La Empresa Como Sistema

La empresa como sistema
1.Concepto y propiedades de los sistemas

2.Tipología de los sistemas
3.La empresa como sistema. Notas características
4.Subsistemas de la empresa
5.El entorno empresarial

Concepto y propiedades de los sistemas
Teoría General de Sistemas persigue encontrar un
marco teórico amplio donde insertar una teoría
científica o un problema técnico sin que pierdan sus
características esenciales.
–
Sistema: Conjunto de unidades u objetos entre los que existen
relaciones.
Siempre buscan uno o varios

–
objetivos que alcanzarán
mediante su actividad.
–
La realización de la actividadexige unos inputs (entradas) para
lograr unos outputs (salidas)
Concepto y propiedades de los sistemas
Principios Generales:
Sistema: Conjunto de –Interrelación o interdependencia
elementos ordenados
–Totalidad (sinergia)
según una estructura y
relacionados entre si –Búsqueda de meta
para cumplir unos
objetivos, según las –Entradas-Salidas
funciones características
y cuyo logro se puede –Transformación
conocer a través del –Entropía (negativa) La entropía negativa, sintropía o

análisis de estados del neguentropía es un mecanismo mediante el cual un sistema
sistema (Bueno, Cruz y mantiene estables sus niveles inevitables de entropía, es decir, de
decaimiento, a través de la exportación de ciertos márgenes de
Durán) entropía a otros subsistemas relacionados.
–Regulación
–Diferenciación
–Jerarquía
–-Equifinalidad
1.-INTERRELACIÓN o interdependencia en los
objetivos, elementos, atributos, acontecimientos, etc.
Principio consustancial al concepto de sistema.
2.- TOTALIDAD. La teoría de sistemas es un intento de

analizar el todo junto con sus interrelaciones y sus partes
interdependientes en interacción.
3.-
BÚSQUEDA DE METAS. El sistema engloba
componentes interrelacionados.
4.- ENTRADAS-SALIDAS (INPUTS-OUTPUTS). El

sistema depende de un conjunto de inputs que le
permiten desarrollar las actividades necesarias para
alcanzar el objetivo.
5.-TRANSFORMACIÓN. Todo sistema es un proceso de
transformación de entradas en salidas.
6.–
ENTROPÍA. El sistema no funciona. ENTROPIA
NEGATIVA a la reducción del desorden.
7.- REGULACIÓN. Implantar un sistema de control
8.-DIFERENCIACIÓN. Es necesaria la diferenciación de

funciones entre los componentes de un sistema.
9. - JERARQUÍA. La descomposición de un sistema en

subsistemas implica unos niveles y unas dependencias y la
jerarquía consiste en estructurar estos sistemas menores que
dependen del principal.
10. - EQUIFINALIDAD. En los sistemas abiertos un mismo

estado final puede alcanzarse con combinaciones diferentes de
inputs o entradas.
TIPOLOGÍA DE LOS SISTEMAS
(según el entorno)
SISTEMA ABIERTO: SISTEMA CERRADO:
–
Interrelaciona con el –
No interactúa con el ambiente
ambiente –
No tiene capacidad de
–
Capacidad de crecimiento, cambio, de
crecimiento, cambio, adaptación
adaptación, etc –
No compiten con otros
–
Compiten con otros sistemas
sistemas
–
Homeostasis
Empresa como sistema
Conjunto de elementos
(humanos y técnicos)
Estructura según modelo
organizativo
Plan Común
Funciones Organizativas
(directivos, financieros,)
Tiene estados
1.-CONJUNTO DE ELEMENTOS: Factores humanos y
técnicos combinados en diferentes centros o unidades de
gestión.
2.- UNA ESTRUCTURA DEL SISTEMA: Orden dado a

los elementos.
3.- UN PLAN COMÚN: Conjunto de objetivos planeados

por la empresa.
4.- UNAS FUNCIONES ORGANIZATIVAS: Funciones de

la empresa capaz de desarrollar las actividades necesarias
para llevar a cabo dicho plan común (Directivos,
financieros, personal, comercial, etc.).
5. - UN CONJUNTO DE ESTADOS: Situaciones dadas

según el comportamiento del sistema empresa con
relación a su medio ambiente o sistema socioeconómico.
EMPRESA COMO SISTEMA. NOTAS CARACTERÍSTICAS
Sistema Empresa:
Conjunto de elementos
ordenados en una estructura
organizativa que desempeña
funciones específicas para
lograr objetivos comunes
fijados en un plan y presenta
un conjunto de estados en el
tiempo.
ENTORNO EMPRESARIAL
GENERAL: ESPECÍFICO:
–
Cultura –
Consumidores
–
Tecnología –
Proveedores
–
Política –
Competidores
–
Leyes –
RRHH
–
Demografía
–
Economía
Grafico sistema abierto
Organización
sistema
ENTORNO

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1.Concepto y propiedades de los sistemas

3.La empresa como sistema. Notas características

5.El entorno empresarial

Siempre buscan uno o varios

conocer a través del –Entropía (negativa) La entropía negativa, sintropía o

2.- TOTALIDAD. La teoría de sistemas es un intento de

4.- ENTRADAS-SALIDAS (INPUTS-OUTPUTS). El

7.- REGULACIÓN. Implantar un sistema de control

8.-DIFERENCIACIÓN. Es necesaria la diferenciación de

9. - JERARQUÍA. La descomposición de un sistema en

10. - EQUIFINALIDAD. En los sistemas abiertos un mismo

2.- UNA ESTRUCTURA DEL SISTEMA: Orden dado a

3.- UN PLAN COMÚN: Conjunto de objetivos planeados

4.- UNAS FUNCIONES ORGANIZATIVAS: Funciones de

5. - UN CONJUNTO DE ESTADOS: Situaciones dadas

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