Tesis Final - Estrategias de Afrontamiento Al Estres

UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES
Facultad de Ciencias de la Salud

Escuela Profesional de Psicología
TESIS
Título : ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO

AL ESTRÉS EN COMUNIDADES
CRISTIANAS DE HUANCAYO – 2021
Para optar el : Título Profesional de Psicóloga
Autor : Bachiller Rosario Martínez Ricse
Asesores : Mg. Jessenia Vásquez Artica
: Mg. Osmar Jesús Sapaico Vargas
Línea de Investigación Institucional: Salud y Gestión de la Salud
Fecha de inicio y culminación : noviembre 2021 – febrero 2022
Huancayo – Perú 2022

DEDICATORIA
A mi padre que es ahora mi ángel que desde
el cielo me acompaña en este camino, a mi
madre que me brinda su amor y apoyo
incondicional para lograr mis metas y a mi
querida hermana Vanessa que hizo este
sueño realidad, ¡este logro es de nosotras!
Rosario M.
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, agradezco a Dios quien me
da la vida y la compañía de mis seres
queridos, a los cuales estoy agradecida por
su apoyo incondicional. Asimismo, a mi
compañero Kevin que me apoyó, para que
esto se realice.
De igual, y no menos importante, agradecer
a la Universidad Peruana los Andes, que es
mi alma mater, donde me forjé como una
profesional competente.
Rosario M.
ii
INTRODUCCIÓN
A lo largo de la historia, la humanidad ha vivido y está viviendo periodos de pandemia
en situaciones y contextos diferentes, lo cual hace que las poblaciones como: países, culturas,
regiones, organizaciones, comunidades, denominaciones, , entre otros, saquen a relucir sus
mejores estrategias y recursos, gestionando así sus modos de afrontar con el objetivo primordial
de subsistir y concluir el desarrollo de la vida. Si bien las investigaciones se están realizando
en todas las disciplinas de la ciencia y en todas las esferas sociodemográficas de cada contexto,
las comunidades cristianas no son la excepción, ya que según Romero (2006), en el Perú se
tiene un pueblo creyente con 91%, el porcentaje de no creyentes es del 4,23% y el de
indiferentes 4,72%.
Dentro de esa población creyente tenemos que el 79,2% son católicos, 12,8%
evangélicos o pentecostales, 3,7% entre adventistas, testigos de Jehová, mormones o Israelitas
del Último Pacto Universal, otros 3,19% se reconocen creyentes, pero no pertenecen a ninguna
religión (Romero, 2006). Según lo mencionado, en el Perú la segunda población creyente más
grande es evangélicos o pentecostales. A la fecha en el Perú somos 33 millones 35 mil 304
habitantes (Instituto Nacional de Estadística e Informática, [INEI], 2021); con base en Pérez
(2017), la población evangélica se estima al año 2021 un crecimiento del 16,3% que es de 5
millones 384 mil 755 habitantes; por lo cual es una población que está incrementándose al pase
de los años; por lo planteado, se está tomando en cuenta con el vigor que se caracteriza la
comunidad científica.
El estrés que se ha generado a consecuencia de la pandemia del SARS-CoV-2 viene en
auge, ya que Lazarus y Folkman (1986, como se citó en Oblitas, 2010) define el estrés como
una relación que se da entre el sujeto y lo que le rodea, que es valorado como amenazante y
desbordante de sus propios recursos y en consecuencia pone en peligro su salud y bienestar;

iii
por tal motivo la valoración (del SARS-CoV-2) ha sido desbordante para la mayoría de la
población por el entorno pandémico que se ha vivido. Para ello, Lazarus y Folkman nos dan a
conocer que existen estrategias de afrontamiento al estrés; orientado a nuestra población
evangélica, Zuñiga (2021) nos refiere que “las estrategias de afrontamiento al estrés de mayor
uso por los congregantes son la búsqueda de soporte social, retorno a la religión, planificación
de actividades y reinterpretación”, dichas estrategias se dan en un contexto social de interacción
directa e interpersonal, (face to face); pero centrándonos en la realidad, el aislamiento nos ha
llevado a sitiarnos, a consecuencia se paralizó el desarrollo de actividades de manera habitual,
de esta forma, las comunidades cristianas evangélicas siguen subsistiendo a pesar del contexto
referido.
Por lo mencionado, la investigación de esta problemática social se realizó por el
interés de investigar cuáles son las estrategias de afrontamiento al estrés de las comunidades
cristianas de la provincia de Huancayo, además, por una creciente comunidad cristiana,
conjuntamente, de querer saber las estrategias de afrontamiento al estrés en la población
creyente evangélica en un contexto sociodemográfico pandémico, para tener de referencia de
dicha población cuando se realice intervenciones profesionales, en consecuencia, se planteó el
objetivo de “Determinar los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en la comunidad
cristiana de Huancayo – 2021”, el cual utiliza un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo
simple y diseño no experimental, con una población de 87 congregantes, para procesar y
analizar los datos obtenidos se utilizó el estadístico SSPS, versión 25.
Esta investigación está organizada por los siguientes capítulos: Capitulo I: Se habla del
Planteamiento del Problema, en donde se propone la importancia de investigar la variable en
dicha población, para así describir la realidad, en consecuencia formular el problema general y
especifico, después de ello, se justifica la investigación y plantea el objetivo general y
especifico; Capitulo II: Marco Teórico, donde se realiza el cimiento teórico, examinando los
iv
antecedentes internacionales y nacionales; Capitulo III: Se propone la hipótesis y variable, no
obstante, en este estudio al tener una sola variable no es necesario contrastar o comparar las
variables; Capitulo IV: Se desarrolla la metodología de la investigación, población, muestra,
tipo y diseño del estudio, así mismo se especifica el cuestionario de recolección de datos;
Capítulo V: Se muestra los resultados de la investigación realizada, su análisis, discusión de
resultados, conclusiones y recomendaciones.
Concluyendo con el estudio, se especifica las referencias bibliográficas y anexos de la
investigación.
v
CONTENIDO
DEDICATORIA ................................................................................................................... 2
AGRADECIMIENTO ........................................................................................................... 3
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ii
CONTENIDO ....................................................................................................................... v
CONTENIDO DE TABLAS ................................................................................................ ix
CONTENIDO DE FIGURAS ............................................................................................... x
CAPITULO I ....................................................................................................................... 13
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................... 13
1.1. Descripción de la realidad problemática ............................................................... 13
1.2. Delimitación del Problema .................................................................................... 17
1.2.1. Delimitación Temporal .................................................................................. 17
1.2.2. Delimitación Espacial .................................................................................... 17
1.2.3. Delimitación Temática ................................................................................... 17
1.3. Formulación del Problema..................................................................................... 17
1.4. Justificación ........................................................................................................... 18
1.4.1. Social .............................................................................................................. 18
1.4.2. Teórica ........................................................................................................... 18
1.4.3. Metodológica.................................................................................................. 19
1.5. Objetivos................................................................................................................ 20
1.5.1. Objetivo General ............................................................................................ 20
1.5.2. Objetivos Específicos ..................................................................................... 20
CAPITULO II ..................................................................................................................... 21
MARCO TEÓRICO ............................................................................................................ 21
2.1 Antecedentes.......................................................................................................... 21
vi
2.1.1. Antecedentes Internacionales......................................................................... 21
2.1.2. Antecedentes Nacionales ................................................................................ 23
2.2. Bases Teóricas o Científicas .................................................................................. 26
2.2.1. Etimología ...................................................................................................... 26
2.2.2. Historia........................................................................................................... 26
2.2.3. Estrés .............................................................................................................. 28
2.2.4. Teorías del estrés ........................................................................................... 29
2.2.5. Afrontamiento al Estrés.................................................................................. 30
2.2.6. Estrategias de afrontamiento ......................................................................... 31
2.2.7. Religión .......................................................................................................... 36
2.3. Marco Conceptual.................................................................................................. 37
CAPITULO III .................................................................................................................... 39

HIPOTESIS Y VARIABLES ............................................................................................. 39
3.1. Hipótesis .................................................................................................................. 39
3.2. Variables ................................................................................................................ 39
3.3. 1. Definición conceptual ................................................................................ 39
3.3.2. Definición operacional ................................................................................... 39
CAPITULO IV .................................................................................................................... 40
METODOLOGÍA ............................................................................................................... 40
4.1. Método de Investigación ....................................................................................... 40
4.2. Tipo de Investigación ............................................................................................ 40
4.3. Nivel de Investigación ........................................................................................... 40
4.4. Diseño de Investigación......................................................................................... 40

vii
4.5. Población y muestra............................................................................................... 41
4.5.1. Población ....................................................................................................... 41
4.5.2. Muestra y muestreo ........................................................................................ 41
4.6. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos ................................................ 42
4.6.1. Técnicas.......................................................................................................... 42
4.6.2. Instrumentos ................................................................................................... 42
4.7. Validación del Instrumento de Cuestionario de Modos de Afrontamiento de Estrés
COPE .............................................................................................................................. 44
4.8. Técnicas de procesamiento y análisis de datos ...................................................... 46
CAPITULO V ..................................................................................................................... 48
RESULTADOS ................................................................................................................... 48
5.1. Procesamiento Estadísticos.................................................................................... 48
5.2. Descripción de los Resultados ............................................................................... 48
5.2.1. Tablas de frecuencias ..................................................................................... 49
CAPÍTULO VI ................................................................................................................ 58
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS ............................................................... 58

CONCLUSIONES .............................................................................................................. 62
RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 64
REFERENCIAS .................................................................................................................. 66
ANEXOS............................................................................................................................. 72
ANEXO 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA .................................................................. 73
ANEXO 2: MATRIZ DE OPERALIZACIÓN DE VARIABLES.................................. 74
ANEXO 3: MATRIZ DE OPERALIZACIÓN DEL INSTRUMENTO ......................... 75
ANEXO 4: CARTAS DE PRESENTACIÓN ................................................................. 80

viii
ANEXO 5: CARTAS DE ACEPTACIÓN ...................................................................... 82
ANEXO 6: COMPROMISO DE AUTORÍA .................................................................. 84
ANEXO 7: CONSENTIMIENTO INFORMADO ......................................................... 85
ANEXO 8: CONSTANCIA DE APLICACIÓN ............................................................. 87
ANEXO 9: DECLARACIÓN JURADA ......................................................................... 89
ANEXO 10: CUESTIONARIO DE MODOS DE AFRONTAMIENTO COPE ............ 90
ANEXO 11: CUESTIONARIO DEL COPE EN GOOGLE FORMS ............................ 92
ANEXO 12: CONSTANCIA DE JUICIO DE EXPERTOS ........................................... 95
ANEXO 13: BASE DE DATOS DE LA PRUEBA DE COPE EN COMUNIDAES
CRISTIANAS DE HUANCAYO .................................................................................. 98
ANEXO 14: COORDINACIÓN CON LOS PARTICIPANTES DE LA
INVESTIGACIÓN ......................................................................................................... 99
ANEXO 15: COORDINACIÓN PARA LA EVALUACIÓN VIRTUAL DEL
INSTRUMENTO COPE .............................................................................................. 100

ix
CONTENIDO DE TABLAS
Tabla N° 01: Llamadas según motivo de consulta a la línea 113. abril – mayo 2020. ..... 14
Tabla N° 2: Ficha Técnica del Cuestionario de modos de afrontamiento del estrés
COPE .................................................................................................................................. 43
Tabla N° 3: Resultados de la calificación por Juicio de expertos ..................................... 44
Tabla N° 4: Resultados de calificación para determinar la Consistencia Interna ............ 45
Tabla N° 05: Resultados del Alfa de Cronbach para determinar la Consistencia Interna46
Tabla N° 06: Resultados de los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en
comunidades cristianas de Huancayo – 2021. .................................................................... 49
Tabla N° 07: Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo
Enfocado al problema, en comunidades cristianas de Huancayo -2021. ........................... 51
Tabla N° 8: Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Etilo
Enfocado en la Emoción, en comunidades cristianas de Huancayo -2021. ....................... 54
Tabla N° 9: Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo
Enfocado en la Evitación, en comunidades cristianas de Huancayo -2021 ....................... 56

x
CONTENIDO DE FIGURAS
Figura N° 01: Población Católica/ Evangélica según Censos ............................................ 15
Figura N° 02: Población censada de 12 y más años de edad, por tipo de religión que
profesa, según departamento 2017 (en porcentaje) ............................................................. 16
Figura N° 03: Resultados de los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en
comunidades cristianas de Huancayo – 2021...................................................................... 50
Figura N° 04: Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo
Enfocado al Problema, en comunidades cristianas de Huancayo -2021 ............................. 52
Enfocado en la Emoción, en comunidades cristianas de Huancayo -2021 ......................... 55
Enfocado en la Evitación, en comunidades cristianas de Huancayo -2021 ........................ 57

