Investigación y Sistematización

“Afectaciones psicológicas en los adolescentes a causa del ciberbullying”

Presentado por:

Diana Carolina Cagua Albañil ID 650688

Leidy Viviana Gutiérrez Hernández ID 640372

Karen Tatiana Cubides Piraban ID 639576

Sandra Mireya Suárez Bermúdez ID 645853

Docente:

Luis Miguel Moreno Murcia

Bogotá 27 marzo 2020

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS, UNIMINUTO

FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES
CARRERA PSICOLOGÍA
SEMESTRE VIII
PRÁCTICA INVESTIGATIVA
NRC 5436
PROBLEMA

Colombia es uno de los países en el cual los adolescentes son los más propensos a sufrir
un gran impacto en la salud mental, esto como consecuencia a la evolución que han tenido las
tecnologías y al mal uso de las mismas, los adolescentes que se encuentran más expuestos
ante este fenómeno son los que hacen parte de diferentes contextos, en especial el educativo.
Se considera que es desde allí donde se presentan las diferencias interpersonales, junto con
diferentes tipos de agresiones. Esto conlleva a que surjan conductas de acoso e intimidación
hacia los jóvenes víctimas, lo cual es una grave problemática que ha sido evidenciada y
criticada en la actualidad, puesto que presenta una afectación en el desarrollo psicológico y
social en los adolescentes.
Estas formas de agresión no solo se limitan o mantienen dentro de las instituciones educativas
cuando hay una interacción presencial, por el contrario, pasan a un segundo plano en el cual
las diferentes herramientas tecnológicas como: El internet, las redes sociales y la telefonía
móvil amplían el campo para que se continúe con los actos de maltratos, esto es
aprovechado por parte de los jóvenes agresores, ya que utilizando estas herramientas lo hacen
de manera anónima continuando los ataques de forma virtual, lo cual es denominado como
ciberbullying.
Cada vez es más común que se publiquen en las redes sociales videos de peleas entre
alumnos o menores, o bien hagan públicas burlas, amenazas e insultos, fotografías que
ridiculizan a sus compañeros, con el objeto de causar intimidación o chantajear a alguien.
En Colombia gran parte de los adolescentes que pertenecen a las instituciones educativas
padecen algún tipo de violencia escolar es por eso que esta problemática en los últimos años
ha cobrado fuerza y desafortunadamente puede llegar a afectar desde traumas psicológicos,
enfermedades psiquiátricas hasta llegar al punto del suicidio en donde se ha considerado ser
una de las más grandes preocupaciones para la sociedad debido a que a consecuencia del
ciberbullying se ha desencadenado una gran serie de víctimas.
Las afectaciones psicológicas se hacen presentes en sus primeras etapas de una forma sutil
difícil de poder detectar por parte de familiares y personas que rodean al adolescente víctima
de las agresiones. La intimidación puede ser el factor inicial que genera un malestar,
causando sensibilidad e impidiendo que la persona pueda hablar libremente sobre el problema
que está presentando. Sintiéndose indefenso y presentando otro tipo de emociones negativas
como; depresión, hostilidad, tristeza, paranoia, síntomas psicóticos. El no tratamiento
oportuno de estos pensamientos, hacen que los adolescentes a mediano plazo presenten
conductas decadentes como; baja autoestima. miedo al rechazo, aislamiento social. Por estas
razones es indispensable que desde las instituciones educativas y con acompañamiento y
supervisión de familiares, se trate de canalizar esta serie de situaciones para que desde allí se
pueda realizar una intervención, frente a los casos de los adolescentes con afectaciones
psicológicas víctimas del ciberbullying. Todo es con el propósito de que se evidencie de
forma oportuna y no se corran el riesgo de sufrir diversas consecuencias como lo es el
ausentismo escolar, abuso de sustancias psicoactivas, depresión y en la mayoría de los casos
presentar problemas psicológicos.
Por otro lado, los padres de los adolescentes y las personas más allegadas son quizás los más
apropiados para tener un mejor acercamiento a los adolescentes, brindando afectividad y
seguridad. Permitiendo que se genere un vínculo de confianza y de esta manera lograr la
disminución del número de casos que se presentan actualmente en las instituciones educativas
del país.
La comunicación acertada, la supervisión, el manejo y control de las redes sociales, junto
con la indagación permanente. Permitirá que se pueda tener acceso a la información que
reciben y comparten los jóvenes, empleando e implementando diálogos frente a las
publicaciones de datos personales y actividades que realizan frente a redes sociales y aclarar
qué consecuencias pueden provocar el abuso de las mismas, junto con recomendaciones
preventivas que indiquen sobre cómo poder abordar y enfrentar posibles problemáticas
relacionadas con el hostigamiento por ciberbullying.

