Gestión de Recursos Humanos

Actualmente las organizaciones que buscan permanecer en el futuro, deben hacer planeación estratégica en virtud de los cambio es que ocurren y lo vertiginoso de los mismos, es así que todas las organizaciones, llámense empresas privadas o públicas, instituciones paraestatales, organizaciones de la sociedad civil, centros educativos o fundaciones eclesiásticas, así como los tres órdenes de gobierno requieren de planear su porvenir en el corto, mediano y largo plazo, así como de aprovechar su trayectoria histórica y su legado cultural.

WOJMUR World Journal of Multidisciplinary Research is an international multidisciplinary peer-reviewed journal published twice a year (July-January). The journal is a multi-disciplinary academic journal and aims to bring together quality research and compilation articles in the science and technical to the world of science.
Our journal is an Open Access journal and based on the principle of "Knowledge is the common heritage of humanity". In this context, it has started out with the ideal of being a qualified academic platform for scientists and researchers in the field of science and technical to present their research to the benefit of humanity. Every article submitted to the Journal, passes through the double-blind peer review process prior to publication.

A survey of more than 4,700 executives conducted by The Boston Consulting Group and World Federation of Personnel Management Associations showed that executives consider talent management as the most important human resource challenge. Ways on how companies can address these issues are also presented.

De un tiempo a esta parte, se viene demostrando que desarrollar políticas de responsabilidad social permite a las empresas incrementar sus beneficios económicos, gracias a la influencia que estas acciones presentan sobre variables externas como la imagen de marca, la reputación o la lealtad de sus clientes. El presente artículo va más allá y analiza, desde el ámbito interno de la dirección de Recursos Humanos, cómo la implantación de políticas socialmente responsables puede contribuir a mejorar el clima laboral en el cual los empleados están inmersos y, por ende, su desempeño individual y el de la empresa.

El éxito de las empresas en un entorno netamente globalizado, depende de adaptarse a las exigencias de los mercados cada vez más cambiantes, brindando más productos y servicios que sean competitivos en los mercados locales e internacionales; generando una mayor utilidad total al consumidor a través del precio y la calidad, compitiendo con los existentes en otras partes del mundo, ya que, de lo contrario, es muy probable que su supervivencia sea amenazada.

Es en este sentido, que el factor clave para la competitividad, es la cultura organizacional de excelencia, centrando al capital humano-intelectual como agentes de cambio, con identidad, motivados, creativos, innovadores y felices; desarrollando sus capacidades basados en el ser, pensar y hacer. Ante ello, los estudios de Daft (2010) atribuyen a la cultura, como un rol importante en la creación de un entorno organizacional que permite el aprendizaje y una respuesta innovadora a los retos, las amenazas competitivas o las nuevas oportunidades. Una cultura sólida que fomenta la aceptación y el cambio, mejorando el desempeño organizacional, al dar energía a los empleados y motivarlos, unificando a las personas en torno a metas compartidas y modelando y guiando el comportamiento, de manera que las acciones de todos estén alineadas con las prioridades estratégicas de la organización.