xi
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo determinar los estilos de afrontamiento
al estrés que predominan en comunidades cristianas de Huancayo -2021, se enmarcó en un
diseño no experimental, de tipo básica, de nivel descriptivo simple. La muestra poblacional
estuvo conformada por 87 sujetos de dos comunidades cristianas, el tipo de muestreo es no
probabilístico por conveniencia, para el análisis se evaluó la prevalencia a través de la
estadística descriptiva. El instrumento con que se evaluó fue el cuestionario de modos de
afrontamiento del estrés de COPE, que fue validado por un juicio de expertos, asimismo, se
obtuvo la confiabilidad de la prueba piloto obteniendo una buena consistencia interna. Los
resultados obtenidos determinan que: el estilo de afrontamiento “Enfocado en la emoción” con
un 48,30%, es el que predomina en la comunidad cristiana, seguido del estilo de afrontamiento
“Enfocado en el problema” con 35,6%. Los resultados obtenidos nos dan a conocer que la
mitad de la población afrontan el estrés realizando esfuerzos para cambiar el malestar y manejar
adecuadamente los estados emocionales provocados por la situación o acontecimiento
estresante, y todo ello se lleva a cabo cuando existe más probabilidades que este acontecimiento
estresante, lesionante, o desafiante no se puede alterar. Se recomienda ampliar el foco muestral,
ya sea por distritos, provincias, sectores, o comunidades del Valle del Mantaro, además,
investigar si existe relación estos estilos de afrontamiento con otros grupos religiosos, como:
denominaciones, sectas, grupos u otras comunidades cristianas que exista.
Palabra clave: Estilos de afrontamiento, religión, estrés, estrategia de afrontamiento,
Asambleas de Dios.
xii
ABSTRACT
The present research aimed to determine the styles of coping with stress that
predominate in Christian communities of Huancayo -2021, it was framed in a non-experimental
design, of a basic type, of a simple descriptive level. The population sample consisted of 87
subjects from two Christian communities, the type of sampling is non-probabilistic for
convenience, for the analysis the prevalence was evaluated through descriptive statistics. The
instrument with which it was evaluated was the COPE stress coping modes questionnaire,
which was validated by an expert judgment, and the reliability of the pilot test was obtained,
obtaining good internal consistency. The results obtained determine that: the coping style
"Focused on emotion" with 48.30%, is the one that predominates in the Christian community,
followed by the coping style "Focused on the problem" with 35.6%. The results obtained show
us that half of the population cope with stress by making efforts to change the discomfort and
adequately manage the emotional states caused by the stressful situation or event, and all this
is carried out when there is more probability than this event stressful, injurious, or challenging
cannot be altered. It is recommended to broaden the sample focus, either by districts, provinces,
sectors, or communities of the Mantaro Valley, in addition, to investigate whether there is a
relationship between these coping styles with other religious groups, such as: denominations,
sects, groups or other Christian communities that exist.
Keywords: Coping styles, religion, stress, coping strategy, Assemblies of God.

13
CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1.Descripción de la realidad problemática
La situación que se vive a nivel mundial es una sin precedente, en correlación a lo
avanzado que estamos en la era de la tecnología y su aplicación en el campo de la salud,
debido a la pandemia del Covid 19, que fue declarada por la Organización Mundial de la
Salud una emergencia de salud pública de preocupación internacional el 30 de enero de
2020 (Organización Panamericana de Salud [OPS], 2020), en el Perú a los quince días del
mes de marzo del año dos mil veinte bajo el Decreto Supremo N° 044-2020-PCM, que
declara Estado de Emergencia Nacional por las graves circunstancias que afectaban al Perú
a consecuencia del brote del COVID-19, del mismo modo, en el artículo 1 declara que por
el plazo de 15 días calendarios todo la nación peruana ingrese al aislamiento social
obligatorio, dentro de este marco, la pandemia no ha excluido en intervenir a ningún factor
sociodemográfico, como son: nivel de ingreso, edad, genero, raza, nacionalidad y religión,
este último; teniendo poca llegada de investigaciones, tanto locales y regionales.
Marquina (2020) refiere que el aislamiento social trae consigo niveles elevados de
estrés, demostrando en su investigación que los jóvenes y mujeres a partir de los 20 años
de edad a más, son los más afectados; indica que es por el incremento de actividades en el
hogar, clases, y teletrabajo. En efecto existe estrés elevado en la población peruana en los
tiempos de pandemia del Covid 19, así pues, según Zúñiga (2021) con respecto al
afrontamiento en integrantes de una comunidad cristiana, refiere en sus indicadores que el
de mayor uso, son: retorno a la religión un 51%, reinterpretación positiva un 82.5% y
soporte emocional un 52%, por lo expuesto se hace necesario resaltar que la toma de
muestra se hizo en el año 2018, donde el contexto era diferente a la realidad actual.
14
Tabla N° 01.
Llamadas según motivo de consulta a la línea 113. abril – mayo 2020.
Nota: Ministerio de Salud. Aplicativo de INFOSALUD, mayo 2020
OPS (2021) menciona que es normal sentir preocupación, miedo y estrés frente a
este contexto de la pandemia Covid 19, ante el temor de adquirir el virus Covid -19, y esto
repercute en nuestros quehaceres diarios; como medida de contención de parar la
transmisión del virus, además, nuestras esferas familiares, de trabajo en casa, de estudio,
las consecuencias de ello como el desempleo, la inflación y poco o nada de contacto físico
con nuestros parientes y amistades, repercute al estado físico y mental.
Según Pérez (2017) en su libro Entre Dios y César, nos muestra un incremento de
la población cristiana evangélica en el Perú desde el año 1972 con una población 2.5% de
creyentes evangélicos al 2007 con un 12.5%, estos 35 años hubo un incremento del 10 %
con referencia a la disminución del catolicismo, además se puede apreciar que en el año
2007 hubo un auge de 5.3% de la población evangélica con relación al año 1993, que otros
15
intervalos de años tomados por el autor. Esto nos da a entender que en estos años hubo un
incremento exponencial cronológicamente. Esto se visualiza en la figura 02. Población
Católica/ Evangélica según Censos.
Figura N° 01.
Población Católica/ Evangélica según Censos
Nota: Entre Dios y César por José Luis Pérez Guadalupe, 2017
A la fecha más reciente de la población censada por el INEI (2017), nos muestra que
de la población total peruana mayores de 12 años un 14.1% son de la religión evangélica, siendo
en el departamento de Ucayali con mayor porcentaje de un 27.6% y la de menor porcentaje en
Arequipa con un 6.3%, teniendo una media de 17%, además teniendo en el departamento de
Junín un 18.7% . Esto se visualiza en la figura 03. Población censada de 12 y más años de edad,
por tipo de religión que profesa, según departamento 2017 (en porcentaje).
16
Figura N° 02.
Población censada de 12 y más años de edad, por tipo de religión que profesa, según
departamento 2017 (en porcentaje)
Nota: INEI, - Censos Nacionales 2017: XII de Población, VII de Vivienda y III de Comunidades Indígenas.
17
En nuestra región Junín ninguna investigación teniendo como variable afrontamiento
al estrés ha investigado el factor sociodemográfico de la religión cristiana y en un contexto
pandémico, siendo necesario tomar acciones para describir nuestro objeto de estudio.
1.2. Delimitación del Problema
1.2.1. Delimitación Temporal
La presente investigación se ejecutó en el transcurso de 6 meses, iniciando en
el mes de setiembre del presente año y concluyendo a finales del mes de febrero del
2022.
1.2.2. Delimitación Espacial
El estudio se realizó en las comunidades cristianas las asambleas de Dios del
Perú “Casa de Oración” y “Tabernáculo de la fe” de la provincia de Huancayo,
Departamento de Junín.
1.2.3. Delimitación Temática
Por ello, se tomó en cuenta los planteamientos sobre el afrontamiento al estrés,
de Carver, quien define como la manera de afrontar situaciones de estrés, pudiendo
manejarlo, para después mantener la homeostasis. Asimismo, en su adaptación a Perú,
Casuso, organiza las estrategias en tres estilos: enfocado en el problema, en la emoción
y evitación, por ende, la investigación está orientado al estilo de afrontamiento al estrés
que predomine y las estrategias de los tres estilos que sobresalen en la comunidad
cristiana evangélica de Huancayo- 2021.
1.3.Formulación del Problema
Problema General
¿Cuáles son los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en comunidades
cristianas de Huancayo?
18
Problemas Específicos
- ¿Cuáles son las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo enfocado al
problema en comunidades cristianas de Huancayo?
- ¿Cuáles son las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo enfocado en
la emoción en comunidades cristianas de Huancayo?
- ¿Cuáles son las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo enfocado en
la evitación en comunidades cristianas de Huancayo?
1.4.Justificación
1.4.1. Social
La población cristiana a consecuencia de la pandemia y sus restricciones para
salvaguardar la salud pública, hicieron que cambien su forma de vivir, esto trae problemas
para su salud mental como: el estrés, preocupaciones, miedo, entre otros; asimismo. Por
ello, la investigación ayudó a identificar las estrategias de afrontamiento al estrés en
referidas poblaciones, lo que aporta en el campo de la salud, para poder entender el modo
de enfrentar esta nueva demanda interna y externa que se está experimentando. Por
consiguiente, esta investigación sirve a la sociedad y a la provincia de Huancayo, para
ampliar el conocimiento y poder intervenir en dicha población, según las debilidades que
se pueda encontrar, en la forma de enfrentar situaciones estresantes.
1.4.2. Teórica
Actualmente las comunidades cristianas deben ser tomadas en cuenta con mayor
frecuencia en las investigaciones, ya que es un sector poco estudiado y que ha sobrevivido
al paso de los tiempos e inclusive ha ido escalando en todas las esferas y sectores
económicos de la población, esto va ayudar a enriquecer las intervenciones y estudios
científicos en esta población. Lazarus en su teoría del estrés nos da a entender que el
afrontamiento que se desarrolla ante una situación estresante, es en verdad un proceso que
19
va depender del contexto. Por ello, es necesario investigar a partir de este contexto para
entender e interpretar la variable “estrategias de afrontamiento al estrés”, en nuestra
población sociodemográfica, además de ello, con los antecedentes existentes verificar las
estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas, que se tiene como nuestro
marco teórico, por otro lado, existe implícitamente una variable interviniente que es el
momento pandémico que está tomando en cuenta, asimismo, ampliar el panorama para la
comunidad científica.
En tal sentido, el estudio de las estrategias de afrontamiento del estrés, ayuda
entender como gestionan las demandas de su medio las comunidades cristianas, y esto en
beneficio como fuente de apoyo para los profesionales de la salud.
1.4.3. Metodológica
La presente investigación opta por un enfoque cuantitativo, ya que en la praxis
se analiza los resultados estadísticamente, con el fin de probar las teorías de estrategias
de afrontamiento al estrés con el instrumento de COPE (Cuestionario de Estrategias de
Afrontamiento del Estrés) en la comunidad cristiana evangélica de la provincia de
Huancayo. Un nivel descriptivo es lo más adecuado para tal investigación, ya que se
realiza la recogida de información de la realidad tal como se muestra la variable en
estudio; asimismo, la escasa llegada de investigaciones a mencionada población
conlleva a reafirmar que el nivel descriptivo es lo propicio, en efecto, para “describir”
como interactúa, y se muestra la variable en su ambiente dado; Para ello, se realizó la
validación del cuestionario, para garantizar resultados verídicos y confiables.
Asimismo, esta validación es un aporte para futuras investigaciones en el mismo
contexto.
20
1.5.Objetivos
1.5.1. Objetivo General
Determinar los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en
comunidades cristianas de Huancayo
1.5.2. Objetivos Específicos
- Identificar las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo enfocado al
problema, en comunidades cristianas de Huancayo.
- Identificar las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo enfocado en la
emoción, en comunidades cristianas de Huancayo.
- Identificar las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo enfocado a la
evitación, en comunidades cristianas de Huancayo.

