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Presentacion Capitulo Xiv Rev01
Presentacion Capitulo Xiv Rev01
Presentacion Capitulo Xiv Rev01
NUCLEO DE ANZOATEGUI
CAPITULO XIV.
ADMINISTRACION DE LA
DIVERSIDAD DE LA FUERZA DE
TRABAJO
INTEGRANTES:
• RICARDO CAMACHO
• EDA RIZ
• NESTOR RODRIGUEZ
• LESLI GARCES
• JOSE MARTINEZ
• HENRY TERAN
CONTENIDO
• INTRODUCCION
• DIMENSIONES DE LA DIVERSIDAD
• ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS QUE SE REQUIERE EN UNA
FUERZA CULTURAL DIVERSA
• CAMBIO DE LA CULTURA, LA ESTRUCTURA Y LA POLITICA
CORPORATIVA
• IMPORTANCIA DEL ACOSO SEXUAL EN EL LUGAR DE TRABAJO
• IMPORTANCIA DE LOS EQUIPOS MULTICULTURALES Y DE LOS
GRUPOS DE REDES DE EMPLEADOS EN LAS EMPRESAS
MODERNAS
• BENEFICIOS Y VENTAJAS COMPETITIVAS DE LA DIVERSIDAD
LABORAL
• CONCLUSION
INTRODUCCION
Características
Capacidades
Disposiciones especiales
Diversidad Humana
Se diferencias:
• Lugar que habitan
• Las costumbres
RETOS PARA LOS GERENTES • Los antepasados
• Integración
• Respeto
DIMENSIONES DE LA
DIVERSIDAD
Dimensiones
primarias: son las
diferencias innatas o CAPACIDAD PARA
las que influyen a lo
largo de la vida. Son COMUNICARSE
los elementos base a
través de los cuales
construimos la
autoimagen y la visión ESTADO CIVIL PADRE/MADRE
del mundo.
EDAD
GRUPO ORIGEN
ETNICO DIMENSIONE
COMPETENCIA S PRIMARIAS NIVEL DE
S ESTUDIO
GENERO ORIENTACIO
Dimensiones RAZA N SEXUAL
secundarias, se
adquieren o se
modifican a lo largo de UBICACIÓN CREENCIA
la vida. Tienden a
influir, menos que las GEOGRAFICAS RELIGIOSA
básicas, pero aun así
afectan a la
autodefinición y visión
EXPERIENCIA
del mundo. PROFESIONAL
ACTITUD ANTE LA
DIVERSIDAD
NOSOTROS
B
ETNOCENTRISMO A
R
R DOS PUNTO VALORACIÓN
MONOCULTURA DE VISTA DEL OTRO
E
R
A
ETNORELATIVISMO
S
TEORIA EN EL ENTORNO
ORGANIZACIONAL
TEORIA DE LA
CIENCIA
TEORIA DE LA CONDUCTA
ADMINISTRATIVA
TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA
1890 1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1990 2000
TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN
CIENTIFICA
• Principio Nº 1: Estudiar la manera en que los trabajadores desempeñen sus tareas, para
recopilar todos los conocimientos informales sobre el trabajo que posee cada empleado y
experimentar como mejorar la forma de hacer el trabajo.
• Principio Nº 3: Seleccionar muy cuidadosamente los trabajos que posean las habilidades y
destrezas que concuerden con las tareas, y entrenarlos para realizar las tareas de acuerdo con
las reglas y procedimientos establecidos.
Sistemas de reglas
escritas y procedimientos
de operación estándares
que especifican cómo
deben comportarse
los empleados
Sistema de selección
y evaluación que renumera
a los empleados de
manera justa y equitativa
TEORIA DE LA GERENCIA
ADMINISTRATIVA
Principios Administrativos
Equidad
Espíritu de grupo
Autoridad y Responsabilidad
Línea de mando
Orden
Unidad de Mando
Iniciativa
Estabilidad del
Unidad Dirección personal en
Centralización el puesto
TEORIA X TEORIA Y
Administración Cuantitativa
Administración Total de la
Calidad
TEORIA DE AMBIENTE
ORGANIZACIONAL
Las organizaciones en
entorno estable prefieren
una estructura mecanicista:
• Autoridad Centralizada.
• Comunicación Vertical.