Prezado aluno,
Seja bem-vindo a este semestre!
A proposta de Produção Textual Interdisciplinar Individual (PTI) tem como objetivo possibilitar a aprendizagem interdisciplinar dos conteúdos contemplados nas disciplinas deste semestre.
PRODUÇÃO TEXTUAL
INTERDISCIPLINAR
INDIVIDUAL – PTI
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Neste trabalho você desenvolverá a atitude de investigação relacionada a uma Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) embasados em conhecimentos construídos em cada disciplina ao longo do semestre.SITUAÇÃO GERADORA DE APRENDIZAGEM (SGA)
Situação-problema:
Na onda das empresas antenadas com a importância das pessoas para o desenvolvimento de seus negócios, a empresa Open Mind vem buscando inovações em seus processos.
A Open Mind foi criada em 2015 e atua na área de serviços tecnológicos e soluções de negócios para médias e grandes empresas. Atualmente conta com um quadro de 155 funcionários.
Ao realizar o planejamento estratégico da empresa, a diretoria chegou à conclusão de que a área de recursos humanos da Open Mind precisa se atualizar em relação às novas tendências e inovações em gestão de pessoas. Uma das estratégias encontradas foi a contratação de uma consultoria externa para auxiliar a empresa na adequação de processos ultrapassados e ineficientes que ainda são realizados e propor novas práticas inovadoras que levem a Open Mind a se manter na vanguarda da gestão de pessoas.
PRODUÇÃO TEXTUAL
INTERDISCIPLINAR
INDIVIDUAL – PTI
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
Agora é com você!
Seu trabalho é colocar-se no papel dos consultores contratados pela Open Mind e resolver os desafios que serão propostos a seguir, considerando os conteúdos trabalhados nas disciplinas do semestre.
DESAFIO 1 – COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL
O contexto atual do trabalho tem se tornado cada vez mais dinâmico e ávido por mudanças, sendo que a competitividade e a capacidade para inovar passaram a ser características imprescindíveis para que as organizações se mantenham no mercado. Não é diferente com a Open Mind. Contudo, não podemos esquecer que qualquer organização, por mais moderna e tecnológica que seja, precisa das pessoas para alcançar seus objetivos. Sendo assim, é fundamental considerar a qualidade de vida das pessoas em seus ambientes de trabalho. Desde o ano da sua criação, a Open Mind ainda não estruturou um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) que pudesse contemplar todas as dimensões (biológica, psicológica, social e organizacional). A única ação que tem sido feita é a aplicação da Ginástica Laboral para os funcionários, três vezes na semana, já que a maioria fica o tempo todo sentada, nem sempre com a postura correta e concentrada na tela do computador.
Sendo assim, considerando que a Open Mind está ciente da importância de promover ações de bem estar e saúde aos seus colaboradores, descreva uma proposta de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (PQVT) que abarque as dimensões biológica, psicológica, social e organizacional, e que contenha os seguintes tópicos: a proposta descrita com as práticas que serão aplicadas, os objetivos a serem alcançados, as etapas de implantação da proposta e os resultados esperados.

El artículo propone un enfoque de la gestión humana que privilegia espacios conversacionales en la organización. Consideramos que la verbalización tiene como efectos la simbolización, socialización y responsabilización en los sujetos individuales, grupales y colectivos. Dedicamos especial interés a la responsabilización, resaltando que la participación a través de la palabra genera compromiso, inclusión y sentido de pertenencia. En los casos estudiados, privilegiamos el método analítico entendido como método de análisis del discurso, el cual fundamenta la actitud del profesional que basa su quehacer en escuchar, analizar e intervenir. Los hallazgos de la investigación permiten plantear una vía para la responsabilidad empresarial.
PALABRAS CLAVE | Gestión humana, orientación analítica, verbalización, responsabilización, desarrollo humano.

The present paper proposes an approach to human management that privileges conversational spaces in the organization through verbalization, which results in symbolization, socialization and responsibilization of individuals in the organization groups. Our special concern is responsibilization, emphasizing that participation through conversation generates commitment, inclusion and a sense of belonging in individuals. In the cases studied, we have privileged the analytical method, understood as the method of discourse analysis, which underlies the attitude of the professional who grounds his work on listening, analyzing and intervening. The research findings allow the set out of a path to corporate responsibility.

KEYWORDS | Human management, analytical orientation, verbalization, responsibilization, human development.

En el contexto de la consultoría, la atmósfera de la organización es influida en un aire de temor y desconfianza, pues la neutralidad de alguien que no está en la misma y la especialidad (dominio técnico) que tiene sobre el tema que se le consulta, genera múltiples actitudes entre los miembros de la corporación.

