Manual de Organización Jefatura de Enfermería (TOMO I)

HOSPITAL PEDITRICO DE SINALOA
DR. RIGOBERTO AGUILAR PICO

Vigencia: 01-12
MANUAL DE ORGANIZACIN DEL DEPARTAMENTO DE ENFERMERA
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
DEPARAMENTO DE ENFERMERA
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Prxima Revisin: Anual
Sustituye a: No aplica
I. INTRODUCCIN
Desde el ao 2002 el Hospital Peditrico de Sinaloa ha estado desarrollando un trabajo de
modernizacin y actualizacin de sus sistemas administrativos, que buscan hacer ms eficiente su
estructura y sus procesos; este trabajo tendr seguramente un impacto positivo en la calidad de
atencin a sus pacientes.
El Departamento de Enfermera, es una Unidad administrativa que dentro de la organizacin
general de un establecimiento de salud, es el responsable de la atencin de Enfermera eficiente,
eficaz y oportuna que reciben los pacientes, familia y comunidad as como de planear, organizar
integrar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar los recursos humanos, materiales y tcnicos
disponibles para el cumplimiento de sus funciones, as como de promover el desarrollo profesional
del personal de Enfermera.
En consecuencia con lo anterior el personal de nuestra rea se ha sumado a ste esfuerzo
modernizador y entre otras cosas ha elaborado sta gua de trabajo, la cual pretende
proporcionar una mayor informacin sobre la organizacin y funcionamiento del Departamento,
este documento describe los datos generales de la unidad de atencin mdica, antecedentes
histricos, base jurdica, atribuciones, objetivos, polticas y estructura humana.
El conocimiento y correcta aplicacin de la informacin vertida en este manual de organizacin
por parte del personal involucrado, permitir sin lugar a dudas elevar la calidad de nuestro
trabajo cotidiano y cumplir con la misin y visin que tenemos en nuestro Servicio.
Sobre la base de lo anteriormente expuesto, es necesario que el equipo de salud disponga de una
gua de trabajo la cual proporcione mayor informacin y oriente sobre la organizacin y
funcionamiento del servicio con el propsito de fortalecer sus funciones y actividades, para lo
cual se elabor dicho manual actualizndose cada ao esperando sea de gran utilidad para quien lo
consulte y lo analice.

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II. OBJETIVO DEL MANUAL

Proporcionar al personal del Departamento de Enfermera, un documento tcnico administrativo
que integre la informacin referente a su estructura y funcionamiento, y constituya una gua de
informacin y comunicacin, con el propsito de fortalecer la organizacin del departamento y los
servicios de Enfermera, para mejorar la calidad y calidez de atencin que otorga este personal a
los pacientes, familia y comunidad

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III. RECOMENDACIONES PARA LA UTILIZACIN DEL MANUAL

a) Este documento tcnico administrativo se refiere a la organizacin, funcionamiento y
actividades del Departamento de Enfermera del Hospital Peditrico de Sinaloa.
b) Debido a los constantes cambios que se dan en la medicina, este manual se actualizar al
menos cada dos aos para mantenerlo vigente.
c) El contenido de este manual deber conocerse plenamente por el personal que labora en
nuestro Departamento.
d) Este documento deber estar dentro del Departamento y permanecer accesible para ser
consultado cuando se requiera.
e) La difusin de este manual se har mediante su presentacin a la junta de cuerpo de
gobierno del hospital y mediante reuniones de trabajo con el personal involucrado.

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IV. DATOS GENERALES DE LA UNIDAD DE ATENCIN

Nombre oficial de la jefatura:
Jefatura del departamento de Enfermera
Dependencia administrativa:
Direccin Mdica del Hospital Peditrico de Sinaloa
Localizacin Geogrfica:
Se encuentra localiza en el segundo piso en edificio externo al rea de hospitalizacin, colinda al
norte con lavandera, al sur con mantenimiento, al oriente con el servicio de ciruga y
traumatologa y al poniente con instalaciones del DIF municipal.
Capacidad Instalada:
El Departamento se divide en cinco reas administrativas: Jefatura de Enfermera, Coordinacin
de Enseanza de Enfermera y de Posbsico de Enfermera Peditrica, Subjefatura de
Enfermera, Supervisin de los servicios de Enfermera y rea secretarial.
En las diferentes reas que conforman el Departamento de Enfermera se planean, organizan,
integran, dirigen, coordinan, controlan, y evalan las actividades tcnicas, administrativas,
docentes y de investigacin, que realiza el personal de Enfermera de los diversos servicios de la
Institucin.
Dicho departamento se coordina con Instituciones de salud y Educativas, Locales, Estatales,
Nacionales as como con Instituciones Gubernamentales, todo ello con el objetivo de proporcionar
una atencin especializada, de la ms alta calidad y con la mayor calidez humana al personal de la
Institucin, paciente, familia y comunidad.

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V. ANTECEDENTES HISTRICOS:
En el ao 1947 durante el gobierno de Teodoro G. Cruz y su Sra. Esposa Guadalupe Guerrero
Cruz, motivados por un pequeo grupo de mdicos se acondiciona un local al sur de la ciudad de
Culiacn, destinado a consulta externa de Pediatra donde se atendiera a los nios enfermos de
nivel socioeconmico bajo. Posteriormente en 1949 se abren las dos primeras salas de
hospitalizacin, una para lactantes y otra para escolares con unas seis camas respectivamente
que dirige el Dr. Joaqun Duarte Lpez, con la colaboracin de los doctores Juan Morales y Jess
M. de la Rocha L. que eran los encargados de ambas salas y de la consulta externa. Dentro de las
primeras enfermeras se mencionan a Concepcin Rojas y a Ma. De los ngeles Flix, con lo que se
constituy el entonces llamado Hospitalito del Nio.
Al llegar a la gubernatura de Sinaloa el Dr. Rigoberto Aguilar Pico, insigne Pediatra Sinaloense,
decidi remodelar y equipar el Hospital del Nio y convertirlo en un centro de atencin peditrica
con cobertura no solo para la ciudad de Culiacn, sino tambin para los estados vecinos de
Durango y Chihuahua.
Se reinaugura dicho Hospital del Nio en Culiacn en 1954, por el entonces presidente de la
Repblica Adolfo Ruiz Cortnez.
El primer director de este nuevo Hospital fue el Dr. Gilberto Amzquita Uras y contaba con los
servicios de Quirfano, laboratorio y gabinete de RX, nuevas salas de Hospitalizacin, biblioteca
y sala de actos y de juntas. Se ofrecieron becas a profesional mdico para asistir al Hospital
Infantil de Mxico, a realizar estudios de posgrado en diversas especialidades: Ortopedia,
Neurologa, Neurociruga, Anestesiologa, Ciruga reconstructiva, as como a dos Enfermeras para
la atencin de nios hospitalizados.
Con el aumento de la demanda y complejidad de los problemas atendidos, fue necesario la
construccin de un nuevo edificio, es por ello que el 20 de septiembre de 1980 se inaugura el
nuevo Hospital del Nio DIF, posteriormente en el ao de 1984 se renombra como Hospital
Peditrico de Sinaloa y en 1988 se conoce como Hospital Peditrico de Sinaloa al que se da el
nombre de Doctor Rigoberto Aguilar Pico, en honor a los mritos de este ilustre pediatra
Sinaloense.
El nuevo Hospital inici con 60 camas y su edificio dividido en 3 niveles integrado por los servicios
de Traumatologa y Ortopedia, Ciruga, Prematuros, Infectologa I e Infectologa II, Quirfano,
Urgencias y Consulta Externa; contando con el siguiente personal: 28 Mdicos, 60 Enfermeras

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(de los cuales 56 eran Enfermeras Auxiliares), personal de Intendencia, adems del personal
administrativo.
De 1980 a 1987 el Hospital contaba con los siguientes servicios: Urgencias, Consulta Externa,
Ciruga, Traumatologa y Ortopedia, Prematuros, Infectologa I y II, Inhaloterapia, servicios
auxiliares y de Diagnstico como: Laboratorio, Rayos x, Alimentacin, Farmacia y Patologa.
Para 1992, adems de los mencionados surge el servicio de Medicina Interna, Oncohematologa,
Consulta Externa de Especialidades y Banco de Sangre.
El 7 de noviembre del 2001 se inaugura la Unidad de Terapia Intensiva, y la Unidad de Accesos
Vasculares el 26 de noviembre del 2007, integrndose al Comit de Infecciones
Intrahospitalarias con una participacin activa a partir del mes de septiembre del 2008.
Respecto al Departamento de Enfermera, en el ao de 1958, la estructura organizativa del
mismo estaba a cargo del Director de la Institucin, con un total de 8 Enfermeras Auxiliares
para cubrir las 24 horas.
En 1963 hubo modificaciones de los recursos humanos de Enfermera quedando ubicadas de la
siguiente manera: 3 auxiliares de Enfermera por servicio en el turno matutino, 2 en el turno
vespertino y una en el turno nocturno, de las cuales una de ellas se hizo responsable de dirigirlas,
realizando diversas actividades de Enfermera, Mdico e Intendencia. No existan a un los
niveles jerrquicos. Posteriormente ingresa una Enfermera General cubriendo el turno matutino,
que realizaba actividades de Jefe de Enfermeras, la cual fungi por solo tres meses,
sustituyndola un administrador que ya laboraba en la Institucin. Fue hasta el ao 1965, fecha
en que ingresa otra Enfermera General, a quien se le dio la categora de Jefe de Enfermeras, y la
cual realizaba actividades de asesora, supervisin y enseanza.
En 1968 se cre el servicio de Neonatologa con dos Enfermeras en el turno matutino, asimismo
en el turno vespertino y una en el turno nocturno.
En 1979 se contaba con 37 auxiliares de Enfermera y una Enfermera General responsable del
departamento de Enfermera.
En 1980, existan 6 Enfermeras Generales que realizaban actividades de supervisin; una
Enfermera especialista fungiendo como Jefe del departamento de Enfermera y una Licenciada
en Enfermera como coordinadora de Enseanza; en este periodo se determinaron los niveles
jerrquicos y fue hasta 1981, que se establecieron formalmente.

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En Junio de 1994 se realizan cambios de autoridades administrativas incluyendo el departamento

de Enfermera, recibiendo una plantilla con 154 Enfermeras; desglosndose de la siguiente
manera: 16 Enfermeras Especialistas, 127 Enfermeras Generales y 11 Auxiliares de Enfermera,
adems de contar con 28 Enfermeras por honorarios y 12 Enfermeras suplentes rotatorias.
En el ao 1997 la plantilla estaba conformada por 20 Enfermeras Especialistas, 110 Enfermeras
Generales y 9 Auxiliares de Enfermera, adems de 24 Enfermeras por honorarios y 10
Enfermeras Suplentes Rotatorias. En cuanto al personal directivo del Departamento, se contaba
con la Jefe de Enfermeras con las especialidades en Quirrgica y Administracin, la
coordinadora de Enseanza con la especialidad en Pediatra y 13 Jefes de servicio en el turno
matutino, designndose una Enfermera encargada para cada servicio en los otros turnos
laborales.
En el mes de Febrero del ao 2000, se efectan nuevamente cambios de autoridades directivas
del departamento de Enfermera, y surge un nuevo nivel jerrquico; el de la Subjefatura de
Enfermera, el cual viene a complementar la estructura orgnica de dicho departamento.
A partir de 1980 se fortalece la capacitacin y educacin contina de las enfermeras(os) con el
fin de brindar atencin de calidad a la niez sinaloense y de estados colindantes; en nuestro
Hospital han fungido como coordinadoras de enseanza de Enfermera, 12 Enfermeras en los
siguientes periodos:
Lic. en Enfermera Ofelia Daz Bernal (1980 1985)
Lic. en Enf. y Ped. Ma. de Jsus Castro Fernndez (Feb. 1985 Enero 1988)
Enf. S.P. Laura Elena Islas Medina (Feb. 1988 Jun. 1991)
Enf. Qca. Graciela Mrquez Martnez (Jul. 1991 Dic. 1992)
Enf. Gral. Rosa Elena Bojrquez Prez (Enero 1993 Enero 1994)
Enf. Ped. Mara Isabel Acosta Ros (Feb.1994 Enero 1996.)
Enf. Ped. Sara Garca Acosta (Feb.1997 Mayo 1998).
Enf. Admora Ma. Del Carmen Gastelum Daz (Jun. 1998 Mayo 1999)
Enf. Ped. Sara Garca Acosta (Junio 1999 Enero 2000)
Enf. Admora T. I. R. Soledad Gmez Beltrn (Feb. 2000 Oct. 2001)
Enf. Admora. Ma. De Los ngeles Lpez Vega (Nov. 2001 2 Nov. 2007)
Lic. Enf. Mara Isabel Acosta Ros (3 Nov. 2007 hasta la fecha)

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Se han efectuado 19 Jornadas de Enfermera Peditrica, con un total de 257 ponencias, y a

partir del evento nmero 20, se decide convocarlo como Congreso de Enfermera Peditrica,
realizndose el Tercero 2 y 3 de octubre del 2009, y en el cual se suman 24 ponencias contando
con expositores de Mxico y Sudamrica.
Se ha apoyado al personal de Enfermera para que realice cursos Postbsicos en las
especialidades de Enfermera Peditrica, Quirrgica, Salud Pblica, Administracin y Docencia de
los Servicios de Enfermera, Terapia Intensiva, Tcnica en Terapia Respiratoria y Licenciatura en
Enfermera.
El
HPS
como
sede
del
Posbsico
en
Enfermera
Peditrica iniciando el proyecto con la generacin 2005, en el cual colaboran para su diseo las
compaeras Enf. Admora. Y Qca. Graciela Mrquez Martnez, Enf. T. I. Rosario Soledad Gmez
Beltrn, y Enf. Ped. Evangelina Mandujan Rodrguez. En el ciclo 2006 se presenta un rediseo
curricular a la UAS por L.C.E. Mara de Carmen Gastelum Daz y L.C.E. Mara del Refugio Barraza
Crdenas y el 19 de febrero de 2007 se gestiona la Opinin Tcnico - Acadmica a la
Secretara Tcnica de la Comisin Interinstitucional para la Formacin de Recursos Humanos
para la Salud (CIFRHS) obtenindose Opinin Tcnico Acadmica Favorable el 23 de julio de
2007, con una vigencia de 5 aos; al 2009 se ha capacitado y egresado a un total de 126
enfermeras; 46 del HPS y el resto del IMSS, ISSSTE, SECRETARIA DE SALUD.
Este proyecto se encuentra avalado por el consejo universitario de la Universidad Autnoma de
Sinaloa y a el cual se le realiza una evaluacin anual y se presenta a las autoridades universitaria
en el mes de octubre con las nuevas propuestas, plan en el cual participan en el diseo L.C.E.
Mara de Carmen Gastelum Daz y L.C.E. Mara del Refugio Barraza Crdenas, con la participacin
activa docentes de profesionales internos y externos.
Los acuerdos del H. Consejo Universitario de la Universidad autnoma de Sinaloa son:
Acuerdo No. 1027 Primer Posbsico ciclo 2004 -2005
Acuerdo No. 298 Segundo Posbsico ciclo 2005 -2006
Acuerdo No. 462 Tercer Posbsico ciclo 2006 -2007
Acuerdo No. 849 - Cuarto Posbsico ciclo 2007 -2008
Acuerdo No. 1000 Quinto Posbsico ciclo 2008 -2009
De igual manera se disea y presenta a esta casa de estudios el 1er Diplomado en Enfermera en
Medicina Critica de julio a octubre de 2009, egresando un total de 17 enfermeras (os) de esta

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institucin. En este proyecto participan activamente en su elaboracin y proceso L.C.E. Mara del
Carmen Gastelum Diaz, Lic. Enf. Mara Isabel Acosta Ros, M.C. Rosario Soledad Gmez Beltrn y
M.C. Blanca Rocio Reyes Estrada.
Seguros de que el fortalecimiento del personal esta en la capacitacin continua se promueven las
condiciones para la asistencia a diplomados en Enfermera Oncohematolgica, Administracin y
Direccin de Hospitales, Infecciones Nosocomiales, Medicina Transfusional, Salud Mental,
Investigacin en Enfermera, Nutricin parenteral y se organiza el Primer.
Todo ello en Instituciones de Salud y Educativas locales (Escuela de Enfermera de Culiacn de la
UAS, IMSS, ISSSTE, Hospital Gral. de Culiacn), Nacionales (Instituto Nacional de Pediatra),
Centro Nacional de la Transfusin Sangunea, Hospital Infantil de Mxico, Hospital del Nio DIF.
Hidalgo) Internacionales (El Salvador San Salvador).
Nuestro Hospital ha contado ha la fecha con 7 Enfermeras Jefes del Departamento de
Enfermera, en los siguientes periodos correspondientes.
Enf.
Enf.
Enf.
Enf.
Enf.
Enf.
Enf.
Gral. Juana Mara Rendn (1979 1980)

Ped. Nieves Rivera Aguirre (1981 1983)
Admora. Amalia Triana Gmez (1984 1993)
Admora. Mara Esther Loaiza Meza (1994)
Admora. Qca. Olga Amalia Samaniego Quintero (1995 Ene. 2000)
Admora. Qca. Graciela Mrquez Martnez (Feb. 2000 2005)
Admora. L.C.E. Ma. Del Carmen Gastelum Diaz. (16 de Feb. 2005 a la fecha)
Actualmente (enero de 2010) la estructura orgnica del Departamento de Enfermera, se

encuentra constituida por el siguiente personal directivo:
1 Jefe del Departamento de Enfermera
1 Subjefe de Enfermera
1 Coordinadora de Enseanza de Enfermera
1 Coordinadora del Posbsico de Enfermera Peditrica
6 Supervisoras de los Servicios de Enfermera (1 en T. Mat., 1 T. Vesp., 3 T. Noct., 1 T.
Jor.Acumulada).
12 Enfermeras Jefes de Servicio (Urgencias, Ciruga y traumatologa, Medicina interna,
Neonatologa, Oncologa, Terapia Intensiva, Infectologa, Gastroenterologa, Quirfano, Ceye,
Consulta Externa, Consulta Especialidades)

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4 Enfermeras encargadas de servicio. (Medicina Transfusional, Infecciones Nosocomiales,

Inhaloterapia, Unidad de Accesos Vasculares)
Del 1 de septiembre al 15 de enero de 2009 se anexan a la plantilla de enfermeras con categora
de honorarios 31 enfermeras tituladas, como enfermeras generales A.
A partir del 4 de marzo del 2009 se basifican 16 enfermeras que tenan categora de confianza,
3 de interinato y 64 de honorarios, siendo un total de 83 enfermeras que se anexan a las 143 que
ya tenan base sindical dando un total de 226.
Por las siguientes Niveles Acadmicos:
55 Licenciadas en enfermera;
46 Enfermeras especialistas,
91 Enfermeras generales;
3 Auxiliares de enfermera;
21 enfermeras de honorarios que cubren provisionalmente a enfermeras con permiso pre
jubilatorio, dando un total de 226 enfermeras distribuidas en los diferentes turnos y servicios
como son: Urgencias, Inhaloterapia, Unidad Qca., Ceye, Consulta Externa Gral., Consulta Externa
de Especialidades, Ciruga, Traumatologa y Ortopedia, Medicina Interna, Neonatologa,
Oncohematologa, Medicina Transfusional, Unidad de Terapia Intensiva Peditrica,
Gastroenterologa, Infectologa y Comit de Infecciones Nosocomiales, Unidad de Accesos
Vasculares.
79 Enfermeras Suplentes Rotatorias por parte de Hospital (p/cubrir las diversas ausencias del
personal de Enfermera: vacaciones, permisos econmicos, licencias con goce de sueldo,
incapacidades, cuidados maternos, semana de riesgo de trabajo, inasistencias, etc).con el fin de
minimizar riesgos en la calidad de atencin de nuestros pacientes por falta de personal.
1er evento de jubilaciones a partir del 1 de octubre del 2009, despus de aprobada la Ley de
pensiones y Jubilaciones por el Congreso del Estado de Sinaloa en marzo del 2009, siendo 21
enfermera jubiladas a la fecha.
Todas y cada una de las Enfermeras que conformamos la plantilla del personal de Enfermera,
hemos contribuido en un mayor o menor intensidad, con nuestro desarrollo, experiencia y

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conocimiento, laborando las 24 hrs. del da, los 365 das al ao, con la vocacin, mstica de
servicio y profesionalismo que nos caracteriza a quienes amamos realmente nuestra profesin, a
cumplir con nuestro objetivo profesional e Institucional, que es el de proporcionar la ms alta
calidad de atencin, con la mayor calidad humana a nuestros pacientes peditricos, a su familia y
a la comunidad.
VI. BASE JURDICA

-
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos;

Condiciones Generales de trabajo de la Secretaria de salud;
Legislacin Civil;
Legislacin en Enfermera;
Ley Federal de los trabajadores al Servicio del Estado;
Legislacin Penal;
Ley General de Salud;
Ley Federal del trabajo;
Reglamento Interno de los Institucin;
Reglamento del departamento de enfermera.
VII. ATRIBUCIONES:
El Departamento de Enfermera est facultado para planear, organizar, integrar, dirigir,

coordinar, controlar y evaluar al personal a su cargo, de acuerdo al siguiente sistema de
trabajo: Elaboracin y ejecucin del Diagnstico situacional anual.
Elaboracin y ejecucin del programa Anual de trabajo.
Elaboracin del Rol Anual del personal de Base.
Elaboracin del Rol semestral del personal suplente rotatorio.
Elaboracin de la programacin quincenal de vacaciones para su autorizacin
correspondiente.
Programacin de cobertura quincenal de vacaciones.
Cobertura de diversas ausencias del personal de Enfermera (permisos personales,
permisos econmicos, licencias con goce, licencia sin goce, incapacidades, cuidados
maternos, cumpleaos etc.).
Autorizar cambios de turno, de servicio, de descansos, as como vacaciones, licencias,
permisos y pases de salida.

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Elaboracin del Reporte Quincenal de suplencias del personal de Enfermera suplente.

Elaboracin del Reporte Quincenal de Inasistencias del personal de Base y Personal por
Honorarios.
Elaboracin del Reporte Quincenal de Inasistencias del personal suplente rotatorio.
Programar y elaborar roles de das festivos.
Elaboracin del reporte correspondiente a das festivos.
Elaboracin del Reporte Quincenal de Autorizaciones por retardos.
Elaboracin del pedido mensual de papelera.
Coordinar, seleccionar y reclutar al personal de Enfermera de nuevo ingreso por
necesidades del Departamento.
Calendarizar y elaborar la semana de mediano riesgo de trabajo del personal de
Enfermera.
Calendarizar y dar a conocer la programacin anual de vacaciones en el mes de noviembre,
a fin de que el personal escoja sus dos periodos correspondientes.
Elaborar y enviar al departamento de Recursos Humanos, diversos oficios relacionados con
cambio de servicio, turno, descanso, permutas, nuevo ingreso, renuncias del personal de
Enfermera.
Elaborar y enviar al archivo clnico el censo diario de pacientes.
Elaborar y mantener actualizados y bajo resguardo los expedientes personales del
personal de Enfermera.
Hacer los estudios necesarios (anlisis de indicadores nacionales de Hospitales
Peditricos) para determinar en forma fundamentada los recursos humanos de
Enfermera.
Elaborar, difundir y hacer cumplir los objetivos, polticas, normas y reglamento, as como
los programas emanados del propio departamento, de la institucin y de otras autoridades
normativas.
Decidir en conjunto con Autoridades Directivas en la seleccin del personal para ocupar
los diversos puestos, as como el otorgamiento de becas, estmulos y sanciones para el
personal de Enfermera.
Establecer la coordinacin con otros organismos sanitarios, asistenciales y educativos, as
como agrupaciones y asociaciones afines, para el logro de los objetivos establecidos.
Resolver los problemas relacionados con los servicios de Enfermera y personal bajo su
cargo.

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VIII OBJETIVOS Y POLTICAS

OBJETIVOS
Lograr que cada paciente reciba atencin de enfermera de calidad, individualizada y

planeada de acuerdo a sus necesidades biolgicas, psicolgicas, sociales, culturales, y
espirituales.
Propiciar un ambiente favorable, en donde prevalezca la armona y cooperacin para el

desarrollo del personal de enfermera y la satisfaccin de sus necesidades, lo que
permitir un aumento de la productividad y la ejecucin de acciones que beneficien a la
comunidad.
Lograr que el 100% de las prescripciones mdicas, sean cumplidas fielmente.
Favorecer la integracin del paciente a su ncleo social, al finalizar su estancia

hospitalaria.
Promover y favorecer el estado de salud de la poblacin usuaria, mediante la promocin de

la salud, prevencin de enfermedades, recuperacin y rehabilitacin en los diferentes
niveles de su estructura, en la educacin para la salud que requiere cada paciente.
Prestar un servicio de calidad al menor costo posible, por medio de la optimizacin de los
recursos humanos, fsicos y materiales.
Reducir costos de operacin de la institucin, colaborando para evitar complicaciones

agregadas a pacientes hospitalizados.
Aplicar el cdigo de tica profesional en el manejo de documentos mdico legales, asuntos

confidenciales o especiales de que se entere o le sean encomendados.
Trabajar en base a la aplicacin de indicadores que resguarden la seguridad del paciente,

considerando el trato digno y la ejecucin de tcnicas y procedimientos encaminados a su
recuperacin.

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POLTICAS:
Proporcionar atencin de ptima calidad y humanismo sin distincin de raza, religin y

condicin econmica.
Considerar al paciente peditrico como objetivo primordial, de la accin coordinada del

equipo multidisciplinario de la institucin.
Alcanzar la satisfaccin del paciente y sus familiares, por la atencin de enfermera

otorgada.
Que las relaciones humanas se lleven a cabo con cordialidad, profesionalismo y respeto.
Otorgar atencin de enfermera las 24 horas del da, los 365 das del ao.
Mantener comunicacin y coordinacin permanente, con los distintos departamentos que

integran el Hospital, a fin de solucionar rpida y oportunamente los problemas detectados.
Los procedimientos y guas administrativas para facilitar un funcionamiento eficaz del

rea, sern establecidos por el cuerpo de gobierno.
Impulsar el desarrollo y capacitacin del personal de Enfermera, para perfeccionar sus

conocimientos, aptitudes y habilidades, que le permitan elevar la productividad y eficacia
en el desempeo de sus labores.
Se optimice la utilizacin del recurso humano, material y fsico, existente en el rea.
Fomentar las investigaciones, que coadyuven al desarrollo de los programas de educacin

para la salud.
Se mantengan adecuados canales de comunicacin y coordinacin con autoridades

Inmediatas.

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Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Que el personal de enfermera de base, participe activamente en la capacitacin y

orientacin dirigida al personal de enfermera de nuevo ingreso, pasantes y estudiantes
de enfermera.
El ascenso del personal a una categora superior, se basa en el mrito y prestigio
calificado, y no nicamente por la antigedad.
El personal de enfermera de cualquier rea, se encuentra a disposicin de su jefe

inmediato cuando ste as lo requiera (cambio de servicio, comisin. etc.).
Todo el personal debe conocer y difundir los programas prioritarios de salud.
La elaboracin del diagnstico situacional y evaluacin de los programas de trabajo, se

harn siempre con la participacin del personal involucrado en ellos.
El personal de Enfermera, debe ejecutar oportunamente las indicaciones mdicas.
Todo el personal debe poner en alto el nombre y prestigio de la Institucin.
Conocer, respetar y ejecutar los derechos del paciente.

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IX. FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO:

Las funciones administrativas se clasifican en:
Funciones administrativas dirigidas al personal.
Funciones administrativas dirigidas al paciente, y
Funciones administrativas dirigidas a los servicios.
A. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DIRIGIDAS AL PERSONAL
De planeacin:
Investigacin de recursos y necesidades.

Establecimiento de un diagnstico situacional.
Determinacin del plan general de trabajo.
Coordinacin de programas especiales.
Establecimiento de polticas.
Determinacin de presupuesto.
Clculo de personal.
De organizacin:
Establecimiento del sistema de organizacin.

Descripcin de puestos y jerarquas.
Elaboracin de organigramas.
Elaboracin de manuales.
Elaboracin de diagramas de flujo.
Distribucin de personal.
Determinacin de los sistemas de trabajo
De integracin:
Diagnstico de necesidades de enseanza en servicio.

Seleccin de personal para su desarrollo.
Ejecucin de programas de introduccin al puesto, orientacin, desarrollo de liderazgo,
enseanza continuada y adiestramiento.

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Elaboracin: 01-10
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De direccin:
Manejo y administracin de personal.

Ejecucin de entrevistas.
Toma de decisiones.
Distribucin y movimientos de personal.
Establecer sistemas de comunicacin.
Propiciar y estimular el ambiente para elevar la productividad.
Dirigir el trabajo en equipo.
Disear y aplicar formas de atencin de Enfermera.
De control:
Supervisin y evaluacin del personal.

Establecimiento de formatos para control.
Establecimiento de medidas disciplinarias.
Elaboracin de informes.
Determinacin de reglas y reglamentos.
Aplicacin de incentivos y sanciones.
Eleccin de instrumentos para la evaluacin
B. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DIRIGIDAS AL PACIENTE

De planeacin:
Investigacin de necesidades de atencin de Enfermera

Establecer diagnstico de Enfermera
Elaboracin de planes de atencin de Enfermera
De organizacin:
Determinar el sistema de trabajo.

Definir funciones para la atencin de Enfermera.
Definir jerarquas en la atencin de Enfermera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
De integracin:
Reunir el material y equipo necesario para la atencin de Enfermera.

Seleccionar el material y equipo ms adecuado para la prestacin del servicio.
Proporcionar el mantenimiento necesario al material y equipo.
De direccin:
Dirigir las acciones para ejecutar los planes de atencin de Enfermera

Tomar decisiones en la ejecucin del tratamiento de Enfermera.
Mantener comunicacin constante con el equipo de salud.
De control:
Supervisin y evaluacin de la atencin de Enfermera proporcionada.

Evaluacin diagnstica para elaborar los nuevos diagnsticos y mantenerlos actualizados.
Diseo de notas e informes de la atencin de Enfermera.
Actualizacin de Kardex, formas y notas de Enfermera.
C. FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DIRIGIDAS A LOS SERVICIOS

De planeacin:
Investigar recursos y necesidades de material, equipo, instrumental, rea fsica y

papelera.
Elaborar diagnostico situacional.
Elaborar clculos correspondientes.
Programar la optimizacin de recursos.
Elaborar presupuestos.
Aplicar mtodos de la ruta crtica como PERT Y CPM.
De organizacin:
Asignar personal responsable del cuidado de material, equipo, instrumental, rea fsica y
papelera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
Pgina 19 de 64
Nivel de Revisin: 0
Elaborar manuales y diagrama para asegurar la adecuada utilizacin de los recursos

materiales.
De integracin:
Seleccionar los recursos materiales para su reemplazo, mantenimiento y conservacin.

Elaborar y actualizar inventarios.
Elaborar y manejar diversas formas de adquisicin y almacenamiento de recursos
materiales.
De control:
Supervisar y evaluar la utilizacin de recursos.

Evaluar constantemente la capacidad instalada de los servicios.
Registros de bitcoras.
Elaborar informes.
Evaluar la higiene ambiental.
Aplicar medidas disciplinarias en la existencia de desperdicios o mal uso de los recursos.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
X. ESTRUCTURA ORGNICA
TIPO DE PUESTO
Jefe Del Departamento De Enfermera.
Un Hospital, para actuar como un todo organizado que permita el logro de sus objetivos, requiere
de una representante del personal de enfermera que participe en la preparacin, ejecucin y
evaluacin de los programas asistenciales, administrativos y educativos de la unidad a fin de
garantizar la efectividad de las acciones de enfermera y la solucin expedita de los problemas
presentados en los servicios, coordinando los esfuerzos del personal de enfermera a su cargo y
que labore las 24 horas del da.
UBICACIN:
Se encuentra ubicado en el primer nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento
de enfermera.
Puestos Superiores:
Director general
Director mdico.
(En el aspecto tcnico la jefe y supervisora de la seccin de enfermera de la unidad
administrativa del nivel central, estatal o jurisdiccional del que depende el Hospital).
Puestos colaterales:
Jefes de departamento
Puestos inmediatos subordinados inferiores:
Enfermera coordinadora de enseanza
Enfermera Coordinadora de Posbsico de enf.
Enfermera subjefe de enfermeras
Enfermeras supervisoras
Enfermeras jefes de salas
Enfermeras especializadas
Enfermeras generales
Auxiliares de enfermera
Auxiliares administrativos
Secretaria

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
NOMBRE DEL PUESTO AL QUE REPORTA: ( JEFE INMEDIATO)

Director Mdico
HORARIO: (A TIEMPO EXCLUSIVO)
8:00 A 20:00 hrs. Generalmente y en casos especiales en el momento que se requiera.
ES RESPONSABLE DE:
a) Ejercer una buena administracin del departamento de enfermera.
b) Proporcionar a los pacientes calidad de la atencin de enfermera en base a los recursos
humanos y materiales con que disponga.
c) Establecer la coordinacin necesaria interdepartamental y con otros departamentos de
enfermera de instituciones asistenciales, sanitarias y docentes, as como ante organismos
afines a enfermera.
d) Mantener la disciplina y el control del personal de enfermera a su cargo.
e) Asesorar a las autoridades superiores en lo relativo a los aspectos relacionados con
enfermera.
TIENE AUTORIDAD PARA:
a) Decidir sobre el establecimiento de las normas generales que rijan las acciones del
personal de enfermera en sus diversos cargos y de hacerlas cumplir.
b) Resolver los problemas relacionados con los servicios de enfermera y del personal bajo
sus rdenes.
c) Decidir en la seleccin del personal para ocupar los diversos puestos, as como para el
otorgamiento de becas, estmulos y sanciones para el personal de enfermera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
d) Establecer los programas educativos, tcnicos o administrativos, necesarios para la buena

marcha de los servicios.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES
FUNCIONES:
GENERALES:
Planea, organiza, dirige, coordina, controla y evala las actividades de enfermera que se
desarrollan en cada uno de los servicios que integran el hospital. Representa al personal de
enfermera ante el director general, director mdico, jefes de servicio, a los que asesora en lo
relativo a enfermera.
ESPECFICAS:
a) Formular las polticas y objetivos de su departamento, en base a los emanados del nivel
central y de la direccin del hospital; los comunica al personal a su cargo, para que
contribuyan al logro efectivo de los objetivos que persigue el establecimiento.
b) Determinar la organizacin y funcionamiento del departamento de enfermera con base en
las normas sealadas por el nivel central.
c) Realizar y mantener actualizado el diagnstico de la situacin de enfermera en el hospital.
d) Administrar los programas de enfermera que se desarrollan, para mejorar la calidad de
los servicios que se brindan al pblico en general.
e) Promover la elaboracin de las normas y reglamentos necesarios, para el buen
funcionamiento del departamento y servicios a su cargo.
f) Coordinar las actividades tcnico - administrativas, docentes y de investigacin con los
jefes de los diversos departamentos, la subjefe de enfermeras y el personal supervisor a
su cargo.
g) Coordinar el reclutamiento y seleccin del personal de enfermera y propone al director
los candidatos para ocupar los diversos puestos disponibles, a fin de asegurar la calidad de
atencin que se proporciona a los pacientes.
h) Detectar los problemas que se presentan en relacin al personal y los servicios de
enfermera, para darles solucin de la manera ms favorable.
i) Controlar la dotacin de recursos materiales con que debe contar el personal de
enfermera, para el eficiente desempeo de las funciones que realiza.
j) Promover el desarrollo del personal de enfermera, a fin de que pueda realizar con
eficiencia sus labores.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
k) Establecer la coordinacin con otros organismos sanitarios asistenciales y educativos, as