PREGUNTA PROBLEMA -CARÁCTER SOCIAL

¿Cómo la inexperiencia y vulnerabilidad en los adolescentes frente al manejo de las redes

sociales, aumenta las víctimas con afectaciones psicológicas a causa del ciberbullying en la
sociedad actual?
OBJETIVO GENERAL

● Analizar las afectaciones psicológicas en los adolescentes a causa del ciberbullying, e

identificar cómo estas impiden un buen desarrollo dentro de un contexto social.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Identificar cuál es el factor que más incide en los casos del ciberbullying.
● Conocer qué enfermedades psicológicas son más recurrentes entre las jóvenes
víctimas de ciberbullying.
● Establecer coincidencias y relaciones entre casos de afectaciones psicológicas en
adolescentes víctimas de ciberbullying.
● Mostrar los aspectos que convierten al ciberbullying en un problema social para los
adolescentes.
 MARCO TEÓRICO

1. INTRODUCCIÓN.

“Investigaciones realizadas anteriormente que guardan alguna vinculación con el problema en

estudio.”
Para Rincón Rueda, A.I. y Ávila Díaz, W.D. (2014). El ciberbullying (o ciberacoso escolar),
que se puede definir como una forma de ataque virtual que perturba la integridad emocional
de las personas, especialmente de quienes se encuentran, en gran medida, entre las edades de
10 a 20 años. Cabe señalar que este acoso virtual es propio de un contexto neoliberal, en el
que la individualidad es una realidad cada vez más presente y que lleva a nuestra sociedad al
egoísmo, lo que produce desesperanza en preadolescentes y adolescentes para encontrar un
escape. Así, entonces, el ciberbullying está presente en las redes sociales para escuchar y
atacar, con el objeto de colmar el vacío afectivo y la carencia de amor.
El ciberbullying a menudo comienza en los computadores de la casa y los teléfonos celulares
obsequiados por los propios padres; por ello, estos deben estar alerta, para supervisar las
actividades que sus hijos realizan a través de dichos medios, y, al mismo tiempo,
proporcionarles información sobre cómo utilizar y aprovechar positivamente estas
herramientas.
Tristemente, el ciberbullying es una práctica cada vez más común entre quienes navegan por
internet, que no distingue edades ni condiciones sociales. En este se utilizan las tecnologías
de la información con la intención de herir a otras personas.
En el ciberbullying la víctima debe soportar las burlas on- line aún de personas que no
conoce, ya que el solo hecho de que compartir en las redes permite que cualquier persona
pueda ver y continuar compartiendo la publicación.

Según un estudio adelantado por la fundación Corpovisionarios demuestra que los agresores
virtuales buscan una aprobación social de sus actos, de ahí el papel importante que
desempeñan los seguidores de las redes sociales evitando compartir las publicaciones que
vayan en contra de la integridad y buen nombre de otras personas, con el fin de disminuir la
práctica del ciberbullying.
 2. FUNDAMENTACIÓN HISTÓRICA.

- Redes sociales más utilizadas.

Según Arámbulo Ramos (2015). Las redes sociales más utilizadas son:

FACEBOOK. Fue creado originalmente para fomentar las redes universitarias;

posteriormente se amplió para incluir a los estudiantes de secundaria, profesionales y
finalmente a todos los usuarios potenciales de internet. A diferencia de otras redes sociales,
en Facebook los usuarios solo pueden hacer públicos sus perfiles a otros usuarios del sitio.
Hoy en día ¿quién no tiene un perfil en Facebook? Sin duda esta es la red social que más
usuarios atrae.

TWITTER. Fomenta la capacidad de estar continuamente informados en forma breve, ya que

solo cuenta con 140 caracteres, en apenas unos años pasó de ser uno de los servicios de redes
sociales más elegidos. Es especialmente elegido por músicos y artistas.

INSTAGRAM. Es una red social creada para compartir fotos con filtros, marcos, retro y
vintage. Instagram tenía más de 10 millones de usuarios en el año 2012 actualmente esta cifra
se ha duplicado. Aquí se puede seguir a celebridades y a personas del entorno, publicar
fotografías y videos cortos. Instagram goza de gran popularidad, se pueden compartir las
imágenes o videos con otras redes sociales como Facebook y Gmail.

