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Ecole de La Contingence Structurelle

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ISG Management des organisations

Lcole de la contingence structurelle

Introduction
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Une perspective diffrente au One Best Way


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Un stimulus = 1 rponse adapte La situation dans laquelle lentreprise se trouve influence le type dorganisation quelle se dfinit Le fait de prendre en compte une contrainte ou un phnomne de limitation de lenvironnement qui oblige avoir des solutions diffrencies. Contingence structurelle: les changements dans les variables vont principalement impacter la structure des organisations

La contingence
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Les variables internes


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La taille
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A chaque taille son problme dorganisation


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Petites entreprises : division du travail relations interpersonnelles Grandes entreprises: coordination des fonctions prise collective de dcisions dcentralisation Le nombre de salaris, le nombre de succursales, le nombre de qualifications distinctes Il faut prendre en compte le maximum de ces indicateurs simultanment

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Pb: comment mesurer la taille dune entreprise?


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Les variables internes


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La taille
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Le double impact de la taille


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la diffrenciation : la croissance de la taille entrane une division des responsabilits La complexification : Le besoin de diffrenciation entrane un besoin suprieur en encadrement la diffrenciation et la spcialisation sont invitables Lencadrement doit crotre pour maintenir dans les domaines fondamentaux un degr de contrle suffisant

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Synthse
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Les variables internes


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Lge
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Une variable intuitive


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Relation positive entre ge et taille? ge = rsistance au changement? Une entreprise peut rester petite ou grandir trs vite La rsistance au changement nest pas un privilge de vieux La rsistance au changement dpend de facteurs diffrents selon lge des entreprises
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Des intuitions nuancer


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Les organisations anciennes : rsistent changement dans les relations sociales entre leurs membres mais acceptent les changement dobjectifs Les organisations rcentes : rsistent au changement dans les buts de lentreprise, moins aux changements dans les relations sociales

Les variables internes


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Lge
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La thorie des cycles de vie des organisations (Dale)


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Prsuppose lexistence dun lien entre temps et croissance des entreprises Plusieurs phases conflictuelles pour une volution
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La crativit Efficacit de la direction La coordination Etc.

Diffrentes priodes de vie de lorganisation marques par de graves conflits quil faut anticiper pour la survie de lentreprise

Les variables internes


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La technologie
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Ltude de Joan Woodward


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Essaie de vrifier lapplicabilit des prescriptions des thories traditionnelles et des relations humaines Question des relations fonctionnels/oprationnels Traditionnellement : croyance que nombre subordonns optimum = entre 5 et 7

Les variables internes


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La technologie " 3 grandes types organisations :


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Grande ou trs grande sries (de masse)


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Des procdures mcanises organises en plusieurs tapes Rapport hirarchique est le plus large et prise de dcision centralise Travail ralis la main par une personne, hirarchie plus courte, contrle administratif faible Peu de niveaux hirarchiques et dcentralisation des dcisions Consiste en une srie de transformations non distinctes ralises par des machines Hirarchies les plus longues, un management par comit, une proportion faible de personnel de production contrairement au personnel administratif Travail ralis en petits groupes et dcisions seront dcentralises

Trs petites sries ou production lunit


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production en continu
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Les variables internes


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La technologie
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Ncessits diffrentes en termes de structure selon la complexit de la technologie de production utilise

Nombre de subordonns

Les variables internes


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La stratgie
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On considre ici quelle est donne Etude de Chandler sur les plus grandes et plus vieilles entreprises US (General Motors, Du Pont, etc.) La structure suit la stratgie

Les variables externes


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Burns et Stalker : La stabilit de lenvironnement


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La variabilit de lenvironnement
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Le degr de changement technologique Le march du produit Environnement stable : organisation mcaniste Environnement instable : organisation organique

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5 types denvironnement selon leur variabilit


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Les variables externes


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Les organisations mcanistes


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Complexes, formalises et centralises Capacits faible de raction structure type Taylorienne de bureaucratie rationnelle Structures flexibles, adaptables, communication horizontale Influence base sur lexpertise et la connaissance de son travail plus que sur une position hirarchique Structure par ajustement mutuel et souplesse

Les organisations organiques


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! !

Pas de type plus performant que lautre dans labsolu Aspect dynamique de la structure organisationnelle

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