UNIVERSITE D’ANTANANARIVO

ECOLE SUPERIEURE POLYTECHNIQUE

D’ANTANANARIVO
MENTION : INFORMATION GEOGRAPHIQUE ET
AMENAGEMENT DU TERRITOIRE

PARCOURS : INFORMATION GEOGRAPHIQUE ET FONCIERE

Groupe 1
Exposé :

EVALUATION

GEOMARKETING

Membres du groupe :

− AVOTRA RAMANANTSOA Elodie Andréa

− ANDRIANANTENAINA Herizo
− ANDRIANJAKA Fidinirina
− RAHOLIMALALANIAINA Tania
− RAVELOMANJAKA Heritiana Johnny
 PARTIE I : CONTEXE GENERALE DE L’ENTREPRISE

1) Justification
Oui, nous estimons être en état de maturité, parce que nous sommes : capable de gérer
l’entreprise en prenant la bonne décision, finir les tâches à déterminer ; continuer d’augmenter
les bénéfices ; Capable de gérer tous les personnels et les motiver ; et objectifs clairs pour
l’entreprise.

Nous appliquons des stratégies pour réduire le risque de business, avoir une meilleure
connaissance de l’environnement de marché, identifier les concurrents, les analyser et améliore
la communication avec un meilleur ciblage.

L'entreprise de vente de cartes d'occupation du sol est en phase de maturité. Elle doit
faire face à un certain nombre de défis, mais elle dispose également d'un certain nombre
d'opportunités pour poursuivre sa croissance et sa rentabilité. L'entreprise devra continuer à
innover et à s'adapter aux changements du marché pour rester compétitive

Faire les recommandations possibles :

• Investir dans la recherche et le développement : L'entreprise devrait investir dans la

recherche et le développement de nouveaux produits et services pour répondre aux
besoins en constante évolution des clients.
• Se concentrer sur la fidélisation client : L'entreprise devrait se concentrer sur la
fidélisation de ses clients existants en leur offrant un excellent service client.

2) Développement et justification
2.1 La stratégie marketing
La stratégie marketing est composée d’un ensemble d’orientations pour atteindre les
objectifs marketing alignés à ceux définis par la stratégie d’entreprise. Elle comprend des choix
portant sur des marchés et d’offre de produits/services.

1
 Voici un schéma qui représente quelques étapes de la stratégie marketing :

Pour nous, nous choisissons l’analyse SWOT qui définit la force, la faiblesse,
l’opportunité et menaces.

Forces :

• Expertise et professionnalisme reconnus

• Base de clients fidèles
• Produits et services de haute qualité
• Capacité d'adaptation et d'innovation
• Ressources et compétences nécessaires pour réussir

Faiblesses :

• Part de marché relativement faible

• Manque de visibilité par rapport aux concurrents
• Budget marketing limité
• Dépendance à un nombre restreint de clients

Opportunités :

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 • Décroissance du marché
• Émergence de nouvelles technologies
• Expansion sur de nouveaux marchés
• Développer de nouveaux partenariats

Menaces :

• Concurrence accrue
• Évolution des besoins des clients
• Pression sur les prix
• Changements réglementaires

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Voici le tableau récapitulatif de l’analyse SWOT :
Positif Négatif
(pour atteindre l’objectif) (pour atteindre l’objectif)

Forces Faiblesses

Expertise et professionnalisme • Part de marché relativement faible

•
reconnus • Manque de visibilité par rapport
•
Base de clients fidèles Produits aux concurrents
et services de haute qualité • Budget marketing limité
•
Capacité d'adaptation et • Dépendance à un nombre restreint
d'innovation de clients
• Ressources et compétences
nécessaires pour réussir

Opportunités Menaces

•
Décroissance du marché • Concurrence accrue
Émergence de nouvelles • Évolution des besoins des clients
•
technologies • Pression sur les prix
Expansion sur de nouveaux • Changements réglementaires
•
marchés
Développer de nouveaux
•
partenariats

Segmentation du marché

Le marché de la vente de cartes d'occupation du sol peut être segmenté en fonction de plusieurs
critères, tels que:

• Le type de client: Clients publics, clients privés, particuliers

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 • Le domaine d'application: Urbanisme, agriculture, environnement, foresterie
• La taille de l'entreprise: Grandes entreprises, PME, TPE
• La localisation: Géographie, zone urbaine ou rurale

Ciblage

L'entreprise doit choisir ses segments de marché cibles en fonction de ses forces et faiblesses,
des opportunités du marché et de ses objectifs marketing.

