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Manual Retiro Voluntario SENA

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Manual retiro del SENA

Es importante saber que el SENA brinda toda la información acerca de los


horarios flexibles y los componentes de las carreas paraque el aprendiz pueda
desempañarse de la mejor forma y que pueda terminar el proceso que le abrirá
nuevas oportunidades laborales y usted tendrá un título de tecnólogo.
En caso de que este en formación y que por alguna razón no pueda continuar con
el estudio, es preminente llevar unos pasos sencillos para que el SENA tenga
registro de que el aprendiz no puede continuar y así mismo darle el tramite
correspondiente al aprendiz en la plataforma para que si en un futuro el aprendiz
quiere aplicar a otra oferta, no tenga ningún inconveniente.
NOTA: Si no se hace este procedimiento el SENA hará de cuenta que fue una
Deserción y por ende impondrá una sanción la cual consiste que por un periodo de
1 a 5 años la apersona no podrá aplicar a las ofertas gratuitas del SENA.

A continuación, les daremos a conocer la forma de hacer este retiro voluntario de


forma correcta:
Son dos cosas que se deben hacer
1.Poner la Novedad en el sistema de SofiaPlus el retiro voluntario.
2.Hacer la carta para anunciar del retiro firmada y entregarla por medio del
sistema de PQR o físicamente en la institución.

Poner la Novedad en el sistema de SofiaPlus.


PASO 1. Ingresar a:
http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/
Luego ingresar con tus credenciales
En caso de que no te acuerdes de la clave le da click en Olvide mi contraseña,
Luego vas al email registrado y le das al link de restablecimiento donde podrás
colocar una nueva clave.
PASO 2. Cambiar el rol de Aspirante a Aprendiz
PASO 3. Luego en la parte superior izquierda seleccionar:
Ejecución de información: Desarrollar Ruta De Aprendizaje: Gestión de
novedades: Adicionar Novedad
PASO 4. Luego darle click al icono que se muestra después del cuadro de texto
donde se va a poner la Ficha de caracterización

Luego escogemos el programa al cual nos queremos retirar


Una vez se cierre la ventana podemos ver que ya lleno la ficha de caracterización
entonces le damos en Detalle

PASO 5. Luego en este formulario escogemos la opción de Novedad:


Retiro proceso de Información y Retiro voluntario, si queremos damos unas
observaciones del motivo de retiro, que deben coincidir con la carta de retiro.
Por último, le damos guardar y a continuación nos aparecerá un mensaje de
confirmación que se creó la novedad exitosamente.

Hacer la carta para anunciar del retiro firmada y entregarla por


medio del sistema de PQR o físicamente en la institución.
PASO 1.
Hacer la carta de retiro y firmarla para ello tenemos una guía que podrá descargar
en l siguiente link:

LINK de formato

Luego de esto la imprimes y cuando este firmada la puedes llevar físicamente al


coordinador u persona encargada en tu centro de información, o si vas a hacerlo
de forma virtual debes tomarle una foto o escanearla para continuar con los
siguientes pasos:
PASO 2.
Ingresar al siguiente link para poner el PQR
https://sciudadanos.sena.edu.co/waformulariociudadano.aspx

Llenar los datos correspondientes entre ellos tu correo electrónico y la forma en la


cual te notificaran la respuesta.
PASO 3.
Llenar los datos de información básica, teniendo en cuenta la ciudad y la sede
donde te encuentras estudiando, también es importante llenar el Numero de
ficha, que es la misma fecha de caracterización que se lleno en el primer proceso.

PASO 4.
Escoger el Asunto PETICION, Es lo más importante lo demás puedes escoger DE
SERVICIOS, SOFIA PLUS, Y en la descripción poner una breve reseña como en
el siguiente ejemplo:.
Importante en el botón verde Agregar el PDF con la carta que escaneaste.
Esperas a que cargue el archivo.
PASO 5.
Dar click en No soy un robot Luego en Finalizar.

PASO 6.
Guardar el número de radicación y estar pendiente del email para saber si todo fue
correcto.

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