Guia, Informe Gachancipa

INFORME FINAL
ANALISIS DE LA DEMANDA DE TRANSPORTE PUBLICO EN EL MUNICIPIO

DE GACHANCIPÁ
MIGUEL ANGEL ROJAS ROZO
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

INGENIERIA CIVIL
BOGOTÁ
2019
1
INFORME FINAL
ANALISIS DE LA DEMANDA DE TRANSPORTE PUBLICO EN EL MUNICIPIO

DE GACHANCIPÁ
MIGUEL ANGEL ROJAS ROZO
MODALIDAD PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE

INGENIERO CIVIL
DIRECTOR: INGENIERIA SONIA MERCEDES RODRIGUEZ SARMIENTO
UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

INGENIERIA CIVIL
BOGOTÁ
2019
2
DEDICATORIA
Dedico este trabajo en primer lugar a Dios, por ser inspiración, motivación y un apoyo
espiritual a lo largo de este proyecto.
En segundo lugar, a mis padres por sus buenos consejos y la confianza que depositaron en
mi para culminar este gran logro, por tantos sacrificios y ante todo por el amor. A mi
compañera sentimental, por ayudarme a culminar una de mis metas, por apoyo en los
momentos de tristezas y felicidad.
3
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ................................................................................................................ 10
RESUMEN ........................................................................................................................... 12
ABSTRACT ......................................................................................................................... 12
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. 13
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO .................................................................................. 13
OBJETIVOS ......................................................................................................................... 14
GENERAL ........................................................................................................................ 14
ESPECÍFICOS .................................................................................................................. 14
1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TRANSPORTE PÚBLICO EN EL MUNICIPIO
DE GACHANCIPÁ .............................................................................................................. 15
1.1 Aspectos Geográficos del municipio de Gachancipá............................................. 15
2. MARCO DE REFERENCIAL ...................................................................................... 18
2.1 TEORÍA DE LA LOCALIZACIÓN. ......................................................................... 18
2.2 ECONOMÍA DEL TRANSPORTE. .......................................................................... 20
2.3 DEMANDA ................................................................................................................ 21
2.4 OFERTA DE TRANSPORTE .................................................................................... 23
2.5 ESTADO DEL ARTE................................................................................................. 24
2.5.1 El ferrocarril del Nordeste .................................................................................... 25
2.5.2 Estación de Gachancipá: ...................................................................................... 25
2.5.3 Vías para vehículos: ............................................................................................. 26
2.6 Normatividad aplicable: .............................................................................................. 27
3. METODOLOGÍA ......................................................................................................... 33
4. INFORMACION DEL SISTEMA DE TRANSPORTE EN EL MUNICIPIO DE
GACHANCIPA .................................................................................................................... 37
4.1 TOMA DE INFORMACIÓN EN CAMPO. .......................................................... 37
4.2 OPERACIÓN EN LOS PUNTOS DE CONTROL ............................................... 39
4.3 PUNTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN ......................................... 42
4.4 Capacitación de los estudiantes ............................................................................. 46
4.6 Estado de las vías ................................................................................................... 50
5. PERCEPCIÓN DE CALIDAD DEL ATRIBUTO DE TRANSPORTE PUBLICO EN
EL MUNICIPIO DE GACHANCIPÁ. ................................................................................. 51
5.1 Calidad ................................................................................................................... 53
5.2 Confiabilidad.......................................................................................................... 58
4
5.3 Comodidad ............................................................................................................. 62
6. PARAMETROS OPERACIONALES .......................................................................... 65
6.1 Tipos de vehículos ................................................................................................. 65
6.2 Tiempos de recorrido y demoras de transporte público ......................................... 67
6.2.1 Recolección de datos ...................................................................................... 69
7. PROPUESTA DE SERVICIO ACORDE A LAS NECESIDADES DE LOS
PASAJEROS EN HORA PICO ........................................................................................... 73
4.1 Parámetros de diseño .................................................................................................. 73
4.2 Alternativas ................................................................................................................. 74
4.2.1 Primera alternativa ............................................................................................... 74
4.1.2 Segunda alternativa .............................................................................................. 77
8. RECOMENDACIÓN .................................................................................................... 78
9. BIBLIOGRAFÍA ........................................................................................................... 80
5
LISTA DE ILUSTRACIONES
Ilustración 9 Mapa de la provincia Sabana Centro. Cámara de Comercio Bogotá............................16

Ilustración 10 Gachancipá en el departamento de Cundinamarca. Fuente Alcaldía de Gachancipá. 17
Ilustración 1 Función de la demanda lineal. Secretaria de comunicaciones y transportes ................22
Ilustración 2 Función de la oferta lineal. Secretaria de comunicaciones y transportes .....................23
Ilustración 3 Ascenso de pasajeros. Fuente propia. .........................................................................34
Ilustración 4 Condiciones y capacidad de los vehículos. Fuente propia ...........................................34
Ilustración 5 Descenso de pasajeros. Fuente propia ........................................................................35
Ilustración 6 Frecuencia de llegada de vehículos. Fuente propia ......................................................35
Ilustración 7 Frecuencia de salida de vehículos. Fuente propia. ......................................................36
Ilustración 8 Horario de funcionamiento de las rutas. Fuente propia. .............................................36
Ilustración 11 Aforo para ascenso y descenso de pasajeros. Fuente propia ......................................39
Ilustración 12 Encuesta origen destino. Fuente propia .....................................................................41
Ilustración 13 Puntos críticos de ascenso y descenso de pasajeros en el municipio de Gachancipá.
Fuente propia ...................................................................................................................................59
6
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Cronograma de actividades. Fuente propia ........................................................................38
Figura 2 Cronograma de actividades. Fuente propia ........................................................................38
Figura 3 Rutas de servicio intermunicipal. Fuente Google maps. ..............................................43
Figura 4 Aforos en los puntos de control. Fuente propia ............................................................43
Figura 5 Ruta Gachancipá - Vereda San Bartolome. Fuente Google Maps. ........................44
Figura 6 Aforos en los puntos de control. Fuente propia .........................................................44
Figura 7 Ruta Gachancipá - Vereda Salinas. Fuente Google Maps. .....................................44
Figura 8 Aforos en los puntos de control. Fuente propia .........................................................44
Figura 9 Ruta Gachancipá - Vereda San Jose. Fuente Google Maps. ..................................45
Figura 10 Aforos en los puntos de control. Fuente propia .......................................................45
Figura 11 Capacitación estudiantes. Fuente propia ..........................................................................46
Figura 12 Tipología de vehículos en el sistema de transporte público en Gachancipá. Fuente propia.
.........................................................................................................................................................48
.........................................................................................................................................................48
.........................................................................................................................................................48
Figura 15 Estado vías intermunicipales de ingreso al municipio de Gachancipá. .............................50
Figura 16 Estado vías veredales del municipio de Gachancipá ........................................................50
Figura 17 Calidad del servicio de transporte público en el municipio de Gachancipá. Fuente propia.
.........................................................................................................................................................55
Figura 18 Explicación del porque el servicio de transporte público en el municipio de Gachancipá
es catalogado pésimo/malo/regular. Fuente propia. ..........................................................................56
Figura 19 Explicación del porque el servicio de transporte público en el municipio de Gachancipá
es bueno o excelente. Fuente propia. ................................................................................................57
Figura 20 Base de Datos ascenso y descenso de pasajeros para el punto 1 entre las 5 am y 7 am.
Fuente propia ...................................................................................................................................61
Figura 21 Base de Datos ascenso y descenso de pasajeros para el punto 1 entre las 4 pm y 7 pm.
Fuente propia ...................................................................................................................................61
Figura 22 Análisis del tiempo aproximado que demora un usuario dentro de una ruta de servicio
público. Fuente propia ......................................................................................................................64
Figura 23 . Resultados gráficos de las diversas situaciones de demora. Fuente propia ....................71
Figura 24 Tiempos promedios de las situaciones de demora. Fuente propia ....................................72
Figura 25 ¿Le gustaría que se implementara una ruta directa de Gachancipá hacia Bogotá? Fuente
propia ...............................................................................................................................................76
Figura 26 Resultados obtenidos a la pregunta ¿Le gustaría usar tarjetas prepago para el transporte
público? Fuente propia .....................................................................................................................79
7
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Vías Férreas en Colombia. ..................................................................................................25
Tabla 2 Distancia en Km de las rutas de transporte público en el municipio de Gachancipá.
Fuente Propia .................................................................................................................................43
Tabla 3 Distancia en Km de las rutas de transporte público veredales en el municipio de
Gachancipá. Fuente Propia ...............................................................................................................45
Tabla 4 Total de vehículos que actúan en las diferentes rutas intermunicipales con punto de origen
en el municipio de Gachancipá. Fuente propia. ................................................................................47
Tabla 5 Total de vehículos que actúan en las diferentes rutas veredales con punto de origen en el
municipio de Gachancipá. Fuente propia. ........................................................................................47
Tabla 6 Atributos evaluados en la encuesta a los usuarios del sistema de transporte público en
Gachancipá. Fuente Propia ...............................................................................................................52
Tabla 7 Valor de z (puntuación z). Fuente SurveyMonkey. .............................................................54
Tabla 8 Resultados sobre la calidad del servicio de transporte público en el municipio de
Gachancipá. Fuente propia. ..............................................................................................................55
Tabla 9 Resultados sobre la explicación del porque el servicio de transporte público en el municipio
de Gachancipá es catalogado pésimo/malo/regular. Fuente propia...................................................56
Tabla 10 Resultados del porque el servicio de transporte público en el municipio de Gachancipá es
bueno o excelente. Fuente propia .....................................................................................................57
Tabla 11 Resultados aforos de pasajeros que ascienden y descienden de las rutas de transporte
público en el municipio de Gachancipá. Fuente propia ....................................................................58
Tabla 12 Resultados del aforo mensual en los puntos críticos de ascenso y descenso de pasajeros.
Fuente propia ...................................................................................................................................62
Tabla 13 Indicadores de comodidad, densidad de ocupación y tiempo de viaje. Fuente EBTU
Gerencia de sistema de transporte público de pasajeros (STPP), 1988 .............................................63
Tabla 14 Resultados del análisis del tiempo aproximado que demora un usuario dentro de una ruta
de servicio público. Fuente propia....................................................................................................64
Tabla 15 Tiempos y situaciones de demoras o reducción de velocidad. Fuente propia. ...................68
Tabla 16 Numero de situaciones de demora. Fuente propia .............................................................71
Tabla 17 Tiempos promedios para cada situación de demora. Fuente propia ...................................72
Tabla 18 Parámetros de diseño. Fuente propia .................................................................................74
Tabla 19 Porcentaje de respuesta a la pregunta ¿ Le gustaría que se implementara una ruta directa
de Gachancipá hacia Bogotá?. Fuente propia ...................................................................................76
Tabla 20 Comparativa de ahorro de combustible en la ruta Gachancipá - Bogotá. Fuente propia. ...77
Tabla 21 Resultados obtenidos a la pregunta ¿Le gustaría usar tarjetas prepago para el transporte
público? Fuente propia .....................................................................................................................79
8
LISTA DE ECUACIONES
Ecuación 1 Ecuación demanda, Fuente Análisis Económicos de Andalucia ....................................22
Ecuación 2 Ecuación oferta, Fuente Análisis Económico Andalucia. ..............................................24
Ecuación 3 Tamaño de la muestra poblacional.................................................................................53
9
INTRODUCCIÓN
El trabajo realizado está encaminado a encontrar propuestas a problemas de servicio de

transporte público en el municipio de Gachancipá acorde a las necesidades de los usuarios
en horas pico en base a datos obtenidos con aforos de ascenso y descenso de pasajeros,
encuestas realizadas a los usuarios del servicio y a diversos parámetros de operación de las
rutas de transporte tales como: comodidad, frecuencia de los servicios, calidad del servicio,
tiempos y demoras de las rutas.
Este trabajo consistió en el “Análisis de la demanda de transporte público en el municipio de

Gachancipá”. En los siguientes capítulos se describen en forma clara y sencilla los
procedimientos de campo y oficina, empleados para el estudio de demanda de transporte
público en el municipio de Gachancipá Cundinamarca.
Capítulo 4. Información del sistema de transporte en el municipio de Gachancipá, es la

percepción y toma de datos en formatos tales como encuestas, que nos permitan obtener
información básica sobre la realidad del transporte en el municipio, las preferencias de las
personas encuestadas, el numero de pasajeros que suben y bajan de un microbús por zonas o
tramos de una ruta y demás análisis que se requiere para obtener dicha información.
Capítulo 5. Percepción de calidad del atributo de transporte público en el municipio de

Gachancipá, los niveles de exigencia de parte de los usuarios hacia la calidad del servicio de
transporte público son cada vez mayores. Se realiza una investigación más detallada acerca
de la percepción que tienen del funcionamiento de un sistema de transporte, para
posteriormente planear estrategias encaminadas a suplir estas necesidades establecidas por
los usuarios. Posteriormente, mediante la técnica de la encuesta, se pretende establecer cuáles
son los atributos más relevantes de la calidad del servicio por parte de los usuarios, mediante
la obtención de opiniones, conceptos, ideas y críticas acerca de la percepción, concepción e
interpretación de la calidad del servicio de transporte de buses.
10
Capítulo 6. Parámetros operacionales, para el sistema de transporte público en el municipio
de Gachancipá se definen parámetros como tipología, tiempos de recorrido y demoras de
transporte público.
Capítulo 7. Propuestas de servicio acorde a las necesidades de los pasajeros en hora pico,
para esta fase siguiendo la metodología propuesta se llegan a 2 propuestas, una de transporte
publico veredal e intermunicipal, y la otra, en una implementación de paraderos en los puntos
críticos de demanda de pasajeros en el municipio de Gachancipá.
11
RESUMEN
El presente trabajo consiste en un análisis para identificar la demanda de transporte público

de pasajeros en rutas rurales (veredales) e intermunicipales con el fin de obtener resultados
que sirvan de aplicación en el municipio de Gachancipá. Esta metodología se basa en el
análisis del Plan de Ordenamiento Territorial, así mismo se realizaron estudios de tránsito
(campo y oficina) enfocados en la rotación de demanda, ascenso y descenso de pasajeros,
estado de carreteras y vehículos de transporte.
Como soporte para las recomendaciones y decisiones se analizaron opciones de rutas y se
plantearon alternativas con establecimiento de nuevas rutas veredales e intermunicipales e
implementación de paraderos en los puntos de mayor de demanda de pasajeros del
municipio de Gachancipá.
ABSTRACT
The present work consists of an analysis to identify the demand of public transport of
passengers on rural (veredales) and intermunicipal routes in order to obtain results that
serve as application in the municipality of Gachancipá. This methodology is based on the
analysis of the Land Management Plan, as well as traffic studies (field and office) focused
on demand rotation, passenger ascent and descent, state of roads and transportation
vehicles. As a support for the recommendations and decisions, route options were analyzed
and alternatives were proposed with the establishment of new rural and inter-municipal
routes and the implementation of stops at the points of greatest passenger demand in the
municipality of Gachancipá.
PALABRAS CLAVE
Demanda, movilidad, ascenso, descenso, pasajeros, transporte, público, Gachancipá, ruta,
vía.
12
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Generalmente el motivo por el cual se hace necesario llevar a cabo estudios de oferta y
demanda en un territorio se debe a la necesidad de detectar la demanda insatisfecha el,
cuantificar el tiempo de desplazamiento, identificar los puntos de mayor concentración de
pasajeros, esto con el fin de optimizar el servicio que se presta y regular la oferta. Para
adelantar el presente estudio se tiene como pregunta
¿Cómo identificar la demanda de transporte público de pasajeros en rutas de transporte

rurales (veredales) e intermunicipales en el municipio de Gachancipá?
JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO
Se ejecutará un análisis para identificar la demanda de transporte público de pasajeros

en rutas rurales (veredales) e intermunicipales con el fin de obtener resultados que sirvan
de aplicación en el municipio de Gachancipá. Esta metodología se basa en el análisis del
Plan de Ordenamiento Territorial, así mismo se realizarán estudios de tránsito (campo y
oficina) enfocados en la rotación de demanda, ascenso y descenso de pasajeros, estado de
carreteras y vehículos de transporte.
Como soporte para las recomendaciones y decisiones se analizarán opciones de rutas y se
planteará alternativas con establecimiento de, frecuencias y sistema tarifario.
13
OBJETIVOS
GENERAL
Analizar la demanda de transporte público en el municipio de Gachancipá.
ESPECÍFICOS
➢ Obtener información sobre la demanda de pasajeros que suben y bajan de un

vehículo de transporte público en las zonas críticas del municipio para un
período determinado.
➢ Determinar la rotación de la demanda de rutas y las zonas de mayor influencia
por ascensos y descensos de pasajeros.
➢ Hallar parámetros de operación de la ruta y demoras en el servicio.
➢ Determinar una propuesta de servicio acorde con las necesidades de los

pasajeros en horas pico.
14
1. ANÁLISIS DE LA DEMANDA DE TRANSPORTE PÚBLICO EN EL
MUNICIPIO DE GACHANCIPÁ
Gachancipá es un municipio localizado al norte de Bogotá, en la zona Sabana Centro en

Cundinamarca. Cuenta con una población aproximada de 14.500 habitantes, su
temperatura promedio es de 14°C y es considerada como un punto turístico importante
para la región.
Las condiciones de demanda de transporte público que presenta Gachancipá, son muy
bajas, ya que, con la inclusión de la variante en el municipio, se vio afectado el tránsito de
rutas de transporte público en la zona rural (veredal) e intermunicipal, generando demoras
en las rutas y en los tiempos de desplazamientos con un mayor costo de tránsito y
transporte.
Además, la falta de transporte público en Gachancipá, ha ocasionado que las personas
que se encuentran en el municipio, tengan que buscar medios alternativos, sin encontrar
en estos la facilidad correspondiente de traslado a su destino.
Como parte del proceso, se incluirá encuestas con sus respectivas tabulaciones para
conocer las preferencias y sugerencias de los usuarios en este tipo de transporte y sus
requerimientos.
1.1 Aspectos Geográficos del municipio de Gachancipá.
El Departamento de Cundinamarca cuenta con 116 municipios, los cuales están

distribuidos en quince provincias, que “si bien no constituyen formalmente entidades
territoriales con un aparato institucional publico propio, si se han posicionado como el
escenario ideal para que la administración departamental focalice y gane en pertinencia en el
proceso de diseño y ejecución de sus políticas, programas y proyectos” (Cámara de Comercio
de Bogotá, 2010). Así mismo, en el departamento existen ocho Mesas Provinciales de
Competitividad conformadas por Sumapaz, Sabana Centro, Soacha, Sabana Occidente,
Tequendama, Alto Magdalena, Oriente y Guavio, según la ilustración 9.
15
Ilustración 1 Mapa de la provincia Sabana Centro. Cámara de Comercio Bogotá.
La Provincia de Sabana Centro está conformada por los municipios de Zipaquirá, Cajicá,
Chía, Tocancipá, Tenjo, Tabio, Sopó, Nemocón, Gachancipá, Cota y Cogua, cuenta con una
población de 418.639 personas, por lo que es comparable en tamaño con ciudades capitales
de departamento como Villavicencio y es más grande que Pasto o Montería. El municipio de
Gachancipá tiene una población de 13.312 habitantes y se encuentra localizado a menos de
50 kilómetros al norte de la capital del país, por lo que por las inmediaciones del municipio
transitan todos los viajes y la carga que se dirige desde esta ciudad hacia el norte del país.
16
Ilustración 2 Gachancipá en el departamento de Cundinamarca. Fuente Alcaldía de
Gachancipá.
La extensión total del municipio de Gachancipá es de 44 Km2, de los cuales el casco

urbano ocupa 42.5 Km2, la altitud media de la cabecera municipal es de 2.568 metros sobre
el nivel del mar, y su temperatura media durante el año es de 12°C. (Alcaldía de Gachancipá,
2013)
En cuanto a su economía del municipio, la información de la Alcaldía indica que, aunque

Gachancipá ha sido tradicionalmente agrícola y ganadero desde sus orígenes, en los últimos
años ha transformado su vocación económica convirtiéndose en un municipio industrial
como consecuencia de la creación de la Zona Industrial aprobada mediante los respectivos
ajustes al Plan de Ordenamiento Territorial. Actualmente existen varias empresas o cultivos
de flores que generan oportunidades de empleo, adicionalmente cuentan con la presencia de
una empresa multinacional chilena que ha generado considerables ingresos al municipio.
Actualmente el municipio cuenta con la aprobación de una zona franca que próximamente
comenzará a operar, por lo que se espera que generara aun mas oportunidades de empleo y
de negocios (Alcaldía de Gachancipá. 2013).
17
2. MARCO DE REFERENCIAL
La movilidad de la población en el espacio urbano, permite materializar la relación entre los

diferentes roles de cada individuo, tales como estilos de vida en un contexto de división
funcional en las unidades familiares, actividades y espacios cotidianos donde se genera una
división funcional tanto del espacio como de la estructura urbana y metropolitana.
Adicionalmente, “la movilidad se devela como un problema central para la ciudad”1.

Debido a que la movilidad se concibe como un medio a través del cual se permite un
desplazamiento de un lugar a otro con un objetivo en específico, donde se reconoce el
desarrollo de las diferentes actividades de la sociedad enmarcada por un contexto local.
2.1 TEORÍA DE LA LOCALIZACIÓN.

En los últimos años, sus primeros inicios podrían atribuirse a Cantillon (1755) (Citado
por Costa Campi & Duch, 1998) quien proporcionó algunos avances en cuanto a las
distancias, afirmando que las personas se sitúan en función de sus actividades productivas,
en este sentido “las economías de tiempo y de transporte obligan a los agentes económicos
a situarse cerca de la tierra en que trabajan, explicando así la creación de ciudades”
(Costa Campi & Duch, 1998, p. 73) De igual manera, Adam Smith (1776) (Citado por
Duch Brown, S.f.) brindó una aproximación en cuanto a los costes de transporte, ya que
en su propuesta sobre la división de trabajo relacionaba la importancia del transporte en
cuanto a los desplazamientos de los trabajadores y de materiales necesarios para el proceso
productivo. De esta manera la configuración espacial incide en el proceso de producción
afectando el valor de los bienes.
1
Moro, B. El futuro de la movilidad en Bogotá, reflexiones a propósito del plan maestro de movilidad.
Bogotá: Cuadernos de informe de Desarrollo Humano para Bogotá. 2007. P. 12
18
Uno de los avances fundamentales en el análisis sobre la localización incorporado a la
teoría de la economía, se generó con los aportes de Marshall (1890) (Citado por Duch
Brown, S.f.) en la cual se abordó el aspecto monetario en cuanto a las ventajas de la
localización y relación entre el coste del transporte y la distancia al centro de producción.
En este sentido se entrelaza la teoría económica con el análisis espacial.
Von Thünen (1826) (Citado por Duch Brown, S.f.) desarrolló el primer modelo formal
de la localización en la actividad económica donde su principal aporte “a la teoría de la
localización fue el reconocimiento de que la distancia, y por tanto los costes de transporte,
imponen un ordenamiento espacial de las actividades económicas” (Duch Brown, S.f., p.
10) en este sentido focaliza su estudio a los centros en los que se realiza la actividad
productiva, relacionados con la distancia que se requiere para acceder a ellos.
A pesar de que la economía tradicional no ha focalizado sus análisis en la dimensión

espacial propiamente dicha, existe una preocupación en cuanto a los desplazamientos y las
distancias que afectan el proceso productivo y el desarrollo de los diferentes individuos de
la sociedad. En el enfoque económico la relación espacial ha venido tomando mayor
importancia por el dinamismo que han experimentado las urbes de los últimos tiempos en
relación con su crecimiento poblacional y por la misma dinámica de mercado que han
experimentado.
Estudios de la localización centran sus esfuerzos en la forma cómo las personas se

agrupan alrededor de un centro económico, en general el principal escenario de
acumulación de capital. Adicionalmente, plantea que la cercanía a este punto central,
representa una función inversa entre los costos de la renta y del transporte, es decir, a
medida que se presenta una mayor cercanía al centro económico, el costo de la renta
aumenta y los costos del transporte disminuyen. En este sentido, Alonso (1964) retoma el
modelo monocéntrico de Von Thünen teniendo mayor énfasis en los precios de los suelos
(a mayor cercanía del centro, mayores serán los costos) 2 y en los costos del transporte (a
mayor cercanía del centro, menores serán los costos). Lo anterior representa un enfoque
2
Alonso, M. (1964). Location and Land Use. Cambridge: Harvad University Press.
19
teórico de interés para este trabajo investigativo, ya que retoma variables como duración
de los desplazamientos y costo de los viajes, dependiendo de la distancia al centro de
acumulación de capital o centro económico, retoma variables como duración de los
desplazamientos y costo de los viajes, dependiendo de la distancia al centro de
acumulación de capital o centro económico.
2.2 ECONOMÍA DEL TRANSPORTE.
Por otra parte, la Economía del Transporte estudia los cambios en los factores de
innovación que se relacionan con procesos de administración, planificación y ejecución de
recursos para la construcción de infraestructura de transporte, convirtiéndose en una
necesidad de la actualidad, por el crecimiento de las ciudades, que a su vez amplían las
distancias de un lugar a otro. En este sentido, profundiza en los “efectos económicos de
los movimientos de personas y mercancías, y es evidente que para facilitar dichos
movimientos es preciso contar con una adecuada dotación de infraestructuras de
transporte”3.
De este modo, Thompson, J. (1976) plantea que el aumento de las posibilidades culturales
y sociales de las personas, se debe a la generación de medios de transporte y al desarrollo
de infraestructuras que comunican los lugares de trabajo con las residencias. El transporte
se establece como un determinante esencial para el desarrollo de actividades humanas y su
correcto funcionamiento en cuanto a infraestructura, capacidad de los vehículos, tiempos
de desplazamiento y descongestión de las vías, generando una mejora de las necesidades
de la sociedad actual.
Greene y Jones (1997) afirman que “el transporte está envuelto en todos los bienes y
servicios producidos en la economía y es un ingrediente esencial para la vida diaria.
Incluso señalan que sin el transporte las sociedades humanas actuales difícilmente
podrían existir” (citado por Coto y López, 2007, pág. 114). Además, se interpreta una
correspondencia positiva existente entre el desarrollo de infraestructuras y el crecimiento
3
Analistas Económicos de Andalucia. (S.f.). El transporte: importancia económica y social. Retrieved 3 de Julio de
2013 tomado de
http://www.economiaandaluza.es/sites/default/files/2%20Cap%C3%ADtulo%202.%20El%20transporte,%20import
ancia%20econ%C3%B3mica%20y%20social.pdf
20
económico que según Hansen, N. (1965), diferencia la infraestructura económica
(relaciona las actividades productivas) de la social (vincula el bienestar de los individuos
con las actividades productivas).
Dicha diferenciación toma relevancia para este trabajo investigativo en su objetivo de

analizar la eficiencia del TPC a partir de las externalidades generadas en su operación;
externalidades que no solo afectan la productividad del servicio sino el bienestar de los
usuarios que en ocasiones resultan ser los más afectados. A su vez, la eficiencia es
explicada por la economía del transporte en los términos arriba expuestos.
2.3 DEMANDA
Una función de demanda para un producto o servicio en particular, representa el deseo

de los consumidores o usuarios, para comprar el producto o servicio a precios alternos. La
demanda de bienes y servicios en general, dependerá en buena medida del ingreso de los
consumidores y del precio de un producto o servicio en particular, relativo a otros precios.
Por ejemplo, la demanda de viajes dependerá del ingreso del viajero, mientras que la
selección del modo de transporte queda sujeta a una serie de factores tales como el
propósito del viaje, distancia por recorrer e ingreso del viajero.4
En el caso del transporte una función de demanda muestra, por ejemplo, un número de
pasajeros deseando utilizar un servicio de autobuses a los diferentes niveles de precios o
tarifas entre un par origen y destino, para un viaje específico durante un periodo
determinado. Cuando el precio de un bien o servicio aumenta, manteniendo constantes
otras condiciones o factores ("ceteris paribus") como: gustos, utilidad del bien, ingreso y
riqueza, los precios de bienes relacionados y de la cantidad de consumidores o usuarios
potenciales, la cantidad demandada decaerá; a este fenómeno se conoce como: "Ley de la
demanda".
Es posible representar gráficamente la demanda de un determinado bien o servicio,

mediante una curva de demanda, la cual grafica la relación entre el precio de un bien y la
4
Stubbs, PC, y Tyson, WJ, Transport Economics, Ed. George Allen & Unwin, 1984, U.K.
21
cantidad demandada en el mercado; una función lineal de demanda de viajes se muestra
en la figura 1.1 para un par de puntos (origen y destino), un tiempo específico en el día, y
para un propósito en particular. Es decir, una curva de demanda es la representación gráfica
de la función de demanda, para predecir los viajes sobre un amplio rango de condiciones.
Esta función asume un nivel y distribución dados del ingreso, de la población, y de las
características socioeconómicas de la misma.
La función de demanda lineal de la figura 1, puede expresarse como sigue:
𝑄(𝑝) = 𝑎 − 𝑏𝑝 ( 1)
Ecuación 1 Ecuación demanda, Fuente Análisis Económicos de Andalucia
Donde Q es la cantidad demandada del producto o servicio, p es el precio del producto

o servicio, y a y b los parámetros constantes. Como puede observarse, la función de
demanda se dibuja con pendiente negativa, expresando una situación donde un decremento
en el precio percibido resultaría en un incremento en los viajes, aunque esto no siempre es
cierto.
Ilustración 3 Función de la demanda lineal. Secretaria de comunicaciones y transportes
22
Para el caso de los servicios de transporte, la demanda se considera como una demanda
derivada. Esto es, el transporte es un servicio raramente demandado por sus propias
características ya que usualmente se deriva de alguna otra función o necesidad; por
ejemplo, la demanda de un producto en determinado lugar originará la necesidad de
transportar el producto desde los centros de origen hacia los centros de consumo, de ahí
que el volumen de demanda producirá a su vez una demanda de transporte.
2.4 OFERTA DE TRANSPORTE
La función de oferta representa la cantidad de bienes o servicios que un productor desea

ofrecer a un precio determinado. Así, para el caso de una empresa que ofrece un servicio
de transporte de pasajeros, la función de servicio estará dada por la cantidad de autobuses-
kilómetro ofrecidos a determinada tarifa. Sin embargo, la cantidad de producto a ofrecer
no sólo dependerá del precio del producto en el mercado, sino también de factores tales
como el precio de los insumos y de la tecnología.
Cuando el precio de un bien aumenta, manteniendo constantes otras condiciones
("ceteris paribus"), como: precio de los insumos, tecnología disponible, cantidad de
productores potenciales, etc., la cantidad ofrecida aumentará. Este fenómeno se conoce
como: "Ley de la oferta".
De manera similar a la demanda de transporte, es factible representar gráficamente la
oferta de determinado bien o servicio a través de una curva de oferta, la cual muestra la
relación entre el precio de un bien o servicio y la cantidad ofrecida en el mercado. Una
función lineal de oferta de transporte corresponde a la ilustración 2.
Ilustración 4 Función de la oferta lineal. Secretaria de comunicaciones y transportes
23
La función de oferta lineal de la ilustración 2, puede expresarse como sigue:
𝑂(𝑝) = 𝑐 + 𝑑𝑝 (2)
Ecuación 2 Ecuación oferta, Fuente Análisis Económico Andalucia.
Donde O es la cantidad ofrecida del bien o servicio, y c y d son parámetros

constantes. Como puede observarse, en la figura 2, la función de oferta tiene una
pendiente positiva al expresar una relación positiva entre el precio y la cantidad
ofrecida.
2.5 ESTADO DEL ARTE
Entre los años 1870 y 1890 se presenta en el país un auge del proceso de
construcción de ferrocarriles pese a las dificultades de la contratación y las
interrupciones a consecuencia de las constantes guerras civiles. En 1885 en
Colombia había 286 kilómetros de vías férreas, como se aprecia en el siguiente
cuadro.5
VIAS FERREAS EN COLOMBIA (1885)

