CURSO Tarea T2
CURSO Tarea T2
CURSO Tarea T2
FACULTAD DE NEGOCIOS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN
CURSO:
ADMINISTRACIÓN
ALUMNA:
DOCENTE:
CLASE:
13887
TRUJILLO – PERÚ
2021 - I
TAREA
Curso Administración
OBJETIVO
Preguntas
1. PRESENTACIÓN ORGANIZACIONAL
a) Razón Social: RADIADORES FORTALEZA S.A.
b) Nombre Comercial (Si lo tuviera): RADIADORES FORTALEZA
c) Giro del Negocio: Fabricación de partes, piezas y accesorios para vehículos
automotores
d) Productos que comercializa (Bienes o Servicios): Panales de radiadores
para toda marca de vehículos.
e) Mercado Geográfico (Al que llegan sus productos): A nivel Nacional
f) Número de Colaboradores: 109
g) Dirección: AV. SEPARADORA INDUSTRIAL NRO. 1555 URB.
INDUSTRIAL SAN FRANCISCO LIMA - LIMA - ATE
h) Representante Legal, Gerente y/o Administrador: SANCHEZ ALIAGA
LEONEL
i) Número de R.U.C: 20101636411
2. PROCESO ADMINISTRATIVO
2.1 Planeación
Visión:
Misión:
Fortalezas:
Oportunidades:
Debilidades:
Amenazas
Objetivos Estratégicos:
experiencia nos avala puesto que tenemos años de trayectoria brindándole los
mejores panales en bronce y aluminio.
Demuestran que utilizan productos de calidad.
Usted queda conforme con el buen trabajo que se le realizo y nosotros por haber
satisfecho a un cliente más.
Es muy bien sabido que la competencia que tenemos es bastante amplia pero lo
que nos avala es la experiencia y los años de estar brindándole los mejores
intercambiadores de calor para sus vehículos.
Estrategias:
Planes de Marketing:
Los objetivos de marketing que tiene este negocio estarán medidos a
través de indicadores específicos. Se perfilan los potenciales clientes y
usuarios, se establecerá el posicionamiento deseado focalizándose en dar
a conocer la propuesta de valor del negocio:
Captación de clientes: Los clientes serán las compañías con los
que la empresa trabaja, en donde se brindarán servicios de
reparaciones y venta de intercambiadores de calor. Se planteará
acceder y dar a conocer el negocio a través del relacionamiento
con las áreas de abastecimiento, reparables y superintendentes de
mantenimiento de equipos quienes son los principales usuarios y
en quienes recae la decisión de optar por un proveedor u otro.
Retención y Fidelización de clientes: Una vez efectuado el
ingreso a alguna de las compañías consideradas como mercado
objetivo, se trabajará para lograr el 100% de retención de clientes,
Curso Administración
o Gerente General
o Gerente Operaciones
o Jefe de Operaciones
o Supervisor HSEQ
o Técnico Intercambiadores de Calor
o Ayudante Intercambiadores
o Soldador:
o Ayudante Soldador
Estos deben ser personas que tenga capacidad de gestionar y
administrar la empresa, capacidad de proponer planes de acción
estratégicos y seguimiento de los mismos, conocimientos técnicos
específicos del negocio a desarrollar.
- Políticas
Condiciones de Decision
2.2. Organización
El gerente debe seguir cuatro pasos básicos para tener una buena toma de
decisión, que son Diferenciación, Formalización, Centralización e Integración.
3) CONCLUSIONES:
4) RECOMENDACIONES: