My acct is ginagurlo@live.com. I have been playing with bovada for years as it's my favorite casino. Given many well deserved reviews for no ads. But a couple years ago, after being on a ugly losing streak and making multiple deposits, I tried to login to play my funds I still had on my acct from my deposit. But my acct was disabled. I've contacted chat many times and have not been told the details of why it's disabled. I think one of the reps told me it was something about a chargeback. But I have never done any chargebacks before!! Plus why would I? Obviously only someone stupid would do that! They said I had to wait for a call from another department first. I said ok. Never got any calls. Each time after that, I'm told same thing. Can't discuss anything and I have to wait for a call. Finally I said if you are accusing me of a chargeback then just deduct it off my current balance. From my deposit. It doesn't matter at this point as I just want to be able to play and use my funds. But they said they can't do that and I have to wait for the call. Years have literally passed and they are still telling me the same thing. They said they called on such and such time and date but I have 0 missed calls on my phone log. How can I believe you guys are really calling when there's no missed calls ever and you won't let me call them. I'm so sick of this and ready to report bovada for being a scam and file a class action! I don't want to do that. But I'm so pissed at how long I have been waiting and I'm still told the same thing. I have also learned my balance has gone down to only 61. Dollars? How is this possible? So if you deducted the supposed chargeback then reactivate my acct. if not return my money back to me!! I'm so sick of this.
Mijn account is ginagurlo@live.com. Ik speel al jaren bij bovada omdat het mijn favoriete casino is. Gezien veel welverdiende recensies zonder advertenties. Maar een paar jaar geleden, nadat ik een lelijke verliesreeks had gehad en meerdere stortingen had gedaan, probeerde ik in te loggen om het geld dat ik nog op mijn rekening had staan, te spelen. Maar mijn account was uitgeschakeld. Ik heb vaak contact opgenomen met de chat, maar er is mij niet verteld waarom de chat is uitgeschakeld. Ik denk dat een van de vertegenwoordigers me vertelde dat het iets over een terugboeking was. Maar ik heb nog nooit een terugboeking gedaan!! Bovendien, waarom zou ik? Uiteraard zou alleen iemand die dom is dat doen! Ze zeiden dat ik eerst moest wachten op een telefoontje van een andere afdeling. Ik zei ok. Nooit gebeld. Elke keer daarna krijg ik hetzelfde te horen. Ik kan niets bespreken en moet wachten op een telefoontje. Ten slotte zei ik dat als u mij beschuldigt van een terugvordering, deze gewoon van mijn huidige saldo af moet trekken. Van mijn storting. Op dit moment maakt het niet uit, want ik wil gewoon kunnen spelen en mijn geld kunnen gebruiken. Maar ze zeiden dat ze dat niet kunnen doen en dat ik op het telefoontje moet wachten. Jaren zijn letterlijk verstreken en ze vertellen me nog steeds hetzelfde. Ze zeiden dat ze op die en die tijd en datum hadden gebeld, maar ik heb 0 gemiste oproepen in mijn telefoonlogboek. Hoe kan ik geloven dat jullie echt bellen als er nooit een gemiste oproep is en ik ze niet mag bellen? Ik ben dit zo beu en ben klaar om bovada te melden omdat het oplichterij is en een class action aan te spannen! Dat wil ik niet doen. Maar ik ben zo boos over hoe lang ik al heb gewacht en ik krijg nog steeds hetzelfde te horen. Ik heb ook vernomen dat mijn saldo is gedaald naar slechts 61. Dollars? Hoe is dit mogelijk? Dus als u de veronderstelde terugboeking heeft afgetrokken, activeer dan mijn account opnieuw. zo niet, geef mijn geld dan terug!! Ik ben dit zo beu.