Kilómetros
Panamá, a través del istmo 80
Bolívar, de Puerto Salgar a 27
Barranquilla
Santa Marta (en construcción) 12
5
Olivos, A. (2011). Historia de Gachancipá raíces y senderos de un pueblo. Gachancipá: Alcaldía Municipal
de Gachancipá.
24
Cúcuta al rio Zulia 54
Cauca (en construcción) 25.5
Girardot (en construcción) 31
Antioquia (en construcción) 37.5
La Dorada (en construcción) 15
Puerto Wilches (en 4
construcción)
Tabla 1 Vías Férreas en Colombia.
En cuanto se refiere a los primeros ferrocarriles en la Sabana de Bogotá, el

proceso cronológico de su historia es el siguiente:
2.5.1 El ferrocarril del Nordeste
En 1913 se aprueban unos planos iniciales, pero los cinco primeros kilómetros, del
centro de Bogotá hasta Usaquén, se dan al servicio solo en mayo de 1925. En el año de
1928 las líneas llegas a Sesquilé. Para 1930 el Ferrocarril del Nordeste dispone de 19
locomotoras de más de 60 toneladas. A comienzos de 1931 llega hasta Tunja, finalmente
hay que señalar que desde el año 1932, debido al desarrollo de la ciudad de Bogotá, fue
necesario levantar los rieles del Ferrocarril del Norte, el cual utilizo los del Ferrocarril del
Nordeste hasta el cruce de las dos líneas.
2.5.2 Estación de Gachancipá:
La estación del tren en Gachancipá fue construida en el año de 1925, y en cuanto se
refiere a su inauguración con el paso del tren, si bien no se tienen datos precisos, esta debió
ocurrir en el segundo semestre de 1926 o en el siguiente año (teniendo en cuenta que la
estación de Tocancipá se inauguró en junio de 1926 y la de Sesquilé en 1928). La estación
de tren de Gachancipá fue declarada monumento nacional mediante resolución No 02 de
marzo de 1982.
Desde su inauguración y hasta finales de los años sesenta del siglo pasado, el tren presto
servicio de transporte de primer orden para los habitantes del municipio.
Transporte de campesinos gachancipeños en el tren, donde llevaban a Bogotá gallinas,

huevos y cultivos de sus siembras y huertas, y al regreso traían sus compras y los encargos
25
de los vecinos.
El auge ferrovial a nivel nacional comprende entre los años 1915-1939, durante estos
años las toneladas de carga transportadas pasaron de 773.366 a 3.289.797, y los
pasajeros aumentaron de 3.518.687 a 13.361.753.
2.5.3 Vías para vehículos:
En junio de 1930 los kilómetros de carreteras llegaban a 5.743 discriminados así:
• Carreteras nacionales: 2.642 kms
• Carreteras departamentales: 310 kms
En el año de 1938 el número de vehículos en circulación en el Departamento de

Cundinamarca era el siguiente:
• Automóviles: 3.960
• Autobuses: 430
• Camiones: 1.826
No se dispone de cifras para Gachancipá, pero teniendo en cuenta que la carretera

central de norte, que comunicaba a Gachancipá con Bogotá no estaba pavimentada y que
al interior del municipio no había carreteras sino algunos caminos de tránsito peatonal, es
de suponer que no había vehículos o que por lo menos poco circulaban entre las veredas
por falta de vías.
En el municipio de Gachancipá, para el año de 2010, operan 5 empresas de transporte

urbano colectivo, que centran sus actividades de control a las rutas autorizadas para cada
una de sus empresas, tanto de partida como de llegada por inicio y término de ciclo en
diferentes puntos del municipio. Las empresas que a continuación se relacionan prestan el
servicio de acuerdo a las rutas
26
autorizadas por el Ministerio de Transporte:
• Cootranszipa AC
• TransGuasca S.A.S
• Valvanera S.A
• Cooperativa multiactiva de transportes y servicios de

Gachancipá Cooptranserga
• Cootranssa LTDA
El sistema de transporte intermunicipal es prestado por las empresas COTRANSZIPA,

TRANSGUASCA, VALVANERA, COOTRANSSA y COOPTRANSERGA; los
vehículos
utilizados son de tipo colectivo. El intervalo de prestación del servicio está comprendido
entre las 4:40 a.m., y las 8:30 p.m.
Se concluye que el subsistema de transporte, establece principalmente vínculos con

Bogotá (intermedios como Tocancipá, Sopó y Zipaquirá) y vínculos hacia las diferentes
veredas del municipio como, San Bartolomé, Salinas y San José.
2.6 Normatividad aplicable:
El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Transportes, es el ente gubernamental

encargado de6 :
• Expedir las normas reglamentarias, necesarias para la aplicación del

Código Nacional de Tránsito.
• Asesorar a las autoridades en materia de transporte.
6
REPÚBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Decreto No. 1558 de 1998, artículo 5º Santafé de
Bogotá: Editorial Unión Ltda, 1998
27
• Diseñar la ficha técnica de los documentos y formatos a utilizar, para el
ejercicio de sus funciones, a fin de alimentar de manera unificada los
sistemas de información.
• Intervenir directamente en la fijación de políticas y realización de
programas a desarrollar en materia de transporte masivo.
• Recomendar a las autoridades competentes los programas de reposición,
la diversificación del uso de combustible, la comodidad y seguridad del
servicio y el uso de nuevas tecnologías en la industria automotriz.
• sus veces, indicará las condiciones para el otorgamiento de estas rutas,

teniendo en cuenta Decidir sobre la solicitud de revocatoria de los actos
proferidos por las autoridades locales.
• Emitir la autorización para el funcionamiento de las empresas de
transporte urbano, mediante un proceso que incluye estudios técnicos,
financieros y de responsabilidad administrativa, así como el estudio,
aprobación y asignación de rutas.
Son obligaciones de las empresas de Transporte Terrestre Urbano, las siguientes:
• Contar con un sistema adecuado de mantenimiento preventivo de los

vehículos.
• Cumplir con las rutas y horarios autorizados.
• Controlar el personal de conductores.
• Portar la razón social y distintivos que permitan identificar los

vehículos a ella vinculados.
• Tramitar, obtener y suministrar la tarjeta de operación para los
vehículos al servicio de la empresa.
• Contar con los fondos de responsabilidad civil y mantener vigentes las
pólizas exigidas.
• Las demás exigidas por la ley o por los reglamentos.
Según el artículo 30 de la Ley 388 de 1997, el ordenamiento del territorio, constituye

28
en su conjunto una función pública para el cumplimiento de los siguientes fines7:
• Posibilitar a los habitantes, el acceso a las vías públicas, infraestructura

de transporte y demás espacios públicos, y su destinación al uso común.
Según el artículo 8 de la Ley 388 de 1997, la función pública del ordenamiento del
territorio municipal se ejerce mediante la acción urbanística de las entidades distritales,
referida a las actuaciones urbanísticas que le son propias. Son acciones urbanísticas entre
otras:
• Localizar y señalar las características de la infraestructura para el

transporte.
El Gobierno Nacional, a través del Ministerio de Transporte o los entes que hagan con
anterioridad los estudios técnicos elaborados con énfasis en la demanda y la oferta, dichas
rutas son otorgadas mediante concurso donde se establecen una serie de requisitos.
Se entiende por empresa de transporte, la sociedad comercial o cooperativa conformada

como unidad de explotación económica permanente, con los equipos, instalaciones y
órganos de administración, adecuados para efectuar el traslado de personas, de un lugar a
otro.
Las empresas dedicadas al transporte público colectivo, deben tener una estructura
sólida, dinámica y competitiva, orientada a optimizar la calidad de los servicios ofrecidos
al usuario; deben contar con una infraestructura de recursos físicos y humanos, poseer
equipos en buen estado de operación, óptimas condiciones de calidad y comodidad, con
programas de mantenimiento que le permitan una adecuada protección de los pasajeros;
además tener suficiente solvencia y disponibilidad de fondos para desarrollar su objeto
social en forma eficiente y segura frente a sus propios compromisos y los adquiridos con
terceros.
7
REPÚBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Ley 388 de 1997. Santafé de Bogotá.
Editorial Unión Ltda, 1997
29
Las empresas de transporte pueden conjuntamente conformar una sociedad
comercial o cooperativa administradora u operadora de sistemas o subsistemas
de transporte cuyo objeto sea operar total o parcialmente, las rutas asignadas.
Con la nueva constitución Colombiana, donde se resalta la descentralización

administrativa, siendo el tema del transporte urbano colectivo una de las mayores
problemáticas de todas las ciudades colombianas, se delega en los Alcaldes la
función de reglamentarlo, organizarlo y orientarlo.
2.7.4.1 Artículo 2.2.1.2.2.2.1. Del decreto 1079 de 2015.
Las empresas operadoras del servicio de transporte de pasajeros deberán ser

responsables de la administración integral de la flota, operación y programación
de la misma, atendiendo la demanda de pasajeros según las directrices y
parámetros de calidad operacional definidos por cada autoridad de transporte a
cambio de la remuneración establecida por la misma.
2.7.4.2 Artículo 2.2.1.2.2.2.4. Del decreto 1079 de 1015.
La prestación del servicio público de transporte en los SETP, será realizada por
las empresas legalmente constituidas y habilitadas para la prestación del servicio
público colectivo urbano habilitadas por la autoridad competente, con base en lo
establecido en el Capítulo 1, Título 1, Parte 2, Libro 2 del presente decreto para
la prestación del servicio de transporte publico terrestre automotor colectivo
metropolitano, distrital y municipal de pasajeros y además deberán8:
• Darle al parque automotor vinculado a su empresa una destinación

exclusiva para la prestación del servicio público urbano de transporte.
• Abstenerse de pactar esquemas con mecanismos de remuneración al
8
REPUBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Decreto 1079 de 2015. Santafé de
Bogotá: Editorial Unión Ltda, 2015
30
conductor que incentiven la competencia de este con otros conductores
en la vía.
• En ningún caso podrán las empresas realizar acuerdos o convenios que
directa o indirectamente deriven en efectos contrarios a los establecidos
en las normas de transporte o en la presente Sección. Toda cláusula, pacto
o convenio público o privado que acuerden las empresas con la finalidad
o con el efecto directo o indirecto de eludir cualquiera de las
disposiciones establecidas en la presente Sección o en cualquiera de las
demás normas de transporte, se tendrá por no escrito y no será oponible
en materia de transporte frente a terceros.
• Responder por la operación, de conformidad con los indicadores de
servicio mínimos para la adecuada y eficiente prestación del servicio,
objetivos de calidad y excelencia en el servicio definidos por las
autoridades competentes, a cambio de la remuneración que se defina
reglamentaria o contractualmente. En cumplimiento de lo anterior,
deberán presentar para aprobación del ente que determine la autoridad de
transporte municipal un plan de gestión de flota.
Realizar por su cuenta y riesgo la revisión y el mantenimiento preventivo de los
equipos con los cuales prestará el servicio, por fallas que puedan surgir o que
surjan durante la vigencia de la autorización, y que puedan poner en peligro la
seguridad de los usuarios o la integridad y funcionamiento del vehículo. Para
este fin deberá presentar, para aprobación del ente que defina la autoridad de
transporte local, copia de los programas de revisión y mantenimiento preventivo
que desarrollará la empresa para los equipos con los cuales prestará el servicio,
los cuales deberán contener como mínimo la ubicación del o los talleres donde
se realizará el mantenimiento, la periodicidad del mismo y los componentes del
vehículo que serán revisados en cada período.
La autoridad de transporte competente podrá adicionar el contenido mínimo

de estos programas, con base en sus planes locales de seguridad vial. Para los
efectos del presente numeral, se entiende por mantenimiento preventivo el que
31
se requiere para garantizar que el vehículo se encuentre en perfectas condiciones
de funcionamiento.
Garantizar que el funcionamiento de sus depósitos, terminales o patios para el
estacionamiento de los vehículos vinculados a su empresa se efectúe en
cumplimiento estricto de la normatividad nacional y municipal en materia
ambiental, de estacionamientos y de espacio público.
32
3. METODOLOGÍA
Este tipo de análisis requiere de una planificación adecuada que permita definir:
• Análisis del POT

