GESTIÓN GENERAL

SESIÓN 01: Introducción a la Gestión

General
¡Bie n ve n id o s !

PROF. KARINA MOLINA N.

INICIO
Logro de la unidad

Al finalizar la unidad, Al finalizar la unidad, el estudiante analiza

el entorno empresarial y su influencia en la gestión.
UNIDAD I:

INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN EMPRESARIAL.

Al finalizar la sesión, el estudiante analiza los

conceptos y principios básicos de la gestión
empresarial en base a la teoría organizacional, a
través de una infografía.

Importancia

La importancia de los conceptos aprendidos y su

análisis para el diseño de estrategias a cargo del
gerente en un entorno empresarial.
Contenido de la sesión

• Definición de gestión.
• Video
• Definición de estrategia
• Caso de análisis.
Sistema de Evaluación:
Tipo Descripción Semana Observación

Análisis de caso sobre los elementos externos que influyen en el

TA1 TAREA ACADÉMICA 1 4
desarrollo de un negocio.
Análisis de caso sobre los elementos de una organización según
TA2 TAREA ACADÉMICA 2 8 la teoría organizacional.
Análisis de las entradas y las salidas de los procesos de gestión
TA3 TAREA ACADÉMICA 3 12 comercial y gestión del talento humano de un caso empresarial.
Análisis de las entradas y las salidas de los procesos de
TA4 TAREA ACADÉMICA 4 16 producción, gestión de la cadena de abastecimiento, gestión
financiera y la responsabilidad social de un caso empresarial.
PARTICIPACIÓNEN
PA CLASE 17 Promedio de actividades individuales

TF TRABAJO FINAL 18 Exposición y presentación del Trabajo Final (Grupal)

DINÁMICA DE INICIO
 DINÁMICA DE PRESENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES

Detalle :
• Cada alumno deberá crear su propio escudo de armas de personal .
• En este escudo, cada uno nos comentará cual es la marca que prefiere, con qué animal se
identifica, qué cosas le apasionan, cuáles son las palabras que lo describen, su nombre, a que
se dedica, de que carrera es y lo más principal que es lo que espera del curso .
• Cuando el alumno haya terminado de elaborar su escudo lo presentará y compartirá con todo
el salón.
• Con esta dinámica tanto el docente como los alumnos conocerán un poco más de todos los
participantes del curso .
 DINÁMICA DE PRESENTACIÓN DE LOS ESTUDIANTES

Escudo personal
Marca preferida
¿Por qué?
¿Qué cosas
te apasionan?
¿Quién eres? ¿Por qué?
¿A qué te dedicas?
¿De qué carreras eres?

Animal con el
cuál te
identificas ¿Qué expectativas tienen
¿Por qué? del curso?
Confiable,Estudioso
Humorista

3 o 4 Palabras
que te describen.
Reglas de clase:

● Puntualidad
● Orden
● Diálogo
● Respeto

• Recomendaciones:
No llegar tarde
• No faltar
Elección del delegado :
Elijamos a
nuestro delegado
del curso

Voluntarios
 Saberes previos

¿Qué es la
gestión
empresarial?
UTILIDAD
Revisemos el Sgte. video y analicemos:
https://youtu.be/-A1QYm1tf4U
 GESTIÓN
EMPRESARIAL

¿Los reconoces? ¿Qué hacen? ¿Crees que ellos GESTIONAN?

TRANSFORMACIÓN
Introducción a la gestión
empresarial
 ¿Gestión y Administración son lo
mismo?
GESTIÓN EMPRESARIAL
Para efectos prácticos, sí.
La gestión empresarial es el proceso de guiar el desarrollo, Solemos usar palabras como gestionar,
mantenimiento y asignación de recursos empresariales para administrar, gerenciar, disponer, manejar,
gobernar para referirnos al trabajo
alcanzar las metas de la organización.
profesional de maximizar los resultados de
las actividades de una organización.
Los gerentes son las personas responsables de desarrollar y
La palabra Gestión se usa como traducción
llevar a cabo este proceso de gestión dentro de la organización.
de la palabra en inglés Management.
El proceso de gestión es transversal a todas las áreas de la empresa La palabra administración se usa
y liderados por un gerente especialista en el tema. como traducción de
Así tenemos múltiples aplicaciones en distintos campos de la gestión:
Administration.