21
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Antecedentes
2.1.1. Antecedentes Internacionales
Gil y Duran (2018) en su investigación titulada, “Estrategias de
afrontamiento en población adulta venezolana en la ciudad de Cúcuta”, que se
enmarco en un nivel descriptivo simple, siendo una muestra de 70 adultos,
tomando en cuenta los datos sociodemográficos y su sexo, para la recolección
utilizaron el Cuestionario de estimación de afrontamiento. Los resultados
demostraron que los estilos de afrontamiento orientado a la emoción se presentan
con más frecuencia en mujeres que en hombres, también se encontró que cuan más
estrato tenga la persona menor es el estilo de afrontamiento.
Vera et al. (2020) en su estudio titulado “Factores asociados al
afrontamiento psicológico frente a la COVID 19 durante el periodo de
cuarentena”, la investigación se enmarco en un nivel transversal analítico,
utilizaron una muestra que se conformó por 463 participantes de residencia en
Perú u otros países de habla hispana, para la recolección de datos manejaron el
test de afrontamiento frente a riesgos extremos, el cual lo diseñaron en una
encuesta en Google Form. Los resultados revelaron que la mayoría era peruana
(67.4%), cumplía totalmente las medidas de aislamiento social (78.4%). La media
de puntuación de afrontamiento activo y pasivo fue de 54.1 y 30.3,
respectivamente. El 57.2% y 54% de los participantes presentó nivel de
afrontamiento activo y pasivo superior a la media, respectivamente. Los factores

22
asociados a alto nivel de afrontamiento activo fueron alto nivel educativo (RP =
1,23) y cumplir completamiento las medidas de aislamiento social (RP = 1, 35).
Mella et al. (2020), en su investigación titulada “Estrategias de
afrontamiento en apoderados durante el confinamiento por la COVID – 19”, su
estudio se enmarco en un diseño descriptivo transversal, teniendo como muestra
118 apoderados, para el acopio sus datos administro el instrumento COPE 28
digitalizado. Los resultados dieron a conocer que, de las 11 estrategias de
afrontamiento, destacaron por una mayor frecuencia el uso del apoyo emocional
y el desahogo.
González et al. (2018), en su investigación titulada “Estrategias de
afrontamiento de pacientes en espera de trasplantes renal”, enmarcándose en un
nivel de estudio descriptivo transversal, contando son una muestra de 22 pacientes,
entre las edades de 20 y los 59 años, de ambos sexos, para su recolección de datos
utilizó el cuestionario de Modos de afrontamiento de Lazarus y Folkman y una
entrevista semiestructurada. Teniendo como resultado el predominio de las
estrategias de afrontamiento centradas en el problema, en particular la
planificación, en pacientes que esperan trasplante renal.
Agudelo et al. (2018) en su investigación de Licenciatura titulada
“Estrategias de afrontamiento predominantes en padres de adultos con
discapacidad intelectual, vinculadas a la corporación crear unidos en envigado
– Antioquia”, la investigación se enmarcó en un enfoque cuantitativo, de alcance
descriptivo exploratorio, con un diseño transversal, contando con una muestra por
17 padres y para la recolección de datos utilizaron el inventario de estrategias de
afrontamiento IEA. Obteniendo hallazgos significativos con relación a las
estrategias retirada social y la estrategia de evitación de problemas, la primera

23
registrada en el estrato socioeconómico 2, en la familia de tipo extensa y en los
padres de hijos con discapacidad de grado leve y la segunda registrada en el estado
civil viudo y en el rango de edad de 60 años en adelante.
Zambrano (2019) en su estudio de maestría “Estrategias de afrontamiento
en personas víctimas de desplazamiento forzado que residen en la urbanización
cuarto centenario de la ciudad de Neiva- Huila 2017”, la presente investigación
tuvo un enfoque tipo cuantitativo, nivel descriptivo transversal, tuvo como
muestra 440 personas, de edades comprendidas de 18 y 59 años, tomando en
cuenta el muestreo no probabilístico por conveniencia, para la recolección de
datos utilizo el cuestionario sociodemográfico, de información acerca del
desplazamiento forzado y la Escala de Estrategias de Coping Modificada (EEC-
M) validada para Colombia por Londoño et al (2006). Teniendo como resultados
que el uso de la estrategia de afrontamiento Religión en personas víctimas de
desplazamiento forzado se encontró por encima de la media poblacional
colombiana, las restantes once estrategias de afrontamiento evaluadas por el
instrumento se ubicaron en la media de la población colombiana.
2.1.2. Antecedentes Nacionales
Zúñiga (2021) en su estudio para optar la licenciatura denominada
“Bienestar psicológico y estrategias de afrontamiento en integrantes de una
comunidad cristiana de Arequipa y Lima, 2018”, se enmarcó en nivel descriptivo
correlacional y transversal, diseño no experimental, utilizaron una muestra de 143
congregados de Lima (113) y Arequipa (30), a través del muestreo de tipo no
probabilístico, de carácter por conveniencia, para la recolección de datos
manejaron la Escala de Modos de Afrontamiento al Estrés (COPE) y la Escala de

24
Bienestar Psicológico (SPWB), ambos adaptados al contexto peruano. Los
resultados demostraron que los evaluados presentan nivel de bienestar psicológico
alto 65% y estaría asociado a la estrategia de retorno a la religión. En cuanto a las
estrategias de afrontamiento con mayor uso son el retorno a la religión (51%) y
reinterpretación positiva (82.5%), planificación de actividades (49%), soporte
emocional (52.4%) y entre las estrategias poco utilizadas se encuentran la
distracción (46.9%), negación (20.3%) y conducta inadecuada (17.5%).
La Torre (2021) en su investigación de licenciatura “Afrontamiento al
estrés en estudiantes de psicología de una universidad privada de Huancayo-
2020”, su investigación empleo un nivel descriptivo comparativo, diseño no
experimental, manejaron una muestra 130 estudiantes de psicología, a través del
muestreo de tipo no probabilístico intencional y para la recolección de datos se
utilizó el cuestionario de estrategias de afrontamiento al estrés CAE. Los
resultados evidenciaron desigualdades significativas en el nivel de afrontamiento
al estrés entre los alumnos del III como del VII ciclo, debido a que el nivel de
afrontamiento al estrés de los estudiantes fue predominante el nivel medio
(87.7%), con niveles alto y bajo inferiores a 10%, los estudiantes del VII ciclo
poseen mayor afrontamiento al estrés que los estudiantes del III ciclo, se concluyó
que los estudiantes del VII ciclo presentan un nivel más alto de afrontamiento al
estrés, que los estudiantes del III ciclo.
Chirinos (2020) en su tesis de grado “Afrontamiento al estrés según
variables sociodemográficas en estudiantes universitarios de lima
metropolitana”, teniendo un nivel de investigación descriptivo comparativo, con
diseño no experimental y de corte transversal, utilizaron una muestra de 90
personas, entre mujeres y hombres, para la recolección de datos aplicaron el

25
cuestionario de estrategias de afrontamiento al estrés (CAE).Teniendo como
resultados que no hay diferencias significativas en las puntuaciones de problemas,
emoción y evitación de los participantes de 17 a 22 años y los participantes de 23
a 44 años. Al igual de no encontrar significativas de los participantes que se
encuentren en el primer ciclo en adelante.
Diaz (2016) en su tesis de licenciatura “Modos de afrontamiento del estrés,
estudiantes universitarios de la escuela de contabilidad de la universidad San
Pedro– Chimbote, 2016”, la investigación fue no experimental, diseño de corte
transversal y descriptivo, tuvo como muestra 140 estudiantes, entre hombres y
mujeres, para el acopio de datos utilizaron cuestionario de modos de
afrontamiento de COPE – DISPOCISIONAL, de Carver y colaboradores. Los
resultados registraron que 55.0% de los estudiantes el modo de afrontamiento
activo, 55.7% el modo de planificación, 90.0% el modo de supresión de otras
actividades, 58.6% el modo de postergación de afrontamiento, 77.1% el modo de
aceptación, 55.7% el modo de acudir a la religión, 60.0 % el modo de negación,
60.0% el modo de análisis de emociones, 75.0% el modo de distracción lo utilizan
dependiendo de las circunstancias. En el modo de búsqueda de apoyo social el
65.0% de los estudiantes lo utilizan de forma frecuente. En el modo de
reinterpretación positiva y desarrollo personal el 40.0% de los estudiantes lo
utilizan frecuente. En el modo de conductas inadecuadas el 68.6% de los
estudiantes lo utilizan muy pocas veces.
Brocca (2020) en su investigación de licenciatura denominada“Estrategias
de afrontamiento del cuidador familiar de pacientes adultos mayores de
PADOMI, Hospital I Moche-Es salud, 2019”, la cual fue de tipo descriptiva, tuvo
como muestra 40 cuidadores familiares, para la recolección de datos se utilizó

26
técnicas de observación, entrevista, visita domiciliaria, revisión documentaria y
aplicaron el cuestionario de estrategias de afrontamiento. Los resultados que
obtuvieron fueron que los cuidadores familiares para asumir el cuidado del
paciente adulto mayor a lo largo del proceso de su enfermedad emplean dos tipos
de estrategias: centradas en el problema y centrado en la emoción.
2.2.Bases Teóricas o Científicas
2.2.1. Etimología
Según el Diccionario de Etimología en línea, la palabra estrés significa
sujetar (a alguien) a la fuerza o la coacción o del francés antiguo estrecier,
estrescer, o del latín vulgar strctiare, del latin stringere “aprieta”, de acuerdo a
lo que refiere el diccionario “El significado figurado” poner énfasis en “se
registró por primera vez en 1896, a partir de la noción de ejercer presión sobre
algo confiando en él” (Harper, 2021).
El Diccionario panhispánico de dudas de la Real Academia Española
[RAE] (2005) precisa que el término estrés es “la adaptación gráfica de la voz
inglesa stress, que es la tensión provocada por situaciones agobiantes y que
origina reacciones psicosomáticas”
2.2.2. Historia
La expresión de la palabra estrés aparece en el siglo XIV como un
término para indicar: tensión, adversidad entre otros, y a principios del siglo
XIX, es la ciencia que lo empieza a utilizar, en el campo de la física para explicar
la “fuerza generada en el interior de un cuerpo como consecuencia de la

27
aplicación de una fuerza externa o local que tiende a distorsionarlo” (Gustavo,
2002; Ortega, 2014).
Canon en 1922 propuso el término “homeostasis para describir los
procesos fisiológicos coordinados que mantienen constante el medio interno,
pues todo organismo tiende a mantener estable su interior” (CEP, 2013, pág.
14).
Selye en 1936 acuñó el término stress “para referirse a un síndrome
inespecífico, con múltiples manifestaciones, observado en ratas de laboratorio.
Lo consideró inespecífico pues, con independencia del estímulo, estas
reacciones biológicas eran siempre las mismas”. (CEP, 2013, pág. 13). En
efecto, “a los cambios estereotipados ante un cambio cualquiera, Selye lo
denomina Síndrome General de Adaptación (S.G.A.), lo describió como la
reacción inespecífica de cualquier organismo ante un cambio que requiere
adaptación, al verse amenazado su estabilidad u homeostasis”. (CEP, 2013)
refiere que el Síndrome General de Adaptación de Selye consta de tres fases:
• Reacción de alarma. El cuerpo muestra los cambios característicos de
la primera exposición a un tensor (señal de estrés o tensión). La
resistencia disminuye y si el tensor es muy intenso (ej. graves
quemaduras) puede provocar la muerte.
• Fase de resistencia. Si la exposición al tensor es compatible con la
adaptación, la reacción de alarma desaparece y la resistencia se eleva por
encima de lo normal.
• Fase de agotamiento: tras una larga y continuada exposición al tensor
al que el cuerpo había llegada a acomodarse, comienza a agotarse la

28
energía. Reaparecen los signos de alarma, pero ahora son irreversibles y
el individuo puede llegar a disminuir.
2.2.3. Estrés
Hans Selye es una de las primeras personas que ha introducido el tema
de estrés a las ciencias de la salud, definiendo al estrés “… como una respuesta
general del organismo ante cualquier estimulo estresor o situación estresante”
(Ramos, 2010, pág. 5), asimismo, (Ramos, 2010) menciona que el estrés “es un
hecho habitual en nuestras vidas. No puede evitarse, ya que cualquier cambio al
que debamos adaptarnos representa estrés”.
Hans Selye además, nos dejó una frase dicotómica, que el ser humano
tiene dos vías, para afrontar el estrés, “una de dominar el estrés o ser condenados
al fracaso, a la enfermedad y a la muerte”, si nos enfocamos en una visión
retrospectiva sobre los primeros pobladores de la tierra, de enfrentar a los
problemas que acarreo ese periodo como: cambios climatológicos naturales,
depredadores, y otros; el hombre en el contexto actual, tiene sus propios
problemas como, pandemias, cambio climáticos producido por la mano del
hombre, hambruna, la pobreza, etc.
En tal sentido, el ser humano debe batallar con la presión
Psicosocioemocional que trae consigo la sociedad del confort, (CEP, 2013, pág.
13).
Lazarus y Folkman (1986) plantean la teoría enfocado en lo
transaccional del estrés, donde se forma una dinámica entre el individuo con el
ambiente lo cual es reciproca y bidireccional.