• Ascenso y descenso de pasajeros
• Frecuencias de salida y llegada de vehículos
• Condiciones y capacidad de los vehículos.
• Horarios de funcionamiento de las rutas
• Rutas a aforar.
• Conocer los tiempos de recorrido de las rutas.
• Programación del recurso humano con el fin de definir el personal
necesario y capacitarlo (se deben incluir recorridos de
reconocimiento).
El personal debe contar con relojes sincronizados para permitir comparaciones y

chequeos; es importante la simultaneidad de cierta información.
Los estudios de campo consisten, entre otros, en toma de datos en los vehículos en
movimiento de cada ruta, registrando la cantidad de pasajeros que suben y bajan en
sitios de referencia (paraderos, colegios, puentes, u otro), tiempos de recorrido, demoras
según causa y distancia entre estos puntos. Así mismo, se planea la realización de una
encuesta “Origen/ Destino” a un grupo muestral de usuarios.
Se registrará la salida y llegada de vehículos en los terminales propuestos por el

municipio; registrando la frecuencia de salida y llegada de cada vehículo y el número de
pasajeros con que llegan y salen.
33
2.10 FLUJOGRAMA (esquematización de las metodologías de cada actividad)
Ilustración 5 Ascenso de pasajeros. Fuente propia.
Ilustración 6 Condiciones y capacidad de los vehículos. Fuente propia
34
Ilustración 7 Descenso de pasajeros. Fuente propia
Ilustración 8 Frecuencia de llegada de vehículos. Fuente propia
35
Ilustración 9 Frecuencia de salida de vehículos. Fuente propia.
Ilustración 10 Horario de funcionamiento de las rutas. Fuente propia.
36
4. INFORMACION DEL SISTEMA DE TRANSPORTE EN EL MUNICIPIO
DE GACHANCIPA
Para la realización de este proyecto, se elaboraron encuestas con el fin de obtener

información básica que permita entre otras conocer la realidad del transporte en la zona, las
preferencias de las personas encuestadas, el número de pasajeros que suben y bajan de un
microbús por zonas o tramos de una ruta, determinar las zonas de mayor demanda por
ascensos y descensos, y demás análisis que se requieran en el estudio.
Teniendo en cuenta que cada estudio de transporte público es único y que cuentan con
características especiales, se diseñaron formatos de encuestas con las variables más
representativas del transporte público y que puedan proporcionar información básica que
permita el desarrollo del proyecto y por consiguiente realizar los análisis correspondientes.
4.1 TOMA DE INFORMACIÓN EN CAMPO.
En primera instancia se definen las actividades y la logística a realizar para el logro de los
objetivos del proyecto, dando así cumplimiento a cabalidad con la captura de información de
campo, procesamiento y análisis de la información recopilada; para ello en la toma de datos
se realizaron encuestas y aforos en el municipio de Gachancipá.
Se definieron 2 formatos para recolección de datos, una encuesta de origen destino y un

formato de aforo de ascenso y descenso de pasajeros. En los dos formatos se tomaron datos
puntuales (calidad del transporte público, implementación de nuevas rutas, cantidad de
personas que ascienden y descienden de las rutas de transporte público, etc.), con el fin de
encontrar y plantear nuevas alternativas que ayuden al mejoramiento de la calidad del
transporte público en el municipio de Gachancipá.
En la figura 1 y 2 cronograma de actividades, se muestran las diferentes etapas en las

cuales se debe tomar la información, los encuestadores y aforadores son estudiantes del
colegio San Bartolome Apostol previamente capacitados para la realización correcta de toma
de información para el proyecto.
37
Figura 1 Cronograma de actividades. Fuente propia
Figura 2 Cronograma de actividades. Fuente propia
38
4.2 OPERACIÓN EN LOS PUNTOS DE CONTROL
Los tramos o puntos en los cuales se ubicaron los aforadores y/o encuestadores fueron
escogidos por la visualización de demanda de pasajeros que se ubican en esos puntos,
teniendo en cuenta que en estos sitios cumplen con las siguientes características: Sitio de
reducción de velocidad y no represente ningún riesgo para el personal, sitio amplio pues se
van a detener los vehículos a recoger o dejar pasajeros.
En cada uno de los puntos se procedió de la siguiente forma: 1 aforador y 2 encuestadores

por punto seleccionado.
Para el registro de la información procedente de las rutas de transporte público

intermunicipal y veredal y los pasajeros que se movilizaron en ellas, se diseñaron dos tipos
de formatos distintos: un formato para aforo de ascenso y descenso de pasajeros (Ilustración
1), y el segundo es la encuesta que se le entrega al pasajero, origen y destino (Ilustración 2).
Ilustración 11 Aforo para ascenso y descenso de pasajeros. Fuente propia
39
40
Ilustración 12 Encuesta origen destino. Fuente propia
41
El transporte público constituye la forma de desplazamiento masivo de personas en el
municipio de Gachancipá, cuya característica principal es facilitar la movilidad de pasajeros
por los diferentes corredores viales en los que se efectúa el cobro de una tarifa por la
prestación del servicio. De igual manera representan un eje central para el proceso de
desarrollo y planeación urbana, que facilita la ejecución de las diferentes actividades de las
personas en el territorio.
4.3 PUNTOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
En el municipio de Gachancipá actualmente se originan 3 rutas de transporte público

intermunicipal, dos dirigidas hacia los municipios de Zipaquirá y Sopo y una con destino a
la ciudad de Bogotá, a continuación, se muestra el recorrido de cada una de las rutas.
42
GEORREFERENCIACION IMAGEN
Figura 4 Aforos en los puntos de

control. Fuente propia
DISTANCIA
RUTA (Km)
Gachancipá-
Zipaquirá 23
Figura 3 Rutas de servicio Gachancipá-Sopo 18
intermunicipal. Fuente Google maps. Gachancipá-
Bogotá 37
Tabla 2 Distancia en Km de las rutas
de transporte público en el municipio
de Gachancipá. Fuente Propia
En la figura 3 se puede observar las rutas de servicio público que confrontan las
diversas empresas prestadoras de servicio de transporte de pasajeros; en la ruta
Gachancipá-Zipaquirá (rojo) el estado de la vía es aceptable, se presentan
algunos baches en la vía y desniveles, este recorrido consta de aproximadamente
23 km.
La ruta Gachancipá sopo (morado), el estado de la vía es bueno, totalmente
pavimentada con un recorrido total de aproximadamente 18 km.
La ruta Gachancipá-Bogotá (Azul) se encuentra totalmente pavimentada, con un
recorrido total aproximado de 37 km hasta el portal norte (calle 170 con autopista).
43
Además, se cuenta con 3 rutas rurales, desde el centro de Gachancipá hacia las
veredas San José, Salinas y San Bartolomé como se muestra en las siguientes
figuras.
Figura 5 Ruta Gachancipá - Vereda San Figura 6 Aforos en los puntos de

Bartolome. Fuente Google Maps. control. Fuente propia
En la figura 5, se observa la ruta Gachancipá (centro)- Vereda San Bartolome, la

vía se encuentra en afirmado con una pendiente constante entre el 4 y 6 %, ya
que esta vereda se encuentra ubicada en la parte alta de la montaña, el recorrido
aproximado es de 4 km.

Figura 7 Ruta Gachancipá - Vereda control. Fuente propia
Salinas. Fuente Google Maps.
En la figura 7, se observa la ruta Gachancipá (centro)- Vereda Salinas, cuenta

con aproximadamente 1.5 km de pavimento, el restante de la vía se encuentra en
afirmado, esta vereda está ubicada en los límites con la laguna de Guatavita, el
recorrido total aproximado es de 6.8 km.
.
44
control. Fuente propia
Figura 9 Ruta Gachancipá - Vereda San

Jose. Fuente Google Maps.
En la figura 9, se observa la ruta Gachancipá (centro)- Vereda San José, la vía

se encuentra totalmente en afirmado, esta vereda está ubicada en los límites
con el municipio de Nemocón, el recorrido total aproximado es de 6.8 km.
DISTANCIA
RUTA (Km)
Gachancipá-San
Bartolomé 4
Gachancipá-Salinas 6.8
Gachancipá-San José 6.6
Tabla 3 Distancia en Km de las rutas de transporte público veredales en el municipio de
Gachancipá. Fuente Propia
45
4.4 Capacitación de los estudiantes
Figura 11 Capacitación estudiantes. Fuente propia
En este estudio el total de alumnos empleados para la toma de información de ascenso y

descenso de pasajeros fue de 18 alumnos del grado decimo del colegio San Bartolome
Apostol, ellos fueron capacitados en la implementación y uso de los formatos de aforo y de
las encuestas para la recolección de dicha información ya mencionada, la capacitación inicia
con una breve introducción acerca del proyecto y de los objetivos que se deben lograr, con
el fin de dar conocimiento y mostrar la importancia del mismo, se les enseña el formato de
encuesta y aforo, ilustración 1 y 2, en donde se explica el paso a paso de como se deben
diligenciar cada uno de ellos.
4.5 Tipología y parque automotor.
Se cuenta con un conjunto de vehículos representados en microbuses para su respectiva

ejecución. A continuación, se presenta en las tablas 3 y 4 el total de vehículos que transitan
por las diferentes rutas con punto de origen en el municipio de Gachancipá.
46
PARQUE
CAPACIDAD
TIPO AUTOMOTOR RUTA
PASAJEROS
2018
Bogotá-Gachancipá y
19
MICROBUS 38 vv
Gachancipá-Zipaquirá y
19
MICROBUS 23 vv
MICROBUS 18 Gachancipá-Sopo y vv 19
TOTAL 79
Tabla 4 Total de vehículos que actúan en las diferentes rutas intermunicipales con punto
de origen en el municipio de Gachancipá. Fuente propia.
PARQUE
CAPACIDAD
TIPO AUTOMOTOR RUTA
PASAJEROS
2018
Gachancipá-Veredas y
MICROBUS 5 vv 19
Tabla 5 Total de vehículos que actúan en las diferentes rutas veredales con punto de origen
en el municipio de Gachancipá. Fuente propia.
La información dada anteriormente fue recolectada gracias a los despachos de las empresas
que se encuentran en el municipio de Gachancipá, en donde se solicitó la totalidad del parque
automotor por empresa prestadora del servicio.
47
TIPO DE VEHICULO
Vehículo afiliado a la empresa COOTRANSZIPA, cuenta con un cupo de 19

pasajeros sentados.
Vehículo afiliado a la empresa VALVANERA, cuenta con un cupo de 19 pasajeros

sentados.
48
Vehículo afiliado a la empresa GUASCA, cuenta con un cupo de 19 pasajeros
sentados.
El funcionamiento del sistema de transporte público se presenta en los horarios comprendidos