Positionnement

L'entreprise doit se positionner sur le marché en fonction de ses avantages concurrentiels et de

la perception qu'elle souhaite avoir auprès de ses clients.

Mix marketing

Le mix marketing est l'ensemble des outils marketing dont dispose l'entreprise pour atteindre
ses objectifs. Il comprend les 4P:

• Produit: L'entreprise doit proposer des produits et services de haute qualité qui
répondent aux besoins de ses clients cibles.
• Prix: L'entreprise doit fixer des prix compétitifs qui lui permettent de réaliser des profits
tout en restant attractifs pour ses clients.
• Promotion: L'entreprise doit communiquer sur ses produits et services auprès de ses
clients cibles en utilisant les canaux de communication les plus efficaces.
• Distribution : L'entreprise doit choisir les canaux de distribution les plus adaptés pour
atteindre ses clients cibles.

2.2 Politique de communication

Pour garantir une communication efficace et transparente au sein de notre entreprise, nous
avons élaboré une politique de communication axée sur la collaboration, la clarté et l’écoute
active.

a) Objectifs de la communication :

L’objectif principal de notre communication est de favoriser un échange ouvert et

constructif, de renforcer la cohésion d’équipe et d’assurer une compréhension mutuelle des
objectifs et des attentes dans le cadre de notre projet.

 Renforcer la notoriété de l’entreprise : L'entreprise doit faire connaître ses produits

et services à un large public.

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  Améliorer l'image de l’entreprise : L'entreprise doit se positionner comme un leader
dans son domaine et un partenaire de confiance pour ses clients.
 Générer des leads : L'entreprise doit attirer de nouveaux clients potentiels et les
convertir en clients réels.
 Fidéliser les clients : L'entreprise doit maintenir une communication régulière avec
ses clients pour les fidéliser et les inciter à renouveler leurs achats.

b) Cibles de la communication :

Notre cible de communication englobe l’ensemble de nos collaborateurs, des dirigeants aux
employées de terrain, afin de garantir une transmission cohérente et pertinente de l’information
à tous les niveaux de l’organisation.
 Clients potentiels : L'entreprise doit cibler les personnes et les organisations qui ont
besoin de ses produits et services.
 Clients existants : L'entreprise doit entretenir une relation de confiance avec ses
clients existants et les inciter à renouveler leurs achats.
 Prescripteurs : L'entreprise doit identifier les personnes et les organisations qui
peuvent influencer l'achat de ses produits et services.

c) Canaux de communication :
Nous utilisons une variété de canaux de communication , allant des réunions en personne
aux plateformes numériques, pour garantir une diffusion rapide et efficace de l’information à
travers toute l’entreprise. Voici quelques canaux de communication que l’on a utilisé :
 Site web : Le site web de l'entreprise est un outil essentiel pour la communication
corporatif. Il doit être clair, informatif et facile à utiliser.
 Réseaux sociaux : Les réseaux sociaux sont un excellent moyen de diffuser des
informations et d'interagir avec les clients.
 Emailing : L'emailing est un moyen efficace de communiquer avec les clients
existants et de les fidéliser.
 Relations presse : L'entreprise peut nouer des relations avec les médias pour obtenir
une couverture médiatique positive.

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  Participation à des événements : L'entreprise peut participer à des conférences et
des salons professionnels pour rencontrer des clients potentiels et des partenaires.

Justification de la politique de communication :

- Amélioration de la visibilité et de la notoriété : En utilisant une variété de canaux de
communication, nous augmentons la visibilité et la notoriété de la marque, ce qui attire
l'attention des clients potentiels et renforce notre position sur le marché.
- Renforcement de l'image de marque : En mettant en avant notre expertise, nos
innovations et nos succès à travers nos messages de communication, nous renforçons l'image
de l'entreprise en tant qu'expertise de confiance et innovante.
- Éducation du marché : En fournissant des informations pertinentes et éducatives sur les
avantages des solutions géomatiques et topographiques, nous aidons le marché à mieux
comprendre nos offres et à apprécier leur valeur.