29
Por lo tanto, en sentido de amenaza o daño ocasiona reacciones físicas
y psicológicas. También está enfocado en la corriente conductista.
2.2.4. Teorías del estrés
Teorías basadas en la respuesta. Selye quien dio a conocer el estrés
y es uno de los pioneros en área de investigación aplicado en la salud, refiere
que el estrés es una respuesta no específica del organismo y lo define como
el “Estado que se manifiesta como un síndrome especifico, consiste en todos
los cambios producidos dentro de un sistema biológico, y la respuesta va
implicar una activación anormal del sistema autónomo simpático, médula -
suprarrenal y una inhibición de la glándula tímica” (Guerrero, 2016).
Según Guerrero (2016) nos precisa que de acuerdo con esta teoría
presenta limitaciones ya que “por una parte no es operativa, ni esta
formulada de manera científica y, por otro lado, define es estresor de manera
redundante y circular, esto es, estresor es un estímulo que produce estrés.
Teorías Basadas en el Estímulo. Con referencia a la teoría centrada
en la respuesta, el estrés se explica aludiendo a los estímulos ambientales
externos al sujeto o estresores y se interpreta que estos perturban o alteran
el funcionamiento del organismo.
Everly (1978, como se citó en Guerrero, 2016) distingue dos tipos
principales de estresores:
• Psicosociales: son situaciones que no causan directamente la
respuesta de estrés, sino que convierten en estresores a través de la
interpretación cognitiva o del significado que la persona le asigne.

30
• Biológicas: son estímulos que se convierten en estresores por su
capacidad para producir cambios bioquímicos o eléctricos en el
organismo que elicitan por sí mismo la respuesta del estrés, por
ejemplo, exponerse a ruido intenso, tomar una taza de café, etc.
Teorías interaccionales De esta teoría el representante más
importante es Richard S. Lazarus. E n las teorías interaccionales lo que juega
un rol importante son los factores cognitivos: ideas, pensamientos,
creencias, actitudes entre otros, dichos factores “medían la relación entre los
estímulos (estresores) y las respuestas del estrés” (Guerrero, 2016).
Los que defienden esta teoría refieren que el estrés es un proceso
interaccional entre la persona y la situación, donde el sujeto valora que las
demandas sobrepasan sus recursos de ajuste y esto hace que peligre su
bienestar (Guerrero, 2016). Cánovas (1991, como se citó en Guerrero,
2016), da a conocer que “El estrés en sí mismo no es una variable simple,
sino un sistema de procesos independientes individuales en la evaluación y
en el afrontamiento que median en la frecuencia, intensidad, duración y tipo
de respuestas psicológicas y somáticas” (pág. 7).
2.2.5. Afrontamiento al Estrés
Se ha venido hablando de estrés, su origen y cómo interactúa con el
individuo y su entorno bidireccional, por ello es necesario traer a colación el
afrontamiento al estrés, que es como consecuencia del estrés. Según Oblitas et
al. (2010) refiere que el afrontamiento: “Es una forma de manejar el estrés con
una finalidad adaptativa”, (pág. 245). Las personas tenemos como respuesta al
estrés, de manera consciente e inconsciente la adaptación como finalidad. Se
ha definido al afrontamiento de forma más precisa, Lazarus et al. (1986, como

31
se citó en Oblitas et al., 2010) es referido como “Aquellos esfuerzos cognitivos
y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las
demandas específicas externas y/o internas que son evaluadas como excedentes
o desbordantes de los recursos del individuo”, (pág. 246); o como alude Fierro
(1997, como se citó en Oblitas et al., 2010) desde la perspectiva de manejar,
maniobrar y negociar, “entre las esfuerzas internas y del entorno, que no
siempre se hace de manera eficaz, sino como uno pueda, es extraer recursos
donde no los hay, sacar fuerzas de la flaqueza, salir delante de la menor forma
posible” (pág. 246).
2.2.6. Estrategias de afrontamiento
2.2.6.1. Estrategias de afrontamiento según McCubbin
Este modelo que investigó afrontamiento en adolescentes
secundarios describe 12 patrones más precisa de los cuales son: ventilando
emociones, buscando diversiones, desarrollando la autoconfianza y el
optimismo, búsqueda de apoyo social, resolviendo los problemas familiares,
evitando problemas, búsqueda de ayuda profesional, integrándose a
actividades, teniendo buen humor y por último relajación (Oblitas et al.,
2010)
2.2.6.2.Estrategias de afrontamiento según Carver y colaboradores
Carver et al., (1989) quienes cuestionaron el modelo de Lazarus,
identificaron 13 categorías diferentes; de los que se encuentran:
afrontamiento activo, planificación, suprimiendo la competencia de
actividades, restringiendo al afrontamiento, buscando apoyo social por
razones instrumentales y emocionales, reinterpretación positiva y

32
crecimiento, aceptación, volviendo a la religión, focalizando en la
ventilación de las emociones, negación, desvinculación conductual y por
último la desvinculación mental (Oblitas et al., 2010).
Una diferenciación que considera Lazarus y Folkman (1988), de
importancia es que hay “entre el afrontamiento dirigido a manipular o alterar
el problema y el afrontamiento dirigido a regular la respuesta emocional a
que el problema da lugar”. El primero que trata de afrontamiento dirigido al
problema y el número dos como el afrontamiento dirigido a la emoción, por
otra parte, también se encuentra afrontamiento dirigido a la evitación, este
término lo acuña Zeinder y Endler. En tal sentido, se va a describir los tres
estilos de afrontamiento con sus respectivas estrategias, tomando como eje
principal al Cuestionario de estrategias de Afrontamiento del Estrés (COPE)
de Carver et al. Adaptado por Casuso.
Estilo de Afrontamiento Enfocado al Problema. Las estrategias
dirigidas al problema son orientadas a la definición, resolución del problema, e
implica un objetivo, al proceso analítico intrínseco del sujeto y de su entorno,
en consecuencia, a la búsqueda de soluciones alternativas en base a su costo,
beneficio, elección y aplicación (Lazarus, 1991)
Afrontamiento Activo. Inicio de acciones directas llevadas a cabo por el
sujeto para incrementar los propios esfuerzos a fin de eliminar o reducir el
estresor (Lazarus y Folkman, 1984; Moran et al., 2010).
Planificación de Actividades. Es un modo de afrontamiento analítico,
que se da cuando el sujeto piensa en cómo afrontar al estresor o la situación
estresante ideando una metodología de acción, así como la planificación de

33
estrategias, pasos a dar y a seguir buscando la mejora continua de manejar el
problema (Díaz, 2016; Morán, 2010)
Supresión de Otras Actividades. Se describe como aquellas conductas
que permiten al sujeto centrarse en el acontecimiento estresante, la situación o
el estresor al que ha de enfrentarse, y evita otras actividades o pensamientos que
lo distraigan. Esto quiere decir que, deja de lado otros proyectos, planes o
acciones evitando que estos a distraigan y se concentra en sobrellevar la
situación estresante (Lazarus y Folkman, 1984, cómo se citó en Díaz, 2016)
Postergación del Afrontamiento. Manejo de esfuerzos por retrasar el
momento oportuno para afrontar el problema latente y evitar que esto afecte al
sujeto de manera negativa, esto se justifica en tomar decisiones adecuadas no
precipitándose. Esto quiere decir, en esperar una oportunidad apropiada para
actuar, manteniendo la misma actitud y no actuando apresuradamente. Lazarus
y Folkman (1984, cómo se citó en Díaz, 2016) Refieren que “…este puede ser
considerado un afrontamiento activo porque el comportamiento de la persona se
concentra en sobrellevar efectivamente el estresor, pero también es una
estrategia pasiva en el sentido que implica un no actuar” (pág. 35)
Búsqueda de apoyo social. Los sujetos buscan apoyo social por dos
medios: instrumental (procurar ayuda, consejo y recogida de información a
personas que son competentes acerca de lo que debe hacer frente al estresor) y
emocional (definido en búsqueda de soporte emocional). Según a lo expuesto;
el instrumental y emocional son conceptualmente distintos, sin embargo, por lo
general se utilizan conjuntamente (Lazarus y Folkman, 1984, cómo se citó en
Díaz, 2016)
34
Estilo de Afrontamiento Enfocado en la Emoción. Constituido por
procesos cognitivos que se encargan de reducir el grado de trastorno emocional
y regular la emoción que aparece como la consecuencia del problema (Carver,
1989; Hill y Updegraff, 2012; Lazarus, 1991), se incluyen estrategias como:
Búsqueda de Soporte Emocional. Comprende las acciones del
sujeto de buscar en sus relaciones interpersonales razones emocionales
paliativas del estrés; quiere decir buscar apoyo afectivo, empatía y comprensión
en las demás personas.
Reinterpretación Positiva y Desarrollo Personal. Buscar el lado
positivo y favorable del problema e intenta mejorar o crecer a partir de la
emoción que esto deriva de la experiencia del estrés, reconstruye una situación
estresante en términos positivos, el cual se maneja el estrés emocional más que
afrontar el estresor en sí. (Lazarus y Folkman, 1984; Moran et al., 2010)
Aceptación. Aceptar el hecho que está ocurriendo, a su vez se da en dos
aspectos: primero se acepta la acción estresante o el hecho que está ocurriendo
y segundo, se evalúa y se acepta la realidad tal cual se expresa la acción
estresante (Carver, 1989; Morán et al., 2010)
Acudir a la Religión. Tendencia a volver a la religión en momentos
estresantes, la cual permite al sujeto aceptar el acontecimiento estresante, lo que
lleva a aumentar la participación de las actividades religiosas, y esto sirve como
una fuente de apoyo social (Carver, 1989; Morán et al., 2010)

35
Análisis de las Emociones. En relación a las respuestas emocionales
asociadas a la situación estresante, el sujeto focaliza consecuencias de la
emoción y las expresa (Carver, 1989, como se citó en Melgarejo, 2018)
Estilo de Afrontamiento Enfocado en la Evitación. Basados en
Zeinder y Endler (1996, como se citó en Macías, 2013), refiere que el tercer
estilo (estrategia), son basadas en la evitación; que también autores como Carver
lo denominan “Estilos adicionales de afrontamiento”. Que ante una situación
estresante se afronta con la evitación que incluye acciones (Carver, 1989, como
se citó en Melgarejo, 2018).
Negación. El sujeto niega la realidad del suceso estresante, evita un
afrontamiento activo; optar esta medida, en primera instancia minimiza el estrés
facilitando el afrontamiento; pero Carver et al. (1989, como se citó en
Melgarejo, 2018), refiere que “negar la realidad de los eventos hace que el
evento se convierta en más serio y que el afrontamiento se haga más difícil de
lo habitual” (pág. 37).
Conductas inadecuadas. El sujeto emplea acciones que evitan afrontar
de forma activa la situación estresante, en consecuencia, disminuye el esfuerzo
para hacer frente la situación, en otras palabras, el sujeto se da por derrotado
ante una situación estresante.
Distracción. Según Díaz (2016), refiere que es una variante de la
desconexión conductual, “la desconexión mental sucede mediante una amplia
variedad de actividades distractoras, las cuales permiten al sujeto distraerse de
la situación estresante” (pág. 37).

