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Estudio Tipologia VALS
Estudio Tipologia VALS
Estudio Tipologia VALS
INDICE
1) Introducción
– ¿Qué es VALS?
– Historia
2) Tipología Vals
3) Encuesta Vals
4) Aplicación de la encuesta
5) Preguntas propuestas
Realizadores
Experimentales (Vividores)
Competitivos (Esforzados)
Innovadores
Los innovadores tienen éxito, sofisticado, personas con alta autoestima. Son
personas receptivas a nuevas ideas y tecnologías. Los innovadores son
consumidores muy activos en sus compras y reflejan gustos de lujo en un nicho
de productos y servicios.
Sobrevivientes
Son personas con pocos recursos con los que tratan de hacer frente. Se sienten
cómodos con lo familiar y la seguridad es de vital importancia. Se centran en la
satisfacción de necesidades, más que en el cumplimiento de deseos.
Son consumidores prudentes y representan un mercado muy modesto para la
mayoría de productos y servicios.
Cumplidores
Son personas maduras, satisfechas, valoran el orden, el conocimiento y la
responsabilidad. Tienden a ser personas educadas y en el proceso de toma de
decisiones busca activamente información.
En el mercado del consumo a pesar de tener una alta disponibilidad de recursos,
buscan la durabilidad, la funcionalidad y el valor de los productos que
compran.
Creyentes
Se sienten motivados por ideales. Son conservadores, basadas en creencias
tradicionales como la familia, la religión, la comunidad y la nación. Los
creyentes son consumidores predecibles, ya que eligen productos y marcas
establecidas. Son clientes fieles.
Logradores
Son personas bien educadas, adineradas, exitosos, muy trabajadores y felices,
tienen mucha confianza en sí mismos. Han logrado objetivos orientados a su
estilo de vida y profundo compromiso con el trabajo y la familia.
En mercado del consumo caracterizan por sus muchos deseos y necesidades, su
consuno en productos y servicios de prestigio.
Competitivos
Están preocupados por las opiniones y la aprobación de los demás. El dinero
define el éxito de estos, que no tienen suficiente para satisfacer todos sus deseos.
Buscan productos que reflejen alto estatus, para emular a personas con alto
estatus.
Son consumidores activos, porque es una actividad social que les da la
oportunidad de demostrar a sus compañeros de su capacidad para comprar.
Experimentales
Son jóvenes, entusiastas y consumidores impulsivos.
Buscan variedad, emoción, les gusta probar lo nuevo, …
Les gusta el deporte, la recreación al aire libre
y las actividades sociales.
– No disponen de recursos
suficientes para satisfacer
todos sus deseos
Interpersonales: Culturales:
conocer nuevos amigos y personas. deseos de conocer otros países.
• Status y prestigio:
ego y desarrollo personal.
Modos de la práctica turística:
• Modo recreacional.
– El turista durante el viaje es feliz, se revitaliza, se recrea,
– El turista es superficial, trivial y frívolo, consume lo comercial;
– Son considerados como gente que asisten a una representación, o a participar
en un juego deportivo,
– el turista de recreación es causado más por el “push” (empujar) de la
sociedad, que el “pull” (atraer) del destino.
– El turista de recreación se evade, se fuga para luego volver a su sociedad.
busca alejarse temporalmente.
• Modo de diversión.
– Hay otros individuos que buscan solamente escapar al disgusto, al malestar
cotidiano.
– Se olvidan de su vida cotidiana durante las vacaciones.
– Sus vacaciones no tienen mayor significación.
• Modo experimental.
– Cuando algunos miembros de nuestra sociedad rechazan la alienación,
aparecen dos soluciones: 1) la revolución, y 2) el turismo, como una búsqueda
de significación de si mismo en otras sociedades.
– El viajero busca otra sociedad, más pura y auténtica.
• Modo experiencial.
– Este tipo de viajero prueba diferentes estilos de vida para encontrar un nuevo
sentido o significados a la suya.
– El turista se sumerge en esta vida auténtica, pero no se compromete.
– Compara diferentes alternativas deseando descubrir una que le satisfaga.
– Es una búsqueda religiosa pero difusa. Esta búsqueda puede llegar a ser un
estilo de vida.
Modo existencial.
– Es el tipo de turista que ha elegido un centro
espiritual y que se mantiene en él.
Se elevará la integración de la
tecnología de la información a las
empresas turísticas
De eventos y cultural.
Oferta
Características de los productos:
Hacia la conservación de un cuerpo sano
y el relax.
MOSAIC
Es la herramienta líder en segmentación de clientes de todo el
mundo. El criterio con el que esta construido se basa en el
principio básico de la socio demografía:
1.Tradicional
2.Hogareño
3.Racionalista
4.Buscador de placeres
5.Luchador
6.Iniciador de moda
GRACIAS
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