(Henry o Henri Fayol; Estambul, 1841 - París, 1925) Ingeniero y teórico de la administración de

empresas. Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero civil
de minas en el año 1860 y desempeñó el cargo de ingeniero en las minas de un importante grupo
minero y metalúrgico, la Sociedad Anónima Commentry Fourchambault.

En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la

Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea
de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un
hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry
Fourchambault. Se jubiló en 1918.

Henry Fayol es sobre todo conocido por sus aportaciones en el terreno del pensamiento
administrativo. Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en
1916. Tras las aportaciones realizadas por Frederick Taylor en el terreno de la organización científica
del trabajo, cuya influencia se dejaría sentir en la segunda etapa de la Revolución Industrial, Fayol
desarrolló todo un modelo administrativo de gran rigor para su época sirviéndose de una
metodología positivista, consistente en observar los hechos, realizar experiencias y extraer reglas.
En otra obra suya, La incapacidad industrial del estado (1921), hizo una defensa de los postulados de la
libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica.

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo,
la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben
orientar la función administrativa. Para Fayol, la función administrativa tiene por objeto solamente
al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las máquinas,
la función administrativa sólo obra sobre el personal de la empresa.

Fayol resumió el resultado de sus investigaciones en una serie de principios que toda empresa
debía aplicar: la división del trabajo, la disciplina, la autoridad, la unidad y jerarquía del mando,
la centralización, la justa remuneración, la estabilidad del personal, el trabajo en equipo, la
iniciativa, el interés general, etc. En el ámbito de la dirección de empresas distinguió cuatro áreas
funcionales: planificación, organización, mando y coordinación y control. Su aportación más
importante a la bibliografía de las ciencias administrativas, la citada Administración industrial y
general (1916), no fue traducida al inglés hasta 1930 y no tuvo mucha repercusión hasta que no
fue traducida por segunda vez en 1949.

En 1878, en el Congreso de París de la Sociedad Industrial Minera, celebrado con motivo de la

Exposición Universal, Fayol presentó un informe sobre la alteración y la combustión espontánea
de la hulla expuesta al aire. Este trabajo tuvo una gran acogida y consagró a Fayol como un
hombre de ciencia. En 1888 había alcanzado ya el puesto de director general de la Commentry
Fourchambault. Se jubiló en 1918.

La administración es de gran importancia en cualquier organismo social.

El éxito depende directa e indirectamente de su buena administración.

Es por ello que Henri Fayol realizó sus propuestas que se convirtieron en doctrinas, principios y teorías que hoy
en día son bases para la realización de un excelente desempeño administrativo.

Henri Fayol (1841-1925), quien nació en Constantinopla en el seno de una familia burguesa, hizo sus primeros
estudios en el Liceo de Lyon, Francia. Posteriormente, en 1860, la Escuela Nacional de Minas en Saint Etienne
le otorgo el grado de ingeniero en minas. A partir de ese momento trabajo en la extracción de carbón y la
fundición de hierro del consorcio francés Commentry-Fourchambault Company.

Fayol laboro toda su vida en la misma empresa. De 1860 a 1866 trabajo de ingeniero, época en la cual realizo
notables avances en la técnica para combatir los incendios subterráneos que ocurrían en la compañía.

A los 25 años su trabajo fue recompensado con el ascenso a gerente de las minas Commentry. Seis años
después ocupo el cargo de director de un grupo de minas. En 1888, la empresa pasaba por serias dificultades
pues no había pagado dividendos desde 1885, lo nombro director general, puesto desde el cual empezó a
revitalizarla. Cerró la fundición de Fourchambault y centralizo la producción en Montuclon, otra planta del
consorcio, para conseguir economías de escala.

Fayol adquirió nuevos depósitos de carbón en Bressac, Decazeville y en jondreville. La nueva compañía,
llamada Comambault, se recupero bajo su dirección y hasta hoy es parte de Le Creusot Loire, el mayor grupo
minero y metalúrgico del centro de Francia.

A partir de estas experiencias en Comambault Fayol desarrollo su propuesta de administración.

