Fong Ricardo Ensayo

Universidad interamericana para el desarrollo
Carrera:
Administración de empresas
Materia:
Fundamentos de mercadotecnia
Actividad:
Ensayo
Docente:
Alumno:
Ricardo Fong Champo
Introducción.
La mercadotecnia es una función de la organización y un conjunto de procesos

para crear, comunicar y entregar valor a los clientes, un sistema total de
actividades donde se realizan diferentes estrategias para conocer a los
consumidores o clientes, algo muy esencial en una empresa. En siguiente trabajo
presenta un ensayo basado en los fundamentos de la mercadotecnia, con la
finalidad de conocer mas a acerca de la historia, y el principal campo de
aplicación, las diferentes estrategias que se utilizan, y la importancia de la
mercadotecnia en la vida diaria, se presentan ideas propias y una conclusión que
confirma el entendimiento de este tema, y el uso que podemos darle en nuestra
vida laboral y personal.
La mercadotecnia en la vida diaria.
La mercadotecnia o marketing es el conjunto de técnicas y procedimientos

comerciales cuyo objetivo es estimular la demanda de un bien o un servicio. Entre
ellas se encuentra la publicidad, el diseño, el estudio de mercado y otras
herramientas conceptuales que ayudan a adaptar la oferta a las necesidades o
aspiraciones de sus consumidores objetivo.
La estrategia y las técnicas de la mercadotecnia se remontan muy atrás en el
tiempo, siendo tan antiguas como la misma civilización. Estas se ponían en
marcha en el momento en que un comerciante o dueño de una empresa buscaba
vender más que su competencia o llegar a más potenciales clientes interesados
en su producto o servicio. Finalmente, el marketing se desarrolla y, más importante
aún, se profesionaliza con la llegada de la Revolución Industrial en el siglo XVIII.
La producción en masa y la promulgación de leyes antimonopolio generaron la
necesidad de diferenciarse del resto de competidores, quienes fabricaban
exactamente el mismo producto.
Es por eso por lo que todo comienza con la palabra “marca”, pues marcaban sus
productos para diferenciarse del resto. La marca es un conjunto de aspectos,
sentimientos y experiencias que la audiencia ha creado o tenido gracias a los
productos o servicios que la empresa ofrece, son efectos diferenciadores que te
separan de los competidores y que transmite los valores y principios, desde su
diseño, hasta sus acciones de comunicación.
El mercado Es el ambiente donde vendedores y consumidores se encuentran y
hacen intercambios comerciales. Antiguamente este concepto tenía una
connotación geográfica, pero gracias a la globalización y las comunicaciones se
ha desprendido de esta condición. Entonces, podemos definirlo como las acciones
de compra y venta asociados a un producto o servicio.
El intercambio El intercambio es uno de los procesos centrales de la
mercadotecnia, ya que es el acto de adquirir un objeto deseado de un individuo,
ofreciéndole algo que este quiera. A través del marketing se pueden transmitir
mensajes que promocionen productos y servicios que el público necesite y se
originen las acciones de intercambio.
No existe empresa si no hay consumidores. Por ello, dentro de la mercadotecnia,
el comprender los aspectos inherentes y externos del consumidor resulta una
necesidad para cualquier organización que quiera impactar al mercado, lo primero
es, evidentemente, dividir el mercado de acuerdo con el segmento o
características de tu marca. La segmentación de los mercados consiste en separar
en grupos las porciones de la audiencia que cumplen con ciertos criterios y
comportamientos.
Asimismo, entender claramente sus necesidades permite adecuar la oferta de tus