• Control mediante reglas y
• procedimientos escritos.
• Autoridad Centralizada.
• Comunicación Horizontal.
• Cooperación entre
departamentos
ADMINISTRACION DE LA
DIVERSIDAD
Nivel Alto de
CAPACITACION EN LA CONCIENCIA DE LA
DIVERSIDAD
Conciencia
INTEGRACION
• Actitud multicultural: permite integrar las diferencias y
adaptarse en lo cognitivo y conductual
ADAPTACION
• Capacidad de sentir empatía por los integrantes de
otras culturas
• Capacidad de pasar de una perspectiva cultural a
ACEPTACION: otra
• Se aceptan las diferencias conductuales y las de
valores
• Se reconoce la validez de otras formas de pensar
y percibir el mundo
Nivel Bajo de
Conciencia
ACOSO SEXUAL
NIVELES DE CONDUCTAS:
1. Acoso leve
2. Acoso moderado
3. Acoso medio
4. Acoso fuerte
5. Acoso muy fuerte
EL ACOSO SEXUAL
INCLUYE:
1. Conductas físicas
2. Conducta verbal
3. Conducta no verbal
ACOSO SEXUAL
Epidemiologia:
Prevención e intervención
EMPRESA MULTICULTURAL:
Dificultades :
Barrera comunicacional
Conflicto por creencias y valores
Individualismo
Segregación de grupos minoritarios
IMPORTANCIA DE LOS
EQUIPOS
MULTICULTURALES
PERSONALIDAD
CAPACIDADES • Impulsiva MOTIVACIÓN
• Extroversión
• Razonamiento lógico • Independencia
• Necesidades básicas:
• Capacidad verbal • Afabilidad
viviendas, comida,
• Aptitudes espaciales • Vigilancia
vestido…
• Capacidad psicomotriz o • Estabilidad
• Seguridad y estabilidad
física • Dominacia
• social
• Percepción visual Ansiedad sensibilidad
• Logro
• Memoria • Seguridad en uno mismo
• Poder e influencia
• Creatividad • Privaticidad
• Reconocimiento
• Aptitud artística • Aprensividad
• autorrealización
• Aptitud numérica • Apertura al cambio
• Perfecionismo
IMPORTANCIA DE LOS
EQUIPOS
MULTICULTURALES
Implicaciones de la cultura en el trabajo
Nos relacionamos
con la autoridad
Nos planteamos
metas y objetivos
Hacemos frente a personales
las situaciones de
control e A la manera que
inseguridad gestionamos
nuestro tiempo y
espacio
A la manera que
nos relacionamos
con otros:
Las organizaciones
Las organizaciones exitosas se Exhortan a todo su
personal a respetar las
diferencian aprovechando todas las creencias, valores, ética,
conductas y creencias comunes y procedimientos para
administrando eficazmente las cumplir sus estrategias,
diferencias dentro de las empresas Cultura igualmente tratar los
Empresarial recursos humanos de
manera justa y equitativa.
Desempeño
Cada individuo desarrolla e Cultura global Cultura
internaliza creencias y Individual optimo
de Equipo
conductas según la cultura de Trabajo en equipo y
su país, situación familiar, coexistencia eficaz de los
genero, religión, etc. La compañeros de trabajo,
corresponsabilidad de los todos los empleados
compañeros de trabajo se comparten un conjunto de
genera con base a la creencias que se alinea a la
identificación y afinidad con cultura de la organización.
las diferentes culturas de cada
individuo
“Las empresas exitosas utilizan la diversidad en su fuerza laboral como ventaja competitiva.
Reconocen que la diversidad es especialmente importante en la actualidad, para interactuar
con diferentes culturas y clientes.
Los beneficios de la Gestión de la Diversidad se relacionan con todas la áreas del negocio,
generando una mayor creatividad a través del flujo de ideas diversas, mayor productividad,
nuevas actitudes, nuevos idiomas, conocimientos globales y procesos, nuevas soluciones a
problemas complejos, mayor agilidad, mejor conocimiento del mercado y de los diferentes
segmentos de clientes, mayor lealtad de los clientes y la comunidad, innovación, capacidad
para expandirse internacionalmente con mayor facilidad y mejores niveles de reclutamiento y
retención.”
VIDEO
GRACIAS POR SU
ATENCIÓN