Plantilla - Entrega Fase 3

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería

Curso: Productividad Humana Código: 212025_1144
PRODUCTIVIDAD HUMANA
DARIEL ENRIQUE RIOS GAONA

1065573659
DORA STELLA FALLA DIAZ

TUTORA
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y ADISTANCIA UNAD

CEAD VALLEDUPAR
2022
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1. Nombre de la empresa
Comfacesar
2. Actividad Económica
Somos la Caja de Compensación Familiar del Cesar, COMFACESAR,

comprometida en cumplir los sueños de nuestras familias afiliadas y de la
comunidad en general, con personería jurídica de derecho privado sin ánimo de
lucro. Estamos fortaleciendo nuestro portafolio de servicios cada día, para
responder a sus necesidades y expectativas, y de esa manera contribuir con el
mejoramiento de su calidad vida y el desarrollo social de la región. Los servicios
sociales que brindamos a nuestros afiliados, contribuyen a la generación de
empleo productivo y disminuyen la brecha del trabajo informal, a través de un
portafolio integral en el cual ofrecemos servicios como: Subsidio, Vivienda,
Educación, Recreación y Deporte, Turismo, Cultura y Biblioteca, Programas
Especiales, Programas de Salud, Agencia de Empleo, Crédito, Red de Medicina
Adscrita.
1. Reseña histórica
Por iniciativa de un pequeño grupo de comerciantes afiliados a la Federación
Nacional de Comerciantes – Fenalco, se conformó el primer Consejo Directivo de
5 miembros principales con sus respectivos suplentes, siendo su presidente el
señor Manuel Pineda Bastida (QEPD), vicepresidente Álvaro De Castro y
secretario Samuel Arévalo Gutiérrez. La Caja fue creada mediante resolución
No.0121 del 2 de abril de 1968 expedida por la Gobernación del Departamento del
Cesar, con una duración de tiempo indefinido. Iniciamos la atención al público a
partir del 25 de junio del mismo año recibiendo las afiliaciones de las primeras 30
empresas, 302 trabajadores con 756 personas a cargo. En 1978 fue construida
2
nuestra sede administrativa y financiera, ubicada en la carrera 9 No.16A-48; esta

edificación fue remodelada y ampliada con una estructura moderna en el año
2008. En 1992, se construyó el Centro Recreacional La Pedregosa ubicado en
Valledupar. Este importante escenario reúne en su infraestructura las condiciones
ideales para que nuestras familias afiliadas y comunidad en general, disfruten de
una sana recreación e integración a través del deporte. Para las familias del sur
del departamento, contamos con el Centro Recreacional El Limonar, ubicado en el
corregimiento de Villa de San Andrés a 2 kilómetros del municipio de Aguachica.
En el 2007, se construyó el edificio del Centro Integral de Servicios ubicado en la

calle 14 No. 14-66, el cual cuenta con un auditorio con capacidad para 200
personas, un gimnasio y oficinas donde se atienden a los afiliados y beneficiarios
sobre los servicios del pago subsidio monetario, subsidio al desempleo, consultas
médicas para medicina adscrita, aportes, turismo, crédito social, capacitación,
instituto de formación para el trabajo y desarrollo humano; además de las oficinas
de Turismo, Comunicaciones Mercadeo y Protocolo, entre otros.
En el 2008, Icontec nos ha otorgado la certificación de calidad en todos los

servicios que presta la Caja en las sede de Valledupar, con sus respectivas
auditorias de seguimiento en los años 2009 y 2010. En el 2011 se llevó a cabo la
auditoria de renovación y ampliación del certificado de calidad a la UIS Codazzi y
a la UIS Aguachica y el Colegio Comfacesar que fue construido y Centro de
Servicios en enero de 2009, con una capacidad de 1.700 estudiantes desde de
preescolar hasta bachillerato, el cual cuenta con una infraestructura moderna y
excelencia educativa.
En convenios de cooperación y aportes celebrados con el Instituto Colombiano de