productos, servicios o canales y también, diseñar procesos de comunicación
efectivas para difundir y posicionar los productos y la marca en la mente de los
consumidores.
Es importante destacar con estrategias únicas que nos distingan de los demás, tal
vez no seamos los mejores, pero la mercadotecnia que presente la empresa
puede ser única, buscar las oportunidades de ser el primero y buscar categorías
de en las que podamos destacar y ser los primeros en esa categoría en el
marketing.
Para conocer mas acerca de los consumidores, es importante el neuro marketing.
Podemos considerar que el neuromarketing es el estudio del proceso de compra, y
más aún, el estudio del proceso de la toma de decisiones de los consumidores o
posibles consumidores antes de comprar, mientras están comprando y, por
supuesto, después de la compra. Una disciplina que permite encontrar la fórmula
para mejorar la conversión de los productos y servicios de una marca a través de
dicho estudio científico, junto con la monitorización de la conducta de los
consumidores de ésta.
Sin duda el Marketing es un aspecto cada día más importante para los negocios y
empresas. Sobre todo, en un mundo globalizado y ferozmente competitivo donde
las empresas luchan por abarcar cada día una mayor cuota de mercado con sus
negocios. Lo que implica, más clientes, mayores ventas y como consecuencia de
ello, mayores beneficios. Sin una estrategia de marketing bien diseñada o definida,
pocas empresas pueden lograr ser realmente competitivas. No es suficiente con
tener un gran producto. Es necesario saber de qué forma vamos a venderlo siendo
competitivos y para abordar el mercado es esencial poner en marcha diferentes
acciones de marketing planificadas que puedan ayudarnos a conseguir cada uno
de los objetivos marcados.
Hoy en día, el internet está incorporado a nuestra vida de tal manera que es casi
imposible hacer cualquier cosa sin ella. No es casualidad que es cada vez más
difícil ver a las personas desconectadas de sus celulares, teniendo internet al
alcance de los dedos. Y si nuestra vida ya no es más la misma con internet, se
puede decir lo mismo del proceso de compra. Hoy por hoy es muy común que
busquemos productos o servicios que queremos en internet, ya sea para buscar
los mejores precios cuando ya sabemos lo que queremos, para buscar
informaciones sobre determinado producto o servicio cuando todavía estamos
estudiando la posibilidad de compra o incluso para descubrir más sobre un
problema que tenemos cuando todavía ni sabemos cuál solución podrá
ayudarnos. A todo eso le llamamos de Marketing Digital: un conjunto de
informaciones y acciones que pueden ser hechas en diversos medios digitales con
el objetivo de promover empresas y productos.
Conclusión.
La mercadotecnia es algo que esta muy presente en nuestras vidas, lo podemos

ver en nuestros intereses, en nuestros deseos por productos, lo vemos en redes
sociales, entender la importancia e impacto que tiene en las empresas y en los
consumidores es de mucho beneficio para nosotros preparándonos como
profesionales en la administración de empresas. Al conocer de la historia de la
mercadotecnia, es sorprendente ver la evolución de esta por siglos, y las
estrategias que se han desarrollado, las cuales podemos implementar en nuestra
vida como profesionales al identificar los pensamientos y deseos de los
consumidores. Es importante adaptarnos a las nuevas tecnologías, para llevar una
organización eficaz en el área del marketing digital, lo cual se hace presente en
nuestras vidas y en la nueva normalidad que tenemos presente.
Referencias
Guardiola, É. (6 de Julio de 2016). Neuromarketing: Semrush.com. Obtenido de

Semrush.com: https://es.semrush.com/blog/que-es-neuromarketing-
ventajas/
Quiroa, M. (10 de Septiembre de 2019). Historia del marketing:
Economipedia.com. Obtenido de Economipedia.com:
https://economipedia.com/historia/historia-del-marketing.html
Raffino, M. E. (23 de Septiembre de 2020). Mercadotecnia: Concepto.de. Obtenido
de Concepto.de: https://concepto.de/mercadotecnia/

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La mercadotecnia o marketing es el conjunto de técnicas y procedimientos

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Guardiola, É. (6 de Julio de 2016). Neuromarketing: Semrush.com. Obtenido de

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