad.

Los bordes negros se pueden utilizar en la combinación de etiquetas de seguridad para producto
para separar la señal de seguridad y el recuadro de información complementaria de seguridad.

La información complementaria de seguridad en la combinación de etiquetas de seguridad para

producto se debe colocar por debajo o al lado de la señal de seguridad (ver la Figura 4).

EJEMPLO A: Diseño vertical con color de relleno y bordes.

EJEMPLO B: Diseño horizontal, sin color de relleno y sin bordes.

Figura 4. Diseño de etiquetas combinadas de seguridad para los productos sin recuadro de
severidad de la amenaza

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6.6 Combinación de etiqueta de seguridad para producto incorporando un

recuadro de severidad de la amenaza

En la combinación de etiqueta de seguridad para producto con un recuadro de severidad de la

amenaza, se debe colocar en la parte superior del recuadro una etiqueta vertical, o por encima del
recuadro complementario de información de seguridad en una combinación de etiqueta de seguridad
horizontal.

Los bordes negros se pueden utilizar en la combinación de etiquetas de seguridad para los productos
para separar la señal de seguridad y el recuadro complementario de información de seguridad y el
recuadro de severidad de la amenaza (ver la Figura 5).

EJEMPLO A: Diseño vertical

EJEMPLO B Y C: Diseño horizontal

Figura 5. Ejemplos de diseños de etiquetas combinadas de seguridad para producto con un

recuadro de seguridad de la amenaza que incorpora un encabezado opcional

6.7 Etiqueta múltiple de seguridad para producto sin incorporación de un

recuadro de severidad de la amenaza

La etiqueta múltiple de seguridad para producto contiene dos o más señales de seguridad y el
recuadro complementario de información de seguridad en la misma etiqueta rectangular.

Los bordes negros se pueden utilizar en las etiquetas múltiples de seguridad para producto para
separar las señales de seguridad y el recuadro complementario de información de seguridad (ver
Figura 6).

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EJEMPLO A: Sin recuadro de severidad de la amenaza.

EJEMPLO B: Con recuadro de severidad de la amenaza.

Figura 6. Ejemplos de diseños de etiquetas múltiples de seguridad para producto

6.8 Etiqueta múltiple de seguridad para producto incorporando un recuadro de

severidad de la amenaza

Al igual que en las etiquetas combinadas de seguridad para los productos, el uso del recuadro de
severidad de la amenaza es opcional para las etiquetas múltiples de seguridad para producto. Si se
utiliza un recuadro de severidad de la amenaza, se debe seleccionar a partir de la Tabla 2
considerando el riesgo residual involucrado. Cuando se describen múltiples amenazas en una
etiqueta múltiple de seguridad para producto, y las amenazas se clasifican en diferentes grados de
riesgo, el recuadro de severidad de la amenaza debe corresponder a la amenaza con el grado de
riesgo más alto.

Hay una variedad de opciones de diseño para las etiquetas de seguridad múltiple para producto para
que los fabricantes de productos puedan elegir qué formato les conviene para su producto y los
usuarios del producto.

Los bordes negros se pueden utilizar en etiquetas múltiples de seguridad para producto para separar
las señales de seguridad, los recuadros complementarios de información de seguridad y los
recuadros de severidad de la amenaza (ver la Figura 6).

7 CORRESPONDENCIA
Esta norma nacional es idéntica (IDT) a la norma internacional ISO 3864-2:2016, Graphical symbols.
Safety colours and safety signs -- Part 2: Design principles for product safety labels.

