DIRECCIÓN Y

ORGNIZACIÓN DE
LA EMPRESA
Andrea Martín & Nerea López
 ÍNDICE
1 2 3 4 5
Dirección de la Funciones de Dirección
participativa por Fnción de control Función de
empresa y sus ploanificación
objetivos (DOP) organización
funciones

6 7 8 9 10
Antecedentes y Representación de
Criterios de Organización
evolución del la organización; Tipos de estructura
departamentación formal e informal
pensamiento el organigrama organizativa
organizativo
1. LA DIRECCION DE LA EMPRESA Y SUS FUNCIONES
Coordina e integra el conjunto de materiales
humanos que configura una empresa, que consiste
en conseguir una actuación conjunta con medios de
organización. Para ello la empresa lleva a cabo unas
funciones

ALTA
DIRECCION

DIRECCIÓN NIVELES DE LA
OPERATIVA
DIRECCIÓN
FUNCIONES DE LA DIRECCION DIRECCIÓN
1. PLANIFICACIÓN INTERMEDIA
2. ORGANIZACIÓN
3. DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS TRABAJADORES
4. CONTROL
 2. LA FUNCIÓN DE
PLANIFICACIÓN
1. SEGÚN SU HORIZONTE TEMPORAL: largo o corto plazo
PLANIFICACION
2. SEGÚN LA AMPLITUD DEL ENFOQUE O NIVEL: consideran que la empresa
ESTRATEGICA establecen grandes objetivos globales y desarrollan los planes
estratégicos para las unidades de negocio

1.DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN: Define las pruebas actuales y futuros y analízalas

oportunidades y amenazas del entorno.
2. ¿DONDE QUEREMOS LLEGAR?:Establece la visión que se tiene del futuro en la empresa,
la misión o propósito de la empresa y los objetivos y metas que concentra en la misión FASES
de la empresa de una forma más operativa.
3. ¿POR DONDE QUEREMOS IR? : hay que elegir la estrategia competitiva de la empresa
es decir la que forma en que va a competir con otras empresas para alcanzar una
posición en el mercado

LOS OBJETIVOS OPERATIVOS:Son el resultado que se espera conseguir, son

LA IMPLANTACIÓN DE
eficaces y están fijados temporalmente
LA ESTRATEGIA LAS POLÍTICAS: Son orientaciones o guías para la toma de decisiones
LAS REGLAS: Indica lo que ha de hacerse ante determinadas situacione
LOS PRESUPUESTOS: expresan en cifras resultados esperados
3. DIRECCIÓ PARTICIPATVA POR OBJETIVOS (DPO)

DPO: sistema de dirección en el que los objetivos específicos se planifican de forma conjunta
entre trabajadores y directivos, y se revisan periódicamente para obserar su progreso.

INCONVENIENTES: VENTAJAS
1. Dificultad en la fijación de objetivos 1. Favorece la motivación de los trabajadores

2. Descuido de objetivos a largo plazo 2. Mejora el compromiso personal

3. Visión lineal y alejada del contexto empresarial 3. Califica la organización

4. No se adapta a la época de flujos de información 4. Facilita la dirección

5. Decisiones más objetivas

ETAPAS:
1. Fijación de objetivos
2. Ampliación
3. Evaluación
4. FUNCIÓN DE CONTROL
Permite regular o ajustar la actividad empresarial.

FASES
MEDIR LOS COMPARAR LOS RESULTADOS
FIJAR ESTÁNDARES DE
RESULTADOS REALES REALES CON LOS ESTÁNDARES
RESULTADOS
DEL PERIODO FIJADOS

DETERMINAR LAS
TOMAR LAS MEDIDAS
RAZONES DE LAS
OPORTUNAS
DIFERENCIAS
 5. LA FUNCION DE ORGANIZACION
La organización implica definir las tareas que se van a desarrollar y distribuir el trabajo entre las
personas que las van a realizar, determinar la relaciones que deben existir entre ellos y fijan sus
responsabilidades todo esto con objetivos con una forma más eficaz

LOS PRINCIPIOS
Principios de división del ORGANIZATIVOS
trabajo y especialización 1. Principio de autoridad y jerarquía: es el poder legítimo que da derecho
dirigir un grupo de personas y a la empresa deriva los propietarios del
La división técnica es una manera de organizar capital.
la producción que consisteLa división técnica es 2. Principio de unidad de mando: derivado del de autoridad y jerarquía
una manera de organizar la producción que según el cual de personas solo debe depender de un solo jefe. del de
consiste en descomponer el trabajo global. Una autoridad y jerarquía según el cual de personas solo debe depender de
un solo jefe.
consecuencia de la especialización es la división 3. Principio de delegación de autoridad: asignar una tarea a un
de la empresa en diferentes departamentos. subordinado para desempeñarla.
4. Centralización y descentralización: El poder adoptar decisiones y se
La explicación es la necesidad de coordinación, concentra en un solo. Y la descentralización dota los directivos de niveles
inferiores.
tiene la ventaja de aumentar la productividad y 5. Principio de alcance o ámbito de control: hace referencia al número de
requiere también lograr la coordinación de las personas que poner un jefe bajo supervisión.
tareas de los distintos especialistas 6. Principio de motivación y participación: los trabajadores en las
decisiones de la empresa, información y la comunicación es la creación
de equipos de trabajo
6. ANTECEDENTES Y EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO ORGANIZATIVO

LA ESCUELA CLÁSICA

Principios del taylorismo:

1. Aplicación de métodos científicos a la organización
2. Separación radical entre dirección y trabajo
3. Organización funcional
4. Selección del personal más idóneo
5. Remuneración que incentive el esfuerzo
6. Control del rendimiento

ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS

Las relaciones humanas en el trabajo son fundamentales

Elton Mayo: colaboración del personal
 DIFERENCIA DE CARACTERÍSTICAS

ESCUELA CLÁSICA ESCUELA DE RELACIONES HUMANAS

Concibe a la persona como una máquina que solo Las personas no son programables como las
debe cumplir órdenes máquinas

Considera a la persona como "homo economicus", que Las motivaciones son complejas y existen otras de
solo trabaja por incentivos económicos caracter social a parte de los incentivos económicos

La oorganización está basada en el individualismo

Organizaciones de función del grupo
aislado y se resalta la competencia individual

La única autoridad establecida por la dirección Existen también líderes informales

Niega la existencia de conflictos entre el individuo y la El conflicto es algo natural y se puede solucionar
empresa. m,ediante unas buenas relaciones humanas

Divisi´n máxima del trabajo y división radical entre los La máxima especialización no aumenta la
que piensan y los que ejecutan productividad
7. CRITERIOS DE
Director de
DEPARTAMENTALIZACION
producción
Director de
DEPARTAMENTO FUNCIONAL
marketing
Director
DIRECTOR GENERAL financiero
Director de RR.HH
DEPARTAMENTALIZACION
Director de
GEOGRÁFICA
producción
Zona norte
DIRECTOR GENERAL Director de
marketing Zona sur

Director financiero
Director de RR.HH
7. CRITERIOS DE
DEPARTAMENTALIZACION División de
electrodomésticos
División de
informática

DIRECTOR DE
PRODUCCIÓN DIRECTOR DE
MARKETING
Departamento de
farmacia
Departamento
Departamento de División de
de perfumería
hipermercados aprovisionamiento División de
productos
DIRECTOR DE terminados
PRODUCCIÓN División de corte
División de
confección
 8. LA ORGANIZACIÓN
FORMAL E INFORMAL

ORGANIZACIÓN ORGANIZACIÓN
FORMAL INFORMAL

Es una estructura de relaciones De

Una empresa es la que está
comunicación, liderazgo e influencia.
establecida por la dirección y refleja su
Depende de los miembros Que
organigrama.
voluntariamente la componen y surgen
espontáneamente. Puede entenderse como
En ella está el definidas las actividades una red de relaciones personales y sociales
de las persona, unidades o no establecidas por la organización Formal,
departamento. como consecuencia se crean normas de
grupo
9. REPRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
ORGANIGRAMA
Representación gráfica de la estructura organizativa de la empresa que muestra las unidades y las relaciones entre ellas.
Permite conocer a simple vista las relaciones y dependencias jerárquicas que existen entre los distintos departamentos.

FUNCIONES:
1. EXACTITUD
2. ACTUALIZACIÓN
3. CLARIDAD Y SENCILLEZ

TIPOS DE RELACIONES:
9. REPRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN:
ORGANIGRAMA
CLASES DE ORGANIGRAMA:
1. POR SU FINALIDAD:
- INFORMATIVOS
- ANALÍTICOS
2. POR LA EXTENSIÓN:
- GENERALES
- PARCIALES/DEPARTAMENTALES
3. POR EL CONTENIDO:
- ESTRUCTURALES
- FUNCIONALES
- DE PERSONAL
4. POR LA FORMA:
- CONCÉNTRICOS/RADIALES
- HORIZONTALES
10. TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
Está constituida por los puestos de trabajo, departamentos, niveles de autoridad y jerarquía y canales de comunicación

ESTRUCTURA LINEAL/JERÁRQUICA ESTRUCTURA FUNCIONAL ESTRUCTURA LINEAL-FUNCIONAL/LÍNEA Y STAFF

10. TIPOS DE ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
ESTRUCTURA EN COMITÉ
ESTRUCTURA MULTIDIMENSIONAL

NUEVOS MODELOS ORGANIZATIVOS

ESTRUCTURA MATRICIAL
FIN