como con agrupaciones y asociaciones afines, para colaborar al logro de sus objetivos
establecidos.
l) Informar a las autoridades superiores y del nivel jurisdiccional o central de los
problemas, necesidades y logros obtenidos en el departamento a su cargo, que se
presentan en la unidad.
m) Realizar todas aquella actividades imprevistas que puedan presentarse, relativas a su
cargo por ser representante del personal de enfermera del establecimiento al que se
encuentra adscrita.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS:
a) Acordar con el jefe inmediato superior, cuando sea necesario, para darle Informacin o
recibir indicaciones, autorizar y definir planes de accin.
b) Participa en las reuniones con los jefes de departamento a fin de tomar acuerdo en lo
relativo a las acciones de enfermera.
c) Realizar reuniones con las enfermeras supervisoras, coordinadora de enseanza, subjefe
de enfermeras, jefe de sala y encargadas de sala para coordinar las actividades
identificar y solucionar problemas y hacer los ajustes necesarios a los programas en
desarrollo.
d) Autorizar permutas, cambios de turno o de servicios, as como vacaciones, licencias,
descansos y permisos solicitados por el personal de enfermera.
e) Supervisar los servicios de enfermera en los diversos turnos, a fin de constatar los
problemas y la calidad de atencin de enfermera que se proporciona a los pacientes.
f) Promover la evaluacin del personal de enfermera con base en el sistema de control que
se establezca.
g) Informar por escrito a la jefatura del departamento de personal, todo lo relacionado a
cambios de horario, inasistencias, descansos, vacaciones, incapacidades o abandonos de
empleo y renuncias del personal de enfermera.
h) Rendir informe verbal y por escrito trimestralmente al director general y director mdico
del hospital, sobre la situacin que guarda el departamento de los servicios a su cargo.
i) Colaborar con el personal docente de las escuelas de enfermera y profesiones afines en
la planeacin, desarrollo y evaluacin de las prcticas clnicas de los estudiantes,
pugnando en esta forma por la integracin docencia - servicio.
j) Coordinar junto con el director administrativo la elaboracin del presupuesto respectivo.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ESPORDICAS:
a) Acompaar a los mdicos jefes de servicio, residentes e internos, en sus visitas a
pacientes cuando se lo soliciten.
b) Cumplir comisiones especficas delegadas por las autoridades superiores.
c) Participar en congresos, convenciones, seminarios y reuniones que sean tiles para el
desarrollo de la profesin.
d) Asistir a los cursos de educacin continua que se realicen, para su desarrollo personal
como dirigente de enfermera.
e) Efectuar el clculo del personal de enfermera necesario en los servicios a su cargo.
f) Seleccionar conjuntamente con la subjefe de enfermeras, las supervisoras y jefes de
servicio, al personal de enfermera que amerite estmulos o sanciones.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
Ser enfermera titulada, de preferencia con curso de administracin de servicios de enfermera.
EXPERIENCIA:
PREVIA:
En actividades de enfermera general, como jefe de sala, supervisora y subjefe de enfermeras,
como mnimo 3 aos.
EN EL PUESTO:
Para su desempeo eficiente, requiere de una experiencia mnima de 3 meses a fin de conocer
todas las funciones que le competen desarrollar.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Coordinadora De Enseanza De Enfermera.
La gran cantidad de personal asignado al departamento de enfermera de una unidad de atencin
de segundo nivel, que requiere de capacitacin, actualizacin y desarrollo continuo para asegurar
servicios de enfermera en la calidad y cantidad requerida por los pacientes, as como la
frecuente utilizacin de los servicios como campo clnico de las escuelas de enfermera, requiere
de una coordinadora de enseanza, responsable de la administracin de los programas de:
educacin en servicio para el personal de enfermera y de la participacin de la unidad en la
formacin de los recursos humanos de enfermera.
UBICACIN
Se encuentra ubicado Como Staff de la estructura orgnica del departamento de enfermera.
Puesto Superior:
Jefe del departamento de enfermera.
Subjefe de enfermeras
Supervisora
Enfermera jefe de sala
Auxiliares de enfermera.
NOMBRE DEL PUESTO AL QUE REPORTA: (JEFE INMEDIATO)
HORARIO:
Matutino de 8:00 A 14:00 HRS. Generalmente y asistir durante el turno vespertino, nocturno y
jornada acumulada de acuerdo a las necesidades del servicio.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ES RESPONSABLE DE:
a) Utilizar correctamente los servicios del hospital como campo clnico de las estudiantes de
enfermera.
b) Identificar las necesidades de aprendizaje del personal de enfermera.
c) Desarrollar del programa de educacin en servicio para el personal de enfermera del
hospital.
d) Del resultado final del programa de educacin en servicio.
e) Detectar los problemas que afectan el desarrollo de su programa.
f) Efectuar actividades especiales que le sean delegadas.
a)
b)
c)
d)
Resolver los problemas generales de su rea.

Sugerir modificaciones en la realizacin de procedimientos de trabajo.
Decidir sobre actividades diarias.
Modificar el contenido del programa de acuerdo a las evaluaciones realizadas.
FUNCIONES:
GENERALES:
Planea, desarrolla y evala programas de educacin en servicio para el personal de enfermera del
hospital y coordina la utilizacin de los servicios como campo clnico para los estudiantes de los
centros formadores de personal de enfermera.
ESPECFICAS:
a) Investigar necesidades de enseanza del personal de enfermera del hospital.
b) Elaborar el programa de educacin en servicio y lo somete a la consideracin de la jefe
del departamento de enfermera.
c) Coordinar con la subjefe de enfermeras, las supervisoras, jefes de servicio y otros
docentes, la planeacin, el desarrollo y evaluacin del programa de educacin en servicio.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
d) Colaborar con el jefe de enseanza e investigacin y con los jefes de los diversos
departamentos del hospital, en el desarrollo de programas educativos, de acuerdo a las
demandas que le presenten.
e) Realizar la introduccin al puesto del personal de enfermera, de nuevo ingreso al hospital.
f) Promover la participacin de los profesores de las escuelas de enfermera, en el desarrollo
del programa de educacin en servicio del hospital.
g) Evaluar mediante la supervisin, los cambios de conducta del personal de enfermera en
relacin con los programas de educacin en servicio desarrollado.
h) Elaborar las normas y lineamientos para la utilizacin de los servicios como campo clnico
de los estudiantes de enfermera y lo da a conocer a los centros formadores de este
personal.
i) Participar con las profesoras de enfermera, en el estudio del campo clnico.
j) Participar en la ensea clnica de las alumnas de enfermera.
k) Asistir a las reuniones promovidas por los centros formadores de personal de enfermera,
para participar en la integracin de los planes de estudio correspondientes.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS:
a) Coordinar con las profesoras de enfermera la utilizacin del campo clnico.
b) Orientar a los grupos de alumnos y personal de enfermera de nuevo ingreso, sobre la
administracin, organizacin y funcionamiento del hospital y del departamento de
enfermera.
c) Participar en la evaluacin de las prcticas de las alumnas de enfermera.
d) Participar en juntas, cursos, seminarios, mesas redondas, etc. , que sean tiles para el
e) Acordar con la jefe del departamento de enfermera, para darle informacin o recibir
indicaciones y definir planes de accin.
f) Asistir a las reuniones efectuadas para coordinar las actividades desarrolladas por el
departamento de enfermera.
ESPORDICAS:
a) Representar a la jefe del departamento de enfermera en eventos relacionados con la
profesin.
b) Realizar actividades especiales asignadas por la jefe del departamento de enfermera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
PERFIL DEL PUESTO

CONOCIMIENTOS:
Requiere ser enfermera titulada y tener un curso de especializacin para profesoras de
enfermera o de administracin y docencia de los servicios de enfermera.
EXPERIENCIA:
PREVIA:
Es deseable que tenga experiencia anterior como jefe de sala.
EN EL PUESTO:
Para su desempeo eficiente, requiere de una experiencia de 3 meses a fin de conocer todas las
funciones que le compete desarrollar.
TIPO DE PUESTO
Coordinadora de Posbsico de Enfermera.
El Hospital Peditrico de Sinaloa Dr. Rigoberto Aguilar Pico, como institucin formadora de
enfermeras pediatras asume el deber moral, social y tico de formar individuos con bases
cientficas, humanitarias, ticas y con valores morales que le permitan desempear su ejercicio
con calidad, conciencia profesional y espritu de servicio.
UBICACIN
Se encuentra ubicado intrnsecamente en el Staff del la Coordinacin de enseanza de
enfermera de la estructura orgnica del departamento de enfermera.
Puesto Superior:
Coordinacin de enseanza de enfermera


Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
HORARIO:
Matutino de 7:00 A 14:00 HRS
ES RESPONSABLE DE:
a) Utilizar correctamente los servicios del hospital como campo clnico de las estudiantes de
enfermera Peditrica.
b) Evaluar y proponer cambios estructurales en el plan curricular de enfermera peditrica.
c) Del resultado final del plan de estudios.
d) Detectar los problemas que afectan el desarrollo del plan de estudios.
e) Efectuar actividades especiales que le sean delegadas.
e)
f)
g)
h)
Resolver los problemas generales del grupo de pediatra.

Sugerir modificaciones en la realizacin de procedimientos de trabajo.
Decidir sobre actividades diarias.
Modificar el contenido del programa de acuerdo a las evaluaciones realizadas.
FUNCIONES:
GENERALES:
Planea, desarrolla, evala y coordina el plan de estudios para los estudiantes que integran el
grupo, y coordina la utilizacin de los servicios como campo clnico para los estudiantes de los
centros formadores de personal de enfermera.
ESPECFICAS:
l) Coordinar con los profesores internos y externo para la ejecucin de cada asignatura de
acuerdo al tipo y tiempo planeado en el diseo curricular.
m) Convena y planea el uso de espacios para campos clnicos.
n) Aplica las guas de evaluacin correspondientes a cada campo al concluir cada asignatura.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
o) Mantiene comunicacin estrecha con maestros y estudiantes del grupo para identificar
necesidades y proponer soluciones especficas.
p) Mantiene contacto y comunicacin estrecha con la coordinacin de enseanza y la jefatura
de enfermera para la toma de decisiones.
q) Participa en el comit de enseanza y solicita el apoyo necesario para la continuidad del
proyecto de manera eficaz y eficiente.
r) Mantiene comunicacin estrecha con la direccin de la escuela de enfermera, control
escolar de la UAS y secretaria acadmica.
s) Evaluar mediante la supervisin, los cambios de conducta y factores que interfieran en el
desarrollo del plan de enseanza de la especialidad.
t) Elaborar las normas y lineamientos para el desarrollo del plan de estudios, la utilizacin de
los servicios como campo clnico de los estudiantes de enfermera y lo da a conocer a los
centros formadores de este personal.
u) Participar con las profesoras de enfermera, en el estudio del campo clnico.
v) Participar en la ensea clnica de las alumnas de enfermera.
w) Asistir a las reuniones promovidas por los centros formadores de personal de enfermera,
para participar en la integracin de los planes de estudio correspondientes.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS:
(a) Aplicacin de cedula de evaluacin del rendimiento acadmico de los alumnos y del
desempeo docente al finalizar cada asignatura.
(b) Aplicacin de cedulas para le evaluacin de los espacios clnicos y del desempeo de los
alumnos en la prctica clnica.
(c) Solicitar material didctico y de oficina cada tres meses.
(d) Evaluacin general del plan de estudios en octubre.
(e) Presentacin del rediseo de plan de estudios con los directivos de la institucin, ante la
direccin de la Escuela de Enfermera y Secretaria General de UAS. Con apoyo de la
jefatura de enfermera; En octubre.
(f) Asistir a reunin de consejo universitario el da de la que se presenta el plan de estudios
para emitir aval para el ciclo correspondiente.
(g) Realizar inventario de material y equipo existente.
(h) Realizar presupuesto estimado para el desarrollo del prximo ciclo escolar.
(i) Rediseo y lanzamiento de convocatoria.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
(j) Aplicacin de examen y entrevista para la seleccin de alumnos de nuevo ingreso, con
apoyo de la coord. de enseanza de enfermera.
(k) Seleccin de alumnos, con apoyo de la jefaza de enfermeras y coord. de enseanza de
enfermera.
(l) Organizar curso propedutico, con apoyo de la coordinadora de enseanza de enfermera.
(m) Inscripcin de alumnos.
(n) Diseo de examen y gua para alumnos de nuevo ingreso.
(o) Aplicacin de examen a aspirantes al posbsico.
(p) Organizacin de bienvenida de alumnos.
(q) Brindar orientacin general a alumnos de nuevo ingreso.
(r) Realizar recorrido por el Hospital con alumnos de nuevo ingreso.
(s) Solicitar a travs de oficio, la inscripcin de alumnos; a la direccin de servicios escolares.
(t) Solicitud de espacios clnicos a travs de oficio y llenar formato especfico proporcionado
por el coordinacin de enseanza mdica del IMSS. tres meses antes de la fecha
programada para el inicio de la prctica.
(u) Solicitar espacios clnicos a travs de oficio a directivos del Hospital Dr. Juan I.
Menchaca de la Ciudad de Guadalajara y enlace con la coordinadora de enseanza de
enfermera para la ubicacin de los alumnos en los diferentes servicios.
(v) Coordinacin y comunicacin estrecha con: personal de las instituciones de salud que
apoyan el desarrollo de la prctica clnica y con asesoras y guas de la misma.
(w) Calendarizacin de fechas de evaluacin de las diferentes asignaturas.
(x) Concentracin de calificaciones en las actas al finalizar el bimestre.
(y) Solicitar a la directora de la escuela de enfermera la firma de las actas de calificaciones
de cada asignatura.
(z) Solicitar beaticos para la prctica clnica en la Ciudad de Guadalajara Jalisco.
(aa)
Coordinar y supervisar prctica clnica en la ciudad de Guadalajara Jalisco,
(bb)
Apoyar y coordinar los trabajos de investigacin de los alumnos(cc)
Coordinar el seminario de fin de curso.
(dd)
Elaboracin de diplomas para los alumnos que egresan.
(ee)
Coordinar el evento de clausura.
(ff)
Apoyar la proyeccin de trabajos de de investigacin fuera de la Institucin.
(gg)
Organizacin de convivencia de alumnos y maestros con motivo del da del
estudiante y del maestro.
(hh)
Coordinacin del Curso de Reanimacin Bsico y Avanzado (PALS), en octubre.
(ii) Elaboracin de reconocimientos para los maestros participantes en el posbsico.
(jj) Enviar oficios de agradecimiento a los servicios donde se realizan las prcticas clnicas.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
(kk)
Elaboracin de reconocimientos para alumnos y maestros destacados en el
desarrollo del posbsico.
(ll) Solicitar paga a docentes externos.
(mm)
Solicitar estmulo econmico a docentes internos.
nn) Acordar con la jefe del departamento de enfermera, para darle informacin o recibir
indicaciones y definir planes de accin.
oo) Asistir a las reuniones efectuadas para coordinar las actividades desarrolladas por el
ESPORDICAS:
(a) Realizar gestiones administrativas para obtener beaticos en la asistencia a eventos
acadmicos considerados fuera de la ciudad.
(b) coordinacin general para la asistencia a eventos acadmicos en la localidad y fuera de la
ciudad.
(c) Reuniones con el grupo de alumnos para tratar asuntos que interfieran con el desarrollo del
plan curricular.
(d) Apoyar y orientar de manera individual al alumno que requiera fortalecer debilidades en
cualquiera de las asignaturas del plan curricular.
(e) Hablar de manera individual o grupal cuando haya incumplimiento en el desempeo acadmico o
comportamientos que alteren la integridad de los de los alumnos.
(f) Ser mediador entre alumnos y maestros.
(g) Promover cortantemente las relaciones interpersonales de los alumnos.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
Requiere ser enfermera titulada y tener un curso de especializacin para profesoras de
enfermera o de administracin y docencia de los servicios de enfermera.
EXPERIENCIA:
PREVIA:
Es deseable que tenga experiencia anterior como jefe de sala y/o coordinadora de enseanza.
EN EL PUESTO:
Para su desempeo eficiente, requiere de una experiencia de 3 meses a fin de conocer todas las
funciones que le compete desarrollar.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Subjefe de Enfermeras
El personal de enfermera ha ido avanzando en cuanto a nmero y funciones, es el ms numeroso
de todos los grupos de trabajo que participa en la atencin mdica, constituyendo un poco ms de
la mitad del personal de los servicios, de ah la amplia gama de actividades, funciones y
responsabilidades que han hecho necesario la delimitacin de las mismas, a travs de los diversos
niveles jerrquicos, que aseguren una atencin de calidad y con calidez humana a los pacientes.
Dentro de esta delimitacin se encuentra la enfermera subjefe de enfermeras, la cual se encarga
de colaborar con la jefe de enfermeras en algunos aspectos tcnicos administrativos y es
responsable directa de supervisar la actuacin eficiente del personal supervisor y constatar que
la atencin que se proporciona sea de la ms alta calidad.
UBICACIN
Se encuentra ubicado en el tercer nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento de
enfermera.
Puestos Superiores:
Coordinadora de enseanza de enfermera.
Puestos inferiores:
Enfermeras jefes de sala
NOMBRE DEL PUESTO AL QUE REPORTA. (JEFE INMEDIATO)
HORARIO:
De 7:00 a 14:00 hrs. y en casos especiales en el momento que se requiera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ES RESPONSABLE DE:
a) Proporcionar a los pacientes calidad de atencin de enfermera.
b) Orientar a su personal sobre las tcnicas y procedimientos.
c) Realizar las actividades docentes que le asigne la jefe de enfermeras y/o coordinadora
de enseanza para el desarrollo de los programas de educacin en servicio del personal.
d) Presentar alternativas para el mejoramiento de los servicios de enfermera y la racional
utilizacin de los recursos disponibles.
e) Dar a conocer a la enfermera supervisora y jefe de sala, los estmulos y sanciones que
amerite el personal bajo su cargo.
f) Mantener informada al jefe del departamento de enfermera en relacin a la situacin de
los servicios de enfermera.
g) Promover las buenas relaciones humanas entre el personal de enfermera.
h) Colaborar con la jefe del departamento de enfermera en la seleccin del personal de
nuevo ingreso.
a) Decidir en la solucin de problemas de los servicios, en ausencia de la jefe de enfermeras.
b) Realizar los movimientos de personal de enfermera de acuerdo a las necesidades de los
servicios.
c) Exponer sugerencias para modificar las normas, reglamentos e instructivos que afecten el
buen funcionamiento de los servicios de enfermera.
FUNCIONES:
GENERALES:
Participar con la jefe de departamento de enfermera en la planeacin, desarrollo y evaluacin de
los programas que se realizan en los servicios de enfermera.
ESPECFICAS:
a) Analizar y valorar con las enfermeras supervisoras, la calidad de la atencin que requieren
los pacientes de cada servicio del hospital.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
b) Planear con la jefe del departamento de enfermera y el cuerpo mdico, las actividades
tcnicas que habr de realizar el personal de enfermera.
c) Participar con la jefe del departamento de enfermera en los procedimientos de control
de recursos humanos.
d) Planear con la jefe del departamento de enfermera, el equipo y material necesario en los
servicios y vigila el suministro oportuno de los mismos.
e) Controlar y participar en los adiestramientos relacionados con el manejo de equipo,
aparatos y materiales de nueva adquisicin.
f) Participar en la enseanza del personal de enfermera y colabora en la evaluacin de los
programas especficos de educacin en servicio.
g) Promover el desarrollo del personal de enfermera, para lograr la evaluacin de los
h) Supervisar los servicios de enfermera e interpreta al personal las polticas y objetivos de
la institucin.
i) Colaborar con la jefe del departamento, supervisoras y jefes de sala en la elaboracin y
adaptacin de normas, reglamentos y manuales que guan las acciones del personal de
Enfermera.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS:
a) Participar en las reuniones que se realizan con la jefe del departamento de enfermera,
supervisoras y jefes de sala, para intercambiar informacin relativa a los aspectos
tcnicos o administrativos de los servicios, problemas y necesidades del personal de
enfermera.
b) Programar y coordinar reuniones de trabajo con el personal de enfermera bajo su cargo.
c) Vigilar el cumplimiento de las normas y tcnicas sealadas por el Departamento de
enfermera.
d) Interpretar a la jefe del departamento de enfermera las sugerencias del personal de
enfermera y ayuda a sta en la solucin de los problemas tcnicos, administrativos,
docentes, de investigacin y de relaciones humanas.
e) Mantener informado al personal de enfermera, sobre las polticas generales del hospital
y las modificaciones que se presentan en los aspectos administrativos.
f) Impartir al personal de enfermera, enseanza incidental y sistemtica, durante sus
recorridos por los servicios.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
g) Identificar, analizar y valorar los mtodos de trabajo, con el fin de descubrir acciones
innecesarias y proponer a la jefe del departamento, la simplificacin de los procedimientos
correspondientes.
h) Participar en la enseanza prctica de las alumnas de las escuelas de enfermera y
ciencias afines, as como evala los recursos educativos de su rea clnica, a fin de
prepararlo como campo clnico, til para el aprendizaje.
i) Proponer a la jefe del departamento, los candidatos para recibir estmulos o sanciones en
base al control llevado diariamente con relacin a: presentacin, disciplina, conocimiento
responsabilidad y eficiencia.
j) Estimular e involucrar al personal de enfermera a su cargo, para el logro de los objetivos.
k) Supervisar el cuidado de los pacientes, para que se les proporcione un trato humano en un
ambiente ordenado, limpio y seguro.
l) Colaborar con la jefe del departamento en el establecimiento de la coordinacin
interdepartamental.
m) Informar a la jefe del departamento de enfermera, en forma verbal y por escrito, las
novedades relativas a necesidades y problemas de los servicios, de los pacientes o del
personal.
n) Informar a la jefe del servicio del departamento de enfermera del avance de los
programas Asistenciales y de Educacin.
o) Orientar al personal de nuevo ingreso en relacin a las funciones inherentes al puesto que
ocupar.
p) Participar en la educacin higinica de los pacientes y su familia.
ESPORDICAS:
a) Cumplir comisiones especficas delegadas por la jefe del departamento de enfermera.
b) Participar en congresos, convenciones, seminarios y reuniones que se consideren tiles
para el desarrollo de la profesin
c) Colaborar con la jefe del departamento de enfermera, en la elaboracin de informes
sobre eventos especiales relacionado con sus actividades.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
De enfermera profesional (de preferencia con conocimientos en administracin de servicios de
enfermera).

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
EXPERIENCIA:
PREVIA:
En actividades de enfermera general, como jefe de sala y supervisora, como mnimo 3 aos.
EN EL PUESTO:
Para su desempeo eficiente, requiere de una experiencia mnima de 3 meses a fin de conocer
todas las funciones que le competen desarrollar.
TIPO DE PUESTO:
Enfermera Supervisora.
En las unidades de atencin mdica del segundo nivel, los pacientes necesitan cuidados de
enfermera eficientes y continuos; por tal motivo se requieren enfermeras supervisoras en los
cuatro turnos y por reas de atencin especficas, con capacidad para dirigir y asesorar las
acciones del personal de enfermera y participar en la resolucin de los problemas tcnicos y
administrativos que se presenten.
UBICACIN
Se encuentra ubicado en el cuarto nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento de
enfermera.
Puestos Superiores:
Jefe del departamento de enfermera
Coordinadora de enseanza de enfermera
Puestos Colaterales:
Supervisoras de otros departamentos y/o turnos
Puestos Inferiores:
Auxiliares de enfermera

