Universidad Tecnológica Del Perú - Docx1

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA
DEL PERÚ
TEMA:
EL PLAN ESTRATÉGICO
Curso: ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS
Profesor: CESAR ARISTIDES GAMARRA CARRION
Alumno: GOMEZ PAUCAR JEFFREY
PERÚ 2021
INTRODUCCION
El siguiente trabajo se aplicará la idea de negocio para analizar cada proceso

del plan de marketing para resaltar cada parte a considerar dentro de la idea
de negocio de manera general, aplicando el marketing analítico, estratégico y
operativo para poder manejar una empresa
IDENTIFICACION DE LA IDEA DE NEGOCIO
La idea de hacer este proyecto ferretero “CUZCO” se me ocurrió al ver el constante

crecimiento demográfico que hacía crecer la industria de la construcción. Por lo
tanto, esto conduce a una mayor competencia entre los oferentes y una mayor
demanda de los oferentes en términos de calidad, precio, productos innovadores,
etc.
DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO
El negocio que propongo se basa en la creación de una ferretería "CUZCO" para la

venta de materiales de construcción como hierro, cemento, hierro galvanizado,
clavos, grifería, sistemas eléctricos y ferretería en general. Un sector con
competencia razonable. Después de implementar la idea de negocio, la actividad
se centra en la provisión de materiales de construcción.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO
• Primero dar a conocer a la ferretería “CUZCO”
• Posicionar a “CUZCO” como la ferretería que ofrece productos de

calidad y a buen precio, mercadería PUESTA EN OBRA es decir que
el cliente adquiere sus productos y nosotros nos encargamos de
llevar a su obra sin costo adicional.
• Satisfacer a nuestros consumidores brindándoles productos y
servicios de calidad, aspirando siempre a distinguirnos entre los
mejores.
• Ser una empresa innovadora en prestación de servicio en el rubro
ferretero.
ANALISIS DE LA EMPRESA
BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA
La ferretería “CUZCO” estará ubicado en la provincia de SATIPO –

departamento de JUNÍN, para atender a toda la clientela y empresas del sector
de la construcción, el mismo que muestra una proyección de crecimiento
importante de acuerdo a la exigencia de nuestros clientes y la competencia.
Este escenario nos ha llevado a analizar la geografía y tecnología para
determinar que existe un macroentorno favorable para la aplicación de este
plan de negocios. Si bien existe alta rivalidad entre los competidores y la
amenaza de ingreso de nuevas empresas, el mercado ferretero es amplio y
atractivo para ello tenemos previsto asociarnos y ser distribuidor exclusivo de
las marcas más comerciales y reconocidas así poder atender por mayor a las
ferreterías existentes en la zona de SATIPO.
ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA
Nombre empresarial: “Negociaciones CUZCO E.I.R.L”
Nombre comercial: ferretería “CUZCO”
ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA
OFERTA
Una ferretería como el que está en mi proyecto posee muchos competidores.

La competencia abarcaría en el sector privado, así como también en el privado,
constructoras, las entidades del estado como: las municipalidades,
centros
educativos, hospitales, etc. Aunque no ofertan todos los productos, si suponen
una importante competencia que ha de tener en cuenta.
DEMANDA: clientes potenciales
De acuerdo con el estudio del mercado los principales compradores son

hombres y mujeres que van de los 25 a los 60 años en su mayoría con
familia.
Existen varios grupos de clientes que sabremos clasificar y atenderemos

adecuadamente.
Para nuestros clientes particulares tendremos a disposición una gran

variedad y buena presentación de nuestros productos, así como las
prestaciones atípicas que necesitan para efectuar sus compras un amplio
horario comercial y personalizado, varias formas de pago etc. Ya que el
pago al contado en efectivo o mediante un sistema de crédito también los
depósitos a cuenta de la empresa.
Clientes industriales: son todos los que necesitan comprar en nuestro

establecimiento para seguir trabajando y ejerciendo concepto empresarial
como revender los mismos. Este grupo tiene la ventaja de consumo
constante, en el punto de venta de una variedad de productos
normalmente suelen exigir pecios ajustados y se les aplicará los
descuentos máximos para ello estaré asociado con las marcas y ser un
distribuidor de las diferentes marcas así poder vender al por mayor y
menor a los pequeños negocios de mi entorno.
Clientes profesionales: son los que realizan trabajos de reparación y

mantenimientos, gasfitería, pintores, electricistas etc. Ellos necesitaran
productos para desarrollar los encargos que les cursa sus clientes. Para
ellos tendremos variedad de productos en stock así poder cubrir y
solucionar sus necesidades y la atención rápida y eficaz.
Dedicaremos esfuerzo a nuestros clientes y a la venta que nos generara

ingreso para beneficio personal.
ANALISIS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
PRODUCTOS PROPUESTOS
 Griferías: caños, llaves, duchas,
 Electricidad: tenemos materiales de instalación, cables,

iluminación, mecanismo, cajas empótrales, canalización,
tubos corrugados, pasa cables, etc.
 Herramientas: accesorios y consumibles de herramientas,
equipos de protección individual, herramienta electica,
herramienta manual, herramienta neumática, etc.
 Jardín: cierre y ocultación, herramientas jardín, etc.
 Pintura: adhesivos, colas y pegamentos, esmaltes,

especiales, útiles de pintura, tratamiento para la madera,
limpieza. etc.
 Ferretería en general: cerrajería, cables cadenas y
cordelería, fijación, etc.
 Cementos, fierros, ladrillos, calaminas, tanques de agua,

clavos y alambres.
etc.
ANALISIS DEL MERCADO (sector ferretero)
Conforme lo analizado el mercado los detalles del entorno puedo afirmar que el
negocio del sector ferretero cuenta, principalmente con un buen tamaño de
mercado, pero con varios competidores con un entorno de macro y
microeconómicos positivos, con el potencial crecimiento del sector de la
construcción para los próximos años y con la necesidad del mantenimiento y de
hogares que es constante a medida que la población crece también la
demanda ferretera crece ligada a la construcción.
ANALISIS DE LA TECNOLOGIA
Como pueden ver, en la actualidad existen múltiples formas de promocionar un

negocio o servicio en internet, que se encuentra en constante evolución. Para
asegurar el éxito de nuestros productos y conseguir un mayor retorno de la
inversión, Ferretería “CUZCO” a través del comercio electrónico podrá en
disposición de los clientes una cátalo virtual de productos de buena calidad con
descripción y fotografía.
MISION
Comercializar materiales de calidad para la construcción de la calidad,

pensando ser el mejor aliado del constructor cumpliendo con exigencias para
un excelente servicio y precios competitivos
VISION
Ser la empresa más reconocida en material de construcción y gasfitería

para la seguridad de nuestros clientes en la innovación tecnológica
VALORES
• Responsabilidad
• Orientación de servicio
• Trabajo en equipo
• Respeto
INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA
La ferretería “CUZCO” estará dirigida por la Sra. Flor Sullca Solano,

siendo mi persona la representante legal y encargada de supervisar el
negocio.
 Contaremos con un local comercial amplio y un depósito para
poder almacenar nuestros materiales de construcción en
general.
 Tendré en disposición 02 vehículos de reparto para entregar
los pedidos en menos de ½ hora.
 Trabajaremos en equipo con nuestros proveedores.
 Tendremos constante capacitación al personal que labora.
 Catalogo virtual con más de 1500 productos con descripción y

fotografía.
 Otorgaremos una página web exclusivo para revendedores,
para así, satisfacer las necesidades de más clientes y ayudar
los ingresos del migro empresario.
ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS
El proceso de selección y contratación de personal para cada área estará a

cargo de mi persona.
Habrá proceso de capacitación con el personal según el área que corresponde.
RENUMERACION PARA LOS EMPLEADOS
• Vendedor….............................................s/. 1,500
• Despachador……………………………...s/. 1,000
• Cajero……………………………………s/. 1,200
• Repartidor ………………………………s/. 1,000
Dispondré las normas de trabajo por empleado, según la función de cada uno
de los empleados. Los pagos serán cada fin de mes.
Conclusiones
La importancia de cada parte del negocio, ya que se considera muy importante

analizar cada etapa del plan para iniciar el negocio y obtener resultados reales de
cómo se está llevando a cabo en el tiempo. Es importante la necesidad de definir
un plan estratégico.

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Profesor: CESAR ARISTIDES GAMARRA CARRION

Alumno: GOMEZ PAUCAR JEFFREY

El siguiente trabajo se aplicará la idea de negocio para analizar cada proceso

La idea de hacer este proyecto ferretero “CUZCO” se me ocurrió al ver el constante

DESCRIPCIÓN DE LA IDEA DE NEGOCIO

El negocio que propongo se basa en la creación de una ferretería "CUZCO" para la

OBJETIVOS DEL NEGOCIO

• Primero dar a conocer a la ferretería “CUZCO”

• Posicionar a “CUZCO” como la ferretería que ofrece productos de

BREVE HISTORIA DE LA EMPRESA

La ferretería “CUZCO” estará ubicado en la provincia de SATIPO –

ESTRUCTURA LEGAL DE LA EMPRESA

Nombre empresarial: “Negociaciones CUZCO E.I.R.L”

Nombre comercial: ferretería “CUZCO”

ANÁLISIS DE LA OFERTA Y LA DEMANDA

Una ferretería como el que está en mi proyecto posee muchos competidores.

DEMANDA: clientes potenciales

De acuerdo con el estudio del mercado los principales compradores son

Existen varios grupos de clientes que sabremos clasificar y atenderemos

Para nuestros clientes particulares tendremos a disposición una gran

Clientes industriales: son todos los que necesitan comprar en nuestro

Clientes profesionales: son los que realizan trabajos de reparación y

Dedicaremos esfuerzo a nuestros clientes y a la venta que nos generara

 Electricidad: tenemos materiales de instalación, cables,

 Jardín: cierre y ocultación, herramientas jardín, etc.

 Pintura: adhesivos, colas y pegamentos, esmaltes,

 Cementos, fierros, ladrillos, calaminas, tanques de agua,

ANALISIS DEL MERCADO (sector ferretero)

Como pueden ver, en la actualidad existen múltiples formas de promocionar un

Comercializar materiales de calidad para la construcción de la calidad,

Ser la empresa más reconocida en material de construcción y gasfitería

La ferretería “CUZCO” estará dirigida por la Sra. Flor Sullca Solano,

 Tendremos constante capacitación al personal que labora.

 Catalogo virtual con más de 1500 productos con descripción y

ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

El proceso de selección y contratación de personal para cada área estará a

RENUMERACION PARA LOS EMPLEADOS

• Repartidor ………………………………s/. 1,000

La importancia de cada parte del negocio, ya que se considera muy importante

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