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ANEXO A (INFORMATIVO)

LINEAMIENTOS PARA INCREMENTAR EL RECONOCIMIENTO DE LOS

COMPONENTES DE LA ETIQUETA DE SEGURIDAD PARA PRODUCTO

A.1 Generalidades

Es importante que el significado de una etiqueta de seguridad para producto sea claramente
entendido por aquellos que utilizan y reparan el producto. Para incrementar la comprensión de las
etiquetas de seguridad para producto, a los fabricantes de los productos se les motiva a que
incorporen información que ayudará a las personas a comprender el significado de las etiquetas de
seguridad para el producto (por ejemplo, en manuales de operación, instrucciones, documentación
de seguridad, manuales de servicio, entre otros). La información de venta también se fomenta en el
entorno minorista. Además de la reproducción de las etiquetas de seguridad para los productos en
la documentación que acompaña al mismo, la reproducción de las siguientes definiciones en los
componentes aplicables ayudará en el objetivo de educar al usuario del producto, de manera que le
permita el posterior reconocimiento de las definiciones de este documento para las partes que
componen la etiqueta de seguridad para producto.

A.2 Símbolos gráficos

La etiqueta de seguridad para producto siempre incluye un símbolo gráfico dentro de la forma
geométrica de una señal de seguridad (ver A.3) y si la etiqueta de seguridad para producto tiene un
símbolo complementario de información de seguridad, aparece en un recuadro rectangular. El
significado de las señales de seguridad y los símbolos de información de seguridad complementarios
utilizados en las etiquetas de seguridad para producto se deberían explicar en la documentación del
usuario. Esto permite al lector comprender mejor el significado de los símbolos gráficos, por lo que
el futuro reconocimiento de las señales de seguridad y símbolos complementarios de información de
seguridad será más rápido. La información complementaria se puede añadir también en otros tipos
de literatura colateral para explicar las señales de seguridad para producto y los símbolos
complementarios de información de seguridad.

A.3 Formas geométricas

Cuando se usan, las figuras A.1, A.2 y A.3 y sus leyendas se deberían reproducir en la
documentación del usuario:

Un símbolo gráfico negro dentro Un símbolo gráfico negro dentro de Un símbolo gráfico blanco dentro
de un triángulo amarillo un círculo de color rojo con una barra de un círculo azul define una
con una orla triangular de color diagonal roja define una señal de señal de seguridad que indica que
negro define una señal de seguridad que indica que no se debe se debe tomar una acción para
seguridad que indica amenaza tomar una acción o se debe detener. evitar una amenaza.
Figura A.1. Advertencia Figura A.2. Prohibido Figura A.3. Acción obligatoria

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A.4 Recuadros de severidad de la amenaza

Cuando se utiliza, el significado de los diferentes recuadros de severidad de la amenaza según está
definido en este documento se debería explicar en la documentación del usuario. La formación es
necesaria para mejora la comprensión del sistema de clasificación de las amenazas en varios
niveles. Los siguientes recuadros se pueden utilizar con este propósito.

PELIGRO indica una amenaza con

un nivel alto de riesgo que, si no se
evita, resultará en muerte o lesiones
graves.

ADVERTENCIA indica una amenaza

con un nivel medio de riesgo que, si
no se evita, podría causar la muerte o
lesiones graves.

PRECAUCIÓN indica una amenaza

con un nivel bajo de riesgo que, si no
se evita, puede provocar lesiones
leves o moderadas.

Figura A.4. Significado de los recuadros de severidad de la amenaza

El uso de encabezado es opcional (ver apartado 5.1 y Tabla 2).

A.5 Señal general de advertencia

Cuando se utiliza, el significado de la señal general de advertencia se debería explicar en la

documentación del usuario. Cuando la documentación que acompaña a un producto se refiere a las
amenazas potenciales, la señal general de advertencia se puede utilizar sola o en combinación con
el encabezado adecuado para llamar la atención sobre la naturaleza de la amenaza. La siguiente
ilustración se puede utilizar con este propósito.

Esta es la señal general de advertencia. Se utiliza para

alertar al usuario de las posibles amenazas. Todos los
mensajes de seguridad que siguen a este símbolo se
deben obedecer para evitar los posibles daños.

Figura A.5. Explicación de la señal general de advertencia que se encuentra en los manuales

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ANEXO B(INFORMATIVO)

TRADUCCIÓN DE LOS ENCABEZADOS

B.1 Generalidades

La tabla B.1 da varias traducciones para las tres palabras de aviso de PELIGRO, ADVERTENCIA y
PRECAUCIÓN.