Resultados de la Asistencia Técnica para el Programa de Voluntariado de los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos Lima 2019
Una publicación de la Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS) - Las acciones de comunicación que brindó UNOPS, a través del Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas, en apoyo a los Juegos Lima 2019, se orientaron a visibilizar la contribución
del voluntariado en el proceso de construcción del legado social.
Investigación liderada por:
Oficina de las Naciones Unidas de Servicios para Proyectos (UNOPS)
Programa de Voluntarios de las Naciones Unidas (VNU)
VNU Especialistas responsables de la investigación y autores del informe
Nikolai Alva
Andy Philipps Zeballos

and watch. During the top) service has seen an exponential a growing activity and on this field. In past few Paper, human emotions to provide dynamic content recommen deep list of movies overcome problem in existing method. Keywords When television first came player emerge in the market. with the introduction of the Netflix, Amazon Prime and many other OTT(Over the top) media around provides the has changed the way users interact with video content. films and human emotions. Emotions neurophysiologic pleasure or displeasure. The recent advancement in machine learning, Computer vision and recommendation has achieved studies on computer vision, there is a possibility of improving the quality of Recommendation System whose primary goal is to predict predictions we decide whether to learning have become very popular target their content to a specific audience. they can d The motivation in this work to use emotion technique in recommendation system to generate additional input movie recommendation system a system,

Estudo realizado com três diretores de Arquivos Públicos municipais no Estado do Espírito Santo, que tomam a memória e o esquecimento como protagonistas do processo dinâmico da cultura popular. Busca-se regatar a percepção sobre o direito ao esquecimento, e de como a essa temática repercute em termos de sentidos sociais amplos. A figuração do esquecimento o torna um direito questionável. Assim, pretende-se entender a representação desse contexto na infoera. O diagnóstico é interpretado à luz da etnometodologia corrente: indivíduos constroem a realidade social em que estão inseridos. Os resultados mostram as introjeções de saberes dos dirigentes de arquivos com relação ao direito ao esquecimento nas vias do método de história oral de vida, trazendo relatos de alguns personagens marcantes na correlação desse tema. Conclui que o direito ao esquecimento, perante o período da pandemia da Covid-19, pauta provocações vastas e envolve a democracia e a liberdade de impressa, a comunicação sócio-digital, a privacidade e as questões éticas e o situar da responsabilidade social.

Este caso relata el proceso de fundación y crecimiento de Central Frenos, una empresa del sector de mecánica ligera fundada por un mujer en Chile en la década del 80.  En casi 20 años la emprendedora logra transformar un local de venta de repuestos de frenos en una cadena de mas de 20 servitecas en todo el país.  Al final del caso de plantean interrograntes sobre el  estilo de liderazgo de la fundadora, de como alinear la estructura organizacional debido al crecimiento de la empresa y como continuar con el proceso de expansión.

Resumo.
Este artigo analisa o papel do regente coral em motivar seu grupo, a partir de uma revisão de literatura multidisciplinar, envolvendo as áreas de gestão de recursos humanos, música, educação musical e psicologia. A pesquisa bibliográfica foi conjugada a dados coletados empiricamente, por meio de um questionário aplicado a 19 estudantes graduandos em Música (bacharelado e licenciatura) da Faculdade de Música Carlos Gomes (São Paulo), que frequentaram as disciplinas Regência Coral II e Prática Coral. Por meio da pesquisa, foi possível delinear a relevância da motivação na prática coral e fatores motivacionais que influem nesse contexto.
Palavras-chave:
canto coral, motivação, gestão de recursos humanos
Abstract.
This paper analyses the role of the choir conductor in motivating her/his group, starting from a multidisciplinary literature review, involving the areas of human resources management, music, music education and psychology. Data collection has been added to this literature review, by means of a questionnaire applied to 19 undergraduate Music students from Carlos Gomes College of Music (São Paulo), who attended to the subjects of Choir Conducting II and Choir Singing. Through this research, it has been possible to delineate the importance of motivation in choral practice and the motivational factors that influence this context.
Keywords:
choral singing, motivation, human resources management

ITULO DEL CARGO
ESPECIALISTA EN INFORMACIÓN JEFE
CÓDIGO: 03074 NIVEL: 7
DESCRIPCIÓN GENÉRICA DE FUNCIONES
OBJETIVO GENERAL
Controlar las actividades técnicas y administrativas de la unidad, planificando, coordinando y evaluando los servicios de almacenamiento y suministro de información especializada, a fin de ofrecer y garantizar información actualizada a la comunidad universitaria en general.

Chile has a long tradition of development in the field of health. During the 19th century, the town was
organized in Mutual Relief Societies, an alternative expressly opposed to charity in health. In 1924 the
Compulsory Labor Insurance Law was passed, by which employers and workers had to impose monthly
to a solidarity fund of illness and disability. In 1952, the Law that establishes the National Health Service,
a public body in charge of carrying out all sanitary actions, was enacted.