Sin lugar a dudas, Fayol fue el que mayor influencia teórica ejerció sobre la perspectiva clásica: es necesario
recordar que en el primer capitulo explicamos las funciones de la administración, las cuales son resultados de
sus estudios. Estas funciones, que tienen ya más de 80 años, se estudian en todas las universidades
estadunidenses, europeas y de gran parte del resto del mundo.

Preocupación por la creación de una doctrina administrativa

En el año de 1888 el ingeniero de Minas Henri Fayol (1841-1925), logró salvar de la ruina a una gran compañía
metalúrgica de Francia, en la cual el había venido trabajando desde hacia veinte años. Actuando como director
de la misma, el Ingeniero Fayol aplicó un nuevo método de administración que le dio resultados satisfactorios,
al cual llamó Administración Positiva.

Según sus propias manifestaciones, los estudios administrativos que realizó tenían fines exclusivamente
prácticos y de aplicación personal; no obstante al cabo de varios años de experimentación, observación y control
constantes, estos le sirvieron no solo para alcanzar un éxito sin precedentes sino que también le permitieron
postular el cuerpo doctrinal de los principios de la ciencia de la administración. La doctrina Fayolista se inició
dando especial trascendencia a la fundamentación metodológica, de ahí que el mismo Fayol la llamara
Administración Positiva, Científica o Experimental.

El 23 de junio de 1900 en la sesión de clausura del congreso Internacional de Minas y Metalúrgica, Henri Fayol
presentó por primera vez sus ideas administrativas y en 1908, con ocasión del Congreso de la Sociedad de la
Industria Minera desarrolló de manera resumida los criterios fundamentales de su teoría. Su obra principal en
este campo es el libro titulado, Administración Industrial y General.

En una segunda etapa Fayol amplió su doctrina, incluyendo procedimientos para la investigación administrativa,
puesto que la primera concepción metodológica presentaba solo reglas fundamentales alas cuales había
llamado Elementos de Administración.

Para Fayol, los procedimientos administrativos eran instrumentos muy importantes para la buena dirección de
toda empresa puesto que permitían el diagnostico y la solución de muchas dificultades propias de las
organizaciones de su tiempo.

El Fayolismo tuvo también una tercera expansión o etapa en cuanto a sus postulados se refiere, cuando el
propio Fayol completo y profundizo los principios de su doctrina para hacerla universal y aplicable también al
campo de la administración pública. En los últimos años de su vida se dedicó preferentemente a escribir acerca
de este tema con el fin de indoctrinar al Estado para hacerlo más eficiente.

Las investigaciones de Fayol se enfocaron hacia todas las empresas y hacia el Estado. Poco a poco se
convenció de que los principios administrativos eran aplicables a todas las empresas, cualesquiera fuese su
naturaleza, objetivos y magnitud. “No hay una doctrina administrativa para la industria y una doctrina
administrativa para el Estado; no hay mas que una sola doctrina administrativa. Los principios y las reglas que
valen para la industria valen para el Estado y viceversa.”

Universalidad de la Administración

El fenómeno administrativo se da dondequiera que existe un organismo social, porque en el tiene siempre que
existir coordinación sistemática de medios. La Administración se da por lo mismo en el Estado, en el ejercito,
en la empresa, en una sociedad religiosa, etc. Y los elementos esenciales en todas esas clases de
Administración serán los mismos, aunque lógicamente existan variantes accidentales.

Primera definición de las áreas funcionales

1. Actividades técnicas: tareas relacionadas con la transformación y la producción de bienes (productos

y servicios).
2. Actividades comerciales: trabajos asociados con las transacciones de compra, venta y permuta.
3. Actividades financieras: labores conectados con la captación y buen uso del capital.
4. Actividades de seguridad: funciones cuyo objetivo es la preservación y protección de las personas y
los bienes.
5. Actividades contables: tareas destinadas a facilitar los controles y los registros, por ejemplo, los
inventarios, los balances, los costos y las estadísticas.
6. Actividades administrativas: acciones relacionadas con la integración de todas las operaciones de la
organización; las actividades administrativas coordinan y sincronizan las actividades anteriores, por lo
cual interfieren/influyen sobre ellas.