Tabla B1. Traducción de los encabezados

Idioma PELIGRO ADVERTENCIA PRECAUCIÓN

Alemán GEFAHR WARNUNG VORSICHT

Chino 危险 警告 注意

Coreano 위험 경고 주의
Danés FARE ADVARSEL FORSIGTIG

Español PELIGRO ADVERTENCIA PRECAUCIÓN

Francés DANGER AVERTISSEMENT ATTENTION

Finlandés VAARA VAROITUS HUOMIO

Griego ΚΙΝΔΥΝΟΣ ΠΡΟΕΙΔΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΟΧΗ

Holandés GEVAAR WAARSCHUWING VOORZICHTIG

Inglés DANGER WARNING CAUTION

Italiano PERICOLO AVVERTIMENTO ATTENZIONE

Japonés 危険 警告 注意
Noruego FARE ADVARSEL FORSIKTIG

Portugués PERIGO ATENÇÃO CUIDADO

Sueco FARA VARNING OBSERVERA

Tailandés อน
ั ตราย คาเตือน ข้อควรระวัง

Turco TEHLİKE UYARI DİKKAT

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ANEXO C (INFORMATIVO)

EJEMPLOS DE LAS ETIQUETAS DE SEGURIDAD PARA PRODUCTO

Hay varias opciones a la hora de diseñar una etiqueta de seguridad para producto para hacer que
se ajuste a este documento, incluir lo siguiente:

− utilizar sólo señales de seguridad INTE/ISO 7010, ya sea individualmente o colocadas juntas
en una etiqueta múltiple de seguridad para producto;
− añadir un texto complementario de información de seguridad a las señales de seguridad
INTE/ISO 7010;
− añadir un recuadro de severidad de la amenaza;
− añadir símbolos complementarios de información de seguridad;
− utilizar los bordes de varias maneras para separar los componentes de la etiqueta.

Las ilustraciones que se muestran en las figuras C.1 pretenden dar al diseñador de etiquetas de
seguridad para producto algunos ejemplos visuales de las opciones para el desarrollo de formatos
de etiquetas de acuerdo con los principios indicados en este documento.

La figura C.1 ilustra varios métodos para comunicar la información de seguridad para un producto.
El uso de dos o más señales de seguridad comunica la identificación de las amenazas e información
para evitar la amenaza.

− A: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 a);
− B: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 a);
− C: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 a);
− D: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 f);
− E: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 b);
− F: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 d);
− G: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 c);
− H: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 e);
− I: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 g);
− J: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 g);
− K: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 g);
− L: Ejemplo de una etiqueta de seguridad para producto de acuerdo con el apartado 6.1 d);

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Figura C.1. Ejemplos de etiquetas de seguridad para producto

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ANEXO D (INFORMATIVO)

CONSIDERACIONES PARA EL DESARROLLO DE ETIQUETAS DE

SEGURIDAD PARA PRODUCTO

D.1 Análisis de amenazas y evaluación de riesgos

Antes de desarrollar una etiqueta de seguridad para producto, se debería llevar a cabo una
evaluación de las amenazas y riesgos asociados a cada amenaza. La clave de este ejercicio es
evaluar que riesgos residuales se mantienen después de tomar las medidas de protección en el
diseño y la vigilancia de las amenazas y determinar cuáles de estas amenazas se deberían abordar
con el uso del etiquetado de seguridad. Se debería evitar la sobrecarga de información con
demasiadas etiquetas de seguridad. Para muchos productos, todas las amenazas previsibles
derivadas de la utilización y el posible mal uso del producto no se puedan advertir por las etiquetas
de seguridad. Se deberían realizar elecciones sobre cuáles son las amenazas que suponen el mayor
riesgo y requieren una etiqueta de seguridad. De la misma manera, se deberían tomar decisiones
relativas a las amenazas que hay que abordar en la documentación del usuario (por ejemplo,
empaques de productos, hojas de información, manuales de operación y mantenimiento). Dicha
evaluación también determinará qué riesgos tolerables permanecen después de tomar estas
medidas proactivas. (Ver la INTE/ISO/IEC Guía 51 para más información sobre el análisis de
riesgos/amenazas y evaluación).