During the month of September 1978, the International Conference on Primary Health Care was held,
establishing the Declaration of Alma Ata. 25 years later, the Pan American Health Organization adopted a
Renewed Strategy for Primary Care, and in 2008 the World Health Organization drafted the World Health
Report “Primary Health Care, More Necessary than Ever” .

The current health reform in Chile proposed placing Primary Health Care as the central axis of the system.
However, in spite of these stated intentions and that resources destined to the first level of attention
have progressively increased, in practice there are problems that are not addressed that threaten the success of this process and which maintain low levels of user satisfaction, as well as control of chronic diseases.

The following article aims to review the history
of PHC, its development in Chile, establish a current
diagnosis and make proposals to deepen this
strategy. 58 (3): 137-141

Ernesto Gore tiene varios libros dedicados al tema de la capacitación en la empresa, así como otros trabajos sobre administración y recursos humanos. Reflexiona sobre un tema que se suele trivializar en las empresas al enfocarse excesivamente en el problema presupuestario o en la organización de los eventos (lugar, participantes, almuerzo, café, manuales, etc.) dejando de lado u olvidando que capacitación debiera ser igual a aprendizaje y este es un tema estratégico en cualquier organización actual.
En nuestra concepción tradicional el aprendizaje era algo que tenía lugar en la infancia y en la juventud, en la Escuela o Colegio y luego en el Instituto o la Universidad y luego eso se llevaba a la empresa donde aprender era un fenómeno marginal. Hoy en día, sin quitarle valor a lo aprendido en el colegio y en la educación superior, la importancia de seguir aprendiendo es cada vez más crucial ya sea que se haga en la empresa o se haga fuera de ella. Incluso, a veces, suele ser más importante lo aprendido con posterioridad a la educación juvenil y esta sólo servir como base para lo que viene después. A partir de ello Gore rescata la importancia que tiene la educación en la empresa, ya que esta combina, siguiendo a Donald Schon, acción y reflexión, un lugar donde se hace y un lugar donde se reflexiona sobre lo que se hace, lo que da oportunidad de generar aprendizajes significativos.

Teoria e prática da comunicação: uma das chaves descobertas pela teoria contemporânea da liderança para a construção e o sucesso de grupos e corporações.

Esse é o tema deste livro, que relaciona a figura do maestro, considerada por excelência o símbolo máximo da liderança, com as questões que este enfrenta no seu dia a dia na direção de equipes musicais.

Por essa analogia, o leitor é conduzido às questões de comunicação verbal e não verbal, técnicas de apresentação, orientações sobre saúde vocal e muitos outros temas, sempre com um programa de exercícios apto a prepará-lo para situações de comunicação cotidianas e especiais, focando-se o uso da voz como meio de influência e expressão.

Gestores e líderes assistem assim a um concerto e preparam-se para tomarem a batuta em gestos criadores de eficácia e motivação, fazendo soar os coros e as orquestras que vivem dentro das organizações.
“A liderança pode prescindir do texto, mas jamais da voz. Esta é a ferramenta primordial do líder. Rita de Cássia ensina como usar a voz e convertê-la em instrumento de liderança”.
Heródoto Barbeiro, jornalista e escritor

“A improvisação que Rita de Cássia nos oferta é aquela da boa Arte e da aguda habilidade, quando escreve e nos desafia com invenção criativa e expressão sutil sobre os ‘palcos’ e ‘tempos’ que a Liderança precisa orquestrar”.
Prof. Dr. Mario Sergio Cortella, filósofo, no “Prelúdio” desta obra

“Rita Fucci-Amato oferece-nos uma visão inusitada e metafórica do papel do líder. A voz do líder que ela - com maestria - enfatiza deve vir junto com a audição, acurada para ouvir, e não apenas escutar, e com a visão, para não simplesmente ver, mas principalmente enxergar. Agregando essas três qualidades, teremos melhores líderes. Bravo!”
Prof. Dr. José Roberto Ferro, conselheiro sênior do Lean Enterprise Institute (Massachusetts Institute of Technology – MIT/ USA), presidente e fundador do Lean Institute Brasil


Executivos, comunicadores, maestros e mestres de renome nacional e internacional aplaudem esta obra, que tanto inova quanto inspira. Veja mais dentro do livro...