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0

HORARIO:
Matutino de 7:00 a 14:00 hrs.
Vespertino de 13:30 a 20:00 hrs.
Nocturno de 19:30 a 7:30 horas (terciado)
Jornada acumulada diurna ( sab. Y dom.) de 7:00 a 20:00 hrs.
ES RESPONSABLE DE:
a) La calidad de atencin de enfermera que se proporciona a los pacientes en el rea que le
compete supervisar.
b) Orientar al personal sobre las tcnicas y procedimientos.
c) Realizar las actividades docentes que le asigne la jefe de enfermeras y/o coordinadora de
enseanza y subjefe de enfermeras, para el desarrollo de los programas de educacin en
servicio del personal.
d) Presentar alternativas para el mejoramiento de los servicios de enfermera y la racional
utilizacin de los recursos disponibles.
e) Dar a conocer a la enfermera jefe de sala, los estmulos y sanciones que amerite el
personal bajo su cargo.
f) Mantener informado a la jefe del departamento de enfermera en relacin a la situacin
de los servicios de enfermera.
g) Promover las buenas relaciones humanas entre el personal de enfermera.
h) Colaborar con la jefe del departamento de enfermera en la seleccin del personal de
nuevo ingreso.
a) Decidir en la solucin de problemas de los servicios, en ausencia de la jefe de enfermeras
y de la subjefe de enfermeras.
b) Realizar los movimientos de personal de enfermera de acuerdo a las necesidades de los
servicios en su rea de responsabilidad.
c) Exponer sugerencias para modificar las normas, reglamentos e instructivos que afecten el
buen funcionamiento de los servicios de enfermera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
FUNCIONES:
GENERALES:
Participar con la jefe de departamento de enfermera en la planeacin, desarrollo y
evaluacin de los programas que se realizan en los servicios de enfermera.
Supervisar conjuntamente con las jefes de los servicios de enfermera, el cuidado que se
proporciona a los pacientes.
ESPECFICAS:
a) Analizar y valorar con la enfermera jefe de sala, la calidad de la atencin que requieren
los pacientes de cada servicio del hospital.
b) Planear con la jefe de departamento de enfermera y el cuerpo mdico, las actividades
tcnicas que habr de realizar el personal de enfermera.
c) Planear con la jefe del departamento de enfermera el equipo y material necesario en los
servicios y vigila el suministro oportuno de los mismos.
d) Controlar y participar en los adiestramientos relacionados con el manejo de equipo,
aparatos y materiales de nueva adquisicin.
e) Supervisar que se lleven a cabo los procedimientos tcnico - administrativo establecidos
para la atencin de casos spticos y defunciones.
f) Asesorar a la jefe de piso en el manejo y solucin de conflictos que se presenten en su
grupo de trabajo.
g) Participar en la enseanza del personal de enfermera y colabora en la evaluacin de los
h) Promover el desarrollo del personal de enfermera, para lograr la evaluacin de los
i) Supervisar los servicios de enfermera e interpreta al personal las polticas y objetivos de
la institucin.
j) Colaborar con la jefe del departamento y jefe de sala en la elaboracin y adaptacin de
normas, reglamentos y manuales que guan las acciones del personal de enfermera.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS:

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
a) Elaborar, difundir y desarrollar el programa de supervisin anual de los servicios

asignados.
b) Elaborar y supervisar el programa de evaluacin de la participacin de enfermera en el
proceso de atencin mdica a travs de los registros en el expediente clnico de
enfermera.
c) Participar en las reuniones que se realizan con la jefe del departamento de enfermera,
subjefe de enfermeras y jefes de sala, para intercambiar informacin relativa a los
aspectos tcnicos o administrativos de los servicios, problemas y necesidades del personal
de enfermera.
d) Vigilar el cumplimiento de las normas y tcnicas sealadas por el departamento de
enfermera.
e) Interpretar a la jefe del departamento de enfermera las sugerencias del personal de
enfermera y ayuda a sta en la solucin de los problemas tcnicos, administrativos,
docentes, de investigacin y de relaciones humanas.
f) Mantener informado al personal de enfermera de su rea sobre las polticas generales
del hospital y las modificaciones que se presentan en los aspectos administrativos.
g) Ayudar a la enfermera jefe de sala, en la asignacin de personal de acuerdo al tipo de
paciente, para obtener un mximo rendimiento y facilitar el buen funcionamiento del
servicio.
h) Revisar la asistencia y puntualidad del personal, para supervisar que los servicios bajo su
cargo dispongan del personal de enfermera necesario.
i) Impartir al personal de enfermera enseanza incidental y sistemtica, durante sus
recorridos por los servicios.
j) Identificar, analizar y valorar los mtodos de trabajo, con el fin de descubrir acciones
innecesarias y proponer a la jefe del departamento la simplificacin de los procedimientos
correspondientes.
k) Participar en la enseanza prctica de las alumnas de las escuelas de enfermera y
ciencias afines, as como evala los recursos educativos de su rea clnica, a fin de
prepararlo como campo clnico til para el aprendizaje.
l) Proponer a la jefe del departamento los candidatos para recibir estmulos o sanciones, en
base al control llevado diariamente en relacin a: Presentacin, disciplina, conocimientos,
responsabilidad y eficiencia.
m) Estimular e involucra al personal de enfermera de sus servicios asignados para el logro de
los objetivos.
n) Supervisar el cuidado de los pacientes, para que se les proporcione un trato humano en un
ambiente ordenado, limpio y seguro.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
o) Colaborar con la jefe del departamento en el establecimiento de la coordinacin

interdepartamental.
p) Informar a la jefe del departamento de enfermera y a la subjefe de enfermeras en
forma verbal y por escrito, las novedades del turno correspondiente, relativas a
necesidades y problemas de los servicios, de los pacientes o del personal.
q) Orientar al personal de nuevo ingreso en relacin a las funciones inherentes al puesto que
ocupar.
r) Participar en la educacin higinica de los pacientes y su familia.
ESPORDICAS:
a) Cumplir comisiones especficas delegadas por la jefe del departamento de enfermera y/o
por la subjefe de enfermeras.
b) Participar en congresos, convenciones, seminarios y reuniones que se consideren tiles
para el desarrollo de la profesin.
c) Colaborar con la jefe del departamento de enfermera, en la elaboracin de informes
sobre eventos especiales relacionado con sus actividades.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
De enfermera profesional (de preferencia con conocimientos en administracin de servicios de
enfermera).
EXPERIENCIA:
PREVIA:
Haber trabajado como enfermera general durante 3 aos, y como jefe de sala 2 aos como
mnimo.
EN EL PUESTO:
3 meses como mnimo.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Enfermera Jefe de Sala
Cada uno de los servicios de enfermera confronta problemas y necesidades especificas de
acuerdo a los propsitos que persiguen como parte integrante de la unidad y que requieren de
soluciones adecuadas e inmediatas. Es por ello importante, que se disponga de una enfermera jefe
de sala, que con base en el conocimiento orgnico funcional del hospital y de su servicio, as
como las demandas de atencin de los pacientes a su cargo, sea capaz de dirigir el desempeo de
las funciones del personal de enfermera y administrar los programas de su rea de competencia
delegadas por las autoridades superiores a fin de garantizar la racional utilizacin de los
recursos disponibles.
UBICACIN
Se encuentra ubicado en el quinto nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento de
enfermera.
Puestos Superiores:
Coordinadora de enseanza de enfermera.
Jefes de servicios de enfermera y otras disciplinas
NOMBRE DEL PUESTO AL QUE REPORTA.
Enfermera supervisora.
HORARIO:
Matutino de 7:00 a 14:00 hrs. generalmente y asistir durante el turno vespertino, nocturno y
jornada acumulada, de acuerdo a las necesidades del servicio.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ES RESPONSABLE DE:
a)
b)
c)
d)
e)
La calidad de atencin de enfermera que se proporciona al paciente.

Hacer cumplir las rdenes mdicas que se dicten para cada uno de los pacientes.
Orientar al personal de enfermera, sobre nuevas tcnicas y procedimientos.
Orientar al personal de nuevo ingreso.
Asumir responsabilidades como maestra en cursos de adiestramiento en servicio que le
asigne la jefe de enfermeras.
f) Orientar a familiares y pacientes sobre las normas de la institucin.
a) Asignar al personal a sus rdenes, los pacientes que deben de atender.
b) Resolver los problemas de su sala, relativos a pacientes y personal a sus rdenes.
FUNCIONES:
GENERALES:
Planear, coordinar, dirigir y evaluar las actividades tcnicas, docentes, administrativas y
de investigacin de enfermera del servicio al que est adscrita.
Supervisar las actividades del personal de enfermera a su cargo, para asegurar la calidad
de la atencin que se proporciona al paciente.
ESPECFICAS:
a) Promueve y participa en la prevencin de riesgos para el paciente, aplicando las medidas de
seguridad que correspondan. (identificacin, medicamentos, barandales de cunas, etc)
b) Establecer y hacer cumplir las normas necesarias, que guen las acciones del personal de
enfermera bajo sus rdenes.
c) Planear y distribuir las actividades y funciones a su personal de enfermera, diariamente.
d) Planear y controlar el equipo y material necesario a su personal, para proporcionar una
buena calidad de atencin de enfermera a los pacientes.
e) Organizar y proporcionar un ambiente seguro, ordenado e higinico a los pacientes de su
sala, en colaboracin con el personal bajo su cargo.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
f) Organizar la documentacin, el equipo, material y los medicamentos necesarios para la

atencin de enfermera, mediante la aplicacin de los sistemas administrativos
establecidos.
g) Coordinar las actividades realizadas por el equipo de salud y los servicios de laboratorio,
dietologa, etc. , que proporcionan atencin directa a los pacientes bajo su cargo.
h) Coordinar las actividades del personal de enfermera de la sala respectiva, para evitar
duplicidad de funciones.
i) Recibir y entregar el turno de acuerdo a la atencin que les fue brindada a los pacientes
durante el turno y a los problemas identificados en ellos.
j) Orientar al personal de enfermera de nuevo ingreso, al ya existente, as como a
estudiantes, sobre las funciones, sistemas de trabajo y tcnicas establecidas.
k) Supervisar la atencin que el personal de enfermera proporciona a los pacientes, as como
la conservacin y manejo del equipo y material de trabajo.
l) Pasar visita con el mdico jefe de servicio, con el fin de planear y coordinar las acciones
requeridas para la atencin de los pacientes.
m) Promover y mantener las buenas relaciones humanas con el equipo de salud, as como con el
paciente y la familia.
n) Controlar la limpieza, orden y conservacin del servicio bajo su responsabilidad.
o) Controlar los expedientes y exmenes de laboratorio necesarios para cada paciente.
p) Participar en el programa de educacin en servicio para personal de enfermera del
hospital, as como en los planes de docencia clnica para las alumnas de enfermera que
asisten al servicio.
q) Elaborar los informes diarios del estado de salud de los pacientes, problemas, atencin
realizada y actividades pendientes.
r) Evaluar los programas, calidad de servicio y al personal de acuerdo a su eficiencia,
puntualidad y responsabilidad.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS:
a) Colaborar en la elaboracin de los roles de los das festivos del personal de enfermera.
b) Solicitar al departamento administrativo, el equipo y material necesario para el buen
funcionamiento del servicio.
c) Asistir a las reuniones promovidas por la jefe del departamento de enfermera.
d) Reportar al departamento de mantenimiento los desperfectos fsicos y de equipo
existentes en su servicio.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
e) Asistir a las reuniones de profesoras de enfermera, con el propsito de informar sobre