Bienestar Familiar y El Municipio de Valledupar se construyeron los Jardines
Sociales denominados Paisaje de Sol, La Mariposa del Rio Badillo y El Valle del
Amor Amor, los cuales administramos desde los años 2009, 2010 y 2011
respectivamente. Estos centros tienen una capacidad de 300 niños y niñas cada
uno de población vulnerable que habitan en los sectores marginales de
Valledupar.
3
Dentro de los propósitos y metas que ha establecido Comfacesar, está llegar con
oportunidad y efectividad a cada uno de nuestros afiliados y beneficiarios,
asegurando la prestación de los servicios. Para ello se implantaron oficinas en los
municipios de La Loma, La Jagua de Ibirico, Codazzi, Aguachica, El Copey. Estas
tres últimos, en la actualidad cuentan con un a infraestructura moderna que nos
permitió elevar estas sedes a la categoría de Unidades Integrales de Servicios
UIS.
En el 2017, se interviene con adecuaciones, la edificación de la sede B del área
administrativa ubicada carrera 9 No 16ª – 48. En Comfacesar nos seguimos
proyectando con más construcciones, como es el caso de la UIS de La Jagua, el
centro de convenciones de La Pedregosa, entre otros proyectos. Las Cajas de
Compensación Familiar son modelos en el país de redistribución de ingresos,
construcción de capital social, prestación de servicios sociales. Comfacesar es
líder en nuestro departamento en la administración de recursos parafiscales,
asignación de subsidios y prestación de servicios sociales, con talento humano
comprometido en la eficiencia, la innovación y la calidad de servicios propiciando
bienestar integral a nuestros afiliados, empleados y comunidad en general.
A cierre del año 2016, contamos con 6.690 empresas afiliadas, 108.377 afiliados,
Su domicilio principal es la ciudad de Valledupar, así mismo tiene sede en los
municipios de Aguachica, El Copey, Codazzi, La Jagua y La Loma.
4. Misión
Generar impacto social sostenible
5. Visión
Ser el actor social que transforme vidas
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6. Estructura Organizacional (organigrama)
7. Reclutamiento de personal
El área de Agencia de Gestión y Colocación de Empleo de COMFACESAR
cuenta con herramientas innovadoras para encontrar talento humano competente
a sus necesidades organizacionales. Donde por medio de la página web, los
postulantes, aplican a la ofertas de empleo, cumpliendo con los requisitos exigidos
por la entidad. Posteriormente, se realiza un filtro, pasan a una entrevista, las
personas que continúan con el proceso.
8. Inducción, Formación y Desarrollo
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El proceso de inducción al puesto de trabajo suele llevarse a cabo con dos

grandes enfoques. En primer lugar, destaca la inducción de personal general, en
virtud de la cual la empresa facilita al nuevo empleado toda la información que,
presumiblemente, este podría necesitar para adaptarse al puesto.
A esta primera fase le sigue una inducción de personal mucho más específica, que
está coordinada por el departamento de RR. HH. Pero que cuenta con la
participación de los superiores jerárquicos más inmediatos del nuevo trabajador.
Aquí se le ayudaría a asumir las funciones más concretas de su trabajo.
La formación de personal tiene como objetivo la mejora o la adquisición de
habilidades o conocimientos que el profesional precisa para ser más eficiente en
su puesto de trabajo o para optar a otros de más categoría. Es decir, potencia el
aprendizaje y el desarrollo
9. Evaluación del desempeño
La evaluación de desempeño es la herramienta que le permite a RR. HH.
Optimizar la gestión de los recursos humanos de la empresa. Con esta
herramienta es posible medir el desempeño de los colaboradores de una
organización, tanto su trabajo como sus resultados, en relación con sus
responsabilidades laborales.
10. Sistema de compensación (salarios-afiliaciaciones a seguridad social

entre otros)
 Vacaciones
 Bonos
 Detalles en fechas especiales, como el día de la mujer, durante el mes del
amor y amistad, cumpleaños, aniversario de trabajo, cena navideña,
 Descuentos especiales en las tarifas de los centro recreacionales, de
propiedad de la empresa.
11. Bienestar y retención del Talento humano
 Celebración de cena navideña.
 Celebración de cumpleaños
 Charlas de salud mental
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