Función de La Mercadotecnia
Función de La Mercadotecnia
Función de La Mercadotecnia
Introducción
En el mercado actual, una persona que compra y otra que vende tienen en
común que las dos buscan una relación de intercambio agradable. Una quiere lo
que la otra tiene. Sus intereses son diferentes, pero ambas tienen que basar su
relación en la confianza mutua si quieren seguir manteniendo relaciones de
intercambio en el futuro, un claro ejemplo son las empresas con sus
proveedores y viceversa.
Decisiones de Precio:
Implica la fijación de un precio que sea conveniente por una parte, para el mercado
meta (para que pueda adquirirlo) y por otra, para la empresa u organización (para
que perciba utilidades).
Distribución o Plaza:
Se encarga de establecer las bases para que el producto llegue del fabricante al
consumidor.
Promoción:
Dar a conocer el producto al mercado meta,
Persuadirlo para que lo adquiera o
Recordarle la existencia de un producto que ya conoce.
Venta:
Implica la realización de toda actividad que genere en los clientes el último impulso
hacia el intercambio.
Posventa:
"Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado “.
Definición
¿Qué es mercadotecnia?
la edad,
el sexo,
el entorno socio-económico,
entre otros.
Philip Kotler
Laura Fischer
Julie Barile
Para los consultores Al Ries y Jack Trout, autores del libro "La Guerra
de la Mercadotecnia": El término mercadotecnia significa "guerra".
Ambos consultores, consideran que una empresa debe orientarse al
competidor; es decir, dedicar mucho más tiempo al analisis de cada
"participante" en el mercado, exponiendo una lista de debilidades y
fuerzas competitivas, así como un plan de acción para explotarlas y
defenderse de ellas. [3].
En síntesis, y complementando las anteriores definiciones, planteo la
siguiente definición de mercadotecnia:
Importancia
Por todo ello, ninguna nación, empresa, organización o persona puede pasar
por alto la importancia que tiene la mercadotecnia en su desarrollo y
crecimiento.
El marketing 1.0 es aquel que está centrado en el producto y, por lo tanto, las
estrategias de mercadotecnia van dirigidas al mismo, el cual busca satisfacer las
necesidades físicas y funcionales. Para esto, las marcas difunden su publicidad
por medios ATL (Above The Line), aquellos que conocemos hoy día como
tradicionales, entiéndase Radio, Televisión e impresos. Esto con el objetivo de
incrementar las ventas para las empresas, creando así un marketing
unidireccional.
Y por último, la evolución del marketing nos llevó al marketing 3.0, aquel que
debe estar centrado en los valores de las personas, en su forma de interactuar,
y en su forma de pensar, para que las marcas puedan innovar en nuevos
productos y lanzarlos hacia un segmento o nicho de mercado accionable,
basándose en atributos más personalizados.
El marketing actual debe ser más humano y sensible al cambio, ya sea político,
económico o social y emocional, integral y espiritual. La marca deberá innovar
en las estrategias de mercadotecnia para persuadir a los consumidores. Entre
otros aspectos que lo caracterizan es la relevancia que le van otorgando al
medio ambiente, retomando nuevos patrones del Green marketing, para darle
forma a un marketing holístico.
Esta evolución del marketing no implica que una versión u otra sea más
importante, por el contrario, dependerá del tipo de marca y sus valores la
implementación de una o varias estrategias, así como del conocimiento que se
tenga del target objetivo al que se quiera dirigir. De ahí la relevancia y apoyo
que brinda la investigación de mercados, que nos permite dar voz al
consumidor y escuchar, observar, interactuar de forma real, e interpretar los
signos y símbolos que genera en su andar cotidiano para identificar y generar
estrategias ad-hoc que logren el tan anhelado link emocional.
La Mercadotecnia y su evolución
Figura 1.
variables controlables
variables no controlables
1) Variables no controlables:
- Medio ambiente: político y legal, debemos ajustarnos a las leyes de
cada país.
Publicado el 10/08,2011
Conclusión.