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NEGOCIOS
TEMA:
TRABAJO DE INVESTIGACION
PRESENTADO POR:
CICLO:
CURSO:
LENGUA
CHINCHA-PERÚ
2020
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ÍNDICE
TÍTULO……………………………………………………………………………………………...1
RESUMEN………………………………………………………………………………................3
INTRODUCCION…………………………………………………………………………………..4
4.1. DEFINICION………………………………………………………………………………11
4.2. BREVE HISTORIA……………………………………………………………………….12
4.3. CARACTERISTICAS…………………………………………………………………….14
4.4. ESTRATEGIAS…………………………………………………………………………..15
4.5. PROCESOS………………………………………………………………………………16
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA……………………………………………………………..19
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RESUMEN
y cómo influye el Marketing en una organización. Saber cómo implementar sus desarrollos
y su fidelización.
Una de sus metas es: Atraer nuevos clientes al prometer un valor superior y conservar a
Las empresas de gran éxito saben que, si cuidan a sus clientes, la participación de
Sin embargo, la función más importante del marketing está en desarrollar y mejorar los
productos de las empresas, para que ellos resulten el más posible a lo que el público
Es por esta razón que el área de marketing es vital no solo para el éxito de una empresa,
Jiménez, Evelyn y Iturralde, Rafael. (S.F) “El plan de marketing, es esencial para el
objetivos empresariales”
3
PALABRAS CLAVES
INTRODUCCIÓN
una organización. Saber por qué un producto no ha llegado al objetivo específico del
consumidor.
desarrollar estrategias, gestionar planes y entender las tendencias que les permitan a las
Uno de los puntos más importantes que vas a conocer es: cuales son las funciones, sus
estrategias, como llegar o fidelizar a los consumidores, las ventas de sus productos en el
Pero esto es todo lo contrario, va más allá, debido a que es la encargada de crear deseos
y detectar las necesidades en el ser humano para satisfacerlas por medio de un producto
y/o servicios.
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se ve reflejado en los indicadores económicos, financieros y de productividad. Por eso nos
referirnos que el cliente interno es la empresa. Este rol tan importante del recurso humano
Así intentando demostrar la fuerza del marketing interno, bien entendido y aplicado, en el
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CAPITULO I: DESARROLLO QUE INCLUYE
Investigue diversas fuentes de información en las páginas web tanto como: Tesis,
videos de youtube para poder orientarme y tener una idea más clara sobre mi
organización.
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CAPITULO III: ANTECEDENTES
Empresa MIZPA S.A. Está Ubicada Al Sur Este De La Ciudad De Guayaquil, Dedicada A
opción para que la empresa pueda promocionar la utilización de sus productos, tanto en
uno de los problemas principales que lleva MIZPA S.A. a disminuir sus ventas y su
Marketing que ayude a superar las habilidades que actualmente tiene la empresa. (P.4-5)
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Identificar el cual es el actual posicionamiento de la marca que tiene la empresa de
fue:
que los clientes no han percibido publicidad y promociones por parte de la empresa
este estudio fueron varios; uno de ellos es que el marketing experiencial es un área muy
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de investigación se usaron dos tipos: método teórico y el método empírico. Los autores
concluyen que podemos afirmar que el marketing experiencial es una forma revolucionaria
de marketing con un modelo ejemplar que ha llegado para quedarse; porque gracias a su
lograr lo que otros tipos de marketing no pueden: amantes de las marcas, y es que no es
nada fácil ignorar a aquella marca que se preocupa por 22 tus sentimientos, sensaciones,
emociones y experiencias; que logra que el cliente se identifique con ella, se sienta parte
seguros. La investigación fue de tipo aplicada, donde obtuvo una muestra de 450 clientes.
Con este trabajo se llegó a la conclusión que la influencia del marketing relacional es
acuerdo en que influye las comunicaciones y las relaciones que tenga la empresa para
poder cerrar algún contrato (aceptación del seguro) y un 9 % de acuerdo. Lo que indica
que aplicar el marketing relacional en sus clientes le genera beneficios a largo plazo
(P. 16).
Marín agro E.I.R.L.- valle Jequetepeque 2014”, realizado en Trujillo. Su objetivo general
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fue: Determinar las Estrategias de Marketing que permiten incrementar el Posicionamiento
de la empresa Distribuidora Agrícola Marín Agro EIRL. Y sus objetivos específicos fueron:
Determinar la manera como los pequeños agricultores toma sus decisiones de compra
segmento de los pequeños agricultores. La metodología que uso fue tipo descriptiva,
La empresa fertilizante “Marín Agro E.I.R.L” actualmente no cuenta con ningún tipo de
sistema de planificación, puesto que el control interno de sus operaciones se lleva a cabo
de forma manual, por tal motivo no tienen formulado una misión y visión para su empresa.
Actualmente la empresa fertilizante “Marín Agro E.I.R.L goza de un liderazgo entre todas
comprar en esta empresa. Pero no se debe dejar de lado el hecho de que sus principales
“Marín Agro E.I.R.L cabe mencionar las siguientes estrategias básicas: evaluación
publicidad.
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Teniendo en cuenta el análisis respectivo acerca de la realidad de la empresa fertilizante
“Marín Agro E.I.R.L, se han elaborado los siguientes programas de acción orientados a:
4.1. Definición
La primera idea defiende que el Marketing debe entenderse como una filosofía de la
conjunto de técnicas que se aplican para incrementar las ventas. La segunda se basa en
la convicción de que la empresa que comprenda cómo responden los consumidores a las
distintas características del producto, precios, anuncios publicitarios, entre otros.., tendrá
una gran ventaja sobre sus competidores (Kotler, P., 1.992, pág.-173).
destinadas a satisfacer las necesidades y deseos de los mercados meta a cambio de una
utilidad o beneficio para las empresas u organizaciones que la ponen en práctica; razón
por la cual, nadie duda de que el marketing es indispensable para lograr el éxito en los
mercados actuales. Por ese motivo, resulta indispensable que todas las personas que son
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parte (directa o indirectamente) del área comercial de una empresa u organización,
Uno de los mayores exponentes del marketing es Philip Kotler (2000), quien lo define
como un proceso social a través de la cual los individuos y grupos obtienen lo que
servicios válidos.
frecuencia, en las obras que tratan de Marketing sólo se percibe y desarrolla la segunda
utilizados para someter la demanda a las exigencias de la oferta (Lambin, J.J, 1.992,
Pág.-XV)
Definir de manera precisa cuándo fue que el Marketing surgió es prácticamente imposible,
ya que esa es una actividad tan antigua como los primeros intercambios y ventas
En aquella época ya eran utilizadas las estrategias de Marketing que hoy conocemos, con
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La forma de comunicarse con el objetivo de mostrar el valor de su producto o servicio a
sus consumidores con la intuición de concluir una venta parece muy básica, pero es
marketing.
Actualmente, el marketing se tornó en algo tan esencial para cualquier proceso de compra
que las empresas que no lo hacen de una buena manera, son prácticamente
Desde 1450, año en el que Gutenberg inventó la imprenta, el marketing ha estado al tanto
de las innovaciones para aprovechar cada nuevo formato como herramienta que ayude a
momento en que un comerciante o dueño de una empresa buscaba vender más que su
Sería a principios del siglo XX, concretamente en el año 1902, cuando el profesor Jones
de la Universidad de Michigan utilizó por primera vez el término. Pocos años más tarde, la
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Poco después, en 1914, Lewis Weld sacó a la luz la primera investigación científica sobre
el marketing. Tan solo un año más tarde se editaría el primer libro de marketing de la
teniendo en cuenta eso, trataba de que la distribución fuera lo más eficiente posible. Así
tarde, la disciplina se expandió a otros espectros como organizaciones sin ánimo de lucro,
4.3. Características
Su objetivo es el aumento.
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Investigación del mercado = Quién es mi competencia y qué está haciendo.
4.4. Estrategias
tecnológico producen una serie de cambios que determinan el éxito de toda empresa.
necesario elaborar un plan de marketing que permita anticiparse y afrontar los cambios
del entorno.
Algunos términos se esparcen tan rápido que todo el mundo comienza a usarlos, muchas
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4.5. Procesos
los procesos de Marketing la cual es, la acción por la cual se busca una oportunidad
Cuando se pretende llevar a cabo la puesta en marcha de una empresa este proceso es
crear una serie de acciones para llegar a ese mercado con garantías de éxito. P (6)
CAPITULO V: RESULTADOS
compañías, incluso para aquellas que han alcanzado puestos de autoridad y cuentan con
Precisamente, hoy quiero explicar por qué el Marketing es importante para empresas
mediano y largo plazo, que resisten el paso del tiempo y se convierten en una fuente de
rentabilidad constante.
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Y es que esta metodología del Marketing se enfoca en el crecimiento orgánico y fluido,
Es por ello que antes de implementar esta estrategia, los especialistas hacen un análisis
venta.
La publicidad es un elemento fundamental dentro del marketing, para crear una imagen
Es por tanto una actividad económica que no se preocupa por criterios éticos.
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como el surgimiento de una nueva empresa, el estreno de una película o el lanzamiento
de un nuevo disco.
Analizando la vinculación del cliente en una organización, su cultura, sus líderes y la tarea
recomendación que deben ser implementadas por la compañía a efectos de superar las
Se deben realizar otras investigaciones periódicamente, que permitan observar cómo van
Elaborar estudios del mercado cada tres meses para la implementación de nuevas
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https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/6149/1/UPS-GT000528.pdf
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