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Sistema de apoyo a la gestión curricular para establecimientos

educacionales.
Tercer Informe Grupo_1

NOMBRE: Mauricio Mansilla Paredes

CARRERA: Ingeniería en Informática
ASIGNATURA: Preparación y Evaluación de proyectos
PROFESOR: Mónica Castillo
FECHA:28 /11/2016
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INDICE
Sistema de apoyo a la gestión curricular para establecimientos educacionales.............................................1
Tercer Informe Grupo_1................................................................................................................................1
1 Introducción..........................................................................................................................................3
2 Descripción del Proyecto...................................................................................................................4
2.1 Requisitos del proyecto:.............................................................................................................4
2.2 Tipo de Proyecto:........................................................................................................................4
2.3 Viabilidad:.....................................................................................................................................5
3 Gestión del Proyecto..........................................................................................................................6
3.1 Definición de Supuestos:............................................................................................................6
4 Estructura Básica del proyecto..........................................................................................................7
A. Factores Políticos:...............................................................................................................................7
B. Factores Económicos:........................................................................................................................7
C. Factores Sociales:...........................................................................................................................8
D. Factores Tecnológicos:..................................................................................................................8
E. Factores Ambientales:........................................................................................................................8
F. Factores Legales:................................................................................................................................9
5 Análisis del Proyecto..........................................................................................................................9
5.1 Análisis del Mercado:..................................................................................................................9
5.2 Métodos de Investigación:........................................................................................................11
5.3 Análisis Técnico.........................................................................................................................12
5.4 Análisis Legal.............................................................................................................................19
5.5 Análisis de Gestión de Personas............................................................................................20
5.6 Análisis Económico:..................................................................................................................23
5.7 Análisis Financiero:...................................................................................................................26
6 Evaluación del Proyecto:..................................................................................................................28
6.1 Criterios de Evaluación:................................................................................................................28
7 Conclusión:.........................................................................................................................................29
8 Bibliografía:........................................................................................................................................30
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1 Introducción
El proyecto de software que se describe posee una duración de dos meses al
tratarse de un sistema de software el cual se puede concluir en ese tiempo, ya que la
salida del proyecto incluye documentos de tipo reporte en este caso planificaciones
pedagógicas. Es importante señalar que la empresa que se describe es una empresa
que no elabora productos tangibles, sino que crea productos de software, además de
prestar servicios.
Una empresa de este tipo no se sostiene en una base productiva constante, ya que la
mayoría de los clientes se obtienen a través de concursos como el portal Chile compras,
por ejemplo, es por eso que el primer proyecto se elabora en el periodo uno del flujo de
caja, pero tiene una duración de dos meses. Por lo tanto, en los años subsiguientes se
presentan una serie de proyectos con distintos periodos de duración. Además, el
resultado de las ganancias en este tipo de proyecto va incluido en los costos variables,
que en este caso corresponderían a las remuneraciones que percibe cada desarrollador,
analista e ingeniero que participa en el proyecto. Sin embargo, para efectos del informe,
se incluye un flujo positivo para efectos de cómputo final del negocio, pero la estimación
de tiempo se ha calculado de acuerdo a la sumatoria de meses correspondiente a los
periodos de tiempo productivo, se puede agregar que los profesionales adscritos a los
proyecto poseen la libertad de ejercer en otras empresas u o proyectos, ya que solo
prestan servicios a honorarios, y por ultimo cabe señalar que para los proyectos de
software se ocupa otra metodología de trabajo distinta a la sugerida, es por eso que se
ha debido adaptar la metodología de diseño y etapas de vida del software al método de
trabajo propuesto.
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2 Descripción del Proyecto.

2.1 Requisitos del proyecto:

Este es un proyecto que se enfoca principalmente en el desarrollo de software, se busca

crear un sistema que sea posible de implementar en los establecimientos educacionales, su
coherencia radica en el apoyo a la gestión curricular de los docentes, a través de la impresión de
planificaciones y actividades. Esta actividad curricular resta demasiado tiempo, además es una
ardua labor que el profesor debe concretar, muchas veces en sus horas de descanso. Por otro
lado, resta tiempo a la preparación práctica de la clase. Ante esta situación el sistema ofrece la
posibilidad de aminorar los tiempos de respuesta que tienen los docentes hacia sus alumnos y
hacia los apoderados, esto se traduce en:

 Acceso fácil a un banco de datos de planificaciones y la posibilidad de imprimir las que se

ajusten a las necesidades y criterios de cada profesor.
 Facilitar actividades y comunicados desde la plataforma web.

El sistema presentado será de gran beneficio a la gestión curricular de los establecimientos

educacionales, ya que viene a facilitar la labor de los profesores, y aminorar la carga de trabajo
de los mismos, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de los mismos.