- Fidélisation des clients : Une communication efficace contribue à fidéliser les clients
existants en renforçant les relations, en fournissant un support continu et en les tenant
informés des nouveautés de l'entreprise.

- Attractivité des nouveaux clients : Une stratégie de communication bien pensée attire
de nouveaux clients en mettant en valeur nos avantages concurrentiels, en suscitant l'intérêt et
en générant des leads qualifiés.
2.3 Canaux des distributions
Les canaux courts sont correspondus par l’entreprise sur la géomatiques parce que nous
ne sommes pas le producteur mais des fournisseurs de gérer les réseaux avec les consommateurs
sans intermédiaires. Il s’agit d’établir des points de vente auprès des consommateurs potentiels
et livraison pour les provinces pour la vente/location de matériels topographiques

Pour la formation de techniciens en IGF et la production en IGF et de R/D canaux nous

choisissons les canaux ultracourts : il n’y a pas d’intermédiaire entre nous et le consommateur.

2.4 Approche consommateurs/ clients potentiels : vente avec promotion

Compréhension des besoins et des attentes des clients :
- Réaliser des études de marché pour identifier les besoins, les attentes et les préférences des
clients potentiels dans le secteur géomatique.

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 - Collecter des données sur le comportement d'achat, les motivations et les pain points des
clients pour adapter nos offres et nos stratégies de communication.
Personnalisation des offres et des services :
- Proposer des produits et des services personnalisés en fonction des besoins spécifiques des
différents segments de clients, qu'il s'agisse de matériels topographiques, de solutions
géomatiques, de formations IGF ou de services de production IGF.
- Utiliser des outils de segmentation pour différencier les offres en fonction des besoins des
clients professionnels, des institutions académiques, des organismes gouvernementaux, etc.
Communication transparente et informative :
- Fournir des informations claires, précises et transparentes sur nos produits, services, tarifs,
politiques et procédures pour établir une relation de confiance avec les clients. - Éduquer le
marché sur les avantages et les applications des solutions géomatiques et topographiques à
travers une communication informative et pédagogique.
Engagement et support client :
- Offrir un service clientèle réactif et de qualité pour répondre aux questions, résoudre les
problèmes et fournir un support continu tout au long du cycle de vie du client.
- Encourager les retours d'expérience et les témoignages clients pour améliorer nos produits,
services et processus en fonction des feedbacks des clients.
Utilisation des canaux de communication variés :
- Utiliser une combinaison de canaux de communication tels que le web, les réseaux sociaux,
les événements, les newsletters et le support client pour atteindre les clients potentiels et
entretenir la relation avec les clients existants.
- Adapter le message et le ton en fonction du canal de communication utilisé et du segment
de client visé pour maximiser l'impact et la pertinence.

2.5 Concept des produits et de détermination des produits phares

a) Concept des produits

Le concept de nos produits repose sur l’innovation technologique, la fonctionnalité avancées
, la facilité d’utilisation et la réponse aux besoins spécifiques de nos clients, assurant ainsi leur
satisfaction et leur fidélité à long terme.

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 − Innovation technologique : Nous mettons l'accent sur l'innovation technologique pour
proposer des produits et des solutions géomatiques de pointe, intégrant les dernières avancées en
matière de cartographie, de géolocalisation, d'analyse spatiale et de modélisation.
− Fonctionnalités avancées : Nos produits offrent des fonctionnalités avancées telles que la
cartographie 3D, la gestion des données géospatiales, la planification d'itinéraires optimisés, la
collecte de données sur le terrain, etc., répondant aux besoins diversifiés des clients.
− Facilité d'utilisation : Nous accordons une grande importance à l'ergonomie et à la
convivialité de nos produits, avec une interface utilisateur intuitive, des guides d'utilisation clairs
et un support clientèle réactif pour garantir une expérience utilisateur optimale.

b) Détermination des produits phares

Cette détermination repose sur une analyse approfondie du marché, des tendances actuelles et
des besoins des clients, afin de proposer des solutions innovantes et différenciées qui répondent
aux attentes les plus cruciales de notre clientèle cible.

