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    JeanLemusParra 2235809

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    jose fernndo figueroa
    El documento proporciona recomendaciones para elevar las ganancias de una empresa, incluyendo mantener los productos en buen estado, resaltar y solucionar defectos, crear propiedad y pertenencia entre los clientes a través de promociones y lealtad, establecer conexiones emocionales con los clientes, ofrecer credibilidad en los beneficios de los productos propios, generar exclusividad y culpa en los clientes, darles esperanza y curiosidad sobre los productos, ser humildes y sinceros, tomar ejemplo de empresas grandes,

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    Elev a l a s g an a n c i a s

    d e t u E m p re s a
    rra
    Jean Carlos Lemus Pa
    2235809
    Continuidad y naturaleza
    ➔ Siempre tener el producto en buen estado.
    ➔ Mantener el producto en buena calidad.

    Resaltar defectos y solucionarlos


    ➔ Revisar los productos muy seguidos para así sacar los que estén en
    mal estado
    ➔ Sacar a un lado los productos dañados para no afectar la imagen
    de los demás productos
    Crea propiedad y pertenencia
    ➔ Hacer promociones en los productos
    ➔ Tener a los clientes en la base de datos y que
    por la antigüedad y compras constantes se le
    ofrece un descuento adicional si superan un
    monto de $100.000.

    Cuenta cuentos
    ➔ Que los clientes narren sus historias sobre la
    experiencia con nuestros productos.
    ➔ Enlazar una conexión con los clientes
    mostrándole confianza
    Emoción y lógica
    ➔ Ofrecer descuentos a clientes que lleven las marcas
    propias
    ➔ Hacer demostraciones de los productos de marca
    propia y ofrecer premios sorpresa por comprar más
    de 3 productos.

    Convence con credibilidad


    ➔ Hablar siempre con la verdad respecto a los
    beneficios de los productos de marca propia.
    ➔ Ofrecerle al cliente la garantía de que si no le
    satisface el producto se le devuelve la totalidad del
    dinero invertido.
    Genera exclusividad y culpa
    ➔ Ofrecerle al cliente un buen servicio
    a la hora de realizar una compra.
    ➔ Cuando hacemos que el cliente
    sienta que estamos dando todo de
    nosotros para que se vaya
    satisfecho
    Dale esperanza y curiosidad
    ➔ De que al llevar el producto podrá solucionar los
    problemas que tiene
    ➔ De que después de utilizar el producto va a ver la
    efectividad que tiene el producto después de
    utilizarlo

    Se humilde y sincero
    ➔ Ponernos en el lugar del cliente hablándole
    siempre con seguridad y respeto
    ➔ Decir lo que uno siente cuando utiliza el producto
    Toma el ejemplo de los grandes
    ➔ Mirar las empresas grandes y ponernos las metas
    de alcanzar hasta allá
    ➔ Hacer que el cliente sienta que esa fue una buena
    decisión.

    Argumenta con datos y cifras


    ➔ Enseñarle a los clientes que nuestras marcas son
    mejores que las marcas tradicionales
    ➔ El 95% de los clientes que han adquirido nuestros
    productos han quedado satisfechos
    Crea sensación de urgencia Forma un eslabon
    ➔ Ofrecer muchas promociones y ➔ Mayor y mejor calidad a
    enseñar la calidad del producto un precio justo y
    ajustando el bolsillo y la
    razonable
    necesidad de los clientes al
    adquirirlo ➔ producto de alto
    ➔ Por la compra de 3 productos te rendimiento en relación
    regalamos uno. a los tradicionales.
    a b la r c o n v e ra cidad
    iz a r e l p ro du cto para h
    “Util n s u midor
    ie n to a l co
    y convencim a le s la e f e ct iv idad del
    m o s t ra r c o n h echos re e sienta
    de e l c li e n te s
    u c t o p a ra h a c er que
    prod
    satisfecho.”
    r i da d y a ut o r i d a d
    — Habla con segu

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