- Ciberbullying.
La violencia no es algo nuevo, ha existido desde siempre y ha venido evolucionando a través
del paso del tiempo, a lo largo de la historia de la humanidad. El ciberbullying es el hecho de
amedrentar, molestar, humillar, amenazar, hostigar, discriminar u otro tipo de molestias y es
realizado de un adolescente a otro, mediante las tecnologías de la comunicación, más
conocidas como las TICS.

- Características del ciberbullying.

Al evaluar un caso de ciberbullying es necesario tener en cuenta que la agresión debe de ser
repetida y no solo un hecho aislado. El adolescente al momento de vivir una situación de
ciberacoso escolar se atemoriza y empieza por defenderse atacando y respondiendo a los
insultos y difamaciones y es ahí donde el agresor toma fuerza para continuar con sus actos de
mal intencionados. Cuando se publica o envía información con la intención de herir a una
víctima de acoso en la red, ésta se difunde de forma inmediata de manera que resulta
imposible a la víctima cuantificar el alcance de la agresión y cuántas personas están
participando en ella. El problema crece de tal forma que resulta tan difícil eliminar dicha
información lo que hace que perdure incluso una vez desaparecida la voluntad del agresor de
acosar.
El ciberbullying es tan grave que debido al anonimato existente es muy difícil saber de quién
se trata, esto crea en el acosado un mayor nivel de estrés, de ansiedad y angustia.

- Afectaciones psicológicas del ciberbullying.

Según la red hispana (2019). El bullying afecta psicológica, física y emocionalmente a los
niños y confirman que las consecuencias del hostigamiento perduran en el tiempo,
provocando depresión y trastornos de la ansiedad en las víctimas.

Según la red hispana (2019). Algunas de las consecuencias psicológicas del ciberbullying
pueden ser:
Problemas físicos. Salud somática (dolores de cabeza, gastrointestinales, agotamiento, entre
otros).
Pérdida de autoestima. Sensación de soledad y desamparo.
Problemas emocionales. Fobias, ansiedad, depresión.
Agresividad. Dirigida hacia el acosador o hacia sí mismo.
Culpabilización. Sienten que ellos son los culpables de la agresión que reciben por parte de
terceros.
Consecuencias futuras. Propensos a ser víctimas de mobbing cuando llegan a la etapa laboral.
Desarrollo social negativo para establecer nuevas relaciones.
Consecuencias académicas. Falta de interés y de motivación en las clases.

- Los Padres de familia frente al ciberbullying.

La confianza y la comunicación juegan un rol muy importante al momento de enfrentarse a
una situación de estas en el hogar, es importante hacerle sentir al niño o joven que la
situación por la que están atravesando no es culpa de ellos y que a muchas personas les puede
pasar lo mismo, esto genera una atmósfera de seguridad y confianza lo que permitirá que el
adolescente comunique lo que le sucede. Los padres de familia deben de preocuparse más e
investigar a fondo que le sucede al joven si nota algún cambio en su estado de ánimo y en su
conducta, baja en sus notas, de igual forma se debe poner límites y por supuesto estar alertas
ante el mínimo cambio de actitud.

3. FUNDAMENTACIÓN EPISTEMOLÓGICA.

El ciberbullying es una nueva forma de acosar, modalidad de acoso escolar surge a medida
que la globalización y los avances tecnológicos aparecieron creando nuevas brechas de
comunicación, rompiendo con las barreras de tiempo y espacio, facilitando la comunicación.
Internet aparece para facilitar la búsqueda de información, para conocer personas de todos los
rincones del planeta. El acoso escolar trae consigo grandes problemas a pesar que las
agresiones son virtuales afectan excesivamente al adolescente, incluso ocasionando muchos
daños de mayor gravedad que una agresión realizada físicamente debido a la modalidad de
anonimato haciendo difícil descubrir quién es el agresor, acabando directamente con la
tranquilidad de quien ha sido elegido como víctima para ser ridiculizado, publicando
fotografías, videos, suplantando identidades para compartir información privada sin
autorización, es difícil medir el daño y detener la agresión cuando se usa celulares e internet
para compartir información, ya que la publicación se mantiene en el tiempo sin poder
eliminarlo siendo visible para todos los demás usuarios, lo fundamental es que los padres
consideren todo lo que puede ocasionar el internet. Los adolescentes no tienen suficiente
información sobre el daño que pueden causar a sus compañeros por las burlas, basta con sólo
difundir un rumor en la red para que esta se haga viral, y pase por varios usuarios. El
Ciberbullying es un fenómeno que surge a causa del uso incorrecto de las Nuevas
Tecnologías para ejercer acoso psicológico, incluyendo todas aquellas conductas de burla,
difamación, agresión, amedrentamiento e intimidación en contra de un individuo o grupo
utilizando los sistemas de información generados desde la Web 2.0 (redes sociales, emails,
fotologs, blogs, chat, páginas de carga de videos entre otras herramientas). En internet
circulan varios testimonios de jóvenes que han sido víctimas de ciberbullying con resultados
nefastos que han conmocionado al mundo, en internet existe una página llamada Pantallas.

