Decisiones sobre el Producto y Ciclo de Vida

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Orlando Montoya Cardona

Martha lucia Olmos Mora

Decisiones de Producto Precio

03 Julio de 2024

Solución al caso práctico

Enunciado
 Resultado de Aprendizaje: Al finalizar de la asignatura de Decisiones Producto -

Precio el estudiante selecciona distintos métodos en la fijación de precios, en función del ciclo de

vida del producto, teniendo en cuenta el posicionamiento de la empresa en el mercado objetivo,

dentro de un ambiente académico propio de su disciplina, con el fin de mitigar los riesgos de

inversión, bajo una perspectiva de rentabilidad en el negocio.

Contexto General

Experience & Innovation es una empresa bogotana, enfocada en la comercialización de

productos de alta tecnología importados desde China. La empresa quiere posicionar su marca en

el mercado local, teniendo en cuenta la calidad y la innovación que presentan cada uno de sus

productos. El primer producto que quiere posicionar es un kit de realidad virtual.

Al momento de realizar el proceso de importación de los kits de realidad virtual, la TRM

utilizada fue de $4.800. Se debe tener en cuenta que el país está viviendo un proceso de

devaluación sin precedentes de nuestra moneda, respecto al dólar. Antes del arribo de la

mercancía, la empresa tomó la decisión de reunir a un grupo de potenciales clientes, con el fin de

saber la opinión de ellos, respecto al producto de importación.

 Después de validar la información, los interesados están dispuestos a pagar por cada uno

de los kits de realidad virtual $70.000.

La empresa Experience & Innovation, tiene la idea de poder desarrollar una línea

especializada en juegos de realidad virtual, por ende, decidió crear su propio logo para esta línea

especifica, incluyendo su marca tanto en el producto, como en la caja y de esa forma realizar la

distribución en el mercado local.

Descripción del producto (Kits de realidad virtual):

 • Carcasa en plástico ABS.

• Apto para casi todos los tipos de teléfonos inteligentes (Android / iOS, etc.) que la

pantalla entre 3.5 ~ 6.0 pulgadas.

• Audífonos y Justick (Game Pad).

Los 2 grandes competidores son las marcas VR BOX y VR SHINECON. SC-CER890588

Ambas empresas ya están posicionadas en el mercado local, y venden un producto con una

calidad similar.

Precios VR BOX: $55.000 (Estos valores no incluyen audífonos y Justick).

Precios VR SHINECON: $60.000 (Estos valores no incluyen audífonos y Justick).

 Tiempo de después, y teniendo en cuenta la alta competencia de los kits de realidad

virtual, la empresa Experience & Innovation toma la decisión, de no volver a realizar compras

internacionales de este producto, sino vender el inventario de 200 kits que aún tienen en bodega,

y realizar una nueva importación de máquinas de realidad virtual, con el fin de poder

comercializar productos más innovadores en el mercado local.

A continuación, se presentan imágenes del brochure digital, de la empresa, con el fin de

poder brindar información adicional a posibles interesados.

• VR Walker (Máquinas de Realidad Virtual).

• Kit de Realidad Virtual (Gafas + Gamepad + Audífonos).

La empresa Experience & Innovation, desarrollo una estrategia de marketing en las redes

sociales Facebook e Instagram, con el fin de dar a conocer sus productos de realidad virtual,

como se muestra a continuación:

 La empresa Experience & Innovation, participo en las ferias del hogar y SOFA, con el fin

de poder promocionar sus productos de realidad virtual procedentes desde China.

Cuestiones – Parte 1
 1. Teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto, explique las razones por las que

la empresa Experience & Innovation, decidió vender el inventario pendiente de 200 kits de

realidad virtual, y no volver a comercializar el producto. Justifique su respuesta.

Teniendo en cuenta el ciclo de vida del producto la empresa Experience & Innovation

decidió vender el inventario pendiente de 200 kits de realidad virtual y no volver a

comercializar el producto debido inicialmente la alta competitividad, además los kits

alcanzaron la etapa de declinación en su ciclo de vida del producto. Sin olvidar que en

esta fase las ventas empiezan a disminuir de manera significativa, la demanda del

producto se reduce, y los consumidores tienden a buscar productos más innovadores o

sustitutos. Las marcas ya establecidas como VR BOX y VR SHINECON, y el hecho de

que estos productos similares ofrecían un precio más bajo, contribuyeron a la decisión de

no realizar nuevas importaciones. Experience & Innovation, al percibir que el mercado ya

estaba saturado y que no había suficiente demanda para mantener la rentabilidad de estos

kits, optó por liquidar el inventario existente y enfocar su esfuerzo en productos más

innovadores, como máquinas de realidad virtual, para mantenerse competitivos en el

mercado o sobrevivir a él.