D.2 Determinación del público meta

Uno de los principales factores a considerar en el diseño de una etiqueta de seguridad para los
productos es el público meta previsto (es decir, las personas que van a utilizar o mantener el producto
o que, posiblemente, pueden entrar en contacto con la amenaza). La determinación del público meta
será de utilidad para determinar el mejor diseño de la etiqueta de seguridad, para trasmitir la
información de seguridad. Se deberían tomar decisiones sobre cuando utilizar una señal de
seguridad como la etiqueta de seguridad para el producto o una señal de seguridad con un recuadro
complementario de información de seguridad en texto. ¿Se utilizará un recuadro de severidad de la
amenaza? Si se van a utilizar palabras, ¿Será necesario la traducción de la palabra del mensaje /
de la señal a otros idiomas? ¿Se debería crear una nueva etiqueta de seguridad para producto, para
transmitir mejor la información necesaria? ¿Será necesaria la capacitación y educación para reforzar
el mensaje en la etiqueta de seguridad para el producto? Las consideraciones especiales pueden
ser necesarias en función de si el público meta es el público en general o personal especialmente
capacitado. Si una parte del público meta tiene discapacidad visual, la consideración puede ser dada
en las etiquetas de seguridad táctiles que pueden incluir elementos de los símbolos gráficos o Braille
en relieve. El nivel de educación del público meta también es un factor en la decisión de si se debería
incluir texto en la etiqueta de la seguridad para producto y si es necesaria o no la prueba de
comprensión de las señales de seguridad.

Las referencias útiles al desarrollar etiquetas de seguridad relacionadas con el consumidor se

incluyen en los documentos INTE/ISO/IEC Guía 37 e INTE/ISO/IEC Guía 14.

D.3 Pruebas de comprensión y evaluación de las etiquetas de seguridad para

producto

Si se considera adecuado evaluar la eficacia en la comunicación de los mensajes de seguridad a

través de las etiquetas de seguridad para los productos, entonces se puede evaluar la etiqueta
completa de acuerdo con los métodos considerados adecuados por el proveedor del producto.

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Si una etiqueta de seguridad para producto se compone sólo de una señal de seguridad, entonces
la prueba de comprensión se puede llevar a cabo utilizando el documento INTE/ISO 9186-1. Los
criterios de aceptabilidad deberían ser valores suficientemente altos para tener confianza en que el
público meta puede entender la etiqueta de seguridad para el producto.

D.4 Determinación de cuándo usar etiquetas múltiples de seguridad para producto

Se deberían considerar muchos factores al momento de decidir la mejor manera de transmitir

información sobre las amenazas de un producto en forma de etiquetas. Este documento establece
los requisitos al usar dos o más señales de seguridad, o una o más señales de seguridad con texto,
la etiqueta de seguridad para producto debería alertar a las personas de una amenaza específica e
identificar como evitar esa amenaza. Las decisiones sobre transmitir una parte de este contenido
con palabras y la decisión de si incluir o no un recuadro de severidad de la amenaza, son decisiones
que se basan en muchos factores. Tales factores incluyen, pero no se limitan a, mercadeo previsto
del producto, el movimiento del producto de un país a otro durante su vida esperada, características
del público meta, la severidad y el riesgo de que se materialice la amenaza, la dificultad de
proporcionar las traducciones, limitaciones de espacio en el producto, la práctica común de la
industria y las regulaciones de un país específico.

D.5 Tamaño y legibilidad de las etiquetas de seguridad para producto

El documento INTE/ISO 3864-1 ofrece orientación sobre el tamaño de las señales de seguridad, en
la legibilidad y en las distancias de observación. El color de la etiqueta de seguridad debería ser más
visible en los productos. Esto se debería lograr con cualquier etiqueta para garantizar que la misma
sea de un color que contraste con el de la superficie del producto a la que está unido, o dándole un
borde de color de contrastante.

