Segmentación de mercado para Roma Prince

Elaborado Por:
Isaac Bueno
Denise Berdejo
María José Ponce
Fernanda Martínez
Segmentación de mercado para Roma Prince

En esta actividad fortalecerás la competencia Sello EBC: Emprendimiento - Innovación, tu

competencia técnica: Manejo de herramientas de investigación de mercados, y tu
competencia laboral: Trabajo en equipo.

Instrucciones: lee con atención la siguiente situación y realiza lo que se solicita.

Situación

La compañía Roma Prince inició operaciones por primera vez en el año 1961, con el
propósito de fabricar pastas de alta calidad en Costa Rica. En la actualidad suma más de
cincuenta años en el mercado, ofreciendo productos con alto contenido nutricional. Para
poder satisfacer las necesidades de sus clientes emplea tecnología avanzada e insumos
amigables con el medio ambiente; además, cuenta con colaboradores debidamente
capacitados para realizar sus labores.

Roma Prince aspira a ser líder en el mercado centroamericano e incrementar su

presencia en el internacional. Si bien Italia, Venezuela, Chile y Perú son los países que
consumen más pasta, México también representa un mercado atractivo para la empresa.

1. Conforma equipos de trabajo con base en las indicaciones de tu

docente/asesor.

2. Realicen una búsqueda documental en internet sobre la empresa Roma Prince y

las marcas que comercializa.

Roma Prince S.A. es una empresa costarricense con más de 60 años de experiencia en
la producción y distribución de pastas alimenticias y productos complementarios.

Presente en más de 20 países, la empresa se ha convertido en un referente en la

industria alimentaria de Centroamérica y el Caribe.

Marcas:

Roma Prince comercializa sus productos bajo tres marcas principales:

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 ● Pastas Roma:La marca insignia de la empresa, que ofrece una amplia gama de
pastas de alta calidad, elaboradas con sémola de trigo duro de primera calidad.

● Premium Prince:Una marca premium que ofrece pastas gourmet elaboradas con
ingredientes cuidadosamente seleccionados.

● Milano:Una marca que ofrece pastas económicas de buena calidad, dirigidas a un

público más amplio.

Productos:

Además de las pastas, Roma Prince también comercializa una variedad de productos
complementarios, como:

● Salsas: La empresa ofrece una amplia gama de salsas para pastas, elaboradas
con ingredientes frescos y de alta calidad.
● Sopas: Roma Prince también produce sopas instantáneas y enlatadas.
● Harinas: La empresa ofrece harina de trigo para diferentes usos, como la
elaboración de panes, pasteles y pizzas.

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 ● Otros productos: Roma Prince también comercializa otros productos alimenticios,
como galletas, tortillas y snacks.

3. Seleccionen una de las marcas que consideren pueden ser comercializadas en

México con éxito. Justifiquen su elección.
Milano. Consideramos que esta es la marca que podría conseguir un mayor éxito
en México debido a que tiene una gran variedad de pastas de calidad y accesibles
para varias personas debido a sus precios económicos. Los precios accesibles
para la mayoría suelen ser muy tentadores, ya que además cuentan con calidad.

4. Determinen el perfil del cliente que en México compraría el producto

seleccionado, a partir de las siguientes variables de segmentación:

a. Variables demográficas:

● Sexo: Ambos sexos.

● Edad: Jóvenes y adultos (20-60 años).

● Ciclo de vida familiar: Indiferente, todas las personas consumen pasta

● Estado civil: Indiferente

● Nivel de ingresos: C,C+,A/B

● Generación a la que pertenece: Millennials, Generación X.

b. Variables conductuales:

● Necesidades por satisfacer

o Sabor auténtico italiano: Buscan pastas que les transporten a la

auténtica cocina italiana, con sabores intensos y aromas
cautivadores.
o Textura superior: Desean pastas con una textura firme y al dente
en cada mordida, producto de la alta calidad del trigo y la

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 cuidadosa elaboración.
o Experiencia culinaria memorable: Quieren convertir cada comida
en una experiencia gastronómica inolvidable, disfrutando de la
versatilidad de las pastas para crear platillos innovadores.
o Ingredientes de calidad: Valoran el uso de ingredientes frescos,
naturales y de origen italiano para garantizar un sabor auténtico y
una textura superior.
o Marca reconocida: Aprecian el prestigio y la trayectoria de la
marca "Roma Prince" como símbolo de calidad y buen gusto en la
cocina italiana.
o

● Beneficios

o Sabores excepcionales: Disfrutan de pastas con sabores intensos

y aromas cautivadores que transportan sus sentidos a la auténtica
cocina italiana.
o Textura superior: Experimentan una textura firme y al dente en
cada mordida, producto de la alta calidad del trigo y la cuidadosa
elaboración de la pasta.
o Versatilidad culinaria: Cuentan con una amplia variedad de
formatos para crear platillos innovadores y sorprender a sus
invitados con presentaciones gourmet.
o Prestigio y exclusividad: Se identifican con una marca reconocida
y apreciada por los conocedores de la alta gastronomía, lo que les
brinda un estatus social distintivo.
o Experiencia culinaria memorable: Convierten cada comida en una
experiencia gastronómica inolvidable gracias a la calidad y el
sabor excepcional de las pastas "Roma Prince".
● Roles de decisión

o Cocinero experimentado: Persona con habilidades culinarias

avanzadas que busca ingredientes de alta calidad para crear
platillos gourmet.
o Entusiasta de la gastronomía italiana: Individuo apasionado por la
cocina italiana que aprecia la autenticidad y el sabor tradicional de
las pastas.
o Anfitrión o anfitriona: Persona que disfruta organizar eventos

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 sociales y reuniones familiares, y busca ofrecer a sus invitados
una experiencia culinaria memorable.
o Consumidor de productos gourmet: Individuo que valora la calidad
y la exclusividad en su alimentación, y está dispuesto a pagar un
precio premium por productos diferenciados.
● Variables de uso

o Frecuencia de consumo: Consumo regular, pero con mayor

frecuencia para ocasiones especiales, eventos sociales o
reuniones familiares.
o Ocasiones de consumo: Almuerzos o cenas gourmet,
celebraciones, fiestas o eventos sociales, y comidas familiares
especiales.
o Forma de preparación: Preparación de platillos elaborados que
requieren técnicas culinarias específicas, así como recetas
sencillas para el día a día.
o Cantidad de consumo: Porciones individuales o familiares,
dependiendo del número de comensales.
o Acompañamientos: Se consumen con salsas gourmet,
ingredientes frescos y de alta calidad, vinos o bebidas selectas, y
ensaladas o guarniciones complementarias.

5. Respondan lo siguiente:

a. ¿Cómo ayudan las variables demográficas y conductuales a la definición

del perfil del consumidor?
Las variables demográficas, tales como la edad, el género, la ubicación, los
ingresos, el nivel educativo, la ocupación, el estado civil y el tamaño del hogar,
permiten a las empresas segmentar a los consumidores en grupos con
características similares.

Por otro lado, las variables conductuales, como la ocasión de compra, los
beneficios buscados, la lealtad a la marca, los hábitos de compra y el estilo de
vida, ofrecen información sobre el comportamiento de los consumidores, sus
motivaciones y sus preferencias.

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 Al combinar las variables demográficas y conductuales, las empresas pueden
elaborar perfiles de consumidores mucho más detallados y precisos.

b. ¿Cuáles son las ventajas que obtendrá Roma Prince al contar con una
segmentación adecuada del perfil de consumo en México?

Roma Prince, como empresa líder en la industria alimentaria de Centroamérica y el

Caribe, tiene la oportunidad de consolidar su posición en el mercado mexicano mediante
una segmentación estratégica del perfil de consumo. Al comprender a fondo las
necesidades y preferencias de los diferentes grupos de consumidores, Roma Prince
puede optimizar sus estrategias de marketing, desarrollo de productos y distribución para
alcanzar un mayor éxito en este mercado clave.

Profundizando en las ventajas de la segmentación:

1. Comprensión profunda del mercado mexicano:

● Descifrando las necesidades y preferencias: La segmentación permite a Roma

Prince identificar las características específicas de cada segmento de
consumidores en México, incluyendo sus preferencias de pasta, sabores favoritos,
ocasiones de consumo y canales de compra predilectos.
● Descubriendo los hábitos de compra: Al comprender cómo y dónde compran
los consumidores mexicanos, Roma Prince puede optimizar su estrategia de
distribución y comercialización para llegar al público objetivo en el momento
adecuado y a través de los canales más efectivos.
● Identificando tendencias del mercado: La segmentación permite a la empresa
anticipar las tendencias emergentes en el mercado mexicano y adaptar sus
productos y servicios en consecuencia, asegurando siempre estar a la vanguardia
de las preferencias del consumidor.

2. Desarrollo de productos y servicios a la medida:

● Atender necesidades específicas: Con una segmentación adecuada, Roma

Prince puede desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades
particulares de cada segmento de mercado. Por ejemplo, podrían crear una línea
de pastas para niños con sabores y formas divertidas, o una línea gourmet para
consumidores de alto poder adquisitivo.

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 ● Fomentando la innovación: La segmentación impulsa la innovación en el
desarrollo de productos y servicios. Al comprender las necesidades y preferencias
de los consumidores, Roma Prince puede identificar nuevas oportunidades de
mercado y crear productos únicos que aún no existen en el mercado mexicano.

3. Campañas de marketing más efectivas:

● Comunicación precisa: La segmentación permite a Roma Prince crear campañas

de marketing dirigidas a cada segmento de mercado con mensajes personalizados
y relevantes. Esto significa utilizar diferentes canales de comunicación, mensajes y
ofertas para llegar a cada grupo de consumidores de manera más efectiva.
● Optimización del presupuesto de marketing: Al segmentar el mercado, Roma
Prince puede optimizar su presupuesto de marketing y enfocar sus recursos en los
segmentos de mercado con mayor potencial de retorno de la inversión.
● Maximizando el retorno de la inversión: Una segmentación adecuada del
mercado puede conducir a un mayor retorno de la inversión en marketing para
Roma Prince, aumentando el impacto de sus campañas y generando un
crecimiento rentable.

4. Fidelización a largo plazo:

● Satisfacción del cliente: Al desarrollar productos y servicios que satisfagan las

necesidades específicas de cada segmento de mercado, Roma Prince puede
aumentar la satisfacción del cliente y fomentar la lealtad a la marca.
● Relaciones duraderas: La segmentación permite a la empresa construir
relaciones más sólidas con sus clientes al comprender mejor sus necesidades y
preferencias.
● Clientes embajadores: Los clientes satisfechos pueden convertirse en
embajadores de la marca Roma Prince, recomendando sus productos y servicios a
otros consumidores, lo que genera un efecto multiplicador positivo.

5. Mayor competitividad en el mercado:

● Diferenciación estratégica: La segmentación permite a Roma Prince

diferenciarse de sus competidores al ofrecer productos y servicios que satisfagan
las necesidades específicas de los consumidores mexicanos.
● Ventaja competitiva significativa: Una segmentación adecuada del mercado
puede dar a Roma Prince una ventaja competitiva significativa en el mercado

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 mexicano, posicionándose como la empresa de pastas preferida por los
consumidores.
● Aumento de la cuota de mercado: Al comprender mejor a sus consumidores y
desarrollar productos y servicios que satisfagan sus necesidades, Roma Prince
puede aumentar su cuota de mercado en México y consolidar su liderazgo en la
industria.

c. En el caso del producto seleccionado, ¿quiénes son los participantes en el

proceso de compra?

El iniciador. Será quien menciona la idea de comprar este producto.

El influyente. La persona con experiencia del producto incitará la compra.
El decisor. Será quien dirá cuándo comprarlo, cuánto, cómo, dónde…
El comprador. Quien hace la compra efectiva del producto.
El usuario. Quien consume el producto y repite el curso de estos agentes.

Actividad Revista
Es una revista para niños de 8 a 13 años de NSE -C,C,C+ con estudios de primaria que
vivan en ciudades de habla hispana y en poblaciones urbanas y suburbanas que admiran
a científicos de clase media alta, intelectuales interesados en la ciencia y el conocimiento,
curiosos y con interés por aprender viven en un nido lleno y adquieren la revista 1 vez al
mes, la leen por las tardes, fines de semana y la disposición de compra es muy amplia ya
que demuestran ese interés.

Nota: tu docente/asesor puede proponer algunos otros puntos, siempre que lo considere
pertinente. Sin embargo, es importante considerar, en un primer momento, las que aquí
se enlistan y que responden a los objetivos planteados.

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