4. FUNDAMENTACIÓN LEGAL.
En este punto de la investigación se involucran todos los aspectos legales que provienen de
la Constitución Política de Colombia de 1991.

Art. 169 o 172. Delitos de amenazas o coacciones. Las amenazas y coacciones también son
habituales en los casos de acoso escolar y ciberacoso escolar. Las amenazas, en los casos de
acoso escolar, suelen ser contra la integridad física del menor o la de su familia (“si lo
cuentas te enteras…”, “el próximo tu hermanito…”), o contra su intimidad como, por
ejemplo, la amenaza de contar, publicar o difundir conversaciones, imágenes o vídeos
comprometidos de la víctima que de forma subrepticia o no están en posesión del acosador o
acosadores. Las coacciones constituyen todas aquellas conductas de acoso escolar que buscan
que la víctima realice actos contra su voluntad.

Art. 172.ter. Delito de acoso u hostigamiento. La Ley Orgánica 1/2015 ha introducido en el

artículo 172.ter del Código Penal este nuevo delito que tipifica conductas graves que, en
muchas ocasiones, no podían ser calificadas por los Tribunales como delitos de amenazas o
coacciones. Tal como señala Ramón Escribano Garés(6), a través de este nuevo tipo penal,
“se trata de regular todos aquellos supuestos en los que, sin llegar a producirse
necesariamente el anuncio explícito de causar un mal, (esto es la amenaza en particular), o sin
que se haya ejecutado el acto de violencia que exige la coacción, sin embargo se producen
conductas que son reiteradas en el tiempo y por medio de las cuales, se menoscaba
gravemente la libertad y sentimiento de seguridad de la víctima, a la que se somete por ello a
persecuciones, vigilancias constantes, llamadas reiteradas u otros actos.

Art. 197. Delitos contra la intimidad del menor. De acuerdo con la encuesta del INE de
octubre del 2016, mientras que a los diez años un 25,4% de los niños/as disponen de un móvil
con catorce lo posee un 90,1%. Los chicos y chicas adolescentes desean tener un teléfono
móvil que les permita estar en los chats y redes sociales en los que están sus compañeros y
amigos. Suelen tener siempre un perfil muy activo, suben constantemente fotos, vídeos y
comentarios, buscan a través de todo ello su visibilidad o, incluso, su popularidad y, así,
sentirse parte de su grupo de iguales y no excluido.
Para de la Cruz Rodríguez (2016). El Internet es un entorno en el que las relaciones sociales
encuentran una nueva forma de expresión, que adapta nuestras costumbres habituales a
instrumentos técnicos que las modifican en su forma de expresión, en su alcance y, también
en su contenido. La "realidad virtual" se presenta directamente en nuestras casas y en
nuestros trabajos, y al enfrentarnos a ella pensamos que podemos vivirla de forma
independientemente de la realidad física, sin embargo, nada más lejos, porque en Internet
todo deja rastro.

Nota: 3.0

Se presentan fallas en términos de citas, construcción de objetivos y en algunos apartados se

comprueba plagio. Tener en cuenta estos comentarios para la clase siguiente.
 Referencias

Cruz Rodríguez, C.(2016) Grooming y ciberbullying recuperado de:

http://groomingyciberbullying.blogspot.com/2016/05/marco-legal.html

 Rincón Rueda,A.I. y  Ávila Díaz ,W.D.(2014).Simbiosis vital para describir el ciberbullying

en Colombia recuperado de:
http://www.scielo.org.co/pdf/recig/v12n14/v12n14a09.pdf

La red Hispana (2019). Consecuencias psicológicas del bullying y qué hacer. Recuperado de:
https://www.laredhispana.org/actualidades/consecuencias-psicolgicas-del-bullying-qu-
podemos-hacer

Arambulo, M. (2015). ANÁLISIS DEL CIBERBULLYING COMO PROBLEMA SOCIAL.

Recuperado de:
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/7467/1/tesisfinal.pdf