36
Morán y sus colaboradores en sus investigaciones sobre las estrategias de
afrontamiento en resiliencia, donde los más significativos y que predicen positivamente
fueron afrontamiento activo, reinterpretación positiva, volver a la religión y aceptación
(Morán et al., 2019). Por lo consiguiente una persona con estrategias adecuadas tienen
que ser resilientes frente a situaciones estresantes.
Según Cassaretto et al. (2003, como se citó en Solís y Vidal (2006) refiere que
hay quince estrategias ampliados por Carver, Scheier y Weintraub que son: el
afrontamiento activo, la planificación, la supresión de actividades competitivas, la
postergación de afrontamiento, el soporte social instrumental y emocional, la
reinterpretación positiva, la aceptación, la negación, el acudir a la religión, la expresión
de emociones, el uso de alcohol y drogas, compromiso conductual y cognitivo.
2.2.7. Religión
El diccionario de la RAE (2020) define que la religión es un “Conjunto
de creencias o dogmas acerca de la divinidad, de sentimientos de veneración y
temor hacia ella, de normas morales para la conducta individual y social y de
prácticas rituales, principalmente la oración y el sacrificio para darle culto”.
De acuerdo a la enciclopedia Sensaget (2014) las iglesias cristianas
evangélicas de las Asambleas de Dios “es una organización cristiana de fe
pentecostal que agrupa a diferentes iglesias evangélicas de todo el mundo en
concilios o convenciones nacionales”, en el Perú esta organización de Las
Asambleas de Dios tiene el nombre de “Las Asambleas de Dios del Perú” y su
funcionamiento en el territorio Peruano inició en los años 1919, cumpliendo a
la fecha 102 años de vigencia (Las Asambleas de Dios del Perú [LADP], 2018)
37
Mauri (2020) nos da a entender cómo está compuesto la iglesia de las
Asambleas de Dios del Perú, las funciones de los que velan por la integridad de
los miembros son los encargados o denominados pastores, que les da confianza,
siendo un padre, hermano, amigo, consejero para ellos; y su convivencia que
forman bajo los principios de la unidad y armonía, en referencia a lo que
menciona la Biblia.
2.3. Marco Conceptual
2.3.1. Estrés
Lazarus y Folkman (1985, citado en Ortega y Salanova, 2016) refieren
que el estrés “se produce cuando en una situación valorada por la persona como
significativa, se percibe un desequilibrio entre las demandas de la propia
situación y los recursos disponibles para hacerle frente, percibiéndose éstos
como insuficientes”
2.3.2. Afrontamiento
Lazarus et al. (1986) y Oblitas (2010) indican que el afrontamiento son
“aquellos esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que
se desarrollan para manejar las demandas específicas externas y/o internas que
son evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo”.
2.3.3. Afrontamiento enfocado en el problema
Lazarus y Folkman (1988, como se citó en Macia et al., 2013) nos dan
a conocer que el afrontamiento enfocado en el problema se da primera instancia
“…cuando las condiciones que se le presentan al individuo resultan evaluadas
como susceptibles de cambio. Estas estrategias están dirigidas a la definición
del problema, buscan solución para este y consideración diferentes opciones en
función de costo y beneficio”

38
2.3.4. Afrontamiento enfocado en la emoción
Lazarus y Folkman (1988, citado por Macia et al., 2013) nos mencionan que
el afrontamiento enfocado en la emoción parte de la evaluación donde el sujeto
se da cuenta que escapa de sus manos modificar las condiciones amenazantes
de su entorno, “… por lo que recurre a un grupo de procesos cognitivos con los
que intenta disminuir la alteración emocional, como son evitación,
minimización, distanciamiento, atención selectiva, comparaciones positivas y
la extracción de valores positivos de los sucesos negativos ”.
2.3.5. Afrontamiento enfocado en la evitación
Lazarus y Folkman (1988, como se citó en Macia et al., 2013) que el
afrontamiento enfocado en la evitación son “comportamientos pasivos, poca
implicación activa-positiva, rumiación/pasivo cognitivo”.

39
CAPITULO III
HIPOTESIS Y VARIABLES
3.1. Hipótesis
En esta investigación se ausenta la hipótesis, debido a que no se puede realizar
predicciones validas de la variable en nuestra población (Hernández et al., 2014).
3.2. Variables
3.3.1. Definición conceptual
Lazarus et al. (1986, como se citó en Oblitas, 2010) indican que el afrontamiento
son “aquellos esfuerzos cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se
desarrollan para manejar las demandas específicas externas y/o internas que son
evaluadas como excedentes o desbordantes de los recursos del individuo”.
3.3.2. Definición operacional
El cuestionario consta de 52 ítems, el cual nos brindará información del modo de
enfrentar de los individuos, ante una situación conflictiva.

40
CAPITULO IV
METODOLOGÍA
4.1. Método de Investigación
La presente investigación es de método científico, según Ávila (2006) que dicho
método explica fenómenos y hechos, además de enunciar leyes que expliquen los
fenómenos físicos, útiles para nuestro entorno y la comunidad científica.
4.2. Tipo de Investigación
La investigación es de tipo básica, Sánchez y Reyes (1998) nos refiere que este
tipo de investigación nos lleva a búsqueda de conocimientos nuevos, con esta
investigación se recoge información de la realidad, con el propósito de nutrir el
conocimiento científico.
4.3.Nivel de Investigación
El estudio que se proyectó es de nivel descriptivo simple, puesto que se analiza
los datos de la muestra, con la finalidad de observar cómo se comporta la variable
estudiada (Sánchez y Reyes, 1998).
4.4.Diseño de Investigación
La investigación es de diseño no experimental, ya que según Hernández et al
(2014) refieren que un estudio no experimental es porque se observa fenómenos tal como
se dan en su contexto natural, ya que no se genera ninguna situación, “sino que se observan
situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente en la investigación por quien la
realiza” (pág. 152).
ESQUEMA
Donde:
M = 87 sujetos de dos comunidades
M O cristianas de misma denominación de la
provincia de Huancayo.
O = Modos de afrontamiento al estrés
41
4.5. Población y muestra
4.5.1. Población
La presente investigación tiene como población dos comunidades cristianas
evangélicas, de la misma denominación, la primera: que se ubica en Hualhuas con 60
congregantes y el segundo en Concepción con 63 congregantes; por lo tanto, nuestra
población estuvo conformado por 123 congregantes de las dos comunidades cristianas
de la provincia de Huancayo. Entendiendo que la población “es el conjunto de todos
los casos que concuerdan con una serie de especificaciones” (Hernández et al., 2014).
4.5.2. Muestra y muestreo
La muestra son los congregantes que cumplan los criterios de inclusión, el
método del Muestreo que es el No Probabilístico por Conveniencia, donde la selección
de elementos depende del criterio del investigador (Hernández et al., 2014). Por ello
la muestra se conformó por 87 sujetos de dos comunidades cristianas de Huancayo.
Criterios de Inclusión
• Los congregantes de las 2 comunidades cristianas.
• Congregantes de 18 años a los 80 años.
• Miembros que asisten a la iglesia de manera de continua.
• Congregantes entre varones y mujeres.
• Miembros de la iglesia que hayan aceptado el consentimiento informando.
Criterios de Exclusión
• Congregantes menores de 18 años y mayores de 80 años.
• Congregantes que faltaron el día de la evaluación.
• Aquellos que no desean participar de la investigación.

42
• Congregantes que rellenan de manera inadecuada el instrumento de medición.
• Personas que asisten de manera esporádica a la iglesia.
• Miembros de la iglesia que se negaron a firmar el consentimiento informado.
4.6. Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
4.6.1. Técnicas
En el presente estudio, se recolectó la información fundamental para el
estudio de la variable, mediante el uso de la encuesta, el cual lo definen como “el
método en el cual aplica un instrumento de recolección de datos formado por un
conjunto de cuestiones o reactivos” (Sanchez, et al., 2018), teniendo la finalidad de
“recabar información factual en una muestra determinada” (pág. 59).
4.6.2. Instrumentos
La presente investigación utiliza el cuestionario de modos de afrontamiento
al estrés COPE – Forma disposicional. Ya que son medios por los que se busca reunir
información sobre la variable a investigar (Hernández, et al., 2014), donde se podría
emplear “técnicas de recolección de información” (Hurtado, 2010).

43
Tabla N° 2
Ficha Técnica del Cuestionario de modos de afrontamiento del estrés COPE
FICHA TÉCNICA
Nombre : Cuestionario de modos de afrontamiento del Estrés

COPE
Autor : Carver, et al.
Año : 1989
Procedencia : Estados Unidos
Adaptación en Perú : Casuso, L (1996, en Chau en 1998 en población

universitaria en Lima. Escala reorganizada)
Tipo de aplicación : Individual o colectiva
Total de items : 52 distribuidos en 13 áreas
Duración : Tiempo aproximado de 20 a 30 minutos
Rango de aplicación : De 16 años a más
Estilos : Enfocado en el problema, en la emoción y en otros

estilos de afrontamientos
Calificación De 1 a 4 puntos por cada respuesta
Niveles de Validez y Confiabilidad
Desarrollaron la validación de ítem-test por Salazar y Sánchez R., quienes
utilizaron el método de criterio de jueces, donde establecieron la consistencia interna,
aplicando el coeficiente de Crombach, consiguiendo valores altos, menos de relación
moderada, correspondiente al ítem de renunciar al afronte a través del uso del alcohol
o drogas (-0.01) los puntajes de “r” entre las escalas de la prueba no se correlacionan
significativamente, lo que indican su independencia.

44
Para la recolección de los datos, se aplicó el cuestionario de modos de
afrontamiento del estrés de manera virtual, para ello se utilizó el software de Google
Forms. Asimismo, se realizó los videos instructivos, para que los congregantes puedan
desarrollarlo satisfactoriamente.
4.7. Validación del Instrumento de Cuestionario de Modos de Afrontamiento de Estrés
COPE
Con respecto a la validación del instrumento del Cuestionario de modos de
afrontamiento de estrés (COPE) se realizó la validación de juicio de expertos.
Tabla N° 3
Resultados de la calificación por Juicio de expertos
ITEMS
JUECES ∑ Fila
1 2 3 4
1 3 2 3 3 11,00
2 2 2 2 2 8,00
3 2 2 2 2 8,00
Total, Columna 7,00 6,00 7,00 7,00 27,00
Promedio 2,33 2,00 2,33 2,33 9,00
Desv.Standard 0,58 0,00 0,58 0,58 1,73
Nota: El modelo de la tabla es autoría de Oseda (2021)
La validación por juicio de expertos del instrumento “Cuestionario de modos de
afrontamiento de estrés (COPE)”, que evalúa la variable estilos y estrategias de afrontamiento
al estrés, se obtuvo un coeficiente de Alfa de Cronbach de 0.889, lo que significa que se obtuvo
una buena valorización de fiabilidad.
Para la medida de consistencia interna a través de la prueba piloto, aplicada a una
muestra de 21 participantes de las dos comunidades cristianas, fue realizada para determinar el
nivel de confiabilidad del instrumento de investigación.

45
Tabla N° 4
Resultados de calificación para determinar la Consistencia Interna
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
ITEM
1
2
3
4
5
6
7
8
9
S U JETOS
1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
2 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1
3 1 1 0 0 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 0 1 1 0 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 0 0 0 0
4 0 0 0 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1
5 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 1 0 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0
6 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 1 0 0
7 0 1 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1
8 0 0 0 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 1 1 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0
9 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 0 0 1 1 0 1 0 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0
10 1 1 0 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 1 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 0
11 1 1 0 0 0 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1
12 1 1 0 0 1 1 1 0 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 0 0 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0 1 1 1 0 1 0 1 0
13 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 1
14 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 1
15 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
16 1 1 0 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
17 1 1 0 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0
18 1 1 0 1 1 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 1 0 0 1 1 1 0 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0
19 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 0 1
20 0 0 0 1 0 0 1 1 1 0 0 0 1 1 0 0 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 1 1 1 1 0 1 0 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 0 0 0
21 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 0 0 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 0 0 0 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 1 0 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0
46
Tabla N° 05
Resultados del Alfa de Cronbach para determinar la Consistencia Interna
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
,859 52
El estadístico Alfa de Crombach estimado arrojo 0.859 para el instrumento, lo que
indica que tiene una buena consistencia interna del “Cuestionario de modos de afrontamiento
de estrés (COPE)”, para las poblaciones Cristianas Evangélicas en Huancayo.
4.8. Técnicas de procesamiento y análisis de datos
Este estudio, para procesar y analizar la información se optó por utilizar en primera
instancia el cuadro Excel para luego tomar los datos alcanzados y procesarlos, haciendo el
uso del software estadístico SSPS, versión 25 en español.
Todo fue trabajado bajo la estadística descriptiva, para garantizar la distribución
adecuada de los datos que se recolectaron, utilizando las medidas de tendencia central y
dispersión para poder determinar en qué medida difieren los datos, siendo reflejado los
resultados de todo el proceso en tablas y gráficos. (Hernández, Férnandez, & Baptista,
2014)
4.9. Aspectos éticos de la investigación
Para realizar el presente estudio se tomó en cuenta los principios y normas de ética
de investigación de la Universidad Peruana Los Andes, por lo que se consideró el artículo
27° Principios que rigen la actividad investigativa, lo cual, es presidido por los siguientes
principios: aspectos de protección de la persona de diferentes grupos étnicos y socio
culturales; por lo que se ha respetado la cultura religiosa de nuestra población y se ha

47
aplicado el instrumento de medición sin modificar su estilo de vida y/o cultura, en un
momento dado, por otra parte, se aplicó el consentimiento informado por escrito al
momento de la intervención, que se dio a conocer los objetivos del estudio “estrategias de
afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo”, y su respectivo
procedimiento que adopta dicha investigación, además, que el participante está en todo su
derecho de no continuar y suspender su participación en el trayecto del estudio, siendo así
en beneficio de la sociedad y no actuando maliciosamente. De igual manera, se asegura la
veracidad y responsabilidad de la investigación; por tal motivo en la investigación se
procesó los datos sin manipular a conveniencia los resultados obtenidos y esperados, por
ello es de mi entera responsabilidad el producto obtenido de la presente investigación
(Universidad Peruana Los Andes, 2019).
Artículo 28° Normas de comportamiento de quienes investigan, se realizó bajo la
actividad investigadora, efectuando el proyecto y su respectiva ejecución, elaborando
estudios originales y coherentes; basándonos en autores que definen y describen la variable
de estudio (Estilo de Afrontamiento al Estrés) con su respectiva prueba psicométrica,
asimismo, la investigación concentra su suporte en antecedes similares pero en realidades
y contextos diferentes, lo cual hacen que cumplan con el principio de originalidad y
coherencia, procediendo con rigor científico para asegurar la validez, fiabilidad y
credibilidad, asumiendo así la responsabilidad de la investigación. Para lograr garantizar
la confiabilidad y anonimato de la población involucrada; en consecuencia, se ha protegido
el anonimato de cada participante de la muestra poblacional de las dos iglesias en estudio,
teniendo como resultante, la entrega de los resultados pertinentes a la autoridad que lo
solicitó (Universidad Peruana Los Andes, 2019).

48
CAPITULO V
RESULTADOS
5.1. Procesamiento Estadísticos
Para poder realizar el procesamiento de datos, se reunió la información obtenida en la
evaluación del cuestionario, para poder trasferir los datos y catalogar las respuestas utilizando el
programa Microsoft Excel 2019.
Después de ello, se trasladó la base de datos al programa IBM SPSS versión 25, para el análisis
de frecuencias que fue realizado para los 3 tipos y por cada área, aplicándose las técnicas estadísticas
valor mínimo, máximo y media aritmética.
5.2. Descripción de los Resultados
Por consiguiente, se da a conocer los resultados que nos arrojan los estadísticos de tipo
descriptivo, que en primer lugar se planteó en nuestra población de 123 sujetos, con 60 sujetos
49
de Hualhuas y el segundo en Concepción con 63 sujetos; por ende, bajo el tipo de muestreo no
probabilístico por conveniencia se obtuvo una muestra de 87 sujetos de dos comunidades
cristianas de la provincia de Huancayo a quienes se evaluó con el cuestionario y se obtuvo los
siguientes resultados.
5.2.1. Tablas de frecuencias
Tabla N° 06
Resultados de los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en comunidades
cristianas de Huancayo – 2021.
Pocas Veces Depende de las circunstancias Frecuentemente Total

Estilos de afrontamiento
Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %
Enfocado en el problema 11 12,6% 45 51,7% 31 35,6% 87 100%

Enfocado en la emoción 1 1,1% 44 50,6% 42 48,3% 87 100%
Enfocado en la evitación 53 60,9% 28 32,2% 6 6,9% 87 100%
Nota: La tabla refleja los resultados obtenidos de la Base de datos procesada, IBM-SPSS.
50
Figura N° 03:
Resultados de los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en comunidades cristianas
de Huancayo – 2021.
Nota: La figura muestra los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en comunidades cristianas de
Huancayo – 2021.
Interpretación:
En la Tabla N°6 y Figura N°4, en el los estilos de afrontamiento al estrés que
predominan se evidencia que: en el estilo de afrontamiento enfocado al problema, el 51,7% de
la muestra (45 sujetos) presenta un estilo de afrontamiento dependiendo de las circunstancias,
el 35,6% de la muestra (31) evidencia un estilo de afrontamiento frecuente, el 12,6% de la
muestra (11) presenta un estilo de afrontamiento de pocas veces; en el estilo de afrontamiento
enfocado en la emoción se detalla que: el 50,6% de la muestra (44) evidencia un estilo de
afrontamiento dependiendo de las circunstancias, el 48,3% de la muestra (42) presenta un estilo
de afrontamiento frecuente, el 1,1% de la muestra (1) evidencia un estilo de afrontamiento de
pocas veces; en el estilo de afrontamiento enfocado en la evitación se refleja que: el 60,9% de

51
la muestra (53) presenta un estilo de afrontamiento de pocas veces, el 32,2% de la muestra (28)
evidencia un estilo de afrontamiento dependiendo de las circunstancias y el 6,9% de la muestra
(6) presenta un estilo de afrontamiento frecuente.
Tabla N° 07
Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado al
problema, en comunidades cristianas de Huancayo -2021.
Depende de las
Pocas Veces circunstancias Frecuentemente Total
Estrategias Frecuen %
Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia % cia

Afrontamiento activo 26 29,9% 30 34,5% 31 35,6% 87 100%
Planificación de 26 29,9% 24 27,6% 37 42,5% 87 100%

actividades
Supresión de otras 63 72,4% 13 14,9% 11 12,6% 87 100%

actividades
Postergación del 28 32,2% 36 41,4% 23 26,4% 87 100%

afrontamiento
Búsqueda de apoyo social 18 20,7% 26 29,9% 43 49,4% 87 100%
52
Figura N° 04
Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado al
Problema, en comunidades cristianas de Huancayo -2021
Nota: La figura muestra las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado al Problema, en
comunidades cristianas de Huancayo -2021.

53
Interpretación:
En la Tabla N° 7 y Figura N°5, en el estilo de afrontamiento enfocado al problema
refleja 5 estrategias específicas: el 35,6% (31 sujetos) de la muestra tiene una estrategia de
afrontamiento activo “frecuentemente” y el 29,9% (26) de la muestra tiene una estrategia de
afrontamiento activo de “pocas veces”; el 42,5% (37) de la muestra tiene una estrategia de
planificación de actividades “frecuentemente” y el 29,9% (26) de la muestra tiene una
estrategia de planificación de actividades de “pocas veces”; el 72,4% (63) de la muestra tiene
una estrategia de supresión de otras actividades “pocas veces” y 12,6% (11) de la muestra tiene
una estrategia de supresión de otras actividades “frecuentemente”; el 41,4% (36) de la muestra
tiene una estrategia postergación del afrontamiento que “depende de las circunstancias” y
26,4% (23) de la muestra tiene una estrategia postergación del afrontamiento
“frecuentemente”; el 49,4% (43) de la muestra tiene una estrategia búsqueda de apoyo social
“frecuentemente” y 20,7% (18) de la muestra tiene una estrategia búsqueda de apoyo social de
“pocas veces”.
54
Tabla N° 08
Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Etilo Enfocado en la
Emoción, en comunidades cristianas de Huancayo -2021.
Depende de las
Total
Pocas Veces circunstancias Frecuentemente
Frecuen Frecuencia %
Estrategias
Frecuencia % cia % Frecuencia %
Búsqueda de soporte 30 34,5% 23 26,4% 34 39,1% 87 100%

emocional
Reinterpretación positiva Y 5 5,7% 12 13,8% 70 80,5% 87 100%

desarrollo personal
Aceptación 16 18,4% 29 33,3% 42 48,3% 87 100%
Acudir a la religión 5 5,7% 34 39,1% 48 55,2% 87 100%
Análisis de las emociones 48 55,2% 24 27,6% 15 17,2% 87 100%
55
Figura N° 05:
Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado en la
Emoción, en comunidades cristianas de Huancayo -2021
Nota: La figura muestra las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado en la Emoción en
Interpretación:
En la Tabla N° 8 y Figura N° 6, en el estilo de afrontamiento enfocado en la emoción
refleja 5 estrategias específicas: el 39,1% (34 sujetos) de la muestra tiene una estrategia
Búsqueda de soporte emocional “frecuentemente” y 26,4% (23) de la muestra tiene una
estrategia Búsqueda de soporte emocional “dependiendo de las circunstancias”; el 80,5% (70)
de la muestra tiene una estrategia Reinterpretación positiva y desarrollo personal
“frecuentemente” y 5,7% (5) de la muestra tiene una estrategia Reinterpretación positiva y
desarrollo personal de “pocas veces”; el 48,3% (42) de la muestra tiene una estrategia
Aceptación “frecuentemente” y el 18,4% (16) de la muestra tiene una estrategia de Aceptación
de “pocas veces”; 55,2% (48) de la muestra tiene una estrategia de Acudir a la religión
“frecuentemente” y 5,7% (5) de la muestra tiene una estrategia de Acudir a la religión de “pocas
56
veces”; el 55,2% (48) de la muestra tiene una estrategia Análisis de las emociones “pocas
veces” y el 17,2% (15) de la muestra tiene una estrategia análisis de las emociones
“frecuentemente”.
Tabla N° 09
Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el estilo Enfocado en la
Evitación, en comunidades cristianas de Huancayo -2021
Depende de las
Pocas Veces circunstancias Frecuentemente Total
Estrategias Frecuencia %
Frecuencia % Frecuencia % Frecuencia %
Negación 58 66,7% 23 26,4% 6 6,9% 87 100%
Conductas 74 85,1% 11 12,6% 2 2,3% 87 100%

inadecuadas
Distracción 46 52,9% 31 35,6% 10 11,5% 87 100%
57
Figura N° 06
Resultados de las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado en
la Evitación, en comunidades cristianas de Huancayo -2021
Nota: La figura muestra las estrategias de afrontamiento que predominan en el Estilo Enfocado en la Evitación en
Interpretación:
En la Tabla N° 9 y Figura 7, en el estilo de afrontamiento Enfocado en la Evitación se
dan tres estrategias específicas: el 66,7% (58 sujetos) de la muestra tiene una estrategia de
Negación de “pocas veces” y el 6,9% (6) de la muestra tiene una estrategias de Negación de
“frecuentemente”; el 85,1% (74) de la muestra tiene una estrategia de Conductas inadecuadas
de “pocas veces” y 2,3% (2) de la muestra tiene una estrategia de Conductas inadecuadas
“frecuentemente”; 52,9% (46) de la muestra tiene una estrategia de Distracción de “pocas
veces” y 11,5% (10) de la muestra tiene una estrategias de distracción “frecuentemente”.