 2. Una vez llego la etapa de declinación de los kits de realidad virtual, ¿Cuál fue la

estrategia que debió utilizar la empresa Experience & Innovation, para poder mantenerse en el

mercado? Justifique su respuesta.

Una vez que los kits de realidad virtual llegaron a la etapa de declinación, la empresa Experience

& Innovation pudo haber utilizado varias estrategias para mantenerse en el mercado. Una

estrategia clave podría haber sido el relanzamiento del producto, lo que habría implicado realizar

mejoras en los kits para hacerlos más atractivos o agregar nuevas funcionalidades. Este tipo de

modificaciones hubiera permitido reposicionar el producto y atraer nuevamente el interés del

mercado.

Otra opción habría sido la diversificación de productos, que consistiría en introducir nuevas

versiones de los kits o desarrollar productos complementarios, como accesorios para los kits de

realidad virtual o juegos innovadores. Esta estrategia permitiría mantener una oferta atractiva y

diferenciada, adaptándose a las nuevas demandas tecnológicas del mercado.

Así mismo, podrían haber adoptado una estrategia de reducción de precios, lo que les habría

permitido liquidar el inventario restante mientras capturaban los últimos segmentos de

consumidores interesados en el producto. Paralelamente, podrían haber intensificado las

campañas promocionales para generar interés y motivar la compra del producto antes de su

eliminación del portafolio; La combinación de estas estrategias habría permitido que Experience

& Innovation se mantuviera competitiva en un mercado donde la innovación es clave,

asegurando una transición exitosa a nuevos productos más rentables.

 3. ¿Cuál es la importancia del ciclo de vida de producto, dentro de la estrategia de

marketing?

El ciclo de vida del producto (CVP) en la estrategia de marketing de una empresa es

ampliamente funcional e importante para el éxito y crecimiento de una organización, el

cual está compuesto por diferentes etapas: Introducción, Crecimiento, Madurez y

Declinación, y cada una requiere enfoques de marketing específicos para maximizar la

rentabilidad y prolongar el éxito del producto en el mercado.

Introducción: se enfatiza la inversión en promoción para crear conciencia, educar al

mercado y generar demanda.

Crecimiento: se menciona que la estrategia cambia hacia la expansión de la distribución

y la optimización de los canales de venta, resaltando las ventajas competitivas del

producto. Madurez: se centra en mantener la cuota de mercado a través de promociones,

descuentos y mejoras incrementales.

Declinación: se destaca la importancia de maximizar las ganancias restantes y tomar

decisiones clave sobre la continuidad del producto en el mercado.

En otras palabras, el ciclo de vida del producto es fundamental para que las empresas

planifiquen, prevean y adapten sus estrategias de marketing, permitiéndoles reaccionar

proactivamente a los cambios en la demanda, competencia y condiciones del mercado, lo

que es esencial para la sostenibilidad y éxito del negocio.

 Aplicación Práctica Del Conocimiento

Durante la unidad de Decisiones de Producto Precio, he aprendido conceptos clave que

son esenciales para la gestión empresarial. Uno de los más importantes es el concepto de

producto y su teoría psicológica, que permite entender cómo los consumidores perciben el valor

de un producto más allá de sus atributos físicos. Esta comprensión es fundamental para diseñar

estrategias de marketing efectivas. Asimismo, pude identificar y diferenciar las decisiones que

una empresa puede tomar respecto a su mix de productos, desde ampliar su línea hasta eliminar

productos no rentables, lo cual es crucial en la administración de empresas para mantener un

portafolio competitivo y adaptado al mercado. También aprendí a clasificar los productos e

identificar sus atributos, lo que facilita la segmentación de mercado y la creación de ofertas

atractivas. De la misma forma comprendí el ciclo de vida del producto y las implicaciones que

este tiene en las políticas de marketing, ya que nosotros como futuros administradores Saber en

qué etapa se encuentra un producto nos permite ajustar estrategias, optimizar recursos y

maximizar la rentabilidad a lo largo de su vida en el mercado. ayudando a tomar mejores

decisiones sobre el desarrollo, gestión y posicionamiento de los productos.

Referencias
 Corporación Universitaria de Asturias, 2024. Mercado, Generalidades y Fuentes, chrome-

extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-virtual.com/recursos/

biblioteca/pdf/derecho_mercantil/unidad1_pdf1.pdf

Corporación Universitaria de Asturias, 2024. El Comerciante y Los Actos de Comercio,

chrome-extension://efaidnbmnnnibpcajpcglclefindmkaj/https://www.centro-virtual.com/

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Función pública, (sf), Decreto 3466 de 1982

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=2764

Función pública, (sf), Ley 1480 de 2011,

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=44306#:~:text=Esta

%20ley%20tiene%20como%20objetivos,para%20su%20salud%20y%20seguridad.

Función pública, (sf), Decreto 410 de 1971.

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=41102