Primer Informe Marke
Primer Informe Marke
Primer Informe Marke
ADMINISTRACIÓN
(MKFM01 – Sección 113)
Y NEGOCIOS
Primer Semestre – 2018
Sede Antofagasta AE.
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1 Índice
QUINTO INFORME DE MARKETING: Promoción 1
Yogurt “New Life” de Sur Natural 1
1 Índice 2
2 Introducción 3
3 Ficha 1: del Proceso de Comunicación 4
3.1 Proceso de Comunicación 4
Proceso de Comunicación 4
Representación Gráfica del Proceso 4
8 Bibliografía 12
9 Conclusión 13
2 Introducción
¿Qué es la promoción? Stanton, Etzel y Walker, definen la promoción “como todos los esfuerzos personales
e impersonales de un vendedor o representante del vendedor para informar, persuadir o recordar a una
audiencia objetivo”, y en el siguiente informe se explica cómo Sur Natural, asesorado por el presente equipo
de Marketing, comienza el primer posicionamiento físico de su nuevo Yogurt, “New Life”, en el mercado
Chileno de los lácteos.
En el siguiente informe se darán a conocer, meticulosamente, todos los factores a considerar previo a
realizar la promoción y publicidad correspondiente al producto, para luego efectuar ésta.
3 Ficha 1: del Proceso de Comunicación
3.1 Proceso de Comunicación
Proceso de Comunicación
I. Emisor: emisora de radio local en los sectores geográficos del país donde se planea
comercializar el producto. A su vez, se utilizarán comerciales televisivos.
II. Codificación: mensaje escrito, en donde el individuo transmitirá por audio el producto de la
empresa hacia el receptor. El mensaje también se hace audiovisual en la televisión.
III. Receptor: segmento de intolerancia a la lactosa que buscan aporte nutricional, proteico y
vitamínico de ésta.
IV. Mensaje: Yogurt “New Life”, la nueva adición de Sur Natural a su línea de productos lácteos
caseros y naturales, esta vez total y naturalmente sin lactosa.
V. Decodificación: recepción del mensaje por parte del consumidor (receptor) una vez este sido
persuadido.
VI. Retroalimentación: esperado interés de parte del consumidor.
VII. Ruido: voz persuasiva, con calma, y música adaptada a la sensación que la ausencia de
lactosa en el producto provoca en el consumidor.
VIII. Canal: emisión radial, transmitida por audio. Emisión televisiva, audiovisual.
Total
Total $3.598.000 CLP mensual.
Concluido este informe, el producto se percibe como una infalible propuesta para Sur Natural, y se podrá
dar apertura a una nueva innovación y solución en el mercado de los lácteos que ayudará a más de la mitad
de la población Chilena: New Life, la mejor opción para los intolerantes de lactosa.