entre las 4:00 am hasta las 8:00 pm de origen el municipio de Gachancipá. Para la ruta
Gachancipá – Bogotá, el horario de inicio es desde las 4:00 am hasta las 8:30 pm, en la ruta
Bogotá – Gachancipá inicia desde las 5:00 am hasta las 10:50 pm; en la ruta Gachancipá –
Zipaquirá y viceversa, el horario de inicio es desde las 4:00 am hasta las 8:00 pm, en la ruta
Sopo – Gachancipá y viceversa, desde las 4:00 am hasta las 8:00 pm.
Para el sistema de transporte publico veredal, se da inicio desde las 5:00 am hasta las 7:00
pm en todas las rutas programadas por la empresa prestadora del servicio.
49
4.6 Estado de las vías
RUTA IMAGEN ESTADO DE
LA VIA
Intermunicipal Vía primaria en
asfalto, no
presenta grietas
ni
hundimientos,
falta
señalización en
Figura 15 Estado vías intermunicipales de ingreso algunos tramos,
al municipio de Gachancipá. como también
reductores de
velocidad en
algunas zonas
de alto trafico de
pasajeros y
personas
discapacitadas.
Veredal Vías
secundarias, se
encuentra en
afirmado,
algunos tramos
con desniveles y
pendientes
superiores al
Figura 16 Estado vías veredales del municipio de
6%.
Gachancipá
50
5. PERCEPCIÓN DE CALIDAD DEL ATRIBUTO DE TRANSPORTE
PUBLICO EN EL MUNICIPIO DE GACHANCIPÁ.
Los niveles de exigencia de parte de los usuarios hacia la calidad del servicio de transporte
público son cada vez mayores. La calidad se representa en las ventajas que ofrecen un nuevo
producto o servicio ante los usuarios y ésta se refleja en la prestación del servicio, por lo que
se debe tener especial cuidado en definir claramente estas variables a la hora de prestar un
servicio de transporte.
Se debe aclarar que tanto el usuario como el operador no tienen la misma percepción de la
calidad del servicio ofrecido, pues mientras que para el usuario ésta se mide por el mejor
servicio, rapidez, costo, puntualidad, comodidad y seguridad, para el operador la calidad se
percibe con base en la cobertura y costo del servicio, aspectos físicos y modalidades técnicas.
Una vez definidos los parámetros que los usuarios tienen para establecer la calidad de un
servicio, se realiza una investigación más detallada acerca de la percepción que tienen del
funcionamiento de un sistema de transporte, para posteriormente planear estrategias
encaminadas a suplir estas necesidades establecidas por los usuarios.
Inicialmente en la metodología propuesta se plantea la utilización de la técnica de la

observación y encuesta a los usuarios de transporte público, en donde se establecen las
características de cada uno de los siguientes componentes:
• Sistema de transporte.
• Ciudad de origen o destino.
• Tipo de usuario
Con la anterior información se busca determinar un reconocimiento previo de los aspectos

de la calidad del servicio y sus posibles causas. Para el desarrollo de este proceso se evalúa
a los usuarios, conductores, paraderos, vehículos y servicio. La observación y encuestas están
encaminadas a determinar los aspectos más relevantes de cada uno de los componentes del
sistema:
• Paraderos. Señalización, demarcación, amplitud, demoras, entre otros.
51
• Vehículos. Estado exterior (limpieza, apariencia, entre otros), estado interior (altura,
escalones, ancho de puertas, sillas, entre otros).
• Servicio. Frecuencias, intervalos, ocupación, demoras, entre otros.
• Conductor. Presentación personal, trato al usuario, forma de conducir.
• Usuario. Género, edad.
Con base en la información recopilada de la observación, se tiene un conocimiento preliminar

del sistema de transporte y de las actitudes y comportamientos de los principales actores del
sistema.
Posteriormente, mediante la técnica de la encuesta, se pretende establecer cuáles son los

atributos más relevantes de la calidad del servicio por parte de los usuarios, mediante la
obtención de opiniones, conceptos, ideas y críticas acerca de la percepción, concepción e
interpretación de la calidad del servicio de transporte de buses. Una vez obtenida la
información se procede a jerarquizar los principales atributos definidos por los usuarios, en
lo que se refiere a una óptima y deseable calidad del servicio.
En la tabla 5 se muestran los atributos que se evaluaron en la encuesta a los usuarios.
ATRIBUTO CARACTERISTICAS
Demoras, capacidad de rutas, tiempos de espera en el paradero, tiempos de espera en
Calidad los puntos de acceso a las rutas
Frecuencia, horarios, número de rutas, horarios de operación, accesibilidad en el
Confiabilidad paradero
Comodidad Comportamiento del conductor, limpieza del vehículo, formas y tipos de asientos
Tabla 6 Atributos evaluados en la encuesta a los usuarios del sistema de transporte público
en Gachancipá. Fuente Propia
52
5.1 Calidad
Para evaluar el atributo de calidad se realizaron preguntas a los usuarios del transporte
público intermunicipal y veredal con el fin de identificar qué concepto se tiene sobre la
calidad de estos medios de transporte en el municipio de Gachancipá, lo cual arrojó los
siguientes resultados:
Con un tamaño de muestra poblacional:
Ecuación 3 Tamaño de la muestra poblacional
N: Tamaño de la población
e: margen de error
z: puntuación z
p: probabilidad de éxito.
para hallar el valor de z (desviación estándar) se espero un nivel de confianza del
95%, con lo siguiente se entra a la tabla x y se selecciona el valor de z:
53
Tabla 7 Valor de z (puntuación z). Fuente SurveyMonkey.
Z= 1.96
P= 0.5 (50%) ya que no se conoce cuál será la proporción esperada en la encuesta.
e= asumimos un error del 5% (0.05)
N= Gachancipá cuenta con 14442 habitantes aproximadamente, de lo cual se asume
un 30 % de la población =5776 habitantes
Se procede hallar el tamaño de la muestra poblacional con ecuación 1:
1.962 ∗ 0.5(1 − 0.5)

𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 = 0.052
2
1.96 ∗ 0.5 ∗ (1 − 0.5)
1+( )
0.052 ∗ 5776
𝑇𝑎𝑚𝑎ñ𝑜 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑝𝑜𝑏𝑙𝑎𝑐𝑖𝑜𝑛 = 360
54
Figura 17 Calidad del servicio de transporte público en el municipio de Gachancipá.
Fuente propia.
Tabla 8 Resultados sobre la calidad del servicio de transporte público en el municipio de

Gachancipá. Fuente propia.
Los encuestados opinan sobre la calidad del servicio público en Gachancipá, en donde el
6.12% indican que el sistema es pésimo, el 9.18% malo, el 62.24% regular, 7.14% bueno y
el 15.31% excelente (Figura 17).
Con base en resultados obtenidos anteriormente, se decide analizar por qué se considera que
el servicio de transporte público es pésimo, malo o regular, obteniéndose los siguientes
resultados:
55
Figura 18 Explicación del porque el servicio de transporte público en el municipio de
Gachancipá es catalogado pésimo/malo/regular. Fuente propia.
Tabla 9 Resultados sobre la explicación del porque el servicio de transporte público en el

municipio de Gachancipá es catalogado pésimo/malo/regular. Fuente propia.
Los encuestados opinan sobre el por qué el servicio de transporte público en el municipio de
Gachancipá es pésimo, malo o regular, en donde se plantearon 4 opciones de respuesta.
Según los encuestados con un 28.57% el servicio es muy demorado, con un 15.38% la poca
frecuencia de vehículos, 49.45% las rutas van muy llenas, y como opción a otras respuestas
un 6.59%. (Figura 18).
56
Figura 19 Explicación del porque el servicio de transporte público en el municipio de
Gachancipá es bueno o excelente. Fuente propia.
Tabla 10 Resultados del porque el servicio de transporte público en el municipio de

Gachancipá es bueno o excelente. Fuente propia
En la explicación del por qué el servicio de transporte público es bueno o excelente, el

11.48% de la comunidad asegura que es excelente o muy bueno porque es cómodo, el 26.23%
57
porque cuenta con seguridad, un 27.87% asegura que la calidad del servicio es bueno y
excelente, el 14.75% manifiesta que por la frecuencia de las rutas, un 14.75% por el costo
del pasaje y por ultimo un 4.92% tienen otras especificaciones para declarar que el sistema
de transporte es bueno o excelente según la figura 19.
Según los datos obtenidos en la encuesta con respecto a la calidad del servicio, se observa
que la comunidad del municipio de Gachancipá cataloga el servicio de transporte público
como regular debido que, en los desplazamientos, las rutas van llenas y el tiempo que
permanecen en ellas es alto.
5.2 Confiabilidad
Este atributo está relacionado con la exactitud en el cumplimiento de la programación

establecida para un servicio y la regularidad relacionada con la cantidad de vehículos por
hora. Para el usuario es importante el desfase entre el tiempo total programado y el tiempo
total verificado en el desplazamiento de un punto a otro, tiempo que incluye el tiempo de
espera en el punto de ascenso y descenso, siendo los atrasos una espera más importante
cuanto menor sea la frecuencia del servicio.
En este ítem se evaluó el número de pasajeros que descienden y ascienden a las rutas en el
municipio de Gachancipá, en donde se observa en la tabla 10 el número total de pasajeros
evaluados durante un periodo de un mes en horas pico de la mañana y la tarde en donde se
analizaron en total 5 rutas durante un mes.
TOTAL, TOTAL,
HORA PASAJEROS PASAJEROS
ASCIENDEN DESCIENDEN
5:00 7:00 15724 1608
16:00 19:00 7363 23853
Tabla 11 Resultados aforos de pasajeros que ascienden y descienden de las rutas de
transporte público en el municipio de Gachancipá. Fuente propia
58
Por medio de los foros se determinaron los valores de la tabla 10, en donde también se
proyecta los puntos más críticos y de mayor densidad de pasajeros en el municipio de
Gachancipá. En la ilustración 7 se identifican los puntos de mayor densidad de pasajeros en
las horas pico.
Ilustración 13 Puntos críticos de ascenso y descenso de pasajeros en el municipio de

Gachancipá. Fuente propia
A continuación, se muestra en la tabla 11 el número total de pasajeros en un mes en los puntos

críticos de ascenso y descenso en el municipio de Gachancipá, que fueron obtenidos por
medio de un aforo diario en las horas pico que son comprendidas entre las 5:00 – 7:00 am y
las 16:00-19:00, dichos aforos fueron realizados en colaboración con la Alcaldía municipal
de Gachancipá y un grupo de estudiantes del Colegio San Bartolomé Apóstol en garantía de
las horas sociales, en donde se realizo una base de datos en Excel para almacenar
semanalmente la información obtenida en campo. A continuación, en la figura 20 y 21 se
59
muestra un ejemplo de la base de datos en el tema de ascenso y descenso de pasajeros en el
punto 1.
60
Figura 20 Base de Datos ascenso y descenso de pasajeros para el punto 1 entre las 5 am y
7 am. Fuente propia
Figura 21 Base de Datos ascenso y descenso de pasajeros para el punto 1 entre las 4 pm y
7 pm. Fuente propia
61
TOTAL TOTAL
HORA PASAJEROS/MES HORA PASAJEROS/MES
PUNTO 16:00
5:00 - 16:00 - 5:00 - -
7:00 19:00 ASCIENDEN 7:00 19:00 DESCIENDEN
1 1133 1877 74 4624
2 2559 1094 83 2945
3 3315 1480 430 4687
4 2705 1354 23087 354 3751 25461
5 1512 453 43 2597
6 2550 751 565 2854
7 1950 354 68 2395
TOTAL TOTAL
PASAJEROS/MES 15724 7363 PASAJEROS/MES 1608 23853
Tabla 12 Resultados del aforo mensual en los puntos críticos de ascenso y descenso de
pasajeros. Fuente propia
5.3 Comodidad
Dentro del atributo de comodidad se tuvieron en cuenta los siguientes aspectos:
• Posibilidad de viajar sentado