58
CAPÍTULO VI
ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS
Concerniente a la recogida de información de nuestra muestra objetable, se ha llegado
al resultado en relación al objetivo general que es - determinar los estilos de afrontamiento al
estrés que predominan en comunidades cristianas de Huancayo, considerando a los dos lugares
como una muestra general, se obtiene lo siguiente:
El tipo de estilo de afrontamiento al estrés “Enfocado en la emoción”, presenta más
frecuencia con respecto a la muestra poblacional, siendo un 48,30% de la muestra, el tipo de
estilo de afrontamiento al estrés con menor frecuencia es “Enfocado en la evitación”, llegando
a obtener un 6,90% de la muestra, además de ello, el tipo de estilo de afrontamiento al estrés
“Enfocado en el problema” se ubica en el intermedio de estos dos estilos, obteniendo así un
puntaje de 35,60%.
Los resultados que se ha obtenido en la investigación muestran relación con Brocca
(2020) afirma que los cuidadores familiares para asumir el cuidado del paciente adulto mayor
a lo largo del proceso de su enfermedad emplean dos tipos de estrategias: centradas en el
problema y centrado en la emoción, por ende Lázarus y Folkman (1988, citado por Macia, et
al., 2013) nos dan a entender que el tipo de estilo de afrontamiento enfocado en la emoción, se
da en un esfuerzo para cambiar el malestar y manejar adecuadamente los estados emocionales
evocados por la situación o acontecimiento estresante, y todo ello se lleva a cabo cuando existe
más probabilidades que este acontecimiento estresante, lesionante, o desafiante no se puede
alterar. En cambio, el estilo de “Afrontamiento enfocado en el problema” es más susceptibles
a aparecer cuando es suceptible al cambio.
En forma similar Gil y Duran (2018) nos dan a conocer que los estilos de afrontamiento
orientado a la emoción se presentan con más frecuencia en mujeres que en hombres, por otra
59
parte, para Gonzaléz et al. (2018) lo que tuvo más predominio es las estrategias de
afrontamiento “Centradas en el problema” ya que la muestra poblacional es en pacientes que
se encuentran en espera para una intervención médica, el trasplante renal, ya que su problema
(existente y vigente) pueda tener una resolución, además, tiene un costo, beneficio y la elección
ya realizada, Lázarus y Folkman (1988, como se citó en Macia, et al., 2013).
Por otra parte Chirinos (2020) obtuvo como resultado que no existe estadísticamente
una diferencia significativa en las puntuaciones de los tres tipos de estilos de afrontamiento al
astres, esto confirma nuestra investigación, ya que, los tipos de estilos de afrontamiento que
son: enfocado a la emocion y efocado en el problema, nos arojaron resultados parecidos.
En relación con el primer objetivo que es mostrar la estrategia de afrontamiento al estrés
que más predomine en el estilo de afrontamiento “Enfocado en el problema”, los resultados
arrojan que la muestra que obtuvo más frecuencia es la estrategia de “Búsqueda de apoyo
social” con un 49,4% que es frecuentemente, Por otra parte, la estrategia poco utilizada es de
“Supresión de otras actividades” con un porcentaje de 72,4% siendo el inverso o polo negativo.
Los resultados se asemejan a lo obtenido por Díaz (2016) en su investigación, “Modos
de afrontamiento del estrés, en universitarios de la escuela de contabilidad de la Universidad
San Pedro- Chimbote”, consiguiendo en la estrategia más utilizada de “Búsqueda de apoyo
social” un porcentaje de 65,5%, según los autores Solís y Vidal (2006), buscar apoyo social se
da en la necesidad de compartir los problemas que te agobian con otros para su resolución, y
más aún cuando tienes una comunidad crístiana y el encargado, que están predispuestos a
escuchar, velar, cuidar y fortalecerse, (Mauri, 2020).
Los resultados que se oponen en lo que ha obtenido Diaz (2016) en específico con la
estrategia de supresión de actividades, mientras que Díaz refiere que en dicha estrategia ha
obtenido un porcentaje 90,0% siendo ello uno de los que más frecuencia de su muestra, para
60
nosotros, los resultados obtenidos arroja un porcentaje de 72,4% pero a la inversa, como
manifiesta Córdova (2019) el porcentaje de 90% de estrategia de supresión de actividades es
de polo (-), polo negativo; esto quiere decir que, el 90% de la frecuencia de la muestra pocas
veces utilizan la estrategia de supresión de actividades, ya que rechazan la “… búsqueda de
soluciones centrándose exclusivamente en el problema…”, (Delgado, 2017).
En referencia con el segundo objetivo que se planteó distinguir la estrategia de
afrontamiento que predomine en la dimensión “Enfocado en la emoción”, el resultado que se
ha obtenido en mayor porcentaje de frecuencia es la estrategia de “Reinterpretación positiva y
desarrollo personal” con un 80,5% del total de la muestra, seguido de la estrategia Acudir a la
religión con un porcentaje de 55,2%. Por otra parte, la frecuencia que ha tenido mayor
porcentaje, pero a la inversa (polo negativo) es la estrategia de “Análisis de las Emociones”
obteniendo un 55,2%.
Estos resultados guardan relación con lo investigado por Zuñiga (2021) con la estrategia
de reinterpretación positiva (82,5%) y retorno a la religión (51%), quienes refieren que estos
grupos de comunidades cristianas promueven la fraternidad, del mismo modo como la praxis
de su espiritualidad como son: congregarse, la oración, el ayuno y más. Morán et al., (2019)
comentan que la estrategia de reinterpretación positiva es la que acrecienta la resiliencia, buscar
el aspecto positivo o favorable del acontecimiento estresante e intentar mejorar y crecer, ayuda
a manejar las situaciones difíciles y traumáticas y salir fortalecidos; Por consiguiente, acudir a
la religión en esos momentos estresantes ayudan a soportar, superar y adaptarse en un futuro
similar.
Además de ello, Zambrano (2019) nos da a conocer que el uso de la estrategia de
“Acudir a la religión” en personas víctimas de desplazamiento forzado se encuentra por encima
de la media poblacional colombiana. Según el autor la religión es la principal estrategia de

61
afrontamiento utilizada por los participantes, que puede verse explicada por el significado
social y cultural que tiene la religión en la sociedad colombiana.
Con respecto al tercer objetivo que se propuso dentro de la dimensión “Enfocado a la
evitación” identificar la estrategia que predomina, obteniendo la mayor frecuencia de
porcentaje según la muestra la categoría de pocas veces, es decir; el porcentaje con mayor
frecuencia pero a la inversa es de las siguientes estrategias(se menciona de manera ascendente),
la estrategia de “Conductas inadecuadas”, obteniendo un porcentaje de 85,1%, seguido de la
estrategia “Negación” con un porcentaje de 66,7% y la estrategia de “Distracción” con un
52,9%.
El resultado que se ha obtenido guarda relación con lo hallado por Zuñiga (2021) donde
las estrategias muy poco utilizadas en integrantes de una comunidad cristiana de Arequipa se
encuentran la distracción (46,9%), negación (20,3%) y conductas inadecuadas (17,5%),
asimismo, Diaz (2016) llegó a similares conclusiones, las estrategias poco utilizadas por los
universitarios de Chimbote son las “Conductas inadecuadas”. Por lo expuesto Lazarus y
Folkman (1988, citado por Macia et al., 2013) nos increpa que el afrontamiento enfocado en la
evitación son comportamientos pasivos con poca implicación activa, presentan rumiaciones
pasivo cognitivo.
Las limitaciones que ha tenido en la investigación, es las escasas antecedentes en
nuestra variable sociodemográfica de investigaciones en las comunidades cristianas
evangélicas, a parte de ello, no estar en las encuestas de manera presencial, sin embago, se
contrarresto con google Forms, además de ello las difinisiones de estrategia de afrontamiento
son escasas.
62
CONCLUSIONES
1. Concerniente al objetivo general dirigido a determinar los estilos de afrontamiento al estrés
que predominan en comunidades cristianas de Huancayo -2021, el estilo de afrontamiento
“Enfocado en la Emoción” con un 48,3% es el que predomina en la comunidad cristiana,
seguido del estilo de afrontamiento “Enfocado en el problema” con un 35,6 %.
2. En cuanto al primer objetivo específico que es identificar las estrategias de afrontamiento
al estrés que predominan en el Estilo Enfocado al Problema, en comunidades cristianas de
Huancayo -2021, la “Búsqueda de apoyo social”, con un 49,4% es la estrategia más
utilizada por los cristianos por otra parte, la menos utilizada por los cristianaos es la
“Supresión de otras actividades” con un 12,6%.
3. Con relación al segundo objetivo específico que es reconocer las estrategias de
afrontamiento al estrés que predominan en el Estilo Enfocado en la Emoción, en
comunidades cristianas de Huancayo – 2021, la estrategia de “Reinterpretación positiva y
desarrollo personal”, con un 80,5% obtuvo mayor porcentaje de frecuencia seguido de la
estrategia “Acudir a la religión” con un 55,2%, por otra parte, la menos utilizada por los
cristianos es la estrategia “Análisis de emociones” con un 17,2%.
4. Con referencia al tercer objetivo específico que es Identificar las estrategias de
afrontamiento que predominan en la dimensión enfocado a la evitación, en comunidades
cristianas de Huancayo – 2021, la estrategia utilizada por un escaso porcentaje de la
comunidad es la “Distracción” con un 11,5%, sin embargo, la estrategia menos utilizada

63
por la comunidad cristiana es “Conductas inadecuadas” con un 2,3% seguido de
“Negación” con un 6,9%.

64
RECOMENDACIONES
Determinadas las conclusiones de esta investigación se recomienda:
• Se sugiere que los resultados obtenidos sean divulgados en la comunidad científica,
además en las comunidades cristianas evangélicas para mejorar las maneras de
intervención y llegada de los profesionales de la salud y de las demás disciplinas.
• Promocionar en la comunidad cristiana la estrategia de búsqueda de apoyo social,
para que la llegada y acogida da la comunidad científica sea significativo en
intervenciones que apuntan a tener calidad de vida.
• Ampliar el foco muestral, ya sea por distritos, provincias, sectores, o comunidades
del valle del Mantaro para ver si guarda relación sus estilos de afrontamiento al
estrés; por otro lado, sería interesante investigar en otras denominaciones o grupos
religiosos, para determinar sus estilos de afrontamiento y poder saber e intervenir en
esos sectores la comunidad científica.
• Analizar a profundidad la estrategia de “Acudir a la religión”, ya que, en la
investigación planteada, no sale como la más aplicada en su estilo, que cabe
mencionar, que una comunidad cristiana tiene como principio congregar y acudir a
la religión.
• Investigar, a profundidad el estilo de afrontamiento enfocado a la evitación, ya que,
en la praxis, pueda que sea diferente, por la deserción de sus congregantes, en todo
caso se investigaría tomando la variable sociodemográfica de edad como uno de los
principales objetivos.
• Para las futuras investigaciones que tomen como referencia la presente
investigación, definir bien la metodología de investigación y adentrarse a otro
diseño, tipo y nivel de investigación, como los experimentales, correlacionales o
mixtos donde se obtendría nuevos resultados.

65
• A la comunidad científica, tomar como punto de referencia los resultados obtenidos
de los modos de afrontamiento de las comunidades cristianas, para hacer programas
de inclusión en las carpetas: de educación, de salud, y en el ámbito laboral. Por
último, se debe tener en cuenta que esta investigación se realizó en un contexto
pandémico (variable interviniente en la investigación).

66
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72
ANEXOS
73
ANEXO 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA

VARIABLE DE
TITULO PROBLEMA OBJETIVOS HIPÓTESIS METODOLOGÍA
ESTUDIO
PROBLEMA GENERAL: OBJETIVO GENERAL: TIPO DE INVESTIGACIÓN
¿Cuáles son los estilos de Determinar los estilos de Variable: Tipo Básico.
afrontamiento al estrés que afrontamiento al estrés que
predominan en comunidades NIVEL DE INVESTIGACIÓN
predominan en comunidades
cristianas de Huancayo?
cristianas de Huancayo Modos de Nivel descriptivo simple.
PROBLEMAS afrontamiento al
ESPECÍFICOS: OBJETIVOS HIPÓTESIS estrés. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
ESPECÍFICOS: GENERAL:
- ¿Cuáles son las estrategias de - Identificar las estrategias de En esta investigación se No experimental.
afrontamiento que predominan en afrontamiento que predominan ausentó la hipótesis,
el estilo enfocado al problema en en el estilo enfocado al Dimensiones ESQUEMA:
Estrategias de debido a que no se
afrontamiento al comunidades cristianas de problema en comunidades puede realizar
Huancayo? cristianas de Huancayo. Estilos:
estrés en predicciones validas de
comunidades la variable en nuestra -Enfocado al
-¿Cuáles son las estrategias de - Reconocer las estrategias de
cristianas de población (Hernández, problema. Donde:
afrontamiento que predominan en afrontamiento que predominan
Huancayo – 2021 Fernández, & Baptista,
el estilo enfocado en la emoción en en el estilo enfocado en la
comunidades cristianas de emoción en comunidades 2014). M: Congregantes de dos comunidades cristianas de la misma denominación
Huancayo? cristianas de Huancayo. de la provincia de Huancayo.
-Enfocado en la O: Modos de afrontamiento al estrés
emoción. POBLACIÓN
-¿Cuáles son las estrategias de - Identificar las estrategias de
afrontamiento que predominan en afrontamiento que predominan
el estilo enfocado en la evitación en el estilo enfocado a la 123 congregantes de las dos comunidades cristianas, de la misma
en comunidades cristianas de denominación de la provincia de Huancayo.
evitación en comunidades -Enfocado en la
Huancayo? cristianas de Huancayo. evitación. MUESTRA
Son todos los congregantes que cumplieron con los criterios de inclusión.
Por ello se conformó por 87 sujetos de dos comunidades cristianas.
TÉCNICA DE MUESTREO
No Probabilístico por Conveniencia.
INSTRUMENTO
Se utilizó el Cuestionario de modos de afrontamiento del

estrés COPE (forma disposicional).
En el Anexo 1 se muestra la matriz de consistencia de la investigación de Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021, que permitió
evaluar el grado de coherencia y conexión lógica entre las partes expuestas de la investigación de manera resumida.
74
ANEXO 2: MATRIZ DE OPERALIZACIÓN DE VARIABLES
DEFINICION DEFINICION DIMENSIONES INDICADORES NATURALEZA ESCALA