El tamaño y la legibilidad de una etiqueta de seguridad para los productos deberían ser tales como
para asegurar que la etiqueta de seguridad para producto es suficientemente legible a la distancia
de visualización segura, desde la amenaza potencial.

D.6 Colocación de las etiquetas de seguridad para producto

Las etiquetas de seguridad para producto se deberían colocar de tal manera que

a) sean fácilmente visibles por el observador

b) alerten al observador de la amenaza en el momento de tomar las acciones adecuadas.

Cuando sea posible, la colocación de la etiqueta debería proporcionar protección frente a los daños
previsibles, decoloración, o la obstrucción visual causada por la abrasión, la luz ultravioleta, o
sustancias tales como lubricantes, productos químicos y suciedad.

D.7 Durabilidad de las etiquetas de seguridad para producto

Las etiquetas de seguridad para los productos deberían tener una vida útil esperada razonable con
buena estabilidad de color, señal de seguridad y símbolo de información de seguridad y texto legibles
cuando se visualice a una distancia segura. La elección de los materiales y el método de fijación
deberían tener en cuenta el entorno previsible de uso y la vida útil del producto.

Para información sobre los ensayos de durabilidad de los materiales y criterios de evaluación, ver el
documento INTE/ISO 17398.

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D.8 Reemplazo

Las etiquetas de seguridad para producto se deberían reemplazar por el usuario del producto cuando
ya no cumplen con los requisitos de legibilidad a la distancia de observación segura. En los casos
en que los productos tienen una extensa vida útil esperada o cuando se expone a condiciones
extremas, el usuario del producto se debería contactar con el proveedor del producto o alguna otra
fuente para reemplazar las etiquetas de seguridad de los productos. En el diseño de las etiquetas de
seguridad para los productos, puede ser de beneficio agregar en el borde de la etiqueta un número
e información de contacto para ayudar a la hora del reemplazo.

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ANEXO E (INFORMATIVO)

REFERENCIAS DE LOS SISTEMAS DE ORDENAMIENTO DEL COLOR

ANARANJADO DE SEGURIDAD
El ejemplo de anaranjado para los materiales comunes que cumplan con la Tabla 1 se da en la Tabla
E.1. Para el resto de los colores de seguridad ver el documento INTE/ISO 3864-4.

Tabla E.1. Ejemplo para anaranjado

RAL Pantone
Muestra de color Munsell CMYK
(DIN 6164)ª (PMS)
RAL 2010 2,5YR6/14 Ga)
Anaranjado 021 C 0, 65, 100, 0
(5,5 : 6,5 : 2) 5YR6/15 Gb)
Nota. Las muestras de color Munsell pueden tener acabado satinado o mate. Cuando el acabado es satinado, usar la etiqueta
Munsell “G”.
a) JIS Z9103
b) ANSI Z535.1

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BIBLIOGRAFÍA
[1] INTE/ISO 3864-3, Símbolos gráficos. Señales y colores de seguridad. Parte 3: Principios de
diseño para los símbolos gráficos utilizados en las señales de seguridad

[2] INTE/ISO 7010, Símbolos gráficos para su uso en equipos - Símbolos registrados

[3] INTE/ISO 9186-1, Símbolos gráficos. Métodos de prueba. Parte 1: Método para determinar la
comprensibilidad

[4] INTE/ISO 17398, Señales y colores de seguridad - Requisitos y directrices para la clasificación
y durabilidad de las señales de seguridad

[5] ISO 80416-2, Basic principles for graphical symbols for use on equipment — Part 2: Form and
use of arrows

[6] INTE/ISO/IEC Guía 14, Productos y servicios relacionados. Información para los
consumidores

[7] INTE/ISO/IEC Guía 37, Instrucciones para el uso de productos por los consumidores

[8] INTE/ISO/IEC Guía 51, Aspectos de seguridad. Directrices para su inclusión en las normas

[9] ANSI Z535.1, Standard for safety colours

[10] DIN 6164, DIN colour chart — System based on the 2° standard colorimetric observer

[11] JIS Z9103, Safety colours — General specifications

[12] Munsell, Book of Colour

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