• Duración del viaje
En la tabla 12 se observan los indicadores a considerar para evaluar la comodidad en un

62
DENSIDAD DURACION
CALIDAD DEL OCUPACION MINIMA
SERVICIO (PASAJEROS/m2) (min)
EXCELENTE Todos sentados -
BUENO 1.5-3 < 60
REGULAR 3-4.5 < 40
MALO 4.5-6 < 10
PESIMO >6 <2
Tabla 13 Indicadores de comodidad, densidad de ocupación y tiempo de viaje. Fuente

EBTU Gerencia de sistema de transporte público de pasajeros (STPP), 1988
Con referencia a la tabla 13, la calidad del servicio tiene que ver con la duración del viaje, ya
que para viajes cortos no interesa si se va de pie y la comodidad está relacionada con el
tiempo de desplazamiento.
Para conocer la calidad del servicio con respecto a la comodidad de los usuarios de transporte
público se realizó la siguiente pregunta:
63
Figura 22 Análisis del tiempo aproximado que demora un usuario dentro de una ruta de
servicio público. Fuente propia
Tabla 14 Resultados del análisis del tiempo aproximado que demora un usuario dentro de
una ruta de servicio público. Fuente propia
Se observa en la figura 22 que el mayor porcentaje de tiempo que los usuarios duran dentro
de las rutas de servicio de transporte público es entre 30 y 40 minutos con un 36.00 % de
respuesta, en este caso se califica la calidad del servicio como regular, ya se observa que en
las horas pico estas rutas alcanzan su totalidad de pasajeros sentados (19 puestos) y en
algunos casos transportan pasajeros de pie, esta calificación se toma según la tabla 13 del
Manual de Planeación y Diseño para la Administración del Tránsito y el Transporte (libro
guía), ya que estas rutas de transporte público en horas picos contienen una densidad de
64
ocupación entre 3 y 4.5 pasajeros por m2 que duran menos de 40 minutos dentro de los
vehículos.
6. PARAMETROS OPERACIONALES
6.1 Tipos de vehículos
Para el sistema de transporte público en el municipio de Gachancipá se ha definido la

siguiente tipología de vehículos.
• Buseta: Vehículo de un cuerpo que cuenta con una capacidad de 19 pasajeros, con
una puerta de acceso y descenso con escaleras sobre los andenes.
Ilustración 8 Buseta con capacidad de 19 pasajeros. Fuente propia
• Capacidad de vehículos para dimensionamiento
Para el dimensionamiento de flota se asumió una capacidad menor de los vehículos, con el
fin de dar un margen de seguridad a las posibles variaciones de demanda explosiva en
65
períodos pico y ofrecer un mejor nivel de servicio. De este modo, las busetas se consideran
de 19 pasajeros.
Ilustración 9 Interior buseta de transporte público con capacidad para 19 pasajeros.

Fuente propia
• Tipo de combustible
Para la operación de los vehículos de transporte público, se utiliza tecnología de combustible

Diesel. A la fecha no existe ningún condicionamiento sobre este tema. Hoy, el sector de los
biocombustibles afronta tres grandes coyunturas en Colombia: el reemplazo de las flotas del
transporte público de pasajeros en las principales ciudades, las importaciones de
biocombustibles a precios artificialmente bajos y la falta de una Política Pública real que
determine la hoja de ruta en un entorno de cambio de matriz energética para el transporte en
el marco global.
En el caso del biodiesel de palma que es un mejorador del diésel fósil -mezclado en mayor
proporción que el actual B10 con el ACPM- utilizado en motores con norma Euro V, llegan
a reducir las emisiones como si fueran Euro VI; Lamentablemente algunas veces no siempre
ilustradas, han usado las comunicaciones y la prensa para mover la opinión pública y a los
tomadores de decisión a rechazar las tecnologías a diésel, sin explicar que lo que se requiere
es renovar la flota con buses que cumplan las normas de emisiones para garantizar la mejora
en la calidad del aire, no importa si son motores diésel, a gas o eléctricos.
66
Desde el punto de vista operativo, la decisión es indiferente pues en las especificaciones se
han combinado características específicas con requerimientos funcionales que debe ser
cumplidos por todos los vehículos, independientemente del combustible que utilicen; bajo
este esquema son los operadores quienes deben cumplir las exigencias formuladas para la
tipología vehicular.
deben efectuar sus propios análisis y tomar sus decisiones, de manera que
Ilustración 10. Buseta con tecnología Euro V. Fuente propia
6.2 Tiempos de recorrido y demoras de transporte público.
La eficiencia de un sistema de transporte público está determinada por la velocidad de

recorrido o la velocidad de marcha, los factores de carga y el cumplimiento del horario. Estas
medidas de desempeño permiten evaluar los cambios en un sistema (incorporación de nuevas
rutas) y hacer los análisis estadísticos para los estudios de antes y después, con el fin de
valorar los resultados obtenidos y calificar el nivel de servicio a lo largo de una ruta de
Los parámetros determinados en el estudio son también de interés fundamental para la

planeación, programación o ajustes de la operación, pues permiten adoptar medidas de
seguridad y mejorar la calidad del servicio, buscando alternativas para la reducción o
67
eliminación de las demoras. Desde el punto de vista de la empresa, los tiempos de recorrido
son un indicativo de la magnitud de los costos de operación requeridos para servir una ruta y
el insumo necesario para realizar mejoras al sistema de transporte público.
Los tiempos de recorrido se ven afectados por el volumen de tránsito existente, el intercambio
de viajes o la rotación de demanda en la ruta, y la prolongación deliberada en la parada del
bus por parte del conductor, con el propósito de captar o esperar un mayor número de
pasajeros. Es importante que la empresa preste atención a estas variaciones de tiempo y tome
las medidas necesarias con el fin de optimizar la programación de la operación y lograr la
máxima eficiencia posible.
Las demoras en transporte público se producen cuando ocurre la detención o parada

momentánea del vehículo o cuando se reduce la velocidad a valores menores o iguales a la
velocidad de caminata peatonal (4 a 5 km/h) por causas inherentes al tránsito, la vía o los
usuarios. Las causas más comunes que ocasionan las demoras o reducciones de velocidad se
evidenciaron en una encuesta realizada a los conductores y pasajeros del servicio público en
el municipio de Gachancipá representados en la tabla 15.
SITUACIONES DE DEMORAS O REDUCCION DE VELOCIDAD CODIGO

Ascenso/descenso de pasajeros ADP
Congestionamiento CO
Entrada y salida de vehículos en la vía ESV
Falla mecánica FM
Peatones cruzando u obstruyendo PE
Permanencia en paradero intermedio PPI
Tiempo perdido intencional TPI
Bus estacionado o detenido por ascenso - descenso de pasajeros de otro bus BE
Cruce de ferrocarril CF
Tabla 15 Tiempos y situaciones de demoras o reducción de velocidad. Fuente propia.
68
La codificación propuesta es simplemente una clave nemotécnica conformada por las
iniciales de la descripción de la demora, lo cual facilita la memorización y aplicación en el
registro de las observaciones en los formatos de campo.
6.2.1 Recolección de datos
La recolección de datos en campo se llevó a cabo durante un mes de lunes a viernes en ambos
sentidos de recorrido en horas pico mañana y tarde que corresponden a los siguientes horarios
5:00 am-7:00 am y 16:00 pm-19:00 pm., con 18 personas realizando la toma de datos.
El observador encargado de tomar la información debe tener claros los diferentes códigos
establecidos para las causas de las demoras y estar en capacidad de priorizar estas causas en
el momento en que se presenten dos o más de manera simultánea.
La toma de datos se realizó en los diferentes puntos de mayor afluencia de pasajeros como
se muestra a continuación:
69
Ilustración 11 Puntos críticos de ascenso y descenso de pasajeros en el municipio de
Gachancipá. Fuente propia
El número de situaciones presentadas durante un mes de estudio, con una cantidad de 1685
situaciones de demora al momento del ascenso y descenso de pasajeros, 2342 situaciones de
demora por congestionamiento, 2832 situaciones de demora por entrada y salida de
vehículos en la vía, 504 situaciones de demora por fallas mecánicas, 1284 situaciones de
demora por peatones cruzando u obstruyendo, 865 situaciones por permanencia en paradero
intermedio, 1620 situaciones de demora por tiempo perdido intencionalmente, 1738
situaciones de demora por bus estacionado o detenido por ascenso - descenso de pasajeros
de otro bus y 54 situaciones de demora por cruce de ferrocarril.
70
SITUACIONES
DEMORA
CODIGO No CASOS
ADP 1685
CO 2342
ESV 2832
FM 504
PE 1284
PPI 865
TPI 1620
BE 1738
CF 54
Tabla 16 Numero de situaciones de demora. Fuente propia
SITUACIONES DEMORA No CASOS

3000
2500
2000
1500
1000
500
0
ADP CO ESV FM PE PPI TPI BE CF
Figura 23 . Resultados gráficos de las diversas situaciones de demora. Fuente propia
El tiempo promedio demora bus al momento de servir en la situación ADP es de 29,55

segundos, en la situación CO es de 25,81 segundos, en la situación ESV es de 22,15 segundos,
en la situación PE es de 15,25 segundos, en la situación PPI es de 94.56 segundos, en la
situación TPI es de 130,23 segundos, en la situación de BE es de 28,31 segundos y en la
71
situación de CF es de 145,12 segundos en un mes de estudio como se muestra en la figura
23.
TIEMPO
SITUACION
PROMEDIO
ADP 29.55
CO 25.81
ESV 22.15
FM -
PE 15.25
PPI 94.56
TPI 130.23
BE 28.31
CF 145.12
Tabla 17 Tiempos promedios para cada situación de demora. Fuente propia
.
160
BUS/MES/HORA PICO (seg)
140
PROMEDIO DEMORA
120
100
80
60 TIEMPO PROMEDIO
40
20
0
ADP CO ESV FM PE PPI TPI BE CF
SITUACIONES DE DEMORA
Figura 24 Tiempos promedios de las situaciones de demora. Fuente propia
Se concluye a partir del análisis de la cantidad de situaciones de demora bus al momento de

servir, presentadas en los 7 puntos críticos de ascenso y descenso de pasajeros en el municipio
72
de Gachancipá del estudio en horas pico que la situación ESV representa el 22% de todas las
situaciones presentadas en el mes de estudio ya que en las intersecciones viales del municipio
de Gachancipá que desembocan a la autopista principal y variante no cuentan con la
respectiva señalización y zonas de parqueo para vehículos particular y/o rutas de transporte
público, lo que genera congestionamiento en la vía.
7. PROPUESTA DE SERVICIO ACORDE A LAS NECESIDADES DE LOS

