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Caredu

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Ingeniería en Ejecución en administración mención Recursos Humanos

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Remolques Caredú

Autor. Sandra Castro Garrote

Modulo: Fundamentos de Administración Moderna

Docente: Jimmy Esperanza

Año: octubre de 2019


Introducción

La empresa de remolques Caredu fundada en el año 1987, se encuentra ubicada


en la provincia de Coruña la cual se ha dedicado por más de 32 años a la
construcción de remolques en distintas gamas y evolucionando con lo que desea
el cliente , a la vez se ha comprometido con el medio ambiente y cada vez busca
la innovación en tecnología que satisfagan a sus clientes y sean amigables con el
medio ambiente , esta marca se encuentra bastante bien posicionada en el
mercado debido a su apertura frente a las necesidades de los clientes elaborando
lo que ellos requieren o lo que esperan de la empresa .
¿Cómo aplicarías lo que has aprendido para el concepto de sistemas de caso
práctico?

1. La empresa Caredú ha logrado la fidelización de sus clientes, entregando


un producto de calidad en cuanto a la innovación, trabaja con buenas
materias primas cuenta con profesionales capacitados y mantiene un
riguroso estándar de calidad en todo el proceso de fabricación de los
remolques.
2. Contraria personal que realizara estudios de mercado, a través de
encuesta, publicidad, marketing para lograr interiorizarme en lo que
necesitan los clientes como por ejemplo nuevos modelos, nuevas
sucursales, más información a través página, publicidad redes sociales.
3. Debido a que la empresa se ha mantenido por más de 32 año en la
industria nos da una clara señal de que el trabajo se está haciendo bien , no
obstante buscaría las respuestas de mis clientes por qué su preferencia y
abriría mis sentidos a lo que requieren ellos, estaría abierta a las peticiones
y la vanguardia de mis remolques manteniendo calidad y precios hoy en
este mundo tan globalizado y donde las personas cada día requieren
distintas cosas que se adapten a su estilo de vida.
4. La calidad de remolques Caredu ha sido un sello importante para la
empresa por lo cual no bajaría la calidad de las materias primas, el control
en su fabricación y la vanguardia.
5. El control de calidad debe seguir siendo el sello de la empresa y no caer en
lamentables errores como le han sucedido a marcas bastantes reconocidas
como Toyota que perdió credibilidad y sus acciones se desplomaron en el
mercado , marcas como Audi también sufrieron el desplome de sus
acciones y credibilidad y fidelización de sus clientes así como otras ,esto
afecta sin duda la microecomia y macroecomia por que no solo afecta a las
empresas si no también a las importaciones y exportaciones estar siempre
buscando mejoras en el sistema y realizar el trabajo con calidad , autocritica
,y proyección en el negocio .

¿Qué puedes decir si uno de los componentes falla, los resultados son los
mismos?

Si algunos de sus componentes fallan quiere decir que fallamos como


empresa en la fabricación y control de calidad, y obviamente los resultados no
serán los mismos ya que nos veremos cuestionados, perderemos credibilidad e
incluso podríamos perder la compra de varios clientes al sentirse con dudas sobre
la calidad de nuestro producto. Desdé ese punto de vista debemos realizar un
análisis de nuestras materias primas, procesos de calidad y control, si el personal
esta calificado y trabajar en la mejora de cada área de fabricación a través de su
líder, además de realizar un reencanto de los clientes con nuestros productos para
mejorar nuestra imagen corporativa a nivel nacional como internacional.

Identifique: corriente de entrada, proceso, corriente de salida y retroalimentación.

Corriente de entrada

Materiales (materias primas de la mejor calidad)

Equipos

Tecnología

Vanguardia y medio ambiente

Equipo certificado y especializado en cada área de la fabricación de remolques

Inversión

Egresos

Ingresos

Proyección

Estudio de microeconomía y macroeconomía

Proceso

Creación de remolques que cumplan con estándares de calidad muy altos para
mantener el prestigio de la empresa.

Control de calidad en sus materias primas y fabricación desde el primer momento,


trabajando con la mejor tecnología que cuente el mercado y el personal calificado
que me permita certificar la calidad de mis remolques.
Estar a la vanguardia de clientes ya establecidos como a la vez potenciales
clientes, que hoy observamos de acuerdo al mercado , que están en la búsqueda
de que todas las tecnologías o productos sean amigables con el medio ambiente a
nivel global .

Corriente de salida

Estudio de mercado nacional e internacional

Expansión de la empresa hacia otros mercados nacionales como internacionales,


a corto, mediano y largo plazo

Estudio de mercado oferta y demanda que productos estamos vendiendo mas y


que otras necesidades necesitamos cubrir

Retroalimentación
Mantener calidad

Promocionar remolque caredu en redes sociales, publicidad en radios, televisión,


diarios y revistas páginas web encuestas telefónicas etc.

Hacer uso de las pruebas drives como las automotoras, pero en los remolques
para que cada cliente conozca el producto y se sienta a gusto y adquiera uno de
acuerdo con su necesidad y lo que tiene en mente.

Establecer valor de mi producto de acuerdo con el mercado y calidad para


generar una competencia real con los demás fabricadores de remolques para
darle opciones a los clientes

Estudiar a clientes para satisfacer sus gustos en todas las formas posibles like en
páginas web, visitas on line, cotizaciones, encuestas, estadísticas entre otras.

Conclusión

A través de este trabajo logramos conocer la forma en la que trabaja Remolques


Caredu y como con la implementación de sus buenas prácticas como el uso de
buenas materias primas, control de calidad y contar con personal calificado le ha
ganado un prestigio nacional como internacional , no ha caído en errores hasta el
momento como por ejemplo, Toyota y Audi que vieron expuestas su credibilidad y
tuvieron que afrontar tiempos difíciles para la empresa, por lo contrario Remolques
Caredu ha mantenido su calidad y vanguardia lo que lo lleva a estar situado entre
los mejores evaluados y trabaja en forma diría para mantener calidad y fidelización
de sus clientes .
Referencias

https://learn-us-east-1-prod-fleet01-xythos.s3.us-east-
1.amazonaws.com/5cf197a31917e/2556887?response-content-disposition=inline%3B
%20filename%2A%3DUTF-8%27%27TA

https://www.proveedores.com/proveedores/remolques-caredu/

https://a-coruna-provincia.cataloxy.es/firms/noia/remolques-caredu.589820_c.htm

https://www.univision.com/noticias/autos/toyota-suspendio-las-ventas-de-ocho-modelos-por-
fallas-en-el-acelerador

https://katazu.com/audi-retira-su-e-tron-en-estados-unidos-por-problemas-de-bateria/

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