las observaciones realizadas durante la docencia clnica de los estudiantes y participar en
los ajustes de los programas respectivos.
f) Colaborar con la jefe del departamento de enfermera, coordinadora de enseanza,
subjefe de enfermeras y supervisoras, en la valoracin y ajuste de los sistemas de
trabajo, en la elaboracin de normas, instructivos, reglamentos y programas de trabajo
necesarios para la buena marcha del servicio de enfermera.
g) Seleccionar e indica a la enfermera supervisora, sobre el personal que deber de recibir
estmulos y sanciones por la calidad de trabajo realizado.
h) Estudiar las normas establecidas por el departamento de enfermera y el hospital, para
aplicarlos al servicio bajo su responsabilidad.
i) Elaborar y entregar el informe del movimiento diario de pacientes.
ESPORDICAS:
a) Asistir a comisiones especiales indicadas por las autoridades correspondientes.
b) Participar en los programas de educacin en los servicios y de escuelas de enfermera.
c) Asistir a los eventos especiales de enfermera y de profesiones afines, que favorezcan su
desarrollo y actualizacin.
d) Realizar actividades ajenas a enfermera que favorezcan las relaciones humanas entre el
personal del servicio.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
Ser enfermera titulada (de preferencia con curso de administracin de servicios de enfermera).
EXPERIENCIA:
PREVIA:
Como enfermera general, una experiencia mnima de dos aos. Haber sustituido en sus funciones
a la Jefe de sala, durante sus ausencias.
EN EL PUESTO:
3 meses como mnimo.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Enfermera Especialista.
La atencin de pacientes graves o que requieren de tratamientos singulares, as como la
existencia de servicios de enfermera de alta complejidad en un hospital de especialidad en
pediatra, necesita de enfermeras especializadas en las ramas de pediatra quirrgica, oncologa,
neonatologa, Infectologa, salud pblica, inhaloterapia, administracin y docencia; que sean
capaces de valorar, planear, dirigir y aplicar acciones para la atencin integral de los pacientes
en su particular campo de accin.
Por lo anterior, el nmero y tipo de este personal, est condicionado a las necesidades de cada
unidad de atencin mdica.
UBICACIN
Se encuentra ubicada en el sexto nivel jerrquico dentro de la estructura orgnica del
Puestos Superiores:
Enfermera supervisora
Enfermeras especializadas de otras reas
Puestos Inferiores:
Enfermera general
Auxiliar de enfermera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
HORARIO:
Matutino: de 7:00 a 14:00 hrs.
Vespertino: de 13:30 a 20:00 hrs.
Nocturno: de 19:30 a 7:30 hrs. (cada tercer da).
Jornada acumulada diurna (sbado y domingo) de 7:00 a 20:00 hrs.
ES RESPONSABLE DE:
a) Proporcionar atencin integral de enfermera en le campo de su especializacin.
b) Orientar a las enfermeras generales y auxiliares de enfermera, sobre las tcnicas y
procedimientos especializados de su rea de trabajo.
a) Resolver los problemas de enfermera de su especialidad, en coordinacin con la
enfermera jefe de sala y la enfermera supervisora en caso necesario.
b) Asesorar tcnicamente a las enfermeras generales y auxiliares de enfermera, en lo
referente a la atencin de los pacientes graves e inconscientes del rea de su
especialidad.
FUNCIONES:
GENERALES:
a) Aplicar cuidados especializados de enfermera a los pacientes en el rea de su servicio.
b) Participar con el equipo tcnico en la atencin integral de los pacientes con tratamientos
especializados
ESPECFICAS:
b) Participar en la aplicacin de tratamientos especializados a los pacientes.
c) Participar en la visita mdica, realizada a los pacientes bajo su cargo.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
l)
m)
n)
Investigar y jerarquizar las necesidades de atencin de los pacientes.

Establecer diagnsticos de enfermera de los pacientes.
Formular y desarrollar planes de cuidados a los pacientes.
Participar en estudios especializados de laboratorio y gabinete que se le practique a los
pacientes.
Proporcionar a los pacientes y sus familiares, educacin higinica para la prevencin de las
enfermedades y el cuidado de la salud.
Participar en la direccin y supervisin de la atencin de enfermera que se otorga a los
pacientes de su especialidad.
Colaborar en programas de educacin en servicio, en los temas de su especialidad.
Intervenir en el manejo y control de los equipos para atencin especializada de los
pacientes.
Fomentar la coordinacin de enfermera con el equipo tcnico.
Participar en trabajos de investigacin de su especialidad que se lleven a cabo en el
establecimiento donde trabaja.
Orientar a grupos de estudiantes durante su prctica clnica.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
i)
j)
k)
Recibir turno, checando condiciones de los pacientes, del material y equipo del servicio.
Visitar a los pacientes para valoracin de su estado general.
Revisar las rdenes mdicas y los kardex de enfermera.
Preparar el equipo y material que emplear en la atencin de los pacientes.
Aplicar medicamentos y hace curaciones a los pacientes delicados, graves e inconscientes.
Proporcionar cuidados integrales a los pacientes que no pueden ser atendidos por otro
personal de enfermera.
Orientar a los pacientes sobre los estudios y tratamientos a que sern sometidos.
Participar con el equipo tcnico en las sesiones clnicas de casos.
Manejar los aparatos y equipos para la atencin especializada del paciente y orienta al
personal sobre este aspecto.
Llevar los registros de enfermera.
Entregar el turno correspondiente.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ESPORDICAS:
a) Asistir a eventos cientficos de enfermera.
b) Revisar las normas de enfermera para la atencin especializada a los pacientes y propone
las modificaciones pertinentes.
c) Participar en la planeacin y organizacin del servicio para la atencin de enfermera a los
pacientes con tratamientos especializados.
d) Suplir a la enfermera de la sala en su ausencia.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
Los correspondientes a la enfermera titulada y a los de especializacin con una de las ramas de
enfermera, de acuerdo al servicio del hospital en que sea asignada.
EXPERIENCIA:
PREVIA:
Como enfermera general.
EN EL PUESTO:
Que haya realizado actividades en la atencin de pacientes, en donde se requiere valorar y
discernir situaciones, con un mnimo de 6 meses.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Enfermera General.
Los pacientes de un hospital, requieren de la atencin directa y continua de enfermeras con
capacidad para realizar acciones de promocin a la salud, prevencin de enfermedades,
diagnstico, tratamiento y rehabilitacin de los enfermos, as como para decidir y dirigir las
acciones del personal auxiliar de enfermera, para brindar servicios libres de riesgos a la
comunidad.
UBICACIN
Se encuentra ubicado en el sptimo nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento
de enfermera.
Puestos Superiores:
Enfermera coordinadora de enseanza.
Enfermera especialista
Enfermeras generales de otros servicios
Puesto inmediato subordinado inferior:
Auxiliar de enfermera.
Enfermera jefe de sala.
HORARIO:
Nocturno: de 19:30 a 7:30 hrs. (Cada tercer da.
Jornada acumulada diurna: (sbado y domingo) de 7:00 a 20:00 hrs.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ES RESPONSABLE DE:
b) Conocer la organizacin y funcionamiento de su servicio.
c) Contribuir y cuidar el orden de la sala.
d) La calidad de la atencin de enfermera que se proporcione a los pacientes en su rea de
trabajo.
e) Establecer buenas relaciones humanas entre el personal de su sala.
f) Cumplir con las actividades que desarrolla la enfermera jefe de sala, durante su ausencia.
a) Ordenar y vigilar que el personal auxiliar de enfermera y de intendencia, cumpla con las
actividades asignadas.
b) Hacer cumplir las normas vigentes en el servicio.
c) Resolver los problemas que se presenten en su rea de trabajo.
d) Realizar los trmites necesarios para obtener equipo, material, medicamentos y ropa que
se requiera para la atencin de los pacientes.
e) Impedir situaciones que pongan en peligro la vida del paciente.
FUNCIONES:
GENERALES:
a) Formular y aplicar el plan de cuidados de enfermera de cada uno de los pacientes a su
cargo y participa en su ejecucin.
b) Desarrollar sus acciones sobre la base de las normas establecidas por el departamento de
enfermera y colabora en el cumplimiento de las vigentes para el personal del hospital,
pacientes y familiares.
c) Efectuar las actividades administrativas que le competen dentro de su rea de trabajo.
d) Supervisar, evaluar y asesorar a la auxiliar de enfermera en el cuidado proporcionado al
paciente.
ESPECFICAS:

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
a) Colaborar con la enfermera jefe de sala en la organizacin del servicio.

b) Aplicar los tratamientos indicados por el mdico, para el diagnstico, curacin y
rehabilitacin de los pacientes a su cargo.
c) Vigilar que la dieta proporcionada al paciente sea la indicada por el personal mdico.
d) Participar con la enfermera jefe de sala en la visita mdica.
e) Impartir educacin para la salud a pacientes y familiares.
f) Colaborar en el control del equipo y material que se utiliza en el servicio.
g) Participar en programas de educacin en servicio.
h) Colaborar en la orientacin de las prcticas clnicas de los programas de enseanza, para
las estudiantes de enfermera y de otras profesiones afines.
i) Orientar y supervisar las actividades del personal auxiliar de su rea de trabajo y
colabora en la evaluacin de stos.
j) Anotar en la forma de registro correspondiente, las actividades y el tratamiento
proporcionado al paciente, as como las observaciones relacionadas con su estado de salud.
k) Colaborar con la enfermera jefe de sala, en el control del expediente clnico y la
documentacin utilizada por enfermera.
l) Participar en la recepcin y entrega de turno.
m) Colaborar en la elaboracin de manuales de procedimientos de trabajo.
n) Participar con el equipo de salud en las investigaciones relacionadas con su servicio.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS
a) Impartir charlas relacionadas con temas de enfermera, al personal auxiliar.
b) Colaborar con la enfermera jefe de sala en la asignacin de pacientes al personal auxiliar
de su servicio.
c) Orientar al personal auxiliar de enfermera, sobre rutinas del servicio.
d) Elaborar listados de medicamentos, material y equipo necesario para cubrir las
necesidades diarias del servicio.
e) Participar en la asignacin de actividades a estudiantes de enfermera.
f) Actuar como asistente de la enfermera jefe de sala durante la visita mdica.
g) Orientar a los pacientes sobre su tratamiento y las rutinas del servicio a fin de obtener su
participacin.
h) Proporcionar educacin higinica al paciente, familia y comunidad.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
i) Asistir a juntas y reuniones de coordinacin con personal de enfermera de la sala y

cuando sea requerido por el departamento de enfermera.
ESPORDICAS:
a) Suplir a la enfermera jefe de sala en su ausencia.
b) Asistir a reuniones de actualizacin tcnica y otras que se consideren tiles para el
c) Informar oportunamente a la enfermera jefe de sala, de los desperfectos sufridos en las
instalaciones y equipos del servicio.
d) Elaborar y entregar el informe del movimiento diario de pacientes, en ausencia de la jefe
de sala.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
Ser enfermera titulada de una escuela reconocida oficialmente.
EXPERIENCIA:
PREVIA:
Haber realizado prcticas de enfermera general, durante seis meses.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Auxiliar De Enfermera.
La gran demanda de servicios de enfermera en las unidades de atencin mdica de segundo nivel
ha determinado la necesidad de contar con auxiliares de enfermera que bajo la supervisin de
personal profesional aplique los cuidados de enfermera mas frecuentes, que no requieren de
conocimientos cientficos o que representan un riesgo para los pacientes.
UBICACIN
Se encuentra situado en el octavo nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento de
enfermera.
Puestos Superiores:
Enfermera Coordinadora de enseanza
Enfermera general
Enfermeras auxiliares de otros servicios
Puesto Inferior:
Ninguno.
Enfermera general.
HORARIO:
Nocturno: de 19:30 a 7:30 hrs. (cada tercer da).
Jornada acumulada diurna (sbado y domingo) de 7:00 a 20:00 hrs.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
ES RESPONSABLE DE:
b) Conocer la organizacin, funcionamiento, normas y rutinas del servicio.
c) Mantener informada a la enfermera general sobre las actividades y observaciones
realizadas en la atencin de los pacientes a su cargo.
d) Conservar y utilizar racionalmente el material y equipo del servicio.
e) Cooperar con la enfermera general en la realizacin eficaz de las actividades planeadas en
el servicio.
f) Establecer y mantener relaciones humanas positivas con el equipo de salud.
a) Asignar actividades especiales en casos de urgencias, al personal de intendencia del
servicio.
b) Hacer cumplir las normas del hospital y del servicio.
FUNCIONES:
GENERALES:
Proporcionar al paciente atencin de enfermera, bajo la direccin y supervisin de la enfermera
general.
ESPECFICAS:
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
Colaborar con el equipo de salud, en la atencin al paciente.