Gestión Financiera, Gestión del Talento Humano, Gestión de De hecho, lo que hoy como conocemos
operaciones, Gestión de ventas entre otras. como etapas del proceso administrativo:
planificar, organizar, dirigir y controlar
fueron publicados por Frederic Taylor en
su libro The Principles of Scientific
Management de 1911.
Rice University (2018). Introduction to Business. OpenStax
La empresa
Una empresa es una organización que se esfuerza por obtener beneficios al
proporcionar bienes y servicios deseados por sus clientes de manera ética y
sostenible.

• Los bienes son artículos tangibles fabricados por empresas, como

computadoras portátiles los cuales son vendidos al consumidor final.
Producción de aceite
• Los servicios son ofertas intangibles de empresas que no se pueden
sostener, tocar ni almacenar. Médicos, abogados, peluqueros, lavados
de autos y aerolíneas brindan servicios.
• Las empresas también sirven a otras organizaciones, como hospitales,
minoristas y gobiernos, proporcionando maquinaria, bienes para reventa,
computadoras y miles de otros artículos.

Supermercados
Salón de belleza

Rice University (2018). Introduction to Business. OpenStax

 EL PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANEACIÓN ORGANIZACIÓN
La planeación es la píimeía etapa que debe ejeíceí
el cueípo administíativo de una empíesa. Aquí es
donde seíán píevistos los objetivos y metas que
debeíá cumplií la empíesa y los métodos a llevaí a
1 2 Luego de la planeación de los objetivos y actividades
futuías a íealizaí paía logíaí las metas píopuestas,
el siguiente paso es distíibuií cada actividad entíe
los difeíentes gíupos de tíabajo que componen una
cabo. empíesa.

17
CONTROL DIRECCIÓN
La función de contíol tiene el papel de
gaíantizaí que la empíesa esté encaminada
hacia el íumbo del éxito. Si bien cada
función puede seí íealizada al pie de la
4 3 Paía la ejecución es necesaíia la figuía de
un geíente capaz de diíigií, tomaí
decisiones, instíuií y ayudaí a los difeíentes
letía, eso no gaíantizaíá que la entidad se sectoíes laboíales.
incline hacia un camino económico
positivo.
La naturaleza económica
y social de la empresa.
 La naturaleza económica y social
de empresa.
La empresa es una organización conformada por personas y que tiene objetivos definidos.
Según Robbins y Coulter toda organización implica “un acuerdo deliberado de personas
para llevar a cabo un propósito específico".
A lo largo de nuestras vidas hemos pertenecido a alguna organización, como
el colegio, algún equipo deportivo, grupo cultural o ahora en nuestra
universidad.
 La naturaleza económica y social
de empresa.
Las empresas cumplen un rol importante en la sociedad y la economía de un país porque permite generar empleos,
ofrecer productos y/o servicios y en general satisfacer necesidades de las personas, familias y países.
Cuando las empresas paralizan, la economía de un país se ve perjudicada porque se pierden empleos, se recaudan menos
tributos y las familias dejan de contar con sus productos y servicios.
 Las empresas y el progreso social de un país

Tomado de: https://desafios.pwc.pe/como-responden-las-empresas-peruanas-a-las-nuevas-

tendencias-en-el-mercado/
 ¿Quiénes son los stakeholders?

Tomado de: https://desafios.pwc.pe/como-responden-las-empresas-peruanas-a-las-nuevas-

tendencias-en-el-mercado/
 El progreso social de un país

Las empresas juegan un papel clave en la determinación de

nuestra calidad de vida al proporcionar empleos y bienes y
servicios a la sociedad e impactar positivamente en la economía.

Sin embargo, hay otras variables a tomar en cuenta. La calidad de

vida se refiere al nivel general de felicidad humana basado en
cosas como la esperanza de vida, los estándares educativos, la
salud, el saneamiento y el tiempo libre. Construir una alta
calidad de vida en un país es un esfuerzo combinado de las
empresas, el gobierno y las organizaciones sin fines de lucro.