L’objet de ce livre est de montrer aux dirigeants quels procédés et quelles méthodes ils doivent connaitre pour mettre en œuvre le nouveau « modèle » de management ; comprendre comment il fonctionne, et acquérir les techniques et outils qui permettent de le mettre en œuvre.
Cet ouvrage présente trois grandes caractéristiques : 1. Il s’efforce de synthétiser les réflexions des plus éminents sociologues et de tirer parti de leurs recherches ; 2. Il offre un modèle-un schéma, en quelque sorte- de la relation entre un responsable hiérarchique et les membres de son groupe ; 3. Il met à la disposition des dirigeants les techniques et méthodes dont ils ont besoin pour faire « fonctionner » ce modèle.
Ce livre est très utile à tous les responsables qui sont déjà conscients de l’importance essentielle du facteur humain, qui savent quelle place les relations humaines doivent tenir dans toute structure ; il leur apporte des  méthodes et des techniques particulièrement pertinentes.

Desde una perspectiva  ingenua cualquiera de nosotros supone que la realidad está ahí y la percibimos de manera completa. Sin embargo, si es que ello fuera así, sólo percibimos algunas cosas y las demás no las vemos, somos muy ciegos habitualmente. Y parece que esta ceguera no se cura nunca, ya que es imposible percibirlo todo.
A partir de ello los autores presentan seis cegueras o ilusiones.

En este artículo desarrollo el concepto de necrocapitalismo, definido como las formas contemporáneas de acumulación organizativa que implican la desposesión y el sometimiento de la vida al poder de la muerte. Examino cómo las diferentes formas de poder -institucional, material y discursivo- operan en la economía política y la violencia y desposesión que resultan. Describo algunas formas contemporáneas de acumulación organizativa que implican la desposesión y la muerte y que, por tanto, podrían describirse como prácticas necrocapitalistas; por ejemplo, el impacto de la industria de los recursos en los países en desarrollo y la privatización de la guerra y el ejército. Concluyo discutiendo algunas posibilidades de resistencia y esbozando direcciones para futuras investigaciones.

TRABALHO DE FUNÇÕES E FERRAMENTAS DO COACH – ANÁLISE DO FILME COACH CARTER:
Trabalho de aplicação parcial para obtenção de nota parcial da disciplina de Coaching e Carreira do curso de Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos da UNIOPET – Centro Universitário OPET. Prof° orientador Paulo Denizar.

Cada vez trabajamos más en equipos. Los equipos son una estrategia organizacional para lograr objetivos complejos y generar colaboración por lo que las personas ocupan cada vez más cantidad de tiempo participando de equipos. Por ello para un líder aprender a gestionar equipos es un aprendizaje fundamental ya que como cada vez se realiza más trabajo con estas características le requiere desarrollar una competencia nueva: observación participante, lo que implica que a la vez que lideran un equipo forman parte del mismo.
Se presentan las etapas por las que atraviesan los equipos según Tuckman, Lacoursiere y Blanchard.

El presente artículo analiza cuáles deberían
ser las habilidades blandas que los estudiantes
universitarios necesitan tener a la
hora de conseguir un empleo y las que requieren
las empresas para su desarrollo, tomando
en cuenta el entorno que cambia
vertiginosamente por la globalización y los
avances tecnológicos.
Se identificó que las principales habilidades
blandas que demandan las empresas
incluyen trabajo colaborativo, comunicación,
liderazgo, creatividad, habilidad hacia
el aprendizaje, habilidad para la toma
de decisiones, adaptabilidad y la habilidad
para el manejo de las emociones. Al evaluar,
en universitarios demandantes de empleo,
destacan debilidades en comunicación,
manejo de emociones y creatividad. Al mismo
tiempo, cabe destacar, que los estudiantes
tienen una percepción positiva sobre el aporte de la educación superior para el desarrollo
de sus habilidades.
Es por esto, que las universidades deben
considerar y evaluar técnicas alternativas
que promuevan, en mayor medida, estas
habilidades, así como, las organizaciones
también deben desarrollar procesos que faciliten
su aplicación y la gestión del conocimiento,
buscando el desarrollo integral, mejora
continua e innovación en la empresa.