Colaborar con la enfermera en la planeacin de los cuidados de enfermera del paciente.
Proporcionar educacin para la salud, al paciente, familia y comunidad.
Participar en la toma de muestras para exmenes de laboratorio a los pacientes.
Contribuir a mantener las funciones fisiolgicas del paciente.
Observar signos vitales y reporta a la enfermera general las variaciones encontradas.
Prevenir accidentes y escaras en los pacientes.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
Pgina 56 de 64
Nivel de Revisin: 0
ACTIVIDADES:
PERIDICAS
a) Preparar al paciente para la exploracin fsica.
b) Proporcionar cuidados de higiene personal al paciente.
c) Aplicar al paciente medicamentos por va oral y parenteral, bajo la supervisin de la
enfermera general.
d) Participar con el equipo de salud, en la terapia ocupacional y recreativa que se proporciona
al paciente.
e) Cumplir las rdenes mdicas escritas.
f) Participar en la recepcin y entrega de turno.
g) Hacer las anotaciones diarias relacionadas con el tratamiento, cuidados y estado de salud
del paciente, en las formas de registro correspondientes.
ESPORDICAS:
a) Participar como ponente en el programa de educacin en servicio del personal de
enfermera.
b) Asistir a reuniones de actualizacin tcnica y otras que se consideren de utilidad para su
desarrollo.
PERFIL DEL PUESTO
CONOCIMIENTOS:
Bsica: preparatoria.
ESPECFICA:
Un curso de auxiliar de enfermera de un ao de duracin, impartido por una escuela o
establecimiento de salud reconocido oficialmente.
EXPERIENCIA:
PREVIA:
De preferencia que haya ocupado un puesto similar en otro establecimiento de salud.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
TIPO DE PUESTO
Pasante De Enfermera
Es todo aquella persona que ha terminado de cubrir su educacin en enfermera incluida en el
currculo de una escuela reconocida y que realiza actividades de Enfermera en instituciones de
salud, cumpliendo con un servicio social legalizado, previamente a la obtencin de su titulo
profesional.
UBICACIN.
Se encuentra situado en el noveno nivel jerrquico de la estructura orgnica del departamento de
enfermera.
Puestos Superiores:
Jefe del Departamento de enfermera.
Enfermera supervisora.
Enfermera general.
Enfermera auxiliar.
Enfermeras pasantes de otros servicios.
Puesto Inferior:
Ninguno.
NOMBRE DEL PUESTO AL QUE REPORTA:
Enfermera Auxiliar.
HORARIO.
Matutino: de 7.00 a 14.00 hrs.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
Pgina 58 de 64
Nivel de Revisin: 0
ES RESPONSABLE DE:
b) Conocer la organizacin, funcionamiento normas y rutina del servicio.
c) Mantener informada a la enfermera sobre las actividades y observaciones realizadas en la
atencin de los pacientes a su cargo.
d) Conservar y utilizar racionalmente el material y equipo del servicio.
e) Cooperar con las enfermeras en la realizacin eficaz de las actividades planeadas en el
servicio.
f) Establecer y mantener relaciones humanas positivas con el equipo de salud.
AUTORIDAD:
NINGUNA.
FUNCIONES Y ACTIVIDADES:
FUNCIONES:
GENERALES:
Proporciona al paciente atencin de enfermera, bajo la direccin y supervisin de la enfermera
responsable del rea.
ESPECIFICAS:
a)
b)
c)
d)
e)
Colaborar con el cuerpo de salud en la atencin del paciente.

Colaborar con las enfermeras en la planeacin de los cuidados de enfermera del paciente.
Contribuir a mantener las funciones fisiolgicas del paciente.
Observar signos vitales y reporta en hoja correspondiente.
Prevenir accidentes y escaras en los pacientes.
ACTIVIDADES:
PERIDICAS
a) Presentarse adecuada y oportunamente en el rea asignada.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
Pgina 59 de 64
Nivel de Revisin: 0
b)
c)
d)
e)
Se involucra hasta conocer la organizacin y funcionamiento del rea destinada

Elaborar programa de trabajo.
Elaborar al inicio de cada rotacin un cronograma de actividades.
Participar activamente en el desarrollo de tcnicas y procedimiento propios del rea
donde se encuentra ubicado.
f) Mantener buenas relaciones y comunicacin con todo el equipo multidisciplinario.
ESPORDICAS:
a) Asistir a cursos, exposiciones acadmicas convocadas para favorecer la capacitacin.
b) Preparar y expone charlas orientadas al primer nivel de atencin en los diferentes
servicios por donde rote.
c) Rendir informe de actividades realizadas a la coordinacin de enseanza de enfermera
cada mes.
d) Llevar y realizar un estudio de caso el cual presentar al trmino de su servicio social.
PERFIL DEL PUESTO:
CONOCIMIENTOS.
Los correspondientes a las asignaturas bsicas impartidas en una escuela de enfermera.
EXPERIENCIA.
PREVIA.
Haber realizado practicas clnicas de enfermera durante el desarrollo de su carrera.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
XI. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL

Director
General
Director
Mdico
Jefe de
Enfermeras
Coordinadora de
Enseanza
Sub-Jefe de
Enfermeras
Coordinadora del
Possico Enf.
Supervisora
Matutino
Supervisora
Supervisora
Turno Nocturno 1 y 2
Supervisora
T Jornada Acumulada
Turno vespertino
m
Jefe
deMatutino
Servicio
Turno
Enfermera
Especialista
Enfermera
Especialista
Enfermera
Especialista
Enfermeras
Especialista
Enfermera
General
Enfermera
General
Enfermera
General
Enfermera
general
Auxiliar de
Enfermera
Auxiliar de
Enfermera
Lnea de Mando
Lnea de Coordinacin
Enfermera en
Servicio Social
Enfermera en Servicil
Social
Jefe del Depto. de Enfermera

Enf. Admora. Mara del Carmen Gastelum Daz
Auxiliar de
Enfermera
Auxiliar de
Enfermera
Lnea de Asesora

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
XII. GLOSARIO DE TRMINOS:

Actividad: Conjunto de acciones sucesivas que forman una unidad y que utiliza un tiempo
determinado.
Base Legal: Leyes, decretos, reglamentos, acuerdo y circulares de los cuales se derivan
atribuciones de la institucin o de la Unidad comprendidas entre ellas.
Calidad de Atencin: Se refiere a la atencin al usuario conforme a las normas, conocimientos de
la medicina y tecnologa vigentes con accesibilidad a los servicios, oportunidad, trato
personalizado y amable, comunicacin en ambos sentidos y con su participacin para lograr la
resolucin de sus necesidades de salud y expectativas de atencin, a fin de incrementar
permanentemente su satisfaccin por los servicios recibidos y mejorar la calidad de vida.
Campo clnico: Es un establecimiento de salud, en donde el estudiante aplica sus conocimientos
tericos, desarrolla habilidades y destrezas para adquirir experiencia en un rea especifica de
aprendizaje.
Cdigo de tica Profesional: Es un documento que establece en forma clara los principios ticos,
deberes y obligaciones que guan el buen desempeo profesional; exige excelencia en sus
estndares para la prctica, mantiene una estrecha relacin con ley del ejercicio profesional y
determina las normas mnimas aceptadas por ambos para evitar discrepancia.
Comunicacin: Serie de pasos dinmicos, fluidos y constantes en la transmisin de un mensaje que
produce una respuesta.
Curriculum educativo: documento formal que contiene un plan acadmico acabado y diseado para
una poblacin en especfico, compuesto por elementos pedaggicos respecto a un nivel profesional
deseado.
Descripcin de Puestos: en el documento en el cual se consignan las funciones, relaciones,
jerarquas, requisitos y percepciones referentes al puesto.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
Pgina 62 de 64
Nivel de Revisin: 0
Educacin en servicio: Actividad educativa permanente individual o de grupo, organizada y

desarrollada en los lugares de trabajo, con el fin de orientar, guiar, ensear y asesorar al
personal, en los principios y prcticas de la funcin que debe desempear.
Eficacia: Es el poder de realizacin.
Eficiencia: Es la relacin entre el producto obtenido y los recursos involucrados. Busca obtener
el mayor producto con el menor recurso.
Enfermera: Es el conjunto de actividades profesionales con un cuerpo de conocimientos
cientficos propios, desarrollados dentro de un marco conceptual destinados a promover la
adquisicin mantenimiento o restauracin de un estado de salud optimo que permita la
satisfaccin de las necesidades bsicas del individuo o de la sociedad.
Estructura: Formacin de un modelo o un orden.
Funcin: Es un grupo de actividades afines y coordinadas para alcanzar objetivos precisos, de
cuyo ejercicio es responsable una persona, rgano o unidad administrativa.
Introduccin al puesto: Es adecuar a una persona a su nuevo puesto para que su entrada a un
organismo no sufra ningn tropiezo, y el desarrollo de las actitudes sea provechoso desde el
principio.
Jerarqua: Grupo de personas clasificadas por rango, grado o clase.
Manual de Organizacin: Son documentos diseados para ilustrar la estructura orgnica de la
dependencia de que se trate. Se utiliza para formalizar su organizacin, asignar
responsabilidades y como un instrumento de evaluacin en las auditoras.
Medicina Transfusional: Es la rama de la medicina que lleva a cabo todas las actividades
relacionadas con la produccin de sangre, hemoderivados y hemocomponentes, procesamiento in
vivo e in vitro, as como la evaluacin clnica de los pacientes y su tratamiento por medio de la
transfusin y/o hemafresis.
Norma: Son sealamientos de observancia general que se establecen para orientar la conducta en
sentido positivo.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
Objetivo: Plan que se pretende alcanzar ya sea en la realizacin de una sola operacin, de una
actividad concreta, de un procedimiento, de una funcin completa o con todo el funcionamiento de
la organizacin.
Organigrama: Es la expresin grfica o estructura interna del Departamento de Enfermera;
representa sus niveles de autoridad, canales de comunicacin y tipo de relacin que existe entre
los elementos de la organizacin.
Organizacin: Grupo consolidado de elementos; conjunto sistematizado.
Plantilla de Personal: Es un documento de carcter oficial en cada institucin, que permite
conocer el nmero de plazas autorizadas por categora y rea, que se le asigna a cada unidad
Mdica y servicio con que cuente.
Poltica: Son guas y curso de accin que sirven para formular e interpretar los objetivos que han
de conducir la organizacin.
Procedimientos: Son un conjunto de operaciones ordenadas en secuencia lgica y cronolgica, que
precisan la forma sistemtica de un determinado trabajo de rutina.
Reclutamiento: Es el proceso de bsqueda de empleados en perspectivas, estimulando los a
colaborar con la organizacin.
Regla: Son sealamientos imperativos, sujetos a sancin en caso de no ser aplicados.
Seleccin: Es el anlisis de las capacidades de los candidatos y el hecho de decidir y preferir
aquellos que muestran los mejores potenciales para la funcin a desempear.

Vigencia: 01-12
Elaboracin: 01-10
Clave: ENF-MA-001
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Nivel de Revisin: 0
XII. BIBLIOGRAFA:
LIBROS
VILA CISNEROS Ignacio y Cols. (1997) Historia de la Pediatra en Mxico. 1 Edicin- Fondo
de la Cultura Econmica- Mxico D. F.
BALDERAS PEDRERO, Mara de la luz. (1995) Administracin de los Servicios de Enfermera.
3 Edicin. Nueva Editorial Interamericana, Mc. Graw Hill. Mxico D. F.
BALSEIRO ALMARIO, Lasty. (1989) Principios de Administracin. 1 Edicin. Editorial
Tehuantepec. Mxico D. F.
MARRINER TOMEY, Ann. (1998) Administracin y Liderazgo en Enfermera. 5 Edicin.
Editorial Harcourt Braces A. Madrid Espaa.
PREZ SOSA, artemio. (1997) Supervisin de los Servicios de Enfermera en los tres
Niveles de Atencin. 1 Edicin. Editorial Prado, Mxico D. F.
FOLLETOS
Cdigo de tica para las Enfermera Mexicanas. (2001) Secretaria de salud, Subsecretara
de Innovacin y calidad, Comisin Interinstitucional de Enfermera.
Estndares de trabajo para Bancos de Sangre. Segn versin publica por la OPS, OMS.
Manual de Puestos de Enfermera para Unidades de Atencin Mdica de Segundo Nivel.
(2001) Departamento de Enfermera del Hospital Peditrico de Sinaloa.
Monografas, Administracin de los Servicios de Enfermera. (1998). IV curso Post-bsico en
Administracin y Docencia de los Servicios de Enfermera. de la Escuela de Enfermera
Culiacn, de la universidad Autnoma de Sinaloa.
Reglamento Interno. (2001) Departamento de Enfermera del Hospital Peditrico de Sinaloa.

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El Departamento de Enfermera est facultado para planear, organizar, integrar, dirigir,

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Elaboracin del Reporte Quincenal de suplencias del personal de Enfermera suplente.

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VIII OBJETIVOS Y POLTICAS

Lograr que cada paciente reciba atencin de enfermera de calidad, individualizada y

Propiciar un ambiente favorable, en donde prevalezca la armona y cooperacin para el

Lograr que el 100% de las prescripciones mdicas, sean cumplidas fielmente.

Favorecer la integracin del paciente a su ncleo social, al finalizar su estancia

Promover y favorecer el estado de salud de la poblacin usuaria, mediante la promocin de

Reducir costos de operacin de la institucin, colaborando para evitar complicaciones