2.2 Tipo de Proyecto:

El tipo de proyecto que se describe corresponde a un proyecto de creación, ya que la

propuesta se basa fundamentalmente en desarrollar un producto, para dar solución a una
necesidad problema, de los establecimientos educacionales, ya sea en el ámbito curricular y de
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apoyo administrativo. Además, corresponde a una modernización, ya que los establecimientos

cuentan con un sistema de planificaciones, por lo que el sistema se convierte en una propuesta
modernizadora que toma los elementos existentes y los lleva a un plano tecnológico e innovador,
modernizando el actual sistema curricular de los establecimientos educacionales, adscritos a la
solución. El contar con una base de datos de conocimiento actualizable la cual provea
constantemente a los usuarios de planificaciones y actividades coherentes, sumado a esto la
posibilidad de subir actividades a la base de datos, de esta forma los usuarios podrán alimentar
la base de datos para tener un mejor y completo acceso a la información.

2.3 Viabilidad:

Para analizar la viabilidad del proyecto se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

 Comercial: El producto que se ofrece es beneficioso para la comunidad educativa, ya

que viene a solucionar una necesidad especifica de los profesores, como es el excesivo
tiempo invertido en la gestión curricular, además es una oferta de negocio muy ventajosa,
ya que es una idea innovadora que no se encuentra masivamente disponible en el
mercado.

 Técnica: Los recursos técnicos tales como hardware y software para el desarrollo del
proyecto se obtendrán por medio de un contrato, este contrato contempla un anticipo con
el cual se comprarán las licencias correspondientes para desarrollar el software, además
el proyecto contempla hardware tal como impresora multifuncional y equipo dedicado.
Otro aspecto a considerar será el contrato de un servicio de hosting para almacenar los
datos de los establecimientos que opten por el sistema.

 Organizacional: En relación a la capacidad administrativa, el proyecto contará con

profesionales, tales como un Ingeniero en Informática, dos Analistas programadores que
desarrollarán el sistema, junto con ello entregarán la capacitación a nivel de usuario a
profesores, administrativos, alumnos y apoderados. Además, los profesionales prestarán
servicio de mantención al sistema según los estipulado en el contrato.

 Legal: En aspectos legales se definirán las implicancias legales existentes en cuanto al

desarrollo y uso del Sistema. Por otra parte; se establece la definición de acuerdos y
convenios con el jefe del DAEM, de forma tal de establecer plazos de desarrollo, formas
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de pago, garantías y cualquier otro aspecto relacionado al ámbito del proyecto que sea
necesario dejar estipulado con anticipación.

 Ambiental: Este proyecto no genera ningún impacto ambiental de relevancia, ya que un

sistema de software funciona en un equipo dedicado con bajo consumo de energía,
además esto no contamina.

 Financiera: Los recursos para implementar el proyecto se obtendrán de un contrato con

el jefe de DAEM en el cual se estipulará un anticipo del 15% del costo total, con este
dinero se podrá financiar el desarrollo del software.

 Emocional: El equipo de Espectrum es un equipo motivado y comprometido con el

desarrollo de software, ya que son profesionales que disfrutan de su trabajo y los nuevos
desafíos que se les presenta como desarrolladores, el motivante principal es satisfacer
las necesidades de nuestros clientes, elaborando un producto único que responda a
subsanar las necesidades de los clientes.

 Social: El proyecto va en directo beneficio de un importante sector de la sociedad y en

especial de la comunidad educativa, ya que viene a solucionar una necesidad de los
profesores, como es la disminución de los tiempos de respuesta en la gestión curricular,
actividad que consume gran parte de tiempo de los docentes, además contribuye con el
acceso y la transparencia de la información y a mejorar la calidad de vida de los
profesores, ya que facilita la obtención de las planificaciones.

3 Gestión del Proyecto.

3.1 Definición de Supuestos:

Se analizarán supuestos influyentes para el Sistema de apoyo a la gestión curricular:

 Si la cantidad de usuarios del sistema aumenta se deberá aumentar la capacidad

del servicio de hosting de 4 Gb a 20 Gb, lo que redundaría en el aumento del costo
del servicio.

 Si la cantidad de establecimientos educacionales interesados en adquirir el sistema

aumentará, sería conveniente estandarizar el producto por comunas, para
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establecer una base de conocimiento basada en los diseños propios de cada

establecimiento educacional, para que el producto responda a las necesidades
culturales propias de cada comuna.

 El sistema constituye es una herramienta basada en código, el cual se puede

ensamblar con otros códigos, por lo que, si aumentarán los requerimientos de la
organización, el sistema se podría ampliar para incluir otras funcionalidades, como
por ejemplo libro de asistencia electrónico y notas online.

 La imposibilidad de cumplimiento de los plazos, es importante señalar que el

equipo está formado por personas y como tales están sujetas a enfermedades, o
dificultades personales, lo que podría redundar en incumplimiento de las fechas
acordadas en el contrato, para esto es importante definir bien una metodología de
trabajo que permita subsanar este tipo de situaciones. Por lo que no se debe
prescindir de ningún miembro del equipo, por lo que todos los miembros del staff
deben ser capaces de asumir las actividades de su par.

 Modificación de la normativa que lleve a cambiar los planes curriculares actuales,

ante esta situación es importante señalar que el sistema debe permitir actualizar la
información de manera que cualquier cambio curricular existente debiera
actualizarse sin mayores inconvenientes.

4 Estructura Básica del proyecto.

A. Factores Políticos:
 Actualmente los programas de Gobierno favorecen la creación y crecimiento de
Pequeñas y Medianas empresas.
 No hay entorpecimiento para la creación de la empresa en cualquiera de los programas
de gobierno publicados por las candidaturas actuales.
 No existen leyes en tramitación que dificulten el normal funcionamiento de la empresa.

B. Factores Económicos:
 La tasa de cambio USD a CLP ($667,24 por cada dólar) siendo favorable comparado con
otros países de la región.
 El interés del crédito es aceptable considerando el nivel de rentabilidad proyectado.
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 El Banco central registra publicaciones en el último trimestre que indican un aumento

progresivo de la actividad económica, sin embargo, los requisitos para la obtención de
créditos han disminuido en comparación con años anteriores.

C. Factores Sociales:
 La industria del software cada vez más se está arraigando en la sociedad a través de las
nuevas tendencias del software, impulsadas a través de la plataforma web, compatibles y
accesibles desde distintos dispositivos, tales como tabletas, teléfonos inteligentes, y
laptops.
 Las nuevas costumbres desarrolladas en el siglo XX nos indican que la sociedad realiza
una compra inteligente en vez de aprovechar la oferta. Bajo este contexto, se busca la
equidad del precio-calidad.
 Las necesidades de las organizaciones hoy en día están cambiando, debido al gran flujo
de información que deben manejar las mismas, se deben implementar tecnologías que
permitan manejar y acceder a la información, tales como bases de datos y softwares de
distintos tipos.

D. Factores Tecnológicos:
 La Industria del software es una industria que cambia día a día, por lo que se debe ir
adaptando el producto, de acuerdo con las nuevas tecnologías., por ejemplo: si aparece
un nuevo sistema operativo o una nueva actualización es importante que el software se
pueda adaptar a esos cambios, ya sea de manera automática o por mantención de
software.

 Debido a la gran presencia de tecnologías es importante investigar dentro de la gama de

ofertas tecnológicas, ya sea lenguajes, metodologías o aplicaciones que pudieran
disminuir el tiempo de desarrollo a manera de abaratar costos de producción.

 Es importante garantizar que los usuarios puedan utilizar la tecnología implementada por
lo que el producto debe ser intuitivo para los usuarios y de fácil manejo, para permitir que
estos saquen el mayor provecho del producto, y así este produzca un impacto positivo en
la organización.

E. Factores Ambientales:
 La industria del software no tiene un impacto ambiental negativo, ya que el software es un
producto o servicio que actúa sobre hardware creado por otras industrias, que no
necesariamente tienen que ver con la industria del software, el software es un producto
intangible.
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 El desarrollo del software está siendo impulsado como una industria no contaminante, por
lo que la empresa privada busca desarrollar esta industria a nivel regional, debido a que
es un potencial que permite integrarse con distintas áreas de la creciente industria
regional, tales como turismo, educación, e innovación.

 El software es una industria que permite el desarrollo sustentable, además las compañías
de software poseen una imagen corporativa que promueve la sustentabilidad, compañías
como google, Apple, etc.

F. Factores Legales:
 Para el desarrollo del producto es importante respetar las licencias de las herramientas
que se utilicen en la creación del sistema (Licencias Microsoft)

 Se deben establecer los contratos que estipulen explícitamente las condiciones de

servicio, termino del servicio, entre el cliente y la empresa desarrolladora.

 Se debe establecer en el contrato una garantía del producto.

5 Análisis del Proyecto.

La investigación de los mercados nos puede ayudar a crear nuestro plan estratégico para
preparar el lanzamiento de nuestro producto. A continuación, señalamos los mercados que
participan de manera directa con nuestro proyecto.

