Protocolo Estándar Sobre El Resguardo de La Imagen de Niños, Niñas y Adolescentes A Través de Grabaciones de Clases Online.

PROTOCOLO ESTÁNDAR SOBRE EL RESGUARDO DE LA IMAGEN DE NIÑOS, NIÑAS Y
ADOLESCENTES A TRAVÉS DE GRABACIONES DE CLASES ONLINE.
Introducción
La pandemia producida por la aparición del COVID – 19 ha generado una serie de cambios
en la vida cotidiana de las personas a nivel mundial, en este caso la educación no ha sido la
excepción provocando una serie de nuevas formas y aprendizajes que hemos debido
enfrentar. Uno de ellos ha sido la necesidad de realizar y transformar los procesos
educativos a la modalidad online, en donde la interacción necesariamente se realiza a través
de diversas plataformas para llevar a cabo las clases.
Este nuevo aprendizaje en línea que, sin duda no ha sido fácil, tanto para docentes y para
los y las estudiantes, ha provocado instancias preferentemente sincrónicas y otras
asincrónicas, siendo la primera entendida como la oportunidad que tienen los y las
estudiantes de aprender e interactuar en tiempo real o al momento con su profesor y sus
compañeros. Lo asincrónico por otro lado permite generar aprendizaje a través de videos
y trabajos u otros recursos educativos.
Para los docentes este proceso ha significado un gran desgaste en el que han debido
trasladar la vivencia y riqueza de lo netamente presencial a un contexto de educación
online, el cual plantea una serie de desafíos que abarca principalmente un aprendizaje que
cautele lo socioemocional y que además se resguarde un buen clima escolar, a través de la
convivencia escolar.
Objetivo
Entregar lineamientos comunes que resguarden la imagen de los niños, niñas y

adolescentes, a través de la grabación de las clases online de los establecimientos
educacionales, pertenecientes a la Corporación Municipal Gabriel González Videla,
procurando proteger el bien superior de los estudiantes y docentes como parte de las
comunidades educativas
UNIDAD DE COMUNAL DE CONVIDENCIA ESCOLAR

CORPORACION MUNICIPAL GABRIEL GONZALEZ VIDELA
Importancia de la Educación a distancia (online) y el rol de los actores
La DGE plantea la importancia de proceso de aprendizaje, dando la significancia de poder

levantar las evidencias de los aprendizajes de los estudiantes. Y plantea que el Decreto N°
67 indica “El proceso de evaluación, como parte intrínseca de la enseñanza, podrá usarse
formativa o sumativamente”, por lo que es relevante que se generen instancias de
retroalimentación, el cual es el elemento central en el desarrollo del aprendizaje de los y
las estudiantes. En este sentido, es importante que existan muchas instancias para que los
estudiantes puedan demostrar que van aprendiendo y para que el profesor pueda ir
guiando el aprendizaje.
- Rol docente: Los profesores son fundamentales en el rol de la evaluación.
Se espera que los docentes puedan orientar y guiar a los estudiantes en la modalidad online
sincrónica teniendo en consideración de las características de sus estudiantes y contexto.
Con un carácter netamente formativo, y dependiendo de los recursos que se dispongan, el
docente podrá entregar retroalimentación virtual a sus estudiantes mediante plataformas
destinadas para ello. Y a través de material pedagógico y trabajos, de manera asincrónica
en los tiempos que se coordine para tal efecto previa coordinación con el colegio.
-Rol alumnos:
Mantenerse activo en su proceso de aprendizaje (sincrónico y asincrónico) mediante las

orientaciones y metas propuestas por sus docentes. Serán ellos quienes deberán guardar y
enviar todos los materiales que les permiten demostrar los logros de sus aprendizajes, a
través de las metodologías escogidas por el docente según las capacidades que tengan, para
que luego sean revisados y retroalimentados por sus docentes.
Con respecto a las clases grabadas
Es sabido por todos que una cantidad importante de familias, solo cuenta con internet con
plan de uso de datos a través del celular, y también que el integrante con celular, de la
familia tiene que trabajar fuera del hogar en el mismo horario que son las clases virtuales.
Si bien no es obligatorio grabar las clases, es recomendable hacerlo porque contribuye a
reducir la brecha pedagógica, que se está generando como consecuencia de la actual
pandemia, es por esto que la grabación de las clases online van en directo beneficio de

aquellos estudiantes que tengan problemas de conexión o dificultades para acceder en todo
momento a los recursos necesarios. Esto es un apoyo real que sin lugar a dudas impacta
en el aprendizaje de todos nuestros estudiantes.
Además, el poder observar las clases cuantas veces sea necesario favorece el rendimiento
de los alumnos con diferentes ritmos de aprendizaje, favoreciendo la inclusión, e
integración de todos los alumnos.
Por último, agregar que las clases grabadas permitirán convertirse en un método de prueba,
ante un procedimiento disciplinario, según Ley 21.128 y que los afectados como el colegio
puedan recurrir a este recurso, de manera excepcional, respetando el debido proceso.
Con respecto al uso de imagen
Es importante aclarar que estamos inmersos en un ambiente educativo, en donde la

formación valórica y pedagógica son el elemento central que moviliza todas las actividades
escolares que realizan nuestras comunidades, por lo que la utilización de las imágenes,
especialmente de las y los estudiantes, es este sentido, debe ser específicamente para
esos fines.
Las imágenes serán utilizadas para fines pedagógicos, de promoción de buenas prácticas y
divulgación comunicacional del colegio, del Sostenedor, o de otra institución que colabore
a través de acciones y proyectos en el que el colegio esté participando.
Todo lo anterior deberá ser precedido de la autorización de los padres, como forma de
cautelar la buena convivencia y por sobre manera, el bien superior del niño, es decir, que
todas las decisiones que se tomen en relación a un niño, niña o adolescente deben ir
orientadas a su bienestar y pleno ejercicio de derechos.
Con respecto al encendido de la cámara
Claramente es una acción necesaria que fortalece el proceso de aprendizaje en este

ambiente online, ya que permite que el docente monitoree y observe a través del lenguaje
de los gestos si él o la estudiante comprenden las instrucciones. Así mismo se fortalecerá
positivamente desde el ámbito socioemocional que el estudiante pueda verse con sus
demás compañeros.

PROTOCOLO
1. Cada colegio deberá generar una autorización a través de Formulario Google docs o
Word (la cual deberá ser llenada y firmada por el apoderado), dirigida al apoderado de las
y los estudiantes, en el que se argumente brevemente la importancia de activar las cámaras
durante las clases virtuales, sobre la importancia de grabar las clases, y sobre el uso de
imagen en el ámbito escolar.
2. El formulario deberá consignar lo siguiente:
Nombre apoderado:
RUT apoderado
Nombre del alumno/a
Curso:
Preguntas
2.1.- En clases online ¿Usted autoriza que el estudiante encienda la cámara cuando el
docente lo solicite?
2.2.- ¿Autoriza a compartir imagen de actividades escolares que el estudiante realiza?
2.3.- Autorizo a grabar las clases de las asignaturas del plan de estudios, correspondientes
al año 2021, exclusivamente para fines pedagógicos, escolares y de convivencia.
2.4.- Autorizo al colegio a utilizar la grabación de una clase como medio de prueba,
solamente ante un procedimiento disciplinario producto de una falta grave o falta gravísima
y que esté consignada en el Reglamento Interno del colegio.
3.- Se deberá generar instancias de sensibilización con aquellos apoderados que por
diversos motivos no autoricen los puntos anteriores de manera de lograr acuerdos
alternativos que beneficien los procesos escolares en que él o la estudiante participa. Estos
acuerdos deberán guardas su respectiva evidencia.
4.- Si el colegio utilizare las imágenes de los alumnos sin expresa autorización de los padres
y o apoderados, deberá inmediatamente proceder al retiro de ésta de todos los medios
digitales, ya sea de oficio por parte de la Dirección o por solicitud del apoderado respectivo
y aplicar las sanciones correspondientes de acuerdo a lo consignado en su reglamento
interno para tal efecto. Además deberá informar inmediatamente a la Unidad Comunal de
Convivencia para que se adopten las acciones pertinentes.
5.- Cualquier suplantación de identidad que se produjere en el ejercicio del derecho a

negarse al encendido de la cámara del dispositivo portátil, será considerado una falta
gravísima y se sancionará de acuerdo las normas contenidas en el Reglamento Interno, lo

que se informará oportunamente al apoderado respectivo. Si la suplantación fuese
realizada por una persona imputable de acuerdo a la ley y constituyere delito, deberá darse
aviso a la autoridad respectiva para que adopte las medidas y acciones pertinentes en
mérito a la gravedad del hecho.
6.- El colegio deberá elaborar un protocolo actitudinal que vele por el correcto desarrollo
de las clases virtuales y el que deberá ser socializado con la comunidad escolar. Por ejemplo:
a.-Al ingresar a la sala identificarse con nombre y curso (punto 10 de este protocolo, sin
apodos, emojis, etc)
b.-Respetar el horario de inicio de la clase
c.-Si l lega atrasado saludar a través del chat
d.-Silenciar el micrófono y activarlos solo cuando el profesor/a lo indique.
e.- Levantar la mano a través del ícono virtual para pedir la palabra.
f.- No chatear con los compañeros, a menos que el profesor/a lo indique.
7.- Mantener en el reglamento interno del establecimiento, protocolos para la realización

de clases virtuales los cuáles deben ser socializados con toda la comunidad educativa.
8.- El ingreso de los y las estudiantes a sus clases debe ser siempre a través de la Plataforma
Appoderado, este es el primer filtro para que ingresen solo los niños, niñas y/o adolescentes
del curso en el cual el docente realizará su clase.
9.- No se debe compartir el link de acceso a la clase, ya que si se hace puede ingresar
cualquier usuario, sin embargo, existe un segundo filtro de acceso, que es la sala de espera
de Aula Virtual, en la cual quedan todos los usuarios a espera del pase y aprobación del
docente para el ingreso a la sala.
10.- En el caso que por alguna situación técnica especial, se deba compartir el link de la
clase, los alumnos deberán saber que para ingresar deben identificarse correctamente, esto
puede ser por ejemplo: NOMBRE COMPLETO Y RUT / NOMBRE COMPLETO Y CURSO, ETC
11.- Con respecto de la grabación de las clases, éstas no son publicadas en la plataforma
Appoderado de manera automática, sino que es el docente quien debe activar el botón
"Publicar clase" desde el apartado de "clases realizadas" en su rol Profesor, por lo tanto,
aunque la clase haya sido grabada si esta opción no es activada, nadie más que el docente
podrá acceder a ella.

12.- Indicar que por Zoom se puede ocultar a los participantes desde los ajustes de Zoom,
dentro del apartado “Vídeo”, marcando la opción “Ocultar participantes”.
13.- Cualquier situación que altere la convivencia en el contexto de las clases online, o
derechamente sea causal de falta leve, grave o gravísima deberá ser consignada y
actualizada en el reglamento interno del colegio, siendo informada a la comunidad escolar
a través de los canales disponibles, e igualmente considerar incorporar estos cambios al
Reglamento de Evaluación si así lo ameritara.
Es importante que los apoderados deban conocer, si fuere el caso, los fundamentos
pedagógicos, así como las condiciones y tiempo en los que se deberá, mantener la cámara
y/o audio encendido durante una sesión de clases virtual.
Por último, se indica que la interpretación de las normas contenidas en este protocolo
corresponderá a la CGGV, en uso de sus facultades.


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- Rol docente: Los profesores son fundamentales en el rol de la evaluación.

Mantenerse activo en su proceso de aprendizaje (sincrónico y asincrónico) mediante las

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Con respecto al uso de imagen

Es importante aclarar que estamos inmersos en un ambiente educativo, en donde la

Con respecto al encendido de la cámara

Claramente es una acción necesaria que fortalece el proceso de aprendizaje en este

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2. El formulario deberá consignar lo siguiente:

5.- Cualquier suplantación de identidad que se produjere en el ejercicio del derecho a

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7.- Mantener en el reglamento interno del establecimiento, protocolos para la realización

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