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ESTRATÉGIAS de VENDAS - Um Estudo de Caso Na Cooperativa de Trabalho
ESTRATÉGIAS de VENDAS - Um Estudo de Caso Na Cooperativa de Trabalho
ESTRATÉGIAS de VENDAS - Um Estudo de Caso Na Cooperativa de Trabalho
RESUMO
ABSTRACT
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Keywords: Sales Strategies. Sales. Customers.
INTRODUÇÃO
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público alvo e procurar melhorar sempre seu empenho para que seu sucesso venha
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Figura 1: Sede administrativa e plataforma interna e própria de
vendas
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Para a prospecção de pessoa jurídica, iniciada a negociação, o agente de
vendas deverá entregar uma quantidade adequada de manuais impressos, para que
o responsável na empresa possa distribuir aos funcionários antes da assinatura da
proposta de adesão.
A UNIMED Lins preza sempre pela ética ao ser realizada uma venda de plano
de saúde, além de informações claras e objetivas na apresentação da proposta,
esclarece todas as dúvidas e conquista a credibilidade do cliente através do
cumprimento dos deveres e direitos oferecidos ao cliente prospectado.
Até algum tempo atrás, vender significava transferir produtos da sua fábrica
para o cliente. Hoje, só isso não basta. Você tem que transferir emoções!
Hoje em dia o verbo vender é compatibilizar às necessidades do cliente com
às sensações que seu produto pode dar a ele. (ROMÃO, 2004, p. 1)
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e) preza imensamente pela qualidade nos serviços, realizando isto com muita
prudência, uma vez que o investimento na rede hospitalar é diferenciada,
o que torna o custo mais alto; e
f) visa aprimorar suas coberturas em outras cidades, para oferecer maior
comodidade aos beneficiários residentes ou não em Lins no momento em
que precisarem, facilitando o atendimento de urgência e emergência.
Todo este investimento e qualidade cria uma repercussão que não tem
dimensão e que acaba sendo uma de suas principais estratégias.
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atualizadas não temos como ter brechas para erros e falhas.
As organizações precisam dos clientes para sobreviver e as
pessoas precisam das organizações para se realizar
profissionalmente e pessoalmente, portanto, todos os
colaboradores precisam saber se relacionar bem com os
clientes da organização. O que entendo por cliente? São
nossos patrões.
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Eu acompanho a área de vendas há vários anos, e vi muito...
muito o processo como apenas o ato de “tirar o pedido” ou
mostrar ao cliente a opção de portfólio e pronto. Venda
realizada. Hoje, a situação mudou radicalmente! Está cada vez
mais com tendências para o relacionamento com o cliente e os
profissionais de vendas necessitam desenvolver as
características necessárias para não se tornarem obsoletos no
mercado. Para o profissional de vendas, e de outras áreas
também, que pretendam continuar no mercado, é necessário
buscar a satisfação do cliente, quase a qualquer custo, não
apenas lembrá-lo do que você tem a oferecer, pois isso ele
pode ver no seu catálogo de produtos, mas oferecer o que ele
quer ou precisa comprar. Para tal, além de sua meta de
vendas, tenha como meta principal a orientação por resultados,
porém obtidos através da total interação e satisfação com o
cliente. Qualquer organização terá de desenvolver seus
métodos de atuação para poder expandir seus negócios. Como
profissional na área de vendas deverá fazer o mesmo,
expandindo seus conhecimentos e revendo seus
posicionamentos. Não dá para realizar isto sem estratégias
bem elaboradas e com finalidade total de atingir metas.
Entendo que estratégia em vendas é fundamental para
expansão do negócio e em principal quando isto precisa ser
com qualidade.
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a) mídia local: que tem um grande impacto nas formas de propaganda de
rádio, outdoor e jornal;
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Figura 6: Logo UNIMED Lins
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CONCLUSÃO
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REFERÊNCIAS
COSTA, E. Como garantir 3 vendas extras por dia: lições poderosas para
transformar o seu esforço em sucesso. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
FREEMANTLE, D. O que você faz que agrada aos seus clientes?: agregando
valor emocional positivo. À imagem de seus serviços e produtos, gerando fidelização
e vantagem competitiva. São Paulo: Makron Books do Brasil, 2001.
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