5.1 Análisis del Mercado:

 Mercado Propio: El mercado del producto está destinado a un segmento definido como son
las organizaciones educacionales de la región de Los Ríos. El producto responde a los
requerimientos específicos de la organización educacional por lo que la línea de producción
se fundamenta en prototipos, a los cuales se le añaden las características solicitadas por el
cliente. El mercado está definido por la competencia basada en los precios, a través del
portal Chile Compra. El aprovisionamiento de insumos en este caso son las grandes
compañías de software que facilitan el Id, y las bases de datos para construir el software, por
lo que se debe pagar una licencia. La distribución del producto es personalizada y a través
de medios de difusión on-line, también a través de redes sociales. Una vez que se testea el
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producto este se somete a una marcha blanca para incorporar paulatinamente el software a
la organización educativa que lo va a utilizar.

 Mercado del Consumidor: El mercado del consumidor está definido por las organizaciones
educacionales que tengan la necesidad de implementar el sistema de apoyo a la gestión
curricular, corresponde a un mercado innovador que contribuye a elevar los indicadores de
calidad en la organización. Sin embargo, el producto al ser innovador y al estar dirigido a
docentes, estos podrían tener bajos conocimientos en el manejo del sistema por lo que
demandarían capacitación, el nivel de negociación sería alto.

 Mercado del Proveedor: El mercado de proveedores consistirá en empresas internacionales

altamente competitivas. El aprovisionamiento de insumos en este caso corresponde a
software para construir el Sistema, por lo que se deben pagar las licencias correspondientes
lo que asegura un nivel de rentabilidad medianamente alto. Dado que siempre mantendrán
oferta para sobresalir del mercado.

Si nuestro proyecto es rentable corresponde a una pequeña fracción en la industria del

software, esto se verá reflejado en las ganancias y no tendría un mayor impacto en los
proveedores en relación a los precios.

 Mercado Distribuidor: Dentro del mercado del software existe un gran número de productos
similares, basados en prototipos, sin embargo, los productos poseen características únicas
que responden a los requerimientos especificados por cada cliente, por lo que la distribución
del producto no se efectúa de manera masiva.
La distribución del producto es personalizada y se efectúa a través de un servicio de
instalación del servicio y marcha blanca, efectuados por desarrolladores de la misma
empresa, lo que incurre en pequeños gastos adicionales de traslado, además por tratarse de
un producto de software, garantiza un alto nivel de portabilidad.

 Mercado Competidor:
A medida que nuestro proyecto sea rentable siempre va a existir competidores que participen
en los concursos a través del Portal Chile Compras, y ofrezcan sus productos de manera
personalizada, o a través de redes sociales, podrían influir negativamente en las
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oportunidades de negocio en la región, pero al tratarse de un mercado amplio no podrían

lograr sacarnos de la industria, aun utilizando ofertas atractivas para los clientes.

 Mercado Externo:
El mercado externo tendrá énfasis en la competitividad de los productos, fuertemente ligado
a los valores de conversión de monedas extranjeras, y el pago electrónico, a través de
transacciones como PayPal. Por tanto, la clave del negocio está centrada en utilizar las
tecnologías para ofrecer productos a través de internet, de esta forma captar mercado
externo.

5.2 Métodos de Investigación:

Para saber cómo nos vamos a comportar frente al mercado debemos definir al tipo de
cliente al cual nos vamos a dirigir, el tipo de persona, ingresos, educación y clase social,
identificar la zona geográfica en la que desenvuelve y finalmente enfocarnos en la conducta de
las organizaciones afectadas, y definir el tipo de relación que se va a tener mientras se
desarrolla el sistema y todos sus procesos competentes. Para ello definiremos como método, la
investigación Descriptiva siguiendo el siguiente patrón de ejemplo.

 Segmentación Demográfica.
Segmentación Geográfica.
 Segmentación Socioeconómica.
 Segmentación Conductual.
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5.3 Análisis Técnico.

a) Variables de Diseño:

El flujo de producción dependiendo del producto que se desarrolla corresponde a Flujo

por Proyecto ya que el producto que se ofrece en el proyecto se desarrolla a pedido y
poseen características únicas.

Característica Proyecto
Objetivos
Flexibilidad Poca
Costo Medio
Calidad Consistente
Entrega A tiempo
Control y Planeación
Control de Producción Difícil
Producto
Tipo de pedido Por unidad
Flujo de Producto Por unidad independiente
Variedad de Producto Único
Tipo de producto Especializado
Volumen Una Unidad
Mano de Obra
Habilidades Elevada
Tipo de Tarea No rutinaria
Paga Elevada
Capital
Inversión Baja
Inventario Reducido
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Equipo De Objetivo General

a) Localización:

La localización de la empresa no constituye una estrategia comercial significativa, ya que

la empresa se promueve a través de la red internet, redes sociales.
La empresa no posee una localización estable, esta se constituye temporalmente en el
domicilio del director del proyecto, ubicado en Bueras 1211, en la ciudad de Valdivia,
Región de Los Ríos. En este lugar además se efectúan las reuniones. El software al ser
producto ensamblable no necesita un lugar de producción determinado, los
desarrolladores y analistas, realizan los entregables en sus domicilios particulares.
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b) Proceso productivo:
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c) Requerimientos:

Para la implementación del software y los servicios asociados, necesitaremos los siguientes
requerimientos:

a. Infraestructura:
Se necesita de un lugar físico con suficiente espacio para efectuar reuniones semanales.
b. Equipos y maquinarias:
Los equipos que se necesitan para el proyecto son de tipo hardware, corresponde a
laptops, un equipo estacionario, impresora, un scanner.
c. Insumos:
Licencias de software Microsoft, Id Visual Studio 2013-2016, Sistema operativo Windows
7 Enterprise o superior, el proveedor de estos insumos no tangibles será Microsoft. El
servicio de servidores web (Hosting), proveedor Chile Hosting, Internet banda ancha,
proveedor Telefónica del Sur.
d. Materias primas:
El desarrollo de software no contempla materias primas.
e. Distribución de la planta:
La planta de trabajo se distribuirá en pequeños grupos organizados de acuerdo con la
metodología de trabajo Scrum, cada grupo de trabajo subdividido tendrá un director de
proyecto, este será quien verificará los avances diarios de cada grupo, los problemas que
puedan suscitarse y la que el proyecto no se desvirtué de los objetivos del proyecto y los
requerimientos. Los grupos de trabajo podrán reunirse en cualquier lugar y efectuar sus
tareas (sprint) desde sus hogares o cualquier lugar que reúna las condiciones para
trabajar y comunicarse efectivamente con el equipo.

f. Plan de producción, consumo y compras:

 Instalaciones: La empresa no cuenta con instalaciones, es una empresa móvil que presta
servicios en distintos puntos de la región, para ello cuenta con la disponibilidad de un
vehículo facilitado por el jefe de proyecto, en este caso el coste de traslado es bajo.
 Productos: Software y Sistemas.
 Requerimientos de mano de obra: La mano de obra involucrada en el proyecto es
calificada, Desarrolladores, Analistas e Ingenieros.
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 Factores de Producción: La calidad del producto es medible según los estándares de

trabajo los cuales corresponden al uso de metodologías, en este caso la norma ISO
29110
g. Costos Asociados al proyecto (Proyectado a 5 años):
La siguiente planilla muestra los costos variables:

Costos variables unitarios Sistema de Apoyo a la Gestión Curricular

Concepto de costo (año I) Total $

Mano de Obra 5.139.700

Gastos de hardware 704.380
Gatos de software 522.533
Electricidad 50.000
Internet 79.800
Hosting 59.400
Telefonía 118.000
Movilización 93.000
Otros gastos 22.000

Total $ 6.788.813.-

Promedio $ 809.436.-

Punto de Equilibrio. Se necesita vender 0.11225

Q= CF / P- CU
Q= 422.200 / 10.550.000 – 6.788.813
Q= 422.200 / 3.761.187
Q= 0.11225
Promedio = (CF + Cu * Q)
Promedio = [ (422.200 +6.788.813) * 0.11225]
Promedio = 809.436,2
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h. Fijo:
La siguiente planilla muestra todos los costos fijos que se generaran en la empresa,
durante el proceso de negocio estimado en el proyecto (2 meses)

Costos Fijos Mensuales Costos primer Costos segundo

mes mes

Electricidad 25.000 25.000

Insumos Internet 39.900 39.900
Hosting 0 59.400
Telefonía 59.000 59.000
Movilización 48.000 45.000
Otros Gatos Extras 25.000 27.000
Total 196.900 255.300
Total, Costos Fijos 422.200
Nota: se les entrega un adelanto al comienzo del proyecto del 30% a los
profesionales, de lo pactado en el contrato.

i) Costos Asociados al proyecto (Proyectados a cinco años):

COSTOS VARIABLES
Periodo 1 2 3 4 5
Mano de Obra 5.139.700 8.206.560 8.206.560 9.310.010 9.310.010
Gastos de hardware 704.380 736.780 0 736.780 0
Gastos de software 522.533 1.732.299 0 1.732.299 522.533
Electricidad 50.000 80.000 80.000 80.000 80.000
Internet 79.800 79.800 79.800 79.800 79.800
Hosting 59.400 59.400 59.400 59.400 59.400
Telefonía 118.000 59.000 59.000 59.000 59.000
Movilización 93.000 150.300 150.300 150.300 150.300
Otros 22.000 120.000 120.000 120.000 120.000
Total 6.788.813 11.224.139 8.755.063 12.327.589 10.381.043

