Perfil de Auxiliar de Asero y Mensajeria

FECHA
13-07-12
ELABORACIÓN:
CÓDIGO: GHU-M01
VERSIÓN: 04
MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS
PAGINA: 1 DE 2
CARGO AUXILIAR DE MENSAJERIA Y OFICIOS VARIOS
JEFE INMEDIATO Gerente General, Subgerente, Asistente de Gerencia
PERSONAL A CARGO No Tiene
Resguardar y mantener las condiciones y normas de orden, higiene y limpieza; distribuir

correctameente la documentación que se le encomiende, permitiendo contar con un
OBJETIVO DEL CARGO ambiente de trabajo ordenado y grato, que contribuya a la imagen corporativa de la Institución,
como también para el bienestar de los trabajadores y los procesos de comunicación de la
compañía.
EDUCACION
Requisito mínimo: No requiere formación académica.
FORMACION
Orden, aseo, cafeteria y servicio al cliente.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES
Trabajo en equipo: construir equipos de trabajo efectivos para la consecución de objetivos y metas comunes para el
área de trabajo y la compañía, fomentando la colaboración entre los miembros del grupo.
Orientación al resultado: Incrementar y mantener altos niveles de ejecución en el trabajo, buscar perseguir
“agresivamente” las metas y proyectos de alto estándar para realizarlos exitosamente.
Orientación al cliente: Implementar en su área de trabajo los procesos y lineamientos establecidos por la compañía
orientados al cumplimientos de las necesidades de los clientes internos y externos logrando su satisfacción, ejecutar las
acciones necesarias frente a la ocurrencia de situaciones de insatisfaccion de los clientes. General planeación o ideas
enfocadas a superar las extectativas de los clientes.
Comunicaciòn Abierta: Crear un ambiente en donde la comunicaciòn fluya adecuadamente entre sì mismo y los demas;
ser abierto a las opiniones e ideas de otros.
HABILIDADES Y COMPETENCIAS ESPECIFICAS

Planeación: Establecer metas y prioridades eficazmente, determinando los recursos necesarios para lograrlos. Tiene la
claridad de los objetivos del área, realiza una adecuada planeación, determinando tiempos de cumplimiento, prioridades
y responsabilidades.
Atención al detalle: Maneja de forma minuciosa y eficaz cualquier tipo de informaciòn aportando anàlisis rigurosos,
profundos y detallados de la misma.
Análisis numérico: Discriminar, analizar, sistematizar, estructurar datos numéricos, estadísticos o financieros.
Compromiso Laboral: Proyecta metas y objetivos de manera ambiciosa, con altos estándares de ejecución que van mas
allá de las expectativas.
Sentido de Urgencia:Cumplir con los compromisos y tareas constante y eficazmente ajustandose a los tiempos límite de
entrega.
FECHA
13-07-12
ELABORACIÓN:
CÓDIGO: GHU-M01
VERSIÓN: 04
MANUAL DE DESCRIPCIÓN DE CARGOS
PAGINA: 2 DE 2
EXPERIENCIA
Mínimo un año de experiencia como auxiliar de servicios generales y/o su equivalente en empresas.
FUNCIONES
1. Realizar las labores de mensajería interna y externa, de acuerdo con las normas, reglamentos y necesidades
organizaciónales.
2. Realizar consignaciones en los bancos asignados.
3. Realizar actividades periódicas destinadas a mantener el aseo, higiene y orden, de las instalaciones tanto en oficinas,
baños, pasillos, y bodegas; así como también, en las áreas exteriores a esta.
4. Avisar oportunamente sobre cualquier desperfecto en la infraestructura e instalaciones que requieran mantenimiento y
reparación.
5. Responder por el uso adecuado, la conservación física y el buen estado de los bienes y elementos suministrados para
el normal desarrollo de sus funciones.
6. Preparar y distribuir las bebidas y alimentos que se requieran para atender funcionarios y visitantes, o con ocasión de
juntas, reuniones o eventos especiales.
7. Mantener la debida reserva de los asuntos que conoce en razón de su cargo.

8. Cumplir y hacer cumplir las políticas, los objetivos y metas del sistema de gestión integral de calidad, participando en la
evaluación y divulgación de los mismos.
9. Reportar cualquier situación de riesgo, condición insegura o daño en equipos y herramientas a su jefe inmediato o al
area de Gestiòn Humana, que puedan afectar la integridad física o la de los demás.
10. Promover prácticas seguras en el sitio de trabajo, dando cumplimiento a las polìcas de Salud ocupacional indicadas
tanto por la compañìa como por la normatividad legal vigente.
FIRMA DEL PERFIL DE CARGO
GERENCIA GENERAL TRABAJADOR

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CARGO AUXILIAR DE MENSAJERIA Y OFICIOS VARIOS

JEFE INMEDIATO Gerente General, Subgerente, Asistente de Gerencia

PERSONAL A CARGO No Tiene

Resguardar y mantener las condiciones y normas de orden, higiene y limpieza; distribuir

Requisito mínimo: No requiere formación académica.

Orden, aseo, cafeteria y servicio al cliente.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS ORGANIZACIONALES

HABILIDADES Y COMPETENCIAS ESPECIFICAS

7. Mantener la debida reserva de los asuntos que conoce en razón de su cargo.

FIRMA DEL PERFIL DE CARGO

GERENCIA GENERAL TRABAJADOR

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