Primer modelo de proceso administrativo

 Prever: intento de evaluar el futuro mediante un programa y de hacer previsiones para llevarlo a cabo
(esta función dio origen a la función de planeación).
 Organizar: movilizar los recursos humanos y materiales para poner el plan en acción.
 Dirigir: establecer orientaciones para los empleados y conseguir que las tareas se cumplan.
 Coordinar: conseguir la unificación y la armonía de todas las actividades y los esfuerzos.
 Controlar: verificar que las tareas se cumplan de conformidad con las reglas establecidas y expresadas
por la dirección.

Principios de la administración

Los principios generales de la administración sugeridos por Fayol aun son considerados, por gran parte de los
administradores, útiles para la practica contemporánea de la administración.

Estos principios, elaborados en 1916, son presentados en el orden que los expuso su autor, con sus respectivas
explicaciones, a saber:

1. División de trabajo: la distribución de tareas debe realizarse entre grupos e individuos, para garantizar
el esfuerzo y la atención sean enfocados en partes especiales de la actividad; Fayol propuso la
especialización del trabajo como la mejor manera de aprovechar los recursos humanos de la
organización.
2. Autoridad y responsabilidad: la autoridad para Fayol, se define como “el derecho de dar ordenes y el
poder para conseguir su fiel obediencia”; la responsabilidad entraña ser confiable, lo cual, por
naturaleza esta asociado con la autoridad.
3. Disciplina: este precepto implica la necesidad de que los trabajadores realicen un esfuerzo común, en
forma ordenada; sin embargo se deben aplicar sanciones, con un buen criterio, para alentar el esfuerzo
común.
4. Unidad de mando: los trabajadores de las organizaciones deben recibir ordenes de un solo
“administrador”, para así evitar conflictos y malos entendidos.
5. Unidad de dirección: de acuerdo con esta regla, toda la organización se debe mover en dirección de
un objetivo común: en una dirección única.
6. Subordinación del interés individual al interés general: este principio sostiene que los intereses de una
persona (o grupo) no deben prevalecer sobre las metas de la organización en su conjunto.
7. Remuneración del personal: el pago debe ser justo –no explotador-y recompensar el buen desempeño,
se debe recurrir a diversas formas de pagos por ejemplo: por tiempo trabajo razón de la producción
etc. También es necesario otorgar recompensas no financieras.
8. Centralización: según la definición de Fayol, la centralización significa “reducir la importancia del papel
del subordinado mientras que la descentralización implica aumentarla; los grados de
centralización/descentralización adoptados dependen de cada organización en la que el
“administrador” trabaje.
9. Cadena escalar: esta característica definida por Fayol como línea de autoridad, quería decir que cierta
cantidad de autoridad debe corresponder a cada posición jerárquica, pero también que los estratos
más bajos de administradores siempre deben mantener informados a los niveles superiores de sus
actividades laborales.
10. Orden: para aumentar la eficiencia y la coordinación todos los materiales y personas relacionadas con
un tipo especifico de trabajo deben ser designados en la misma ubicación general dentro de la
empresa; un lugar para que cada quien este en su lugar.
11. Equidad: este principio que Fayol diferenciaba de la justicia, constituía la ejecución de las convenciones
establecidas; sin embargo las convenciones no pueden prever todo, por lo cual deben ser interpretadas
y sus insuficiencias complementadas; todos los empleados deben ser tratados de la forma más
“igualitaria” posible.
12. Estabilidad del personal en sus cargos: la retención de los trabajadores más productivos debe ser
prioritaria para la administración; la contratación de nuevos empleados normalmente lleva asociados
los costos del reclutamiento y la selección, así como los defectos propios del proceso.
13. Iniciativa: los administradores deben estimular la iniciativa del trabajador, la cual se define como “una
actividad nueva o adicional emprendida por voluntad propia”.
14. Espíritu de Equipo: de acuerdo con este precepto, los administradores deben propiciar la armonía y la
buena voluntad general de los empleados, pues ambos son poderosas fuerzas de la organización.

