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I. INFORMACIÓN GENERAL
Carrera 9° 4
Facultad Comunicaciones Comunicación Corporativa Ciclo Créditos
profesional
Código de Estrategia de Comunicación HT HP HL PC(**)
AUDI1504 Requisitos Horas 2 2 0 2
curso Externa
Tipo de Modalidad Periodo lectivo
Obligatorio Presencial 2023-1
curso del curso
El curso aporta a la(s) Responsabilidad Social y Ciudadanía: Implica que los estudiantes UPN actúen de acuerdo con sus deberes y derechos
competencia(s) ciudadanos, procurando que sus acciones generen un impacto positivo en la sociedad y la protección de los derechos
general(es): humanos..
Resolución de Problemas: Permite a los estudiantes UPN diseñar soluciones creativas para los problemas que afrontan,
considerando criterios de ciencia e impacto, lo cual agrega valor a su trabajo
Mentalidad Sistémica Digital: Permite al estudiante UPN interconectar ideas, contenidos, y experiencias tanto de los
entornos físicos como de los entornos virtuales con el objetivo de afrontar problemas complejos con una visión sistémica.
II. SUMILLA
El curso es de naturaleza teórico práctico. Tiene como propósito involucrar a los estudiantes con todos los elementos y procesos que participan en la
evaluación de la comunicación. Así mismo proporciona los instrumentos para el diagnóstico evaluativo de gestión de la comunicación en las organizaciones
comprende los conceptos, las perspectivas teóricas, los objetivos, los métodos, técnicas y los resultados de las auditorias. Asimismo, incluye los principios
del proceso de evaluación de la comunicación
Los temas principales son: introducción a la auditoria en comunicación y la organización como objeto de auditoria; la auditoría de comunicación; las técnicas
para la medición de la auditoría; la auditoria en responsabilidad social y relaciones comunitarias
1
HT=Horas de desarrollo teórico. HP= Horas de desarrollo práctico. HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo
INTRODUCCIÓN A LA AUDITORIA EN La Auditoria de Imagen: Fines y objetivos
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COMUNICACIÓN Y LA ORGANIZACIÓN Proceso de Auditoria de Imagen
COMO OBJETO DE AUDITORIA. Metodología de evaluación – técnicas
Al finalizar la unidad, el estudiante presenta un
Imagen e Identidad - Cultura corporativa -
informe descriptivo sobre la importancia de la 3
Comunicación corporativa diferenciada.
Auditoria en comunicación y su aplicación en
Los diferentes públicos del entorno de la empresa y sus
la auditoría de imagen de una empresa, bajo
interrelaciones: Mapa de públicos.
criterios de redacción académicos.
Técnicas empleadas para el estudio de la imagen.
4 Métodos para la investigación de la imagen
EVALUACIÓN T1
LA AUDITORÍA DE COMUNICACIÓN Análisis comunicacional
Al finalizar la unidad, el estudiante diseña un Boletín 5 Objetivos de comunicación
institucional para una empresa seleccionada, donde Las líneas estratégicas del discurso de la organización.
reconoce la importancia de la comunicación estratégica https://elibro.bibliotecaupn.elogim.com/es/lc/upnorte/tit
dentro de una empresa y realiza un boletín institucional. ulos/70942
II Proceso de Auditoria de Comunicación Interna
6
16 EVALUACIÓN FINAL
2
HT=Horas de desarrollo teórico. HP= Horas de desarrollo práctico. HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo
El docente selecciona, según la naturaleza del curso, diferentes herramientas de evaluación soportados en la plataforma virtual de aprendizaje (LMS), para
evidenciar el desempeño de los estudiantes. El docente puede emplear: foros virtuales, exposiciones, cuestionarios o formularios virtuales, y entregas de
tareas como: portafolios de evidencias, ensayos, diseño de proyectos, entre otros que considere pertinentes.
EVALUACIÓN PESOS SEM BREVE DESCRIPCIÓN DE EVALUACIÓN
T1(a) 12% 4 Evaluar la estrategia de comunicación desarrollada en la gestión de Imagen de una organización determinada.
Presentación a través del aula virtual.
T2(a) 12% 8 Diseña un Boletín institucional para una empresa seleccionada. Presentación a través del aula virtual.
T3(a) 12% 11 Presenta un diagnóstico de auditoría en comunicación interna de una empresa seleccionada, empleando las
herramientas de investigación. Publicación a través del aula virtual.
T4(a) 12% 14 Presenta un plan de Auditoria en RSC empleando el modelo GRI para una empresa seleccionada. Publicación a
través del aula virtual.
T5(a) 12% 15 Evaluación de actividades PC descritas en el anexo
Evaluación 40% 16 Evaluación Final. Presentar un plan de Monitoreo y Evaluación de proyectos sociales para una empresa
Final(a) seleccionada. Publicación a través del aula virtual.
Evaluación ------
(-) NO APLICA
Sustitutoria
(a)Los calificativos deben ser publicados en el sistema de acuerdo al Calendario Académico establecido para el presente Semestre
(-) Ver en el calendario académico los días en que se realizarán las evaluaciones sustitutorias
REFERENCIA ENLACE
https://www.responsabilidadsocial.net/gri-el-estandar-para-los-informes-de-rsc/
GRI, el estándar para los informes de RSC
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HT=Horas de desarrollo teórico. HP= Horas de desarrollo práctico. HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo
A partir del análisis y recomendaciones Presentación de recomendaciones Según instrumento
a las que ha llegado a través de su en formato power point, presentada seleccionado
investigación, elabore una presentación a través del aula virtual.
6 Semana 7
para su cliente/empresa. Los objetivos
de su plan y estrategia principal y
estrategias secundarias.
Revisar saberes desarrollados en Entregable 2 Según instrumento
7 semanas anteriores y/o preparar seleccionado Semana 8
entregable
Elabore un diagnóstico de Presentar diagnóstico y herramienta Según instrumento
8 comunicación interna. Determine la(s) en formato Word a través del aula seleccionado Semana 9
herramienta(s) a utilizar. virtual
Desarrolle un esquema de entrevista Presentar portafolio digital a través Según instrumento
en profundidad y aplíquelo. Presentar del aula virtual que incluya los seleccionado
9 Semana 10
evidencias (Video, fotos) de su términos mencionados.
aplicación.
Revisar saberes desarrollados en Entregable 3 Según instrumento
10 semanas anteriores y/o preparar seleccionado Semana 11
entregable
Desarrolle una estructura de dinámica Presentar portafolio digital a través Según instrumento
de Grupo Focal y aplíquelo del aula virtual que incluya los seleccionado
11 Semana 12
virtualmente. Presentar evidencias términos mencionados.
(Video, fotos) de su aplicación.
Elabore un esquema de mapa de Presentar esquema y puntos Según instrumento
actores o stakeholders de la empresa señalados a través del aula virtual seleccionado
12 que viene trabajando u otra que escoja. Semana 13
Determinar: Poder, legitimidad y
urgencia.
Revisar saberes desarrollados en Entregable 4 Según instrumento
13 semanas anteriores y/o preparar seleccionado Semana 14
entregable
14 Revisión de contenidos de la semana y Avances del portafolio a través del Según instrumento
organización de actividades para aula virtual seleccionado Semana 15
proyecto final
15 Organización y presentación de Portafolio y/o otras evidencias Según instrumento
evidencias para evaluación final de TC publicadas en el aula virtual seleccionado Semana 16
4
HT=Horas de desarrollo teórico. HP= Horas de desarrollo práctico. HL= Horas de desarrollo práctico en laboratorio
PC= Horas de práctica de campo