INSTRUCCIONES: Para cada uno de los problemas siguientes, se sugieren cuatro respuestas. Marque en la hoja de respuestas con una cruz el espacio que corresponda a la solución que usted considere más acertada. No marque más de una. No haga ninguna anotación en este cuestionario. 1.-Se le ha asignado un puesto en una gran empresa. La mejor forma de establecer relaciones amistosas y cordiales con sus nuevos compañeros será: (A) Evitando tomar nota de los errores en que incurran. (B) Hablando bien de ellos al jefe. (C) Mostrando interés en el trabajo de ellos. (D) Pidièndoles les permitan hacer los trabajos que usted puede hacer mejor. 2.-Tiene usted un empleado muy eficiente pero que constantemente se queja del trabajo, sus quejas producen mal efecto en los demás empleados, lo mejor sería: (A) Pedir a los demás empleados que no hagan caso. (B) Averiguar la causa de esa actitud y procurar su modificación. (C) Cambiarlo de departamento donde quede a cargo de otro jefe. (D) Permitirle planear lo más posible acerca de su trabajo. 3.-Un empleado de 60 años de edad que ha sido leal a la empresa durante 25 años se queja del exceso de trabajo. Lo mejor sería: (A) Decirle que vuelva a su trabajo so pena de cese. (B) Despedirlo, substituyèndolo por alguien más joven. (C) Darle un aumento de sueldo que evite que continúe quejàndose. (D) Aminorar su trabajo. 4.-Uno de los socios, sin autoridad sobre usted le ordena haga algo en forma bien distinta de lo que planeaba. ¿Qué haría usted? (A) Acatar la orden y no armar mayor revuelo. (B) Ignorar las indicaciones y hacerlo según había planeado. (C) Decirle que esto no es asunto que a usted le interesa y que usted hará las cosas a su modo. (D) Decirle que lo haga él mismo. 5.-Usted visita a un amigo íntimo que ha estado enfermo por algún tiempo. Lo mejor sería: (A) Platicarle sus diversiones recientes. (B) Platicarle nuevas cosas referentes a sus amigos mutuos. (C) Comentar su enfermedad. (D) Enfatizar lo mucho que le apena verle enfermo. 6.-Trabaja usted en una industria y su jefe quiere que tome un curso relacionado con su carrera pero que sea compatible con el horario de su trabajo. Lo mejor sería: (A) Continuar normalmente su carrera e informar al jefe sí pregunta. (B) Explicar la situación u obtener su opinión en cuanto a la importancia relativa de ambas situaciones. (C) Dejar la escuela en relación a los intereses del trabajo. (D) Asistir en forma alterna y no hacer comentarios.

El siguiente trabajo de investigación se fundamentó en el diseño de un programa de capacitación dirigido a las personas con discapacidad que permita el mejoramiento del desempeño laboral en Seguros Horizonte, S.A.  Así mismo el tipo de investigación se situó en un diseño de campo, de tipo no experimental, de carácter o nivel descriptivo, con una modalidad de proyecto factible, utilizando una población de veinticinco (25) personas con discapacidad que conforman las diferentes gerencias corporativas de la aseguradora. La muestra fue tomada en su totalidad. Sumado a lo expuesto como técnica de recolección de datos se manejó la observación de tipo participante y la encuesta, en relación al instrumento aplicado fue un cuestionario con quince (15) preguntas de tipo de ítems cerrado, de modalidad dicotómica con opción de respuestas Si o No. Dicho cuestionario fue validado por un grupo de expertos. Para comprobar la confiabilidad de esta investigación se utilizó el método del Coeficiente KR-20 (Kuder-Richardson). Sobre la base de los resultados se pudo determinar que las personas con discapacidad que laboran en la primera aseguradora del estado tienen algunas necesidades de capacitación en su puesto de trabajo, la cual las mismas pueden ser cubiertas por la implementación de este programa de capacitación.