VARIABLE CONCEPTUAL OPERACIONAL DE LA VARIABLE DE
MEDICIÓN
Lazarus et al., Afrontamiento activo
1986; Oblitas, Planificación Cualitativa Nominal
2010 indican que Enfocado al La supresión de otras
el afrontamiento problema actividades
Estilos de son “aquellos La postergación del
afrontamiento esfuerzos afrontamiento
al estrés. cognitivos y La búsqueda de apoyo
conductuales El cuestionario social.
constantemente consta de 52 ítems, La búsqueda de
cambiantes que se el cual nos soporte emocional Cualitativa Nominal
desarrollan para brindará Enfocado a la Reinterpretación
manejar las información del emoción positiva
demandas modo de enfrentar La aceptación
específicas de los individuos, Acudir a la religión
externas y/o ante una situación Análisis de las
internas que son conflictiva. emociones
evaluadas como
excedentes o Negación Cualitativa Nominal
desbordantes de Enfocado en la Conductas
los recursos del evitación inadecuadas
individuo” Distracción
En el Anexo 2 se observa la matriz de operacionalización de las variables de la investigación de Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo
– 2021, que nos permitió evaluar el grado de coherencia y conexión lógica de la variable estilo de afrontamiento al estrés.
75
ANEXO 3: MATRIZ DE OPERALIZACIÓN DEL INSTRUMENTO
Variable Dimensiones Indicadores Reactivos Escala Criterio de Escala Instrumento

valorativa validez y de
confiabilidad medición
Ejecuto acciones Desarrollaron
Modos de Afrontamiento adicionales para la validación de Nominal Cuestionario
afrontamiento Activo deshacerme del problema ítem-test por de modos de
al estrés Concentro mis esfuerzos Salazar y Sánchez afrontamiento al
para hacer algo sobre el R., quienes estrés
problema utilizaron el COPE
Hago paso a paso lo que 25 puntos: método de criterio
tiene que hacerse muy pocas de jueces, donde
Actuó directamente para veces emplea establecieron la
Estilo controlar el problema esta forma. consistencia
enfocado en el Elaboro un plan de acción 50-75 interna, aplicando
problema para deshacerme del Puntos: el coeficiente de
Planificación problema Depende de Cronbach,
Elaboro un plan de las consiguiendo
acción circunstancias. valores altos,
Me pongo a pensar más 100 menos de relación
en los pasos a seguir para puntos: Forma moderada,
solucionar el problema frecuente de correspondiente al
Pienso en la mejor afrontar el ítem de renunciar
manera de controlar el estrés al afronte a través
problema del uso del alcohol
Dejo de lado otras o drogas (-0.01)
actividades para los puntajes de “r”
La supresión de concentrarme en el entre las escalas de
otras actividades problema la prueba no se
Me dedico a enfrentar el correlacionan
problema, y si es necesario significativamente,
76
dejo de lado otras lo que indican su

actividades independencia
Me alejo de otras
actividades para
concentrarme en el
problema
Trato que otras cosas no
interfieran en los esfuerzos
que pongo para enfrentar el
problema
Me esfuerzo esperando
el momento apropiado para
enfrentar el problema
Me mantengo alejado
La postergación del problema sin hacer nada,
del hasta que la situación lo
afrontamiento permita
Me aseguro de no crear
problemas peores por actuar
muy pronto
Me abstengo de hacer
algo demasiado pronto
Pregunto a personas que
han tenido experiencias
La búsqueda del similares sobre lo que
apoyo social hicieron
Trato de obtener el
consejo de otros para saber
qué hacer con el problema
Hablo con alguien para
averiguar más sobre el
problema
Hablo con alguien que
podría hacer algo concreto
sobre el problema
77
Hablo con alguien sobre

mis sentimientos
Busco apoyo emocional
La búsqueda de de amigos o familiares
soporte Converso con alguien
emocional sobre lo que me está
sucediendo
Busco la simpatía y la
comprensión de alguien
Busco algo bueno de lo
que esta pasando
Trato de ver el problema
Reinterpretación en forma positiva
positiva y Aprendo algo de la
desarrollo experiencia
personal Trato de desarrollarme
como una persona a
consecuencia de la
experiencia
Aprendo a convivir con
el problema
La aceptación Acepto que el problema
Estilo ha ocurrido y no podrá ser
enfocado en la cambiado
emoción Me acostumbro a la idea
de que el problema ya ha
sucedido
Acepto que el problema
ha sucedido
Busco la ayuda de Dios
Acudir a la Deposito mi confianza
religión en Dios
Trato de encontrar
consuelo en mi religión
Rezo más de lo usual
78
Emocionalmente me
Análisis de las perturbo y libero mis
emociones emociones
Libero mis emociones
Siento mucha
perturbación emocional y
expreso esos sentimientos a
otros
Me perturbo
emocionalmente y estoy
atento al problema
me niego aceptar que el
problema ha ocurrido
Negación Actuó como si el
problema no hubiera
sucedido realmente
Estilo Me comporto como si no
enfocado en la hubiese ocurrido el
evitación problema
Me digo a mí mismo
“esto no es real”
Dejo de lado mis metas
Conductas Dejo de perseguir mis
inadecuadas metas
Acepto que puedo
enfrentar al problema y lo
dejo de lado
Disminuyo los esfuerzos
que pongo para solucionar
el problema
Me dedico a trabajar o
realizar otras actividades
Distracción para alejar el problema de
mi mente
79
Voy al cine o miro la TV

para pensar menos en el
problema
Sueño despierto con
otras cosas que no se
relacionen al problema
Duermo más de lo usual
En el Anexo 3 se observa la matriz de operacionalización del instrumento de la investigación de Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo
– 2021 que nos permitió evaluar el grado de coherencia y conexión lógica del instrumento psicométrico “Cuestionario de modos de afrontamiento al estrés
COPE}”
.
80
ANEXO 4: CARTAS DE PRESENTACIÓN
En el Anexo 4 se observa la carta de presentación de la Universidad Peruana los Andes que se envía a los
pastores: Oswaldo Zacarías y Abner Loyola, respectivamente, para la ejecución del proyecto de
investigación “Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”

81
82
ANEXO 5: CARTAS DE ACEPTACIÓN
En el Anexo 5 se observa la carta de aceptación de los pastores: Oswaldo Zacarías y Abner Loyola,
respectivamente, para la ejecución del proyecto de investigación “Estrategias de afrontamiento al estrés en
comunidades cristianas de Huancayo – 2021”

83
84
ANEXO 6: COMPROMISO DE AUTORÍA
En el Anexo 6 se muestra el documento de compromiso de autoría donde mi persona firmó la
responsabilidad de la veracidad, transparencia de la investigación “Estrategias de afrontamiento al estrés
en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”.

85
ANEXO 7: CONSENTIMIENTO INFORMADO
En el Anexo 7 se dio a conocer el consentimiento informado de dos de los participantes en la investigación
“Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”.

86
ANEXO 8: CONSTANCIA DE APLICACIÓN

87
ANEXO 8: CONSTANCIA DE APLICACIÓN
En el Anexo 8 se observa las constancias de la aplicación del proyecto denominado “Estrategias de
afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”. Que remite las autoridades
competentes de cada Iglesia Evangélica de las Asambleas de Dios del Perú

88
89
ANEXO 9: DECLARACIÓN JURADA
En el Anexo 9 se proyecta la declaración de confidencialidad de la investigación “Estrategias de
afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”, que firma mi persona, a respetar
el reglamento general y los códigos de ética de la investigación de la Universidad Peruana los Andes.
90
ANEXO 10: CUESTIONARIO DE MODOS DE AFRONTAMIENTO COPE

91
En el Anexo 10 se muestra Cuestionario de Modos de Afrontamiento COPE que se utilizó en la
investigación denominado “Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo
– 2021”, con sus 52 ítems que conforma este cuestionario.

92
ANEXO 11: CUESTIONARIO DEL COPE EN GOOGLE FORMS

93
94
En el Anexo 11 se muestra Cuestionario de Modos de Afrontamiento COPE procesado en Google Forms que se utilizó para encuestar a la muestra poblacional en la investigación
“Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”.

95
ANEXO 12: CONSTANCIA DE JUICIO DE EXPERTOS
En el Anexo 12 se observa las constancias de Juicio de expertos, de la investigación “Estrategias de
afrontamiento al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”, que se dio a tres jurados para la
validación del Cuestionario de modos de Afrontamiento al Estrés en nuestra población estudiada.

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ANEXO 13: BASE DE DATOS DE LA PRUEBA DE COPE EN COMUNIDAES CRISTIANAS DE HUANCAYO
En el Anexo 13 se observa la base de datos obtenidos de la prueba del Cuestionario de modos de Afrontamiento al Estrés COPE, de la investigación “Estrategias de afrontamiento
al estrés en comunidades cristianas de Huancayo – 2021”, aplicados a la muestra en la población Evangélica de las Asambleas de Dios del Perú, Huancayo 21021.
99
ANEXO 14: COORDINACIÓN CON LOS PARTICIPANTES DE LA INVESTIGACIÓN
En el Anexo 14, se detallada las coordinaciones con los participantes que conforman la muestra de la investigación “Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades
cristianas de Huancayo – 2021”, llevándose a cabo por la aplicación de Google Meet, donde se dio las instrucciones y se absolvió las dudas y preguntas dadas.
100
ANEXO 15: COORDINACIÓN PARA LA EVALUACIÓN VIRTUAL DEL INSTRUMENTO COPE
En el Anexo 14, se dio a conocer las coordinaciones con los participantes que conformaron la muestra de la investigación “Estrategias de afrontamiento al estrés en comunidades
cristianas de Huancayo – 2021”, llevándose a cabo por la aplicación de WhatsApp, donde se alcanzó las instrucciones de cómo rellenar el Cuestionario de Modos de
Afrontamiento al estrés, en un video instructivo realizando un simulacro de inicio a fin para que al finalizar el resultado fue la alimentación la base de datos de Google Forms.

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UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Facultad de Ciencias de la Salud

Título : ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO

Para optar el : Título Profesional de Psicóloga

Autor : Bachiller Rosario Martínez Ricse

Asesores : Mg. Jessenia Vásquez Artica

: Mg. Osmar Jesús Sapaico Vargas

Línea de Investigación Institucional: Salud y Gestión de la Salud

Fecha de inicio y culminación : noviembre 2021 – febrero 2022

Huancayo – Perú 2022

A mi padre que es ahora mi ángel que desde

el cielo me acompaña en este camino, a mi

madre que me brinda su amor y apoyo

incondicional para lograr mis metas y a mi

querida hermana Vanessa que hizo este

sueño realidad, ¡este logro es de nosotras!

En primer lugar, agradezco a Dios quien me

da la vida y la compañía de mis seres

queridos, a los cuales estoy agradecida por

su apoyo incondicional. Asimismo, a mi

compañero Kevin que me apoyó, para que

De igual, y no menos importante, agradecer

a la Universidad Peruana los Andes, que es

mi alma mater, donde me forjé como una

A lo largo de la historia, la humanidad ha vivido y está viviendo periodos de pandemia

regiones, organizaciones, comunidades, denominaciones, , entre otros, saquen a relucir sus

de subsistir y concluir el desarrollo de la vida. Si bien las investigaciones se están realizando

tiene un pueblo creyente con 91%, el porcentaje de no creyentes es del 4,23% y el de

evangélicos o pentecostales, 3,7% entre adventistas, testigos de Jehová, mormones o Israelitas

grande es evangélicos o pentecostales. A la fecha en el Perú somos 33 millones 35 mil 304

El estrés que se ha generado a consecuencia de la pandemia del SARS-CoV-2 viene en

desbordante de sus propios recursos y en consecuencia pone en peligro su salud y bienestar;

conocer que existen estrategias de afrontamiento al estrés; orientado a nuestra población

de actividades y reinterpretación”, dichas estrategias se dan en un contexto social de interacción

directa e interpersonal, (face to face); pero centrándonos en la realidad, el aislamiento nos ha

llevado a sitiarnos, a consecuencia se paralizó el desarrollo de actividades de manera habitual,

Por lo mencionado, la investigación de esta problemática social se realizó por el

cristianas de la provincia de Huancayo, además, por una creciente comunidad cristiana,

conjuntamente, de querer saber las estrategias de afrontamiento al estrés en la población

creyente evangélica en un contexto sociodemográfico pandémico, para tener de referencia de

dicha población cuando se realice intervenciones profesionales, en consecuencia, se planteó el

objetivo de “Determinar los estilos de afrontamiento al estrés que predominan en la comunidad

cristiana de Huancayo – 2021”, el cual utiliza un enfoque cuantitativo, de nivel descriptivo

simple y diseño no experimental, con una población de 87 congregantes, para procesar y

analizar los datos obtenidos se utilizó el estadístico SSPS, versión 25.

Planteamiento del Problema, en donde se propone la importancia de investigar la variable en

especifico, después de ello, se justifica la investigación y plantea el objetivo general y

antecedentes internacionales y nacionales; Capitulo III: Se propone la hipótesis y variable, no

variables; Capitulo IV: Se desarrolla la metodología de la investigación, población, muestra,

Capítulo V: Se muestra los resultados de la investigación realizada, su análisis, discusión de

resultados, conclusiones y recomendaciones.

Concluyendo con el estudio, se especifica las referencias bibliográficas y anexos de la

1.2. Delimitación del Problema .................................................................................... 17

1.2.1. Delimitación Temporal .................................................................................. 17

1.2.2. Delimitación Espacial .................................................................................... 17

1.2.3. Delimitación Temática ................................................................................... 17

1.3. Formulación del Problema..................................................................................... 17

1.4. Justificación ........................................................................................................... 18

1.4.1. Social .............................................................................................................. 18