15. Aportaciones:
16.
1.-Universalidad de la Administración: Demuestra que es una actividad común a todas las
organizaciones: Hogar, empresa, gobierno, indicando que siempre que haya una organización
cualquiera que sea su tipo debe de existir administración.
2.-Áreas funcionales: Para Fayol, deben de existir seis áreas funcionales dentro de la empresa:
1)Técnica: Se encarga de la producción 2)Comercial: Se encarga de la compraventa 3)Financiera: Se
encarga del uso del capital 4)Contable: Se encarga de inventarios, balances y costos 5)Seguridad: Se
encarga de proteger los bienes de la empresa y del empleado 6)Administrativa: Se encarga de utilizar
adecuadamen5te los recursos.
3.- Modelo del proceso administrativo: Para Fayol, deben de existir dentro de la empresa ciertas
etapas para poder desarrollar cualquier tipo de trabajo, dentro de ellas encontramos:
1) Previsión. (examinar el futuro) 2) Organización. (formular estructura) 3) Dirección. (Hacer funcionar
los planes) 4) Coordinación. (Armonizar la información) 5) Control. (Verificar los resultados)
Henri Fayol
Henri Fayol

Información personal

Nacimiento 29 de julio de 1841

Constantinopla, Turquía

Fallecimiento 19 de noviembre de 1925

París, Francia

Nacionalidad Francia

Información profesional

Ocupación Economista y emprendedor

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 fue uno de los principales contribuyentes al enfoque clásico de la administración. Nació
en Constantinopla,1 el 29 de julio de 1841, en el seno de familia burguesa. Vivió las
consecuencias de la Revolución Industrial y más tarde, la Primera Guerra Mundial. Se graduó
en ingeniería de minas a los 19 años,1 en el año 1860, el ingresó a una
empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue
nombrado gerente de las minas. A los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie
Commentry Fourchambault et Decazeville, se hallaba en situación difícil. Su administración fue
muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable
estabilidad.
Murió en París el 19 de noviembre de 1925, producto de su edad.

Índice
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 1Fayolismo
o 1.1Las funciones de Fayol
o 1.2Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de administración
o 1.3Los principios de administración de Fayol
 2Teoría Clásica
o 2.1"Administration Industrielle et Générale." 1916
 3Véase también
 4Notas y referencias
 5Enlaces externos

Fayolismo[editar]
También llamada Administración positiva, Enfoque Anatómico y Enfoque del proceso
administrativo. Su aporte principal fue el de escribir sobre problemas no estudiados por Taylor,
ya que mientras Taylor concentra sus estudios en el taller o la fábrica, Fayol lo hace a nivel de
la dirección, creando lo que algunos llaman escuela de "jefes". Hizo grandes contribuciones a
los diferentes niveles administrativos. Escribió Administration industrielle et générale, el cuál
describe su filosofía y sus propuestas.
Las funciones de Fayol[editar]
De acuerdo con Fayol, toda empresa industrial debe tener presentes los siguientes seis
grupos de funciones:

 Funciones Técnicas: aquellas a través de las cuales se realiza la producción de bienes y

servicios.

 Funciones comerciales: la empresa necesita tanto saber producir eficientemente como

comprar y vender bien.

 Funciones financieras: es imprescindible una hábil gestión financiera con el fin de sacar
el mayor provecho posible de las disponibilidades evitando aplicaciones imprudentes
de capital.

 Funciones de seguridad: protección de las personas y bienes de la compañía contra

robos, inundaciones, etc.
 Funciones contables: relacionadas con los inventarios, registros,
balances, costos y estadísticas.

 Funciones administrativas: las encargadas de coordinar y sincronizar las otras cinco

funciones. Constituyen el objeto principal de estudio para Fayol, pues en su época aún
están en pleno desarrollo y concreción.
Dentro de las funciones distingue el proceso correcto de
administración[editar]

 Planificar: definir los objetivos que se persiguen, fijar la estrategia global para lograr
dichos objetivos y establecer planes que integren y coordinen las actividades de forma
coherente.

 Organizar: diseñar una estructura organizativa que incluya las tareas que tienen que
realizarse, asignando a las personas más idóneas para hacerlas, estableciendo cómo
organizar las tareas, quién reporta a quién y dónde se tomarán las decisiones.

