Nutella PDF
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Plan
Le groupe Ferrero
Présentation du produit
Le marché de la pâte à tartiner
Segmentation
Cible
Positionnement
Marketing Mix : les 4P
Conclusion
Historique Ferrero
• 1946 : élaboration d’une pâte par Pietro Ferrero et fondation de la
société Ferrero
• 1963 : lancement sur le marché français
• 1966 : dénomination Nutella
• 1980 : expansion en Europe et dans le monde
Ferrero
• CA 2002 : 4,4 milliards
• 15 500 employés
• 658 000 tonnes de produits/an
• Principaux pays producteurs : Italie, Allemagne, France, Belgique
• Présent sur 5 marchés
Présentation du produit
• Du lait, des noisettes, du cacao…
• Un pot en verre aux formes arrondies
• Un couvercle blanc strié
• Un film métallique difficile à enlever
Le marché de la pâte à tartiner en France
Le marché de la pâte à tartiner :
Conditionnement :
• Pots de 125g et 750g
• 750g (pour une meilleure différenciation des concurrents)
• Etiquette : optique d’information et de communication
Politique de produit
Produit :
• Toujours associé à du pain
• Innovation : depuis 2003, nouveau produit Snack & Drink
Politique de prix
• Prix plus élevé que les concurrents en raison de l’image de qualité
• Produit haut de gamme
• Impose le prix grâce à leur position de leader (+ 80% de parts de
marché)
Analyse concurrentielle
Politique de distribution
• Petite, moyenne et grande distribution
• Circuits courts de distribution
• Un produit phare disponible partout
• Près de 300 000 pots/jour consommés en France
Politique de communication
• Majoritairement à la télévision
• Association avec des sportifs
• De “Nut”, noisette et du suffixe “Ella” pour un nom « chantant » et
simple à retenir
• Mise en valeur : plaisir, apports nutritionnels, contribution à la
croissance, épanouissement
Politique de communication
• Ferrero France : 3ème investisseur agroalimentaire en publicité TV
• Essentiellement par TV : 1 campagne / an
• Présence lors de grands évènements sportifs (JO, Coupe du Monde…)
• Site web
Politique de communication
• Joue sur la qualité, l’apport nutritionnel
• 1999 à 2002 : « Nutella chaque jour c’est du bonheur à tartiner »
• 1990 à 1998 : « Nutella, de l’énergie pour penser et se dépenser »
• « Le petit déjeuner idéal »
• Utilisation d’images de sportifs
• Association avec des sportifs : effet Coupe du Monde
Publicités
Conclusion
• Peu d’aliments suscitent autant de ferveur chez le consommateur
• Le groupe Ferrero a créé des produits de niche dans le secteur du
chocolat pour chaque occasion de la journée d’où un marché très
diversifié