− Analyse de la demande : Nous réalisons une analyse approfondie de la demande du marché

et des besoins spécifiques des clients pour identifier les produits phares qui répondent le mieux
aux attentes et aux exigences du marché.
− Étude de la concurrence : Nous étudions également les offres des concurrents pour nous
différencier et proposer des produits phares uniques, innovants et à forte valeur ajoutée qui
captent l'attention des clients et génèrent un intérêt significatif.
− Feedback des clients : Nous prenons en compte les feedbacks et les retours d'expérience
des clients pour améliorer nos produits existants et développer de nouveaux produits phares qui
correspondent aux besoins évolutifs du marché et aux attentes des clients.

2.6 Système de calcul des prix de vente par type de produit

Le prix de vente s’obtient à partir du coût du revient ajouté de la marge bénéficiaire. Un
prix de vente minimum est fixé lorsque l’entreprise ne réalise pas bénéfice ni perte. Le prix de
vente maximum est obtenu par application de la marge maxime de 40% permis par loi.

Le tableau ci-dessous présente notre système de calcul de prix de vente par type de
produit, basé sur l’analyse des coûts, de la demande du marché et de la stratégie de tarifaction
pour assurer la rentabilité et la compétitivité de nos produits.

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 Produit Coût de production Marge bénéficiaire Prix de vente
(Ariary) (%) (Ariary)
Matériels 1 000 000 30 1 300 000
topographiques

Solutions 2 500 000 40 3 500 000

géomatiques

Formation IGF 500 000 50 750 000

Services de 1 800 000 35 2 430 000

production IGF

a. Matériels topographiques :
- Coût de production : 1 000 000 Ariary.
- Marge bénéficiaire : 30%.
- Prix de vente : 1 000 000 + (1 000 000 x 0,30) = 1 300 000 Ariary.
- Justification : Le prix est calculé en ajoutant une marge bénéficiaire de 30%
au coût de production pour couvrir les frais généraux, les coûts de distribution et
dégager un bénéfice acceptable.
b. Solutions géomatiques :
- Coût de production : 2 500 000 Ariary.
- Marge bénéficiaire : 40%.
- Prix de vente : 2 500 000 + (2 500 000 x 0,40) = 3 500 000 Ariary. -
Justification : Les solutions géomatiques impliquent des coûts de développement et de
recherche plus élevés, d'où une marge bénéficiaire plus importante pour assurer la
rentabilité.
c. Formation IGF :
- Coût de production : 500 000 Ariary.
- Marge bénéficiaire : 50%.
- Prix de vente : 500 000 + (500 000 x 0,50) = 750 000 Ariary.
- Justification : Le coût de production est moins élevé, mais la marge bénéficiaire est
plus importante pour compenser les coûts indirects liés à la formation et à la logistique.
d. Services de production IGF :
- Coût de production : 1 800 000 Ariary.

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 - Marge bénéficiaire : 35%.
- Prix de vente : 1 800 000 + (1 800 000 x 0,35) = 2 430 000 Ariary.
- Justification : Les services de production impliquent des coûts variables et fixes, d'où
une marge bénéficiaire intermédiaire pour assurer la rentabilité tout en restant
compétitif sur le marché.

2.7 Choix des lieux d’activité :

a) Bureaux principaux :
L'emplacement des bureaux principaux dans une zone industrielle ou un technopôle
offre plusieurs avantages, notamment la proximité avec d'autres entreprises du secteur,
facilitant ainsi les partenariats, les collaborations et l'accès à un pool de talents spécialisés.

Ils devraient être facilement accessibles en termes de transport pour les employés, les
clients et les partenaires. Une bonne connectivité routière et des infrastructures de transport
public sont des critères importants.

Ils doivent disposer aussi d'infrastructures modernes et adaptées aux besoins de

l'entreprise, y compris des équipements informatiques, des salles de réunion, des espaces de
travail collaboratifs et des installations de sécurité.

b) Centres de formation IGF :

Les centres de formation IGF devraient être situés à proximité des institutions
académiques pour faciliter les partenariats, les programmes de stage et les opportunités de
recrutement parmi les étudiants talentueux.

Ils doivent être facilement accessibles pour les apprenants, offrant des options de
transport pratiques et un environnement propice à l'apprentissage.

Ils doivent aussi être équipés de matériels pédagogiques modernes, de salles de

formation adaptées aux besoins pratiques et théoriques, ainsi que d'outils informatiques
spécialisés pour une expérience d'apprentissage optimale.

c) Sites de production IGF :

11
 Les sites de production IGF devraient être situés à proximité des clients pour réduire
les délais de livraison, les coûts de transport et faciliter la communication et la collaboration
tout au long du processus de production.

Ils doivent avoir un accès facile aux ressources nécessaires à la production, telles que
les matières premières, les équipements spécialisés et la main-d'œuvre qualifiée.

Et ainsi ils doivent être dotés d'infrastructures modernes, de machines et d'outils de

production avancés, ainsi que de systèmes de contrôle de qualité pour garantir des produits
finis de haute qualité.

Justification des choix de lieux d'activités :

 Optimisation des synergies : En choisissant des lieux d'activités

stratégiques, nous optimisons les synergies avec d'autres acteurs du secteur,
favorisant ainsi les collaborations, les partenariats et les opportunités de croissance
mutuelle.
 Amélioration de l'efficacité opérationnelle : Les choix de lieux d'activités
visent à améliorer l'efficacité opérationnelle en réduisant les distances, les délais et
les coûts liés aux déplacements, aux transports et à la logistique.
 Réponse aux besoins des parties prenantes : Les choix de lieux d'activités
sont guidés par les besoins et les attentes des parties prenantes, y compris les
employés, les clients, les partenaires et les fournisseurs, pour assurer une expérience
positive et productive pour tous.
3) On aimerait soumettre à un appel d’offre pour la fourniture d’un produit de carte
d’occupation du sol du province de Diego, donc voici un extrait de la carte d’occupation
du sol dans la province Diego nous choisissons la commune rurale d’Ambalamansy II.

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Développement de notre approche

a) Technique et principe : Négocier, c’est reconnaitre

Il faut d’abord reconnaitre l’autre partenaire possible de négociation, c’est-à-dire

accepter l’idée de négocier. Négocier avec une partie est assurément augmenter sa position de
force et son statut, c’est accepter que l’autre soit différent et reconnaitre son pouvoir et sa
légitimité.

b) Outils de négociation : L’écoute

La quantité majeure d’un bon négociateur, c’est de savoir écouter, négocier, se

communiquer. Une bonne communication ne se limite pas uniquement à suggérer, à persuader,
à convaincre mais aussi et parfois surtout entendre, écouter et comprendre le message d’autrui.

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Ecouter est un exercice particulièrement difficile, nous avons tendance à imposer notre point de
vue et nous croyons qu’il suffit de couper l’autre et d’exposer ses idées de qu’un interlocuteur
commence à s’exprimer nous réagissons négativement, nous recoupons la parole.

Ecouter n’est pas se taire pendant que l’autre parle. C’est une technique qu’il convient
de maitriser et qui consiste d’abord à montrer à l’autre, connait effectivement, disposé écouter…

Pour cela il faut le regarder faire le haussement de tête approbateur, refléter avec
expression faciale ce sentiment d’incertitude, d’angoisse, d’étonnement, … Savoir écouter, ce
n’est pas se livrer à mettre de l’ordre dans ses papiers, à ranger les angles à fixer les lettres au
plafond

Sur les genres sont facilement perceptibles par l’interlocuteur et sont des signes flagrants
d’inattention. Montrer conseil, c’est aussi prendre certaines notes et pratiquer la reformulation,
c’est à-dire reprendre de nuage qu’on vient entendre pour se diviser avec d’autres mots.

c) Attitude à adopter : attitude générale

Ce qui compte ce n’est pas seulement ce qui est dit mais comment il est l’attitude peut
être raide ou des involutés chacune des altitudes réveil à celui qui s’interprète d’important
renseignements sur l’authenticité de discours de l’autre.

d) Style : La négociation coopérative

C’est une situation ou le partenaire qui sont d’accord sur un objectif comme en
respectant leur intérêt respectif en essayant d’aplanir leur divergence. Ces divergences portent
souvent sur les points mineurs qui empêchent la meilleure réaliser des objectifs.

La négociation commerciale est en main de vendeur, un acheteur et arranger (se mettre

dans cette catégorie, le but de part et d’autre est de faire de bonne affaire et de ce fait l’accord
total. Entre membre d’une même famille, le père et son fils, la mère et sa fille, la discussion et
la négociation est un phénomène quasi quotidien.

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 La plupart du temps la négociation se fait dans un climat de coopération plutôt que de
conflit. Les rapports de force ne sont pas trop en équilibre dans une négociation coopérative.
Aucun ne possède un pouvoir excessif. Sur l’autre, la finalité n’est pas l’engagement toute en
nuisant la force.

e) Tactique : La tactique de coopération

La tactique de la purge Non seulement, il faut éviter l’interlocuteur jusqu’au bout mais
il faut l’inciter à vider tout son sac, lui donner la possibilité d’attaquer. Psychologiquement, on
se remplit, s’apaiser plus d’attendre et mieux disposer à coopérer une force qu’on a tout dit ce
qu’on avait dans le cœur.
4) On a obtenu le Marché. Seulement, il se trouve que, d’une manière générale que :
− La plupart du personnel est démotivé car il n’a pas été associé au projet et ses objectifs
− Il n’y a pas de synergie entre des différents services
− Les dirigeants ne savent pas écouter et ne comprend pas les préoccupations du personnel
− En plus, Deux véhicules indispensables pour le bon déroulement du projet sont en panne et
une autre accidentée et le matériel d’imprimerie en panne

Ces contraintes risquent d’entrainer des conséquences graves pour la viabilité du projet et de
notre entreprise !

4.1 Développement de nos approches et stratégies + Questionnaire (à saisir

et réponse)
Le tableau ci-dessous présente le développement de nos approches et stratégies, visant
à répondre efficacement aux défis identifiés et à garantir le succès de notre projet et de notre
entreprise.
Approches Stratégies Questionnaire (à saisir et réponse)

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Motivation du Impliquer activement le Avez-vous été informé des
personnel
personnel dans le projet en objectifs et de l'importance du projet
organisant des réunions d'équipe pour l'entreprise ?
pour discuter des objectifs, des Vous sentez-vous impliqué
attentes et des rôles de chacun dans dans le projet et vos responsabilités
le projet. sont-elles claires ?
Offrir des formations et des Avez-vous reçu une
sessions de renforcement des formation ou un soutien pour
compétences pour garantir que le accomplir vos tâches liées au projet ?
personnel se sente compétent et
Est-ce que la reconnaissance
confiant dans ses responsabilités. et les récompenses sont suffisantes
pour motiver votre engagement dans
Mettre en place des
le projet ?
mécanismes de reconnaissance et de
récompense pour valoriser les
contributions et les performances
exceptionnelles.

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 Création de Organiser des réunions Est-ce que les échanges
synergie interne
interservices pour favoriser la d'informations et la collaboration
collaboration, la communication et la entre les différents services sont
coordination entre les différents efficaces ?
départements. Y a-t-il des obstacles ou des
Développer des processus et tensions entre les départements qui
des outils de travail collaboratifs entravent le bon déroulement du
pour faciliter l'échange projet ?
d'informations, la Comment pourrions-nous
résolution de problèmes améliorer la communication et la
coordination interservices pour
et la prise de décisions concertées. renforcer la synergie ?
Encourager les initiatives
transversales et la participation
active des employés à des projets
interservices pour renforcer la
synergie et la cohésion.

Amélioration de Mettre en place un système de Avez-vous l'occasion de faire

la communication
feedback régulier où les employés part de vos préoccupations et de vos
avec la direction
peuvent exprimer leurs suggestions à la direction ?
préoccupations, leurs idées et leurs Est-ce que les dirigeants
suggestions d'amélioration. écoutent et prennent en compte vos
Organiser des séances de feedbacks et vos besoins ?
dialogue ouvert avec les dirigeants Quelles actions pourraient
pour favoriser l'écoute active, la être entreprises pour améliorer la
communication et la compréhension
compréhension des besoins du
mutuelle entre la direction et les
personnel et la prise en compte des employés ?
préoccupations.

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 Gestion des Réparer rapidement Avez-vous rencontré des
équipements
les véhicules et le matériel difficultés liées aux équipements
défaillants
d'imprimerie défaillants pour assurer la défaillants (véhicules, matériel
continuité des opérations du projet. d'imprimerie) qui affectent vos
Mettre en place un plan de activités ?
maintenance préventive pour éviter les Comment cela impacte-t-il le
pannes futures et garantir la bon déroulement du projet et vos
disponibilité des équipements performances au travail ?
essentiels. Quelles solutions ou mesures
pourraient être prises pour résoudre ces
problèmes et assurer la continuité des
opérations ?

4.2 Les Décisions qu’on allait prendre

Le tableau suivant résume les décisions clés que nous prévoyons de prendre en fonction
des approches et stratégies développées pour faire face aux défis identifiés et assurer la réussite
de notre projet et de notre entreprise.

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 Approches Décision
Motivation du personnel Organisation d’une réunion d'équipe pour présenter les
objectifs du projet, clarifier les responsabilités de chacun et
mettre en place un plan de formation pour renforcer les
compétences nécessaires.

Mise en œuvre un système de reconnaissance et de

récompenses pour valoriser les contributions et les
performances exceptionnelles.

Création de synergie Organisation des réunions interservices régulières pour

interne
favoriser la collaboration et la communication entre les
départements.
Développement des outils de travail collaboratif et des
processus transversaux pour améliorer la coordination et la
cohésion interservices.

Amélioration de la Mise en place un canal de feedback régulier où les

communication avec la employés peuvent exprimer leurs préoccupations et leurs
direction suggestions.
Organisation des séances de dialogue ouvert avec les
dirigeants pour favoriser l'écoute active et la compréhension
des besoins du personnel.

Gestion des équipements Priorisation de la réparation des véhicules et du

défaillants
matériel d'imprimerie défaillants pour assurer la continuité des
opérations du projet.
Élaboration d’un plan de maintenance préventive pour
éviter les pannes futures et garantir la disponibilité des
équipements essentiels.

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 CONCLUSION
En conclusion, les défis auxquels nous sommes confrontés ne sont pas des obstacles
insurmontables, mais plutôt des opportunités de renforcer notre résilience, notre collaboration
et notre performance globale. En adoptant des approches stratégiques telles que la motivation
du personnel, la création de synergie interne, l'amélioration de la communication avec la
direction et la gestion proactive des contraintes matérielles, nous sommes confiants dans notre
capacité à surmonter ces obstacles et à atteindre nos objectifs avec succès.

L'engagement envers l'excellence opérationnelle et le bien-être de notre équipe reste au

cœur de nos priorités. Nous continuerons à écouter attentivement les besoins et les
préoccupations de notre personnel, à promouvoir la collaboration et la communication
interservices, et à investir dans les ressources nécessaires pour assurer la continuité et la
qualité de nos opérations.

Ensemble, en adoptant une approche proactive et en travaillant en partenariat, nous

sommes convaincus que nous pouvons surmonter les défis présents et futurs, et atteindre de
nouveaux sommets de réussite pour notre projet et notre entreprise

20
 PARTIE II : CONCEPTION D’UNE CARTE GEOMARKETING

Notre projet de conception d'une carte géomarketing de localisation des supermarchés à

Antananarivo représente une démarche stratégique visant à analyser de manière approfondie la
distribution spatiale de ces établissements au sein de la ville. En cartographiant avec précision
chaque emplacement de supermarché, nous nous donnons les moyens de comprendre leur
implantation stratégique, leur couverture géographique et leur accessibilité pour les
consommateurs.

Cette carte géomarketing détaillée nous permettra d'identifier les clusters de

supermarchés, les zones à forte densité d'implantation, ainsi que les écarts de couverture selon
les quartiers. Ces données nous seront essentielles pour évaluer la concurrence entre les
supermarchés, comprendre les tendances d'achat des consommateurs selon leur localisation, et
adapter nos stratégies de marketing et de distribution en conséquence.

En utilisant des outils géospatiaux avancés, nous pourrons également réaliser des
analyses de proximité, d'accessibilité et de desserte pour optimiser les trajets des clients et la
logistique d'approvisionnement. Cette approche nous permettra d'anticiper les besoins des
consommateurs, d'optimiser nos opérations et d'identifier de nouvelles opportunités de
croissance dans un marché compétitif.

En résumé, la conception de cette carte géomarketing de localisation des supermarchés

à Antananarivo représente un levier puissant pour une prise de décision éclairée, une meilleure
connaissance du marché local et une adaptation stratégique en fonction des réalités
géographiques et commerciales de la ville.

21
22