 Dirigir: dirigir y coordinar a los integrantes de la organización. Incluye motivar a los

empleados, dirigir las actividades de otros, seleccionar el canal de comunicación más
efectivo o resolver los conflictos que existan entre los miembros.

 Controlar: asegurarse del correcto funcionamiento de la empresa, vigilando el

desempeño de la organización. El desempeño actual debe ser comparado con los
objetivos anteriormente planteados, si existen desviaciones significativas, habrá que
devolver a la organización a la senda establecida. La función de control es el proceso de
monitorizar, comparar y corregir.
Las funciones administrativas no son privativas de la alta dirección, sino que se reparten por
toda la jerarquía de la empresa. Fayol afirma que la capacidad básica de las personas
situadas en los niveles inferiores es la capacidad profesional característica de la empresa,
mientras que la capacidad esencial de la alta dirección es la administrativa. Es decir, conforme
se asciende en la escala jerárquica de la organización deben aumentar las funciones
administrativas, mientras que si se desciende predominan las funciones técnicas.
Uno de los objetivos de los estudios de Henri Fayol –y de toda empresa– debe ser el
conseguir mejores administradores a través de una enseñanza organizada de las técnicas de
dirección.
Los seis bloques de funciones señalados se dan siempre en cualquier empresa, sea pequeña
o grande, simple o compleja. A cada función corresponden capacidades específicas que
deben poseer las personas que las vayan a desempeñar.
Los principios de administración de Fayol[editar]
Fayol organizó las operaciones industriales y comerciales en catorce grupos:

 Unidad de mando: Cada empleado tiene que responder a un solo jefe

 Autoridad y responsabilidad: Quien tiene el poder avalado por un cargo, tiene que
responder por los resultados de su gestión.

 Unidad de dirección: Todos los miembros de una organización deben trabajar a favor de
los mismos objetivos.
 Centralización: Se refiere a la afluencia hacia la cabeza de mando quien tomara las
decisiones. Cuanto más grande sea la organización menor será la centralización

 Subordinación del interés particular al general: Son prioritarios los intereses de la

organización y luego los personales.

 Disciplina: Es sinónimo de respeto.

 División del trabajo: Induce a la especialización y por lo tanto promueve eficiencia.

 Orden: Se puede sintetizar con la frase “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”
. De esta forma se evitan demoras en búsquedas infructuosas de por ejemplo las
herramientas de trabajo.

 Jerarquía: Representa la cadena de mando, quién manda a quién. Hay que respetarla
dirigiéndose al inmediato superior/inferior.

 Justa Remuneración: La retribución por el trabajo debe ser acorde a las tareas
desempeñadas y justas.

 Equidad: Es sinónimo de justicia y trato igualitario para con todos los empleados.

 Estabilidad del personal: Se le debe dar al trabajador el tiempo suficiente para aprender
y asimilar las tareas encomendadas.

 Iniciativa: Se debe estimular y valorar los aportes efectuados por el personal que
favorezcan a la empresa.

 Trabajo en Equipo: Se refiere a la armonía en los vínculos para que el ambiente laboral
sea agradable.
Esta escuela es contemporánea a la de la Administración Científica, cuyo fundador
fue Frederick Winslow Taylor.

Teoría Clásica[editar]
La preocupación era aumentar la eficiencia de la empresa a través de la forma y disposición
de los órganos componentes de la organización (departamentos) y de sus relaciones
estructurales. De allí el énfasis en la anatomía (estructura) y en la neuroanatomía
(funcionamiento) de la organización. En este sentido, el enfoque de la corriente anatómica
y ecologista es un enfoque progresivo al de la administración científica: de arriba hacia abajo
(de la dirección hacia la ejecución) del todo (organización) hacia sus partes componentes
(departamentos). Predominaba la atención en la estructura organización, con los demás
elementos de la administración, con los principios generales de la administración, con la
departamental. Ese cuidado con la síntesis y con la visión global permitía una mejor manera
de subdividir la empresa bajo la centralización de un jefe principal. Fue una corriente
eminentemente teórica y “administrativamente orientada”. El énfasis en la estructura es su
principal característica.

 Fayol, Henri, publicado hasta (1917) en inglés, General and Industrial Managment.2