PASAJEROS EN HORA PICO
La problemática expuesta en los capítulos anteriores hace necesario el planteamiento y

evaluación de alternativas en cuanto a herramientas o rutas que permitan y ofrezcan una
mejor prestación del servicio al usuario y a una mejora significativa en la movilidad actual y
futura del municipio de Gachancipá.
Para poder proponer alternativas para la mejora del transporte público, se hace necesario
entender la forma como se programa la operación del sistema de transporte público. Según
información recolectada, la programación del sistema se hace con base en lo siguiente:
4.1 Parámetros de diseño
El sistema se rige por una normatividad nacional, la cual exige y reglamenta la prestación del
servicio de transporte público, ajustando parámetros como la velocidad de los vehículos,
tarifas, uso de combustible, prestación del servido en tiempos y rutas, por lo cual estos
parámetros junto con la infraestructura y cantidades de elementos que componen el sistema
son entradas a los procesos de programación de la operación del sistema.
En la tabla 18 se listan algunos de los datos generales de la infraestructura del sistema de

transporte público en Gachancipá, que están siendo en la actualidad usados como fuente de
programación operativa del sistema:
73
ITEM VALOR
Busetas 84
Movilizaciones diarias 1605.3
Velocidad promedio 80 Km/h
Kilómetros en operación 95.4 km
Tabla 18 Parámetros de diseño. Fuente propia
4.2 Alternativas
4.2.1 Primera alternativa
Como primera alternativa se plantea la siguiente propuesta, en comparación con el sistema

actual de transporte público, tiene beneficios sociales y económicos que pueden atribuirse al
primer corredor de transporte público, entre los que destacan el ahorro en tiempo de viaje de
los usuarios y el ahorro en costos de operación vehicular, en donde se propone la
implementación de nuevas rutas, tanto intermunicipal como veredal. A continuación, se
identifica cada una de ellas.
4.2.1.1 Ruta Veredal
En la implementación de una nueva ruta veredal, se propone la ruta, Gachancipá Centro –

Peaje el Roble, ya que con base a los resultados obtenidos en la encuesta origen-destino, los
usuarios del transporte público, comentaron que en ese sentido aún no existe una ruta que los
transporte hasta la zona industrial del municipio. A continuación, se ilustra la nueva ruta a
evaluar.
74
Ilustración 12. Nueva ruta propuesta, entre Gachancipá centro y Peaje el Roble. Fuente
Google maps.
Gachancipá Centro-Peaje el Roble 10.8 Km
En esta nueva ruta, se vincularán cerca de 5 vehículos que circularían de manera permanente,
de acuerdo con las condiciones y cronograma que tenga la empresa prestadora del servicio,
en la cual se favorecerán cerca de 1500 personas entre ellas los trabajadores de las empresas
ubicadas en esta zona, tales como, Protisa, Postobón, Primadera, etc.
4.1.1.2 Ruta Intermunicipal
En la implementación de una nueva ruta intermunicipal, se plantean rutas directas hacia la

ciudad de Bogotá, ya que se evidencia que en las horas pico, el tiempo aproximado de
transporte es 1 hora sin contar congestionamientos o demoras externas en el trayecto. Para
75
conocer cuál sería la demanda de pasajeros que les interesaría la implementación de esta
nueva ruta se realizó la siguiente pregunta a los usuarios del transporte público.
¿Le gustaría que se implementara una ruta directa de Gachancipá hacia Bogotá?
¿Le gustaría que se implementara una ruta

directa de Gachancipá hacia Bogotá?
80%
60%
40%
20%
0%
Si No No sabe
Figura 25 ¿Le gustaría que se implementara una ruta directa de Gachancipá hacia
Bogotá? Fuente propia
Si 73%
No 19%
No sabe 8%
Total, Encuestados 2543 pasajeros
Tabla 19 Porcentaje de respuesta a la pregunta ¿ Le gustaría que se implementara una
ruta directa de Gachancipá hacia Bogotá?. Fuente propia
Al implementar esta nueva ruta, los pasajeros de este sistema, se estarían ahorrando
aproximadamente 30 minutos en el recorrido. Como otro factor a favor de la alternativa, es
el ahorro en costos de operación vehicular, producto de la comparativa entre la situación sin
la alternativa y la situación con la alternativa, que arroja un ahorro en combustible
significativo, ya que el vehículo de transporte público estaría en constante movimiento.
76
Consumo Combustible Costos por Diferencia en
Ruta (litros/km) Km Pesos
Gachancipá - Bogotá (Alternativa) 0.149 $355.26
Gachancipá - Bogotá (Sin $105.26
alternativa) 0.199 $460.52
Tabla 20 Comparativa de ahorro de combustible en la ruta Gachancipá - Bogotá. Fuente
propia.
Como se muestra en la tabla 20, el ahorro de combustible seria significativo, esto podría
beneficiar tanto a conductores como propietarios de los vehículos de servicio público, ya que
en estos recorridos tendrán un ahorro significativo para su bolsillo.
4.1.2 Segunda alternativa
Como segunda alternativa, se propone una solución al problema que se genera en los puntos
críticos de ascenso y descenso de pasajeros, se establece que debe estar ubicado un paradero,
ya que se identifica que el número total de pasajeros que ascienden y descienden en esas
zonas es muy alto, para ello se propone un prototipo de paradero típico como se muestra en
la ilustración 13.
77
Ilustración 13 Propuesta de paraderos en los puntos críticos. Fuente propia
8. RECOMENDACIÓN
Como una recomendación se propone el uso de una tarjeta prepago, un sistema de pago
electrónico de pasajes que persigue múltiples objetivos, entre los cuales se pueden encontrar
los siguientes:
• Rápido y cómodo acceso por parte de los usuarios a los servicios de transporte público
en el municipio de Gachancipá.
• Mejorar el control del expendio de pasajes como la gestión de la empresa, gracias al
procesamiento de la información, que queda registrada en el sistema.
• Dotar de mayor seguridad al proceso de recaudo de pasajes.
• Permitir una integración tarifaria entre distintos medios u operadores de transporte.
Esta alternativa fue analizada en las calles por medio de una encuesta a los pasajeros del
sistema y produjo el siguiente resultado:
¿Le gustaría usar tarjetas prepago para el transporte público?
78
Si 45%
No 43%
No sabe 12%
Tabla 21 Resultados obtenidos a la pregunta ¿Le gustaría usar tarjetas prepago para el
transporte público? Fuente propia
¿Te gustaría usar tarjetas prepago para el

transporte público?
50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%
Si No No sabe
Figura 26 Resultados obtenidos a la pregunta ¿Le gustaría usar tarjetas prepago para el
transporte público? Fuente propia
El resultado arrojado de la pregunta, ¿Le gustaría usar tarjetas prepago para el transporte
público?, con un 45% las personas aprueban el uso de tarjetas electrónicas en el sistema de
transporte publico, 43% de las personas no lo aprueban y el 12% no sabe ni opina sobre el
tema.
En la figura 26, se observa que, solo unos pocos dejaron ver su “miedo” o desconocimiento
de la nueva tecnología, al preferir seguir usando el dinero en efectivo, pero la gran mayoría
apoya que en los buses de transporte público también se pueda utilizar el sistema de tarjetas
para el cobro.
79
9. BIBLIOGRAFÍA
• Ministerio de Transportes, Reglamento del servicio público de transporte terrestre

automotor de pasajeros por carretera, Decreto 171, 5 de febrero 2001.
• Alcaldía Mayor de Bogotá, Cal y Mayor y Asociados, Manual de Planeación y Diseño
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plan maestro de movilidad. Bogotá: Cuadernos de informe de Desarrollo Humano
para Bogotá.
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• REPUBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Decreto No.
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de agosto de 1999.
• REPUBLICA DE COLOMBIA, MINISTERIO DE TRANSPORTE. Código
Nacional de
• Tránsito. Santafé de Bogotá, Editorial Unión Ltda, 1999.
• REPÚBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE, Constitución
Política de Colombia. Santafé de Bogotá, 1994.
80
• REPÚBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Ley 336 de
1996.
Santafé de Bogotá. Editorial Unión Ltda, 1996.
REPUBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Ley 105 de
1993.
Santafé de Bogotá: Editorial Unión Ltda, 1996.
REPUBLICA DE COLOMBIA. MINISTERIO DE TRANSPORTE. Decreto 1079
de 2015.
81

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INFORME FINAL

ANALISIS DE LA DEMANDA DE TRANSPORTE PUBLICO EN EL MUNICIPIO

MIGUEL ANGEL ROJAS ROZO

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

ANALISIS DE LA DEMANDA DE TRANSPORTE PUBLICO EN EL MUNICIPIO

MIGUEL ANGEL ROJAS ROZO

MODALIDAD PROYECTO DE GRADO PARA OPTAR AL TITULO DE

DIRECTOR: INGENIERIA SONIA MERCEDES RODRIGUEZ SARMIENTO

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS

Ilustración 9 Mapa de la provincia Sabana Centro. Cámara de Comercio Bogotá............................16

El trabajo realizado está encaminado a encontrar propuestas a problemas de servicio de

Este trabajo consistió en el “Análisis de la demanda de transporte público en el municipio de

Capítulo 4. Información del sistema de transporte en el municipio de Gachancipá, es la

Capítulo 5. Percepción de calidad del atributo de transporte público en el municipio de

El presente trabajo consiste en un análisis para identificar la demanda de transporte público

¿Cómo identificar la demanda de transporte público de pasajeros en rutas de transporte

JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Se ejecutará un análisis para identificar la demanda de transporte público de pasajeros

Analizar la demanda de transporte público en el municipio de Gachancipá.

➢ Obtener información sobre la demanda de pasajeros que suben y bajan de un

➢ Hallar parámetros de operación de la ruta y demoras en el servicio.

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Gachancipá es un municipio localizado al norte de Bogotá, en la zona Sabana Centro en

1.1 Aspectos Geográficos del municipio de Gachancipá.

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La extensión total del municipio de Gachancipá es de 44 Km2, de los cuales el casco

En cuanto a su economía del municipio, la información de la Alcaldía indica que, aunque

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2.1 TEORÍA DE LA LOCALIZACIÓN.

A pesar de que la economía tradicional no ha focalizado sus análisis en la dimensión

Estudios de la localización centran sus esfuerzos en la forma cómo las personas se

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Una función de demanda para un producto o servicio en particular, representa el deseo

Es posible representar gráficamente la demanda de un determinado bien o servicio,

La función de demanda lineal de la figura 1, puede expresarse como sigue:

Ecuación 1 Ecuación demanda, Fuente Análisis Económicos de Andalucia

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Ilustración 3 Función de la demanda lineal. Secretaria de comunicaciones y transportes

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Ilustración 4 Función de la oferta lineal. Secretaria de comunicaciones y transportes

Donde O es la cantidad ofrecida del bien o servicio, y c y d son parámetros

VIAS FERREAS EN COLOMBIA (1885)

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