Ranking de progreso social. Perú Puesto 61

Rice University (2018). Introduction to Business. OpenStax https://www.socialprogress.org/?code=PER
 El progreso social de un país

Fuente: https://andina.pe/agencia/noticia-ventas-a-traves-marketplaces-crecerian-20-este-ano- 905559.aspx

El progreso social de un
país
En la imagen puedes ver el reporte de progreso
social del Perú en el 2021. Los círculos rojos
muestran debilidad, los azules una fortaleza.

Comenta en clase ¿Qué factor

te llama la atención y por qué?

Ranking de progreso social. Perú Puesto 61

https://www.socialprogress.org/?code=PER
El clima de negocios en un país.
 El clima de negocios

El informe del Banco Mundial Doing Business analiza las

regulaciones comerciales de un país desde la perspectiva de
las pequeñas y medianas empresas y mide, a través de
diversos indicadores, la facilidad para hacer negocios entre
190 economías.
Los indicadores revelan aspectos importantes del clima
de negocios y la regulación que inciden en la actividad
económica de un país.
Los indicadores tomados en cuenta son: facilidad de apertura
de una empresa, obtención de permisos de construcción,
registro de la propiedad y cumplimiento de contratos

Doing Business. Perú 2020. Banco Mundial

https://subnational.doingbusiness.org/es/reports/subnational-reports/peru
El clima de negocios
en el Perú

El clima de negocios en un país

https://subnational.doingbusiness.org/es/reports/subnational-reports/peru Doing Business. Perú 2020. Banco Mundial

El clima de negocios

El clima de negocios en un país

La obtención de la licencia de funcionamiento en el Perú es el proceso más largo y

costoso para abrir una empresa; llegando a significar el uso del 73% del tiempo de los
trámites y alrededor de un 40%del costo total.

https://subnational.doingbusiness.org/es/reports/subnational-reports/peru Doing Business. Perú 2020. Banco Mundial

El riesgo país.
 El riesgo país
Este indicador se mide en función de la diferencia del rendimiento promedio de los bonos soberanos peruanos frente
al rendimiento del bono del Tesoro estadounidense, de esta manera se estima el riesgo político y la posibilidad de
incumplimiento con sus obligaciones de pago a los acreedores internacionales.

https://estadisticas.bcrp.gob.pe/estadisticas/series/mensuales/indicadores-de-riesgo-para-paises-emergentes-embig
El progreso social de un país

Fuente: https://alertafinanciera.pe/2022/05/03/riesgo-pais-de-peru-subio-3-puntos-basicos-
2/#:~:text=El%20riesgo%20pa%C3%ADs%20(EMBIG)%20de,de%202022%20(215%20Pbs).
ESPACIO PRÁCTICO
 INDICACIONES
1. Durante la sesión , en equipos, los alumnos resuelven las
siguientes preguntas:
• ¿Por qué son importantes las empresas en un país?
• Desde su opinión ¿Cuáles son los problemas o desafíos de
hacer empresa en el Perú?
15 MINUTOS • Anoten sus conclusiones.
• Compartirán sus conclusiones con la clase.
2. El/la docente les brindará retroalimentación.
 ¿Qué hemos aprendido hoy?
¿Cuáles son sus conclusiones con respecto a la presente sesión ?
 CIERRE
¿Qué aprendizajes se llevan de esta sesión?
 Conclusiones
Naturaleza económica Naturaleza social
Gestión empresarial
de la empresa de la empresa
Las empresas deben ser
Es el proceso de guiar el responsables con su
desarrollo, mantenimiento y Para ser sostenibles en el
tiempo las empresas deben entorno, cumplir con las
asignación de los recursos regulaciones vigentes y
empresariales para alcanzar generar riquezas y
utilidades contribuir con el desarrollo
las metas de la organización. de la sociedad en general.
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS:
● Chiavenato, I. (2007). Introducción a la teoría general de la
Administración. (7ma edición). McGraw-Hill /
Interamericana.

● Koontz, H., Weihrich, H.,& Canice, M. (2012).

Administración. Una Perspectiva Global. (14va. Edición).
McGraw-Hill / Interamericana.

● Robbins, S., & Coulter, M. (2005). Administración. (8va

edición). Pearson Educación.

● Robbins, S., & Coulter, M. (2014). Administración.

(12 ed.). Pearson Educación.