El segundo año se adquieren 2 Notebooks $736.780

El cuarto año +1 desarrollador $1.110.450
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COSTOS DE FABRICACIÓN FIJOS

Periodo (años) 1 2 3 4 5
Electricidad 50.000 80.000 80.000 80.000 80.000
Internet 79.800 79.800 79.800 79.800 79.800
Hosting 59.400 59.400 59.400 59.400 59.400
Telefonía 118.000 59.000 59.000 59.000 59.000
Movilización 93.000 150.300 150.300 150.300 150.300
Otros 22.000 120.000 120.000 120.000 120.000
Total 422.200 548.500 548.500 548.500 548.500

5.4 Análisis Legal.

a) Definición de la Sociedad:

Para la constitución de la empresa, se decide su inscripción bajo la sociedad de

Responsabilidad Limitada por los siguientes motivos:

 Los socios tienen libertad para administrar.

 La responsabilidad de los socios está limitada según su aporte económico.
 Los socios no responden personalmente por las deudas de la sociedad.
 Esta sociedad puede ejercer cualquier actividad lucrativa lícita ya sea, civil o comercial.

b) Tramitación:

1. Ingresar al portal www.tuempresaenundia.cl para el registro del responsable y socios de

la sociedad
2. Completar el formulario de Sociedad de Responsabilidad Limitada y Declaración de
Patrimonio
3. Firmar el documento mediante Firma Electrónica Avanzada o asistir a un Notario para
firmar
4. Iniciación de Actividades ante el Servicio de Impuestos Internos.
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5.5 Análisis de Gestión de Personas.

a) Outsourcing: Se solicitará la externalización de los servicios en cuanto a servicio de hosting

(almacenamiento en servidores externos)

b) Estructura organizacional:

 Organigrama:
La estructura organizacional de la organización corresponde a una organización de tipo OBP
(Organización Basada en Proyectos)

c) Necesidades del Personal:

El personal deberá presentar habilidades blandas para comunicarse de manera efectiva con
el cliente, con la finalidad de esclarecer de la mejor forma posible los requerimientos de esté.
Deberá ser comprometido con las tareas asignadas ya que, por tratarse de un equipo
pequeño, las tareas asignadas son de gran importancia para garantizar el éxito del proyecto,
por lo que hace muy necesario cumplir con el cronograma establecido para cumplir los hitos
y los entregables correspondientes.
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d) Análisis y descripción de cargos:

i) Director de proyecto:

 Función Principal:
El director del proyecto, es el encargado de la comunicación constante con el cliente,
debe administrar los recursos económicos y RRHH, asignar los roles y tareas a los
demás miembros del equipo. También, asume actividades de control de los procesos
dentro del proyecto.
 Contexto:
Planificar diariamente su trabajo
Fijar reuniones semanales con el personal.
Administrar los recursos disponibles.
Asignar tareas o sprint.
Distribuir los roles dentro del equipo.
Hacer cumplir el cronograma de actividades.
Verificar que el proyecto se encasille dentro de la estrategia de negocio.
 Requisitos Formales:
Estudio superior o Técnico, Ingeniero en Informática o Analista Programador, experiencia
y disposición de trabajar en equipo, experiencia mínima de un año en dirección de
proyectos.

ii) Analista:

 Función Principal:
El analista es el encargado de efectuar el análisis del proyecto, en cuanto a la
planificación del mismo y la coherencia del proyecto, efectúa los diseños lógicos del
proyecto, y modela los procesos.
 Contexto:
Participar del proceso de planificación.
Elabora diseños lógicos y de procesos del proyecto, utilizando herramientas basadas en
UML (Lenguaje unificado de modelado).
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Participar del análisis del proyecto.

 Requisitos Formales:
Estudio superior o Técnico, Analista Programador o Ingeniero en Informática, habilidad en
lenguajes de programación (demostrable), experiencia y disposición para trabajar en
equipo.

iii) Desarrolladores (Programadores):

 Función Principal:
Son los encargados de traducir el diseño lógico a código, además deben testear el
producto, para identificar posibles errores.
 Contexto:
Traducen el diseño lógico a lenguajes de programación.
Efectúan pruebas de tipo test al producto.
 Requisitos Formales:
Estudio Superior o técnico, Analista Programador o Ingeniero en Informática, habilidad en
lenguajes de programación (demostrable), experiencia y disposición para trabajar en
equipo.

e) Política de Remuneraciones:
La política de remuneraciones será con boleta de honorarios, la cual explicita la retención
del 10% de la gratificación percibida por concepto de remuneraciones, por prestación de
servicios y asesoría experta en informática.
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5.6 Análisis Económico:

A continuación, se revisarán los siguientes tópicos que tienen relación con el análisis económico
del proyecto:
a) Ingresos:
La siguiente planilla muestra el ingreso con sin IVA del producto de software, al tratarse
de un producto que tiene asociado una serie de servicios, tales como mantención,
readecuación, test, pruebas de marcha blanca, y capacitación de usuarios, hace que este
tipo de servicio tenga un elevado costo para el cliente.

Tipo de Servicio Precio venta sin IVA Precio venta con IVA
Desarrollo de software 8.545.500 10.550.000
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b) Egresos:
Esta plantilla corresponde a las remuneraciones de perciben por los miembros del equipo
por sus servicios prestados en la empresa.

Cargo Sueldo imponible Impuesto 10% Sueldo Líquido

SII Mensual.
Director de Proyecto 1.438.200 143.820 1.294.380
Analista 1.480.600 148.060 1.332.540
Programador 1.110.450 111.045 999.405
Programador 1.110.450 111.045 999.405
Total 5.139.700 513.970 4.625.748

El segundo año se incluyen nuevos profesionales al staff con 180 horas, se

incluyen más abajo en el flujo de caja proyectado.

Cargo Sueldo imponible Impuesto 10% Sueldo Líquido

SII Mensual.
Ingeniero en Informática 1.438.200 143.820 1.294.380
Ingeniero en Informática 1.438.200 143.820 1.294.380
Analista 2.665.080 266.508 2.398.572
Programador 888.360 88.836 799.524
Programador 888.360 88.836 799.524
Programador 888.360 88.836 799.524
Total 8.206.560 820.656 7.385.904

La siguiente planilla muestra los activos fijos de la empresa:

Cantidad Descripción Precio

ITEM
4 Notebooks Lenovo 300 Intel Pentium 1.473.560
N3710 8GB, 500 GB 14’’ NVIDIA
1 PC-Escritorio Intel Pentium 63250/4GB 219.990
500 GB/DVDRW
1 Impresora Láser Color LaserJet 120.290
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HP CP1025 NW
1 Scanner EPSON Perfection V370 120.290
Total 1.934.130

La siguiente planilla muestra los egresos por concepto de activos intangibles o nominales
que se necesitan para la implementación del proyecto:
Cantidad Descripción Precio
ITEM
1 Microsoft Visual Studio Pro 2015 con 522.533
licencia
1 Hosting 54.900
Total 577.433

a) Inversión:
La inversión del proyecto se financia con un adelanto del 50% de la inversión total,
correspondiente a 5.275.000 pesos, del producto estipulado en un contrato notarial. El
desarrollo de software es una industria que se ubica entre el producto y el servicio,
además dependiente de las características del software, se delimita el proyecto en cuanto
a la adquisición de activos, en este caso hardware, no es necesario por parte de la
empresa adquirir el hardware, esto lo debe hacer el cliente, asesorados por la empresa
ESPECTRUM para que los activos puedan soportar la plataforma del sistema a
implementar.
El proyecto de contempla el software como un producto, que procesa la información y
genera un documento de tipo planificación, además de reportes. El software es un
producto que se puede ubicar en el área de servicio como también de producto. Es un
producto en cuanto satisface una necesidad de un cliente u organización, y es un servicio
en cuanto a los servicios que se deben prestar durante las etapas finales. Tales como
soporte y capacitación y asesorías.
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 27

5.7 Análisis Financiero:

a) Flujo de caja del proyecto:

Flujo de caja proyectado a cinco años.

FLUJO DE CAJA
CONCEPTO 0 1 (compra)2 3 (nuevas lic)4 5
Ingresos   10.550.000 13.550.000 13.550.000 14.527.000 13.231.143
Venta activo   0 0 211.314 422.628 0
Costos variables   -6.788.813 -11.028.339 -8.559.260 -12.066.689 -10.185.243
Costos. Fb fijos   -422.200 -468.000 -468.000 -468.000 -468.000
Comisiones venta   -100.000 -100.000 -280.000 -350.000 -280.000
Gastos de Adm. Y vtas.   -33.000 -150.000 -150.000 -150.000 -150.000
Depreciación   -408.971 -577.433 -577.433 -823.026 -997.203
Amortización intangible            
Valor libro            
Utilidad antes de Impto.   2.797.016 1.226.228 3.726.621 1.091.913 1.150.697
Impuesto   559.403 245.246 745.324 218.383 230.139
Utilidad neta   2.237.613 980.982 2.981.297 873.530 920.558
Depreciación   408.971 577.433 577.433 823.026 997.203
Amortización intangible   0        
Valor libro            
Inversión inicial -5.139.700          
Inversión de reemplazo            
Inversión de ampliación            
Inversión capital de trabajo -5.139.700          
valor de desecho           1.699.980
Flujo de caja -10.279.400 2.646.584 1.558.415 3.558.730 1.696.556 3.617.741
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a) Flujo neto de fondo proyectado:

FLUJO DE NETO DE FONDO PROYECTADO

CONCEPTO (mes) 0 1 2 3
Ingreso de Ventas   5.275.000 5.275.000 0
Costo variable Unitario   -1.407.313 -241.800 0
Margen de contribución   3.867.687 5.033.200  
         
Egresos        
Costo fijo sin sueldos   -196.900 -255.300 0
Sueldos honorarios   -1.541.910 -3.597.790  
Depreciación   -7.800 -7.800 0
Amortización intangible   -13.050 -14.020 0
Total, egresos 0 -1.759.660 -3.874.910 0

Total   2.108.027 1,158,290 2.108.027

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6 Evaluación del Proyecto:

6.1 Criterios de Evaluación:

Tasa de descuento 12%

VAN
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
1.646.55
-5.139.700 2.646.584 1.558.415 3.558.730 6 3.617.741

Valor Actual Neto $ 4.097.933,55

Tasa Interna de
Retorno 39%

Tasa de Descuento 12%

VAC
AÑO 0 AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5
5.739.700 6.788.813 11.224.139 8.755.063 12.327.589 10.381.043

Valor Actual de
Costos $ 40.705.524,24

Costo Anual
Equivalente -$ 11.292.108,57
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Como resumen de la evaluación del proyecto podemos aseverar que el Valor Actual Neto
corresponde a un índice positivo de $ 4.097.933,55 lo que corresponde a un indicador bueno
para invertir y desarrollar el proyecto, ya que es un indicador positivo mayor a cero, y la
recuperación de la inversión inicial podría darse dentro del 6to año, en este caso. Además, el
proyecto posee una tasa de retorno del 39% que bastante positiva, tratándose de un proyecto de
mediano plazo.

7 Conclusión:

El negocio del software es un negocio emprendedor que difiere del negocio de productos
tangibles que están sujetos a estándares de producción convencionales, es por eso que la
metodología de desarrollo de software difiere mucho de las metodologías convencionales,
además el desarrollo de los productos está estrechamente relacionado con el cliente, quien
es el que se involucra en los procesos de desarrollo a través de distintas metodologías. Sin
embargo, en el proyecto antes mencionado se ha hecho un gran esfuerzo por adaptar un
proyecto hacia las metodologías convencionales de producción. Además, cabe señalar que
es muy difícil estimar el desarrollo de software en un proyecto que prevea el desarrollo de
una empresa de este tipo en años, ya que una empresa de software puede abordar de uno a
muchos proyectos de software en un año, dependiendo de mucho factor, incluso
complementar el desarrollo con servicios de mantención o migración de software.
Generalmente la ganancia en este tipo de empresa se concentra en el potencial humano el
cual se ve gratificado, ya que el valor conocimiento en este tipo de desarrollo es bien
remunerado, lo que para una industria convencional sería contemplado como un gasto, en la
empresa es considerado una inversión.
Una empresa de software presenta el gran desafío de captar clientes y que estos
depositen la confianza en una empresa nueva, ya que las empresas existentes están muy
bien posicionadas en el mercado, lo que conlleve a que la competencia tenga que desarrollar
estrategias significativas para poder incorporarse de manera exitosa en este tipo de negocio.
Sin embargo, en la propuesta del proyecto, se pudo vislumbrar que es factible y viable ya que
el indicador económico así lo señala y con posibilidad de recuperación de la inversión dentro
de un plazo de cinco a seis años.
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8 Bibliografía:

1. Puntos de desarrollo para la industria del software en Valdivia:

http://www.nubecowork.biz/9punto5-software-valdivia/)

2. Software como producto o servicio:

http://www.kentron.com.ve/novedades/software_proc_serv.htm
Software como Producto y como servicio:
https://issuu.com/bermoz/docs/articulo_2_el_software

3. Investigación descriptiva en el software:

http://www.eumed.net/libros-gratis/2012b/1204/enfoque_investigacion.html

4. DAEM Ilustre municipalidad de Los Lagos:

http://daemloslagos.cl/

5. Guía proyecto PDF, asignatura “Preparación y Evaluación de Proyectos” Inacap.

6. Norma ISO 29110:

http://www.iso.org/sites/edumaterials/focus/iso-pequenas-empresas-de-tecnologia.pdf
https://vinoglauco.wordpress.com/2013/07/20/vida-y-obra-de-una-norma-iso-29110-para-
pequenas-empresas-de-software/

7. PmBook 5ta Edición

8. http://www.bomberos.cl/bomberos2011/area_proyectos/fndr/FNDR
%20_Metodologia_Preparacion_Evaluacion_Proyectos.pdf
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