Enunciado Pec1 2021 2022

PRUEBAS DE EVALUACION CONTINUA
GRADO
PEC1
2021-2022
|Equipo Docente de Calidad del Software

GRADO EN INGENIERÍA EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIÓN A DISTANCIA

CALIDAD DEL SOFTWARE
1. Introducción
La primera PEC del curso trata de un trabajo relacionado con la norma ISO 9001, una vez finalizado el estudio y
aprendizaje de la Unidad Didáctica 1.
Las fechas vinculadas a este primer trabajo son:
Tema Fecha de publicación Fecha de entrega

Análisis DAFO de un
Del 15 de noviembre al 25 de
procedimiento acorde a 05/11/2021
noviembre de 2021
ISO 9001
2. Enunciado de la práctica
Estudiar y Valorar un Procedimiento dado de la empresa AppFactory (ver más abajo el apartado 3. Descripción de
la práctica) dedicada a la prestación de servicios profesionales para el desarrollo de software a terceras empresas,
con respecto a lo planteado en la norma ISO 9001:2015, mediante el desarrollo de un Análisis DAFO (Debilidades,
Amenazas, Fortalezas y Oportunidades).
3. Descripción de la práctica
3.1 Se tiene como punto de partida para la elaboración de la práctica lo que la norma ISO 9001 establece con
respecto la gestión de riesgos, a saber:
En el punto 6 Planificación, se detalla lo que la norma establece con respecto a:
6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

6.1.1 Al planificar el sistema de gestión de la calidad, la organización debe considerar las cuestiones
referidas a la comprensión de la organización y de su contexto y las necesidades y expectativas de las
partes interesadas para determinar los riesgos y oportunidades que es necesario abordar con el fin de:
a) asegurar que el sistema de gestión de la calidad pueda lograr sus resultados previstos;
b) aumentar los efectos deseables;
e) prevenir o reducir efectos no deseados;
d) lograr la mejora.
6.1.2 La organización debe planificar:
a) las acciones para abordar estos riesgos y oportunidades;
b) la manera de:
1) integrar e implementar las acciones en sus procesos del sistema de gestión de la calidad (véase 4.4.);
2) evaluar la eficacia de estas acciones.
Las acciones tomadas para abordar los riesgos y oportunidades deben ser proporcionales al impacto
potencial en la conformidad de los productos y los servicios.
NOTA 1 Las opciones para abordar los riesgos pueden incluir: evitar riesgos, asumir riesgos para perseguir una oportunidad,
eliminar la fuente de riesgo, cambiar la probabilidad o las consecuencias, compartir el riesgo o mantener riesgos mediante
decisiones informadas.
NOTA 2 Las oportunidades pueden conducir a la adopción de nuevas prácticas, lanzamiento de nuevos productos, apertura
de nuevos mercados, acercamiento a nuevos clientes, establecimiento de asociaciones, utilización de nuevas tecnologías y
otras posibilidades deseables y viables para abordar las necesidades de la organización o las de sus clientes.
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Software
3.2 Se adjunta, además, en el fichero Procedimiento-PEC-1 2021.pdf el procedimiento a evaluar de la empresa

AppFactory, para que el alumno lo pueda leer y revisar.
3.3 Una vez estudiado el mismo, se pide:
• Desarrollar argumentos a favor/en contra sobre si el procedimiento es o no acorde a lo que establecen

los puntos de la norma descritos más arriba; cada argumento debe quedar debidamente justificado
(10% de la nota).
• Realizar un Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) que detalle 2
Debilidades, 2 Amenazas, 2 Fortalezas y 2 Oportunidades del procedimiento objeto de estudio.
Deben entenderse como Debilidades aquellos aspectos del procedimiento que no alcanzan a cubrir
los requisitos de la norma, y como Fortalezas aquellos aspectos que sobrepasan lo requerido por la
norma. Las Amenazas u Oportunidades son situaciones (positivas o negativas) en los que incurre
cualquier aspecto del procedimiento a evaluar y que pueden afectar (positiva onegativamente9 al la
ejecución de dicho proceso. En caso de detectarse más de 2 ítems en alguna de las 4 categorías, el
alumno debe escoger SÓLO los dos que a su criterio sean más significativos. Se detallará cada ítem
y una breve justificación sobre el mismo. (80% de la nota). La técnica de consultoría Análisis DAFO
se explica en la guía Guía_DAFO.pdf que se acompaña.
• Escribir una conclusión personal de manera justificada y razonada, a la vista del DAFO realizado
(10% de la nota).
4. Trabajo a resolver
La entrega deberá ser un único fichero (MS Word, Open Word, PDF) que se depositará en el correspondiente
repositorio de actividades del curso virtual.
El fichero incluirá obligatoriamente una tabla con el siguiente formato:
Procedimiento-PEC-1 2021.pdf
ARGUMENTO JUSTIFICACIÓN
RECUBRIMIENTO DE
LA NORMA
FORTALEZAS DEBILIDADES
Descripción Justificación Descripción Justificación
ANÁLISIS INTERNO
OPORTUNIDADES AMENAZAS
Descripción Justificación Descripción Justificación
ANÁLISIS EXTERNO

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COMENTARIO JUSTIFICACIÓN
CONCLUSIÓN
NOTA IMPORTANTE: Cualquier otra documentación aportada, que se salga del formato propuesto no será
tenida en cuenta para la evaluación de la PEC.

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En el punto 6 Planificación, se detalla lo que la norma establece con respecto a:

6.1 Acciones para abordar riesgos y oportunidades

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3.2 Se adjunta, además, en el fichero Procedimiento-PEC-1 2021.pdf el procedimiento a evaluar de la empresa

3.3 Una vez estudiado el mismo, se pide:

• Desarrollar argumentos a favor/en contra sobre si el procedimiento es o no acorde a lo que establecen

El fichero incluirá obligatoriamente una tabla con el siguiente formato:

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