www.pwc.

lu/governance-risk-controls

Gestion des risques et

contrôle interne
Pour une organisation sous
contrôle et performante
L’exposition des entreprises aux risques est de plus
en plus forte, notamment en cette période de crise.
L’instabilité des marchés, la faible visibilité sur les
Gouvernance, risques et
plans de charge et l’émergence de marchés de plus
contrôles
en plus concurrentiels font apparaître des risques
financiers, stratégiques, mais également légaux,
réglementaires et de réputation. La complexification
des processus suscite quant à elle de nouveaux risques
opérationnels au sein des entreprises.
Les exigences réglementaires sont de plus en plus
nombreuses, voire redondantes.
Les attentes des parties prenantes se renforcent
(actionnaires, acteurs politiques, etc.).
Les enjeux de gouvernance se complexifient.
Un impératif stratégique
Dans ce contexte, il devient essentiel de professionnaliser plus en plus à créer de la valeur.
la gestion des risques au sein d’une approche intégrée, afin Mettre la gestion des risques en haut de l’agenda des dirigeants
d’identifier les risques auxquels l’organisation est soumise et de inscrit l’entreprise dans une chaîne de confiance vis-à-vis de
mettre en place le contrôle interne nécessaire à l’atteinte des son marché et de ses clients, mais aussi de ses fournisseurs, du
objectifs fixés. régulateur et de ses actionnaires.
La gestion des risques, l’amélioration continue des contrôles,
des processus et des procédures, sont autant d’éléments qui
contribuent non seulement à éviter le pire, mais aussi et de

Les défis de la gestion des risques

• La mise en place d’un cadre de gestion des risques permet • La gestion des risques doit faire partie intégrante des
d’identifier, de mesurer et de piloter les risques ; processus de gestion et de production de toute organisation ;
• La gestion des risques est devenue un enjeu majeur de la • La conformité aux lois et réglementations est souvent
gestion des entreprises. Maîtriser les risques permet de mieux négligée dans le cadre de la constitution ou réorganisation
atteindre les objectifs et d’améliorer la performance de de sociétés. A ce titre, l’analyse de la conformité aux lois
l’organisation ; et réglementations devient une impérieuse nécessité (et
• Un cadre efficace de gestion des risques permet d’améliorer notamment pour les aspects santé et sécurité au travail, mais
la transparence en informant davantage les instances de aussi pour les aspects environementaux).
gouvernance ;

Vers un contrôle permanent

Gouvernance Risques Conformité Chaîne de confiance

Contrôles
Supervision continue

• Compréhension • Contrôles de • (externe) Efficacité des contrôles

et alignement des référence Environnements
responsabilités régulés Dialogue continu
• Bonnes pratiques avec les acteurs clés
• Culture et et standards • (interne)
attitude Politiques,
• Efficacité de la règlements et
• Styles de gestion conception codes internes
et vision du Tableau de bord
contrôle • Validité des • Gestion des d’entreprise (KPI et
contrôles indicateurs clés KRI)
• Proportionnalité de performance
au regard de la (KPI) et des
complexité de indicateurs clés
l’environnement de risque (KRI) Rapport d’exception
et des activités partie intégrante du
• Programme management de la
• Sensibilité aux de suivi de la performance
démarches de conformité
gestion des (Compliance
risques Monitoring
Programme) Test automatisé des
contrôles

Initial Informel Défini Géré Optimisé Efficience des contrôles

Niveau de maturité
Notre offre de services
Nous mettons à votre disposition une équipe d’experts en gestion de risques, contrôle interne et optimisation des
processus pour vous accompagner dans :

L’identification et l’évaluation des risques

dans le cadre de la constitution d’un
portefeuille de risques L’élaboration et la mise en œuvre d’une
Nos menons l’analyse initiale des risques, incluant stratégie de gestion, de supervision et de
l’identification, la classification et l’évaluation de pilotage de risques
l’importance des risques en termes d’impacts. Cet accompagnement est à définir selon l’état actuel de vos
L’analyse inclut également la formulation de pratiques. Nous vous aidons pour :
recommandations et l’établissement d’un plan d’actions • L’élaboration de la Charte de gestion des risques qui définit la
pour traiter les risques jugés inacceptables. politique de gestion des risques, les objectifs, la culture, l’appétit
La démarche proposée pour cette analyse des risques au risque, le périmètre ainsi que les rôles et responsabilités de
est basée sur le référentiel international de Gestion des chaque acteur ;
Risques « COSO – Entreprise Risk Management » • L’élaboration du cadre de gestion des risques qui traduit de
manière opérationnelle les concepts de la charte de gestion des
risques en procédures, processus et outils.

L’élaboration et la mise en œuvre des outils

de gestion des risques
Nous assurons l’assistance au développement
d’outils facilitant la centralisation, l’utilisation et la L’articulation de la gestion des
communication des risques et actions liées (registre risques avec les processus de décision
des risques, bases de données (risques/incidents). (investissements, gestion de projets, etc.)
Nous prenons en charge le développement et l’assistance à
la gestion des risques dans vos projets de développement
interne ou externe, qu’ils concernent les fonctions « métiers »
ou les fonctions support.
La formation à la gestion de
risques pour les dirigeants et
chefs de projet
A l’issue de nos formations, les participants disposeront d’une
vision claire sur la gestion des risques, de son positionnement
dans l’organisation, des bénéfices qu’elle apporte et des moyens
adéquats à mettre en œuvre pour un déploiement réussi.

La mise en place d’un co-sourcing / sous-traitance de la

gestion des risques
La prise en charge de votre fonction de gestion des risques comprend :
• L’élaboration de l’ensemble des composants nécessaires à votre système de
gestion des risques (sur base de notre diagnostic) : rédaction des procédures de
gestion des risques, la structuration du registre des risques, la définition et la
documentation des rôles et responsabilités, etc. ;
• Le déploiement de ces composants dans la société ;
• L’analyse initiale des risques et l’élaboration d’un premier rapport d’analyse de
risques ;
• La mise à jour de l’analyse des risques et la fourniture d’un reporting régulier
afin d’assurer le caractère continu du processus de gestion des risques ;
• Sur demande, la mise à disposition d’un outil dédié de gestion des risques ;
• L’intégration de la gestion des risques dans le plan d’audit interne.
 Une expertise à votre service
Nos équipes sont pluridisciplinaires. Elles ont une excellente En outre, notre réseau mondial nous permet de tirer profit des
connaissance du fonctionnement des entreprises et de leurs missions menées à l’étranger auprès d’organisations privées et
problématiques liées au contrôle interne, à la gestion des nous donne un référentiel des meilleures pratiques observées
risques et à l’audit interne. dans le domaine.

Pourquoi PwC Luxembourg ?

PwC Luxembourg (www.pwc.lu) est le premier cabinet de services professionnels au Luxembourg,

employant 2200 personnes originaires de 57 pays différents. PwC Luxembourg fournit des services en
matière d’audit, de fiscalité et de conseil, comprenant notamment des services de conseils en gestion, en
transactions, en financement ainsi que des services de conseils portant sur des aspects réglementaires. La
firme fournit ces conseils à une clientèle très variée allant des entrepreneurs locaux et des PME aux
grandes multinationales ayant leurs activités au Luxembourg et dans la Grande Région. La firme aide ses
clients à créer la valeur qu’ils recherchent en contribuant au bon fonctionnement des marchés de
capitaux et en fournissant des conseils privilégiant une approche sectorielle.
Le réseau international PwC est le plus important prestataire de services professionnels dans les
domaines de l’audit, du conseil fiscal et du conseil en gestion. Nous sommes un réseau de firmes
indépendantes présentes dans 158 pays et comptons plus de 180 000 collaborateurs. Faites-nous part de
vos enjeux et consultez nos sites de référence : www.pwc.com et www.pwc.lu pour davantage de
précisions.

Contacts
Guy Brandenbourger +352 494848 5809 guy.brandenbourger@lu.pwc.com
Associé
Olivier de Colnet +352 494848 5809 olivier.de.colnet@lu.pwc.com
Manager

© 2012 PricewaterhouseCoopers, Société coopérative. Tous droits réservés. Dans le présent document, « PwC » fait référence à PricewaterhouseCoopers, Société
coopérative, Luxembourg, une société membre de PricewaterhouseCoopers